移動支付時代背景下大學(xué)生消費行為特點研究

趙彬斌

摘要：當(dāng)前在我國互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，移動支付行為已經(jīng)逐漸地被越來越多的消費者所認(rèn)可。尤其在校大學(xué)生群體之中，使用移動支付進(jìn)行消費現(xiàn)已成為其日常主要的消費模式，深受大學(xué)生群體的喜愛?；诖?，本文就移動支付時代背景下，大學(xué)生消費行為以及特點展開詳細(xì)的探究，主要針對消費特點以及行為策略提出一些獨到的見解，以供參考借鑒。

關(guān)鍵詞：移動支付;大學(xué)生消費;行為特點

根據(jù)我國近年來對電子商務(wù)發(fā)展的不完全統(tǒng)計顯示，移動支付正在以迅雷不及掩耳之勢滲透到消費者生活的方方面面。其中在移動支付使用最為活躍的群體中，大學(xué)生群體占據(jù)著一席之地。本文主要圍繞移動支付背景下，大學(xué)生群體日常消費行為及消費特點展開進(jìn)行具體的分析。

一、我國移動支付的主要特點

第一，多樣性。移動支付的多樣性主要體現(xiàn)在支付技術(shù)與參與主體兩方面。其中，支付技術(shù)多樣性具體是指，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟飛速發(fā)展的帶動之下，多種形式的支付技術(shù)為支付場景也帶來了多樣化的發(fā)展趨勢，從而為用戶增加了多種選擇的機會。而參與主體的多樣化主要是指，當(dāng)前我國移動運營商、互聯(lián)網(wǎng)運營商等組織機構(gòu)均開發(fā)了移動支付業(yè)務(wù)，使得移動支付的參與主體逐漸壯大。第二，快捷性。主要是指移動支付中常用的轉(zhuǎn)賬等功能，例如支付寶、微信等軟件都可以隨時隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，到賬時間短，為人們帶來便捷高效的體驗。第三，便利性。主要是指移動支付可以依靠互聯(lián)網(wǎng)智能終端在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，對于時間、地點等因素的要求較低，為人們在購物方面帶來便利。

二、移動支付背景下大學(xué)生的消費特點

（一）適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展

當(dāng)前在我國移動支付的背景之下，網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)的實體購物最大的區(qū)別就是能夠有效地節(jié)省購物的時間與體力。大學(xué)生群體作為網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍，能夠在移動支付形式下直接分辨出網(wǎng)上購物商品的性價比，從而有效地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展需求，從而使得大學(xué)生的生活形式得以豐富。

（二）滿足網(wǎng)絡(luò)消費的購物觀念

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物中挑選到心儀的商品，其內(nèi)心是愉悅且充滿成就感的，此種心理上的滿足能夠最大程度地提升商品的使用性能。由于移動支付的優(yōu)勢決定了大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物是可以突破時間、地域等因素的限制，這樣在一定程度上為大學(xué)生消費群體增添無限的選擇權(quán)利，從而滿足網(wǎng)絡(luò)消費的購物觀念。

眾所周知，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物最多的品類主要是時尚類的服飾或者是零食等商品，電子商務(wù)相較于實體店來說，價格相對便宜，因而網(wǎng)購能夠為大學(xué)生有效地節(jié)省購物費用，減輕大學(xué)生消費群體的日常購物成本。因此，網(wǎng)絡(luò)購物的價格因素是影響大學(xué)生消費觀念的必要條件。通過大學(xué)生群體逐漸對于網(wǎng)絡(luò)消費的認(rèn)可與支持，他們消費觀念的轉(zhuǎn)變在一定程度上推動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，進(jìn)而還帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化發(fā)展。如快遞業(yè)等。

