激勵理論在企業(yè)管理方面的應用初探

吳湘辰

摘 要：近年來，伴隨國民經濟的飛速發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的日漸完善，激勵理論在企業(yè)管理工作中的利用率越來越高，其不但能充分激發(fā)員工積極性，挖掘潛能，還能幫助其實現(xiàn)自身價值，提升企業(yè)向心力。本文首先介紹了激勵的定義，然后圍繞此理論在企業(yè)管理中的必要性展開分析，最后提出具體應用措施，以供參考。

關鍵詞：激勵理論 企業(yè)管理 可持續(xù)發(fā)展

引 言

如今各大企業(yè)間的競爭非常激烈，要想實現(xiàn)在生存中求發(fā)展，必須要及時轉變管理觀念，使用現(xiàn)代先進的管理手段與方法。激勵理論的誕生在企業(yè)管理中有著舉足輕重的地位與作用，但不可盲目使用，要把此種理論逐漸和企業(yè)平常的管理和運營管理觀念融合在一起，充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢，為企業(yè)創(chuàng)造最大化利益。

一、激勵的定義

所謂激勵，其屬于一種心理，是以某些動機為基礎向著目標努力的心理歷程和出現(xiàn)此動機的原因。將此定義融入到管理中，代表著的是一種精神狀態(tài)或者力量，其具有強化、促進與激發(fā)作用，而且指引與著行為指向目標。伴隨激勵思想的不但完善，各種激勵理論應時而生。其探究的目的即利用激勵來完成行為的加強、削弱和對行為方向的指引，通過分析激發(fā)目的與動機，可將其分成三種，一種是過程型激勵理論；一種是內容型激勵理論，還有一種則是修正性激勵理論[1]。

二、激勵理論在企業(yè)管理中的必要性

對現(xiàn)代企業(yè)而言，激勵理論是其管理工作中十分重要的管理理念，大多數(shù)企業(yè)管理者均能正確意識到此理論的必要性。其不僅能提高企業(yè)經濟利益，讓企業(yè)的集體向心力得以明顯增強，還能提高職工的責任感。

（一）提升企業(yè)經濟效益

企業(yè)管理觀念的不斷創(chuàng)新，在企業(yè)運營活動中發(fā)揮著良好的指引作用，可以為企業(yè)創(chuàng)造最大化的經濟效益從而保證企業(yè)可以在嚴峻的市場競爭中脫穎而出?，F(xiàn)階段，隨著市場經濟不斷發(fā)展，企業(yè)為有效提高生產效率，在管理工作中引進激勵理論是非常有必要的。通過剖析大量實例后可知，在企業(yè)管理方面融入激勵理論可以讓員工受到鼓舞與引導，讓其工作更加主動和積極，能及時完成上級所交代的任務，此種激勵管理手段，能真正彰顯出企業(yè)管理的效果與作用，從而推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此說，在企業(yè)管理中應用激勵理論勢在必行。

（二）提高員工綜合素養(yǎng)

站在心理學角度來審視與剖析企業(yè)內部員工的心理狀態(tài)與行為活動，因為人開展行為活動以后形成的結果對人行為動機是具有反作用的，激勵理論是無法直接提升員工綜合素養(yǎng)的，當其要實現(xiàn)某些目標時，便會提升員工本身的業(yè)務素養(yǎng)水平，從而讓既定目標迅速實現(xiàn)，在此目標達成的過程之中已潛移默化的提升了其本身素養(yǎng)。企業(yè)固然渴望每一名員工都能具有良好的職業(yè)修養(yǎng)與業(yè)務技能，但這屬于理想狀態(tài)，同時也是各個企業(yè)實行人力資源管理的核心目標，單純讓HR親自培養(yǎng)與提升員工綜合素養(yǎng)是不可能的，是無法實現(xiàn)理想效果的，但若根據(jù)企業(yè)實際情況把激勵理論融入其中，便能輕松解決這一問題。

（三）增強企業(yè)向心力

目前，企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，不僅要逐漸提升企業(yè)本身運營管理水平，還要不斷鞏固與提升企業(yè)向心力。現(xiàn)代企業(yè)在平常運行過程中，時常會發(fā)現(xiàn)員工消極怠工的情況，把激勵理念引進管理工作中能有效激發(fā)其工作積極性，讓員工把企業(yè)視為可以獲得良好發(fā)展的平臺，從而解決此問題。但作為現(xiàn)代企業(yè)，不可只追求經濟效益讓員工像機械一般不知疲倦的運行，要理解其工作感受，漸漸讓員工工作情況和經濟效益協(xié)調統(tǒng)一，聯(lián)合發(fā)展。激勵理論被準確應用在管理工作中可以讓員工感受到從未有過的快樂，從而杜絕消極情緒的產生，讓企業(yè)在良好的環(huán)境中健康發(fā)展[2]。

