高校教學(xué)質(zhì)量考核體系的研究與構(gòu)建

江丹莉　潘建秋　梁靜怡

摘 要 本文通過分析目前高校教學(xué)質(zhì)量考核體系中存在的不足之處，提出了構(gòu)建考核體系的原則和構(gòu)建過程中應(yīng)注意的事項，旨在提出一套科學(xué)有效的高校教學(xué)質(zhì)量考核體系，促進高校教學(xué)水平的提高，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。

關(guān)鍵詞 教學(xué)質(zhì)量 考核體系 創(chuàng)新

教學(xué)是高校的中心工作，在高校運行過程中起到重要作用，不斷提高高校整體教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，是高校發(fā)展和培養(yǎng)創(chuàng)新性人才的基礎(chǔ)。高校教學(xué)質(zhì)量的提高需要建立一套行之有效的教學(xué)質(zhì)量考核體系，以考促評，以評促進，才能不斷地激勵教師提高自身的教學(xué)水平。建立符合高校教育要求的教學(xué)質(zhì)量考核體系至關(guān)重要，同時也是高校亟需解決的重點和難點。所以，深入研究教學(xué)質(zhì)量考核體系的構(gòu)建辦法，并進一步完善教學(xué)質(zhì)量考核體系，是強化教師考核和教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵點。

1 目前高校教學(xué)質(zhì)量考核體系的不足之處

（1）考核評價主體單一。目前，很多學(xué)校對教師的教學(xué)質(zhì)量考核方式主要是學(xué)生評價，以學(xué)生作為單一評價人來確定任課老師的教學(xué)質(zhì)量。雖然學(xué)生評教是質(zhì)量考核體系的重要考慮因素。①但從某個角度上講，學(xué)生與教師是直接的利益相關(guān)者，單純依靠學(xué)生的評教結(jié)果來給老師定級，難免存在不公平。另外，學(xué)生對老師教學(xué)水平的評判往往需要很長的時間來體會和思考。在課程剛剛結(jié)束的時候就讓學(xué)生對教師的授課水平做出評價，學(xué)生可能還未完全理解課程內(nèi)容。豎甚至有些高校直接將學(xué)生評教和年終績效掛鉤，更導(dǎo)致教師一味迎合學(xué)生博得好評，使得教師教學(xué)質(zhì)量考核成績失真。

（2）考核目的不明確、不科學(xué)。教學(xué)質(zhì)量考核的目的是為了促進教師提高教學(xué)質(zhì)量，激勵教師不斷改進教學(xué)方法，教書育人。但是，很多高校卻沒有明確考核目的，同時也沒有將考核與相應(yīng)的鼓勵方式聯(lián)系起來，例如沒有與評優(yōu)、評獎、評級掛鉤，使教師們誤會學(xué)?？己梭w系的主要目的是為了“管理”老師，而不是為了調(diào)動教師的積極性。也有部分高校直接把考核與獎金津貼死板地聯(lián)系起來，把考核目的確定為績效分配的單一評判標(biāo)準(zhǔn)，這樣會使教師對質(zhì)量考核產(chǎn)生不良的印象。

（3）考核體系缺乏量化和科學(xué)性指標(biāo)。當(dāng)前高校的教學(xué)質(zhì)量考核體系都提倡采取定性與定量相結(jié)合，但是各高校對全校整體教學(xué)評估方法比較多，但對教師個人的教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)和辦法還比較少見，目前也還沒有找到真正適用性強、便于操作的量化指標(biāo)。豏在定性與定量考核結(jié)合方面，也缺少定量考核的科學(xué)性標(biāo)準(zhǔn)。豐

（4）教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果留于表面?，F(xiàn)有的許多高校并沒有好好的利用教學(xué)質(zhì)量的考核結(jié)果，使得考核結(jié)果使用的深度與廣度不夠。對于年度教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果為優(yōu)秀的教師一般只是獎勵一定的獎金，但是卻沒有公開公布考核結(jié)果，即使對教師公開考核結(jié)果，也是僅公開優(yōu)秀等級，而且也沒有及時總結(jié)教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果。不僅沒有充分發(fā)揮考核的作用，同時也是對考核信息資源的一種浪費。

（5）缺乏實踐實驗教學(xué)質(zhì)量考核體系。大多數(shù)高校教學(xué)和管理，都偏重于課堂教學(xué)，對實驗、實習(xí)這一類教學(xué)環(huán)節(jié)監(jiān)控較少，同時也缺少建立實踐實驗教學(xué)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)。豑實踐教學(xué)質(zhì)量的考核是貫徹實施教育部“質(zhì)量工程”的要求，更是高校特色發(fā)展的要求，也是社會發(fā)展的需求。如果教學(xué)質(zhì)量考核體系中缺少實踐實驗教學(xué)的考核內(nèi)容，將導(dǎo)致考核體系的不完整，同時也會阻礙高校教學(xué)水平的整體提高。