三、移動支付背景下引導(dǎo)大學(xué)生消費行為的策略

（一）普及網(wǎng)絡(luò)購物的安全性問題

在移動支付背景之下，大學(xué)生群體深受時代發(fā)展所影響，使得其網(wǎng)絡(luò)購物行為成為其日常生活的重要組成部分。這樣的網(wǎng)絡(luò)購物形式同時也得到了社會的廣泛認(rèn)可。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為人們的生活帶來了極大的便利，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)消費的形式在一定程度上能夠促進(jìn)自己與他人的溝通與交流，彼此之間相互交流購物分享，相互吸取經(jīng)驗。

互聯(lián)網(wǎng)有利有弊，雖然能夠極大地為人們帶來便利，但是卻也存在諸多問題亟待解決。其中最為常見的是安全性問題，基于此，高校就應(yīng)該在學(xué)校內(nèi)部召開關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物安全性的知識講座，向大學(xué)生群體宣傳一些謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)購物中上當(dāng)受騙的方式方法。有效地避免大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物中出現(xiàn)上當(dāng)受騙的問題，從而使得我國當(dāng)代大學(xué)生更好地融入到社會的發(fā)展之中。

（二）進(jìn)一步提升網(wǎng)購質(zhì)量

雖然，當(dāng)前我國大學(xué)生日常最主要的消費形式是通過網(wǎng)絡(luò)購物得以實現(xiàn)，但并不代表所有的商品都要通過網(wǎng)絡(luò)購物的形式進(jìn)行購買，諸如日常生活中一些電子產(chǎn)品類型的商品，由于此種類型的商品，價格較貴，使用時間較長，如果在網(wǎng)絡(luò)購物平臺上進(jìn)行購買，一旦商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，則得不到有效的售后保障。因此，大學(xué)生在這些商品的購物上應(yīng)謹(jǐn)慎，形成正確的消費觀念，進(jìn)一步提升網(wǎng)購的質(zhì)量。

（三）引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)合理的消費觀

正確的消費觀不僅能夠制約大學(xué)生自身的消費行為，同時也會對社會健康可持續(xù)的發(fā)展帶來一定的促進(jìn)作用。因此，引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)合理的消費觀，是當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)移動支付背景下，大學(xué)生進(jìn)行正確消費行為的有效途徑?；诖?，首先，我國大學(xué)生應(yīng)該提升經(jīng)濟與思想的正確意識，杜絕不良網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣的影響，注重理財。其次，高校還應(yīng)該重視對大學(xué)生消費觀念的教育，建立健全完善的消費觀念教育體系，并把其納入到素質(zhì)教育的行列中去。再次，還應(yīng)該優(yōu)化社會消費大環(huán)境，倡導(dǎo)綠色消費，從而構(gòu)建出資源能源以及生態(tài)環(huán)境三位一體的科學(xué)消費模式。

結(jié)論

綜上所述，本文主要圍繞移動支付背景下，大學(xué)生消費行為以及特點展開詳細(xì)的探究。分別從三個方面進(jìn)行分析。由此得出大學(xué)生消費群體要想樹立正確的消費特點，就應(yīng)當(dāng)在移動支付背景之下做到適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，滿足網(wǎng)絡(luò)消費的購物觀念。而互聯(lián)網(wǎng)時代下高校以及電子商務(wù)相關(guān)部門，也應(yīng)該對大學(xué)生消費群體普及網(wǎng)絡(luò)購物的安全性問題，進(jìn)一步提升網(wǎng)購質(zhì)量，引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)合理的消費觀。希望本文的研究內(nèi)容與結(jié)論能夠在移動支付背景之下對大學(xué)生消費行為以及特點帶來一定的啟示。

參考文獻(xiàn)：

[1]燕振.移動支付時代大學(xué)生消費行為研究[J].商場現(xiàn)代化，2016（18）：9-10.

[2]葉軍利.網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生消費觀問題研究[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2017（16）

[3]趙婧，張軍.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代大學(xué)生消費觀教育對策研究[J].商場現(xiàn)代化，2017（09）：16-17.