2 高校教學(xué)質(zhì)量考核體系構(gòu)建方法探究

2.1 教學(xué)質(zhì)量考核體系的構(gòu)建原則

（1）以人為本、和諧發(fā)展原則。教學(xué)質(zhì)量考核是為了全面調(diào)動教師教學(xué)積極性和創(chuàng)新性，最終全面提高高校整體教學(xué)水平，教學(xué)水平的不斷提高勢必惠及學(xué)生，培養(yǎng)出更多出色的學(xué)生。教學(xué)質(zhì)量考核體系的出發(fā)點是教師及學(xué)生，最終落腳點也是高校師生，因此，營造以人為本的環(huán)境，建立和諧發(fā)展的考核體系是保障教學(xué)質(zhì)量考核體系落到實處的基本原則。

（2）客觀公正原則。教學(xué)質(zhì)量考核體系的構(gòu)建過程要從客觀實際出發(fā)，兼顧公平公正原則。考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序、考核得到的所有數(shù)據(jù)，都應(yīng)體現(xiàn)客觀性和公正性。教學(xué)質(zhì)量考核體系的構(gòu)建是一項復(fù)雜的工作，在保證客觀的基礎(chǔ)上應(yīng)注重考核體系所獲得的數(shù)據(jù)都準(zhǔn)確可靠，嚴格依據(jù)管理內(nèi)容做出與實際情況相符的評價，才能更客觀公正地反映教學(xué)現(xiàn)狀，為教學(xué)質(zhì)量的提高提供有力的保障。

（3）科學(xué)可行性原則。構(gòu)建質(zhì)量考核體系，不但要遵守高校教學(xué)的規(guī)律，同時也要注重其在教學(xué)質(zhì)量考核過程中的科學(xué)性和可操作性?？己说母黜椫笜?biāo)的設(shè)計，要從實際出發(fā)，具備可行性，使教師經(jīng)過努力后能達到要求。

（4）動態(tài)發(fā)展原則。在注重量化考核的同時要注意各項指標(biāo)應(yīng)當(dāng)與時俱進，不斷吸收國內(nèi)外最新成果，探索更適應(yīng)高校發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量考核指標(biāo)。

2.2 構(gòu)建科學(xué)有效教學(xué)質(zhì)量考核體系應(yīng)注意的事項

（1）建立多維全面評價手段。《教師法》第二十三條明確規(guī)定高校教師教學(xué)質(zhì)量考核的評價主體應(yīng)當(dāng)包括教師本人、同事及學(xué)生。豒因此，應(yīng)當(dāng)建立多維的評價主體，以學(xué)生為主，同時也應(yīng)注重發(fā)展多角度、多視野、全面的評價手段。

（2）引入自評體系。許多高校的教學(xué)質(zhì)量考核體系都沒有將教師本人納入到評價主體中。其實，在考核過程中，將被評者納入到評價者中，不但能把原先的評與被評的對立關(guān)系轉(zhuǎn)化成了平等的關(guān)系，教師本人也能了解到整個評價過程中，積極參與整個考核體系的設(shè)計與實施，使他們能切身了解到整個考核過程的，排除對考核結(jié)果的不信任。

（3）明確考核目的。教學(xué)質(zhì)量考核要起到促進教師提高教學(xué)水平，就必須找到激勵教師不斷進取的立足點。將教學(xué)質(zhì)量考核的結(jié)果和年底績效、職稱評聘、年底評優(yōu)等掛鉤是“以考促評，以考促進”的最好轉(zhuǎn)化點。形成創(chuàng)新教學(xué)質(zhì)量獎勵機制，激發(fā)教師對課程教學(xué)改革的熱情。⑦各教學(xué)單位不妨大膽提出課程系數(shù)，對質(zhì)量考核評教結(jié)果，作為年終核算工作量的系數(shù)，做到獎懲分明。將結(jié)果與績效相聯(lián)系，出臺一些能調(diào)動教師參與教學(xué)質(zhì)量考核積極性的方案。同時，各教學(xué)單位也可以將教師教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果進行綜合排名，設(shè)立教學(xué)質(zhì)量專項獎，評出 “教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀獎”的教師。豔

（4）引入實踐實驗教學(xué)質(zhì)量考核指標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量考核，不僅要考核理論課的教學(xué)質(zhì)量，同時也要考核實踐實驗教學(xué)的質(zhì)量。隨著高校教育體制的不斷改革和完善，實踐實驗教學(xué)已經(jīng)成為高校培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的關(guān)鍵，實踐課程的教學(xué)質(zhì)量考核也是教學(xué)過程中不可缺少的重要組成部分。因此，如何對實踐實驗課程的教學(xué)質(zhì)量進行正確評估，是提高高校辦學(xué)水平的重點之一。專門設(shè)定實習(xí)、實驗、設(shè)計等實踐實驗教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量考核指標(biāo)。這樣才能更好地提升實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的地位。

（5）為評價人保密。高校的教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果常常用于績效、評職稱、年底評優(yōu)，涉及教師的直接利益。因此，在填寫考核表時要使評價人和被評價人保持必要的空間距離，避免彼此泄露信息，確保評價人的任何個人信息和痕跡不被泄露。豖

3 教學(xué)質(zhì)量考核體系的構(gòu)建與實施

制定以人為本、客觀公正、科學(xué)可行、適應(yīng)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量考核體系是提高教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的有力保障。從實際出發(fā)，結(jié)合高校自身特點，制定出適合學(xué)校發(fā)展的考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要。結(jié)合文中所提到的構(gòu)建原則及構(gòu)建要點，探索一套科學(xué)有效教學(xué)質(zhì)量考核體系。

3.1 教學(xué)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

考核標(biāo)準(zhǔn)包括四個一級指標(biāo)：教學(xué)內(nèi)容（35分）、教學(xué)態(tài)度（15分）、教學(xué)方法（30分）、教學(xué)效果（20分），加大教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的比例，以突出教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法的重要性。另外，每個一級指標(biāo)的得均細分為3～4個二級指標(biāo)，各二級指標(biāo)均仔細考量定出量化分值，教師的綜合得分最后經(jīng)過加權(quán)各項二級指標(biāo)分數(shù)計算得出。

3.2 教學(xué)質(zhì)量考核體系評價主體的組成

教學(xué)質(zhì)量考核體系的評價主體應(yīng)以學(xué)生評教為主要組成部分，另外加入自評、教師互評、管理人員評教標(biāo)準(zhǔn)，各評主體所占百分比分別為：學(xué)生評教（占40%）、教師自評（占20%）、教師互評（占20%）、管理人員評教（20%）。學(xué)生評教在考核體系中占重要地位，因此，各教學(xué)單位應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生評教工作，以授課班級為單位開展評教，由教務(wù)員、輔導(dǎo)員、學(xué)生會學(xué)術(shù)部和學(xué)委具體負責(zé)組織工作，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)督導(dǎo)工作，確保整個考評過程公平公正、真實有效。同時要保證所有學(xué)生評教材料教務(wù)辦公室加密存檔。教師互評要保證所有任課教師每人每學(xué)期對全體任課老師進行至少一次的聽課，并且認真做好聽課記錄及考評記錄。

學(xué)院管理人員包括正副書記、輔導(dǎo)員、教務(wù)員和辦公室人員，每人每學(xué)期對全體任課老師進行至少一次的聽課，給予教學(xué)評價和評教分，確保行政管理人員都能參與到整個考核過程中，履行評估、督導(dǎo)職責(zé)。增加教師自評環(huán)節(jié)，調(diào)動他們對考核工作的主動性，促進教師及時總結(jié)工作，保存材料，推進整個考核進程的順利進行。

3.3 加入實踐實驗教學(xué)質(zhì)量考核指標(biāo)

將實踐教學(xué)的質(zhì)量考核指標(biāo)單獨列出，設(shè)定實習(xí)、實踐、畢業(yè)設(shè)計和論文等實踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量考核指標(biāo)，包括：（1）較好地完成了實踐指導(dǎo)任務(wù)、指導(dǎo)項目是否實用性和創(chuàng)新性；（2）作品質(zhì)量水平高，表現(xiàn)突出；（3）指導(dǎo)力度大，深受學(xué)生好評；（4）學(xué)生的實踐技能得到提高；（5）實踐實驗管理嚴格有序；（6）報告批改質(zhì)量好。獨立提出實踐教學(xué)評價指標(biāo)可以改變實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的從屬地位，驗證學(xué)生所學(xué)實驗基本技能、思路和方法的效果，培養(yǎng)運用所學(xué)知識綜合解決生產(chǎn)實際問題能力。

3.4 教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果應(yīng)用

（1）教學(xué)管理辦公室在每學(xué)期末負責(zé)公布教學(xué)評價結(jié)果，并將教學(xué)評價意見反饋給任課教師和實驗員，以改進教學(xué)方法，提升教學(xué)質(zhì)量。

（2）教師教學(xué)評價綜合得分將作為確定學(xué)院教師教學(xué)工作量中課程質(zhì)量系數(shù)判定的依據(jù)。

（3）教師教學(xué)評價綜合得分也將作為各教學(xué)單位年終考核及評職稱、評優(yōu)、評級等的重要依據(jù)。

4 結(jié)論

教學(xué)質(zhì)量考核是高校教學(xué)管理的有效手段，它的最終目的是為了提高高校的辦學(xué)水平，提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量考核體系是一項系統(tǒng)化工作，應(yīng)當(dāng)堅持教學(xué)質(zhì)量考核體系的構(gòu)建原則，深入研究教學(xué)質(zhì)量考核體系的構(gòu)建辦法，注重調(diào)動教師對考核工作的主動性，形成良好的考評氛圍，促進高?？沙掷m(xù)發(fā)展。