三、激勵理論在企業(yè)管理方面的實際運用

（一）重視物質激勵

在企業(yè)管理中應用激勵理論，首先體現(xiàn)在重視員工的物質激勵上。所謂物質激勵，其是一種最基本的激勵手段，企業(yè)在執(zhí)行相關制度時，務必要先滿足員工的物質要求，確保其物質生活質量。在企業(yè)管理過程中為其提供其所需要的物質基礎，豐厚的福利待遇，不但提升與改善員工的生活質量和生活條件。企業(yè)在引進激勵理論，應用激勵制度時，要適當增加薪資待遇，積極幫助員工處理生活、工作中遇見的難題，這樣才能讓其全身心的投入到工作之中。不僅如此，企業(yè)在落實激勵制度與機制時，還要科學合理的把激勵機制和競爭機制融合在一起，以此激發(fā)員工的主觀能動性與創(chuàng)新精神，讓其產生信任感與危機認識，重視自己的工作，為企業(yè)良好發(fā)展創(chuàng)造大量經濟利益，貢獻自己力量。

但在具體應用過程中要注意以下幾點：雖然企業(yè)向職工支付勞動報酬是應該的，但因為在時間上具有拖延性與集中性，因為企業(yè)在下發(fā)薪資時必須要及時足額的落實，這對其而言是有一定的激勵效果的。企業(yè)要對按時發(fā)放薪資予以高度重視，若存在拖欠薪資的狀況，會嚴重降低員工工作積極性，讓其減少對企業(yè)的信任。此外，要根據(jù)職工表現(xiàn)情況為其頒發(fā)獎金，這樣能有效提高職工工作激情。企業(yè)在平常管理過程中，對業(yè)績良好的職工可實施獎金激勵的手段，可以讓其工作能動性得到充分激發(fā)，增強其工作自信。同時，這對沒有獲得獎金的職工而言也是一種刺激，從而讓其更加盡力工作，為企業(yè)帶來更多的經濟利益。獎金的下發(fā)方式可多種多樣，如滿勤獎金、加班獎金與績效獎金等等。福利能減少職工的顧慮，因此企業(yè)要合理確定福利待遇以滿足其基礎需求，讓其感受到工作中的快樂。

（二）強化精神激勵

如今，我國已進入物質文明迅速發(fā)展的關鍵時期，精神文明也備受人們廣泛關注，尤其是在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中，建設精神文明已成為企業(yè)重點工作。激勵理論在企業(yè)管理方面的運用還體現(xiàn)在強化對職工的精神激勵。在保證提供一定的物質激勵基礎上，還要予以一定的精神激勵，其能變成一種精神驅動力，讓員工精神飽滿的、熱情洋溢的參與到企業(yè)各項工作中，毫無保留的貢獻自身力量。強化企業(yè)職工的精神激勵，通常體現(xiàn)在以下幾方面：一是企業(yè)要依據(jù)職工的特長和興趣讓其到適合的崗位上發(fā)揮作用，而且還要結合具體狀況，幫助員工確定一個合理的職業(yè)規(guī)劃。二是在考評過程中要盡可能的滿足其實際要求，相關領導在企業(yè)平常工作中也要不斷鼓舞員工，讓其找到認同感與企業(yè)歸屬感。

另外，精神激勵一般被劃分為信任激勵與尊重激勵兩種，對于后者而言，具體是指企業(yè)對職工展現(xiàn)出真心的尊重，認可其在企業(yè)中的地位和作用。比如：當職工完成一項任務后，工作結果展現(xiàn)出來后無法符合計劃要求，但依然要對其采用尊重的態(tài)度來處理問題，或是職工發(fā)表了某些建議被領導人員采納均是一種尊重激勵的體現(xiàn)；前者則是指管理者相信企業(yè)職工的一種方式，例如在工作過程中企業(yè)職工有時會有難以啟齒的事情，管理人員不對這些事情尋根究底，抱著用人不疑，疑人不用的態(tài)度，放心的把工作任由其處理，對其予以充足的信任提高其企業(yè)認可感，這便是信任激勵。

（三）制定完善的考評激勵制度

建設完善的考評激勵制度同樣是激勵理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中應用的一個體現(xiàn)。在企業(yè)良好發(fā)展和管理過程中離不開考評制度的支持，其質量的優(yōu)劣指直接影響著企業(yè)市場地位。若此制度存在不公正、不平等現(xiàn)象，必然會降低企業(yè)經濟利益，制約其實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。所以，要想提升管理效率和質量，推動企業(yè)向著更健康的方向發(fā)展，必須要不但完善考評激勵制度，制定一個透明、公平的考評體系，讓激勵理論在企業(yè)發(fā)展進程中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和價值。不僅如此，企業(yè)在確立考評激勵制度和機制時，一定要和內部職工加強交流聯(lián)系，以杜絕不公正人為現(xiàn)象的發(fā)生。這樣一來，才能體現(xiàn)出激勵理論在企業(yè)管理方面的能效。

（四）加強情感激勵

對于情感激勵而言，從宏觀角度來看其在精神激勵的范圍之中，然而其更注重感情的溝通、達成的心靈共識。此種激勵手段沒有固定的形式，包含的內容眾多。比如，在職工做錯事時，領導不可盲目的批評與指責，要通過理性和客觀的分析讓其意識到錯誤，且能做到及時改正。要擅于研究員工心理，洞察其真實想法與工作狀態(tài)，要用正面的情緒去影響員工消極怠工的狀態(tài)，真誠關心所有員工的感情訴求。簡單來講，就是企業(yè)要走進職工的心理世界，體貼和關愛職工，為其處理憂慮，建設良好的生活與工作環(huán)境。

（五）進一步優(yōu)化激勵制度

此理論在企業(yè)管理過程中的應用還體現(xiàn)在對激勵制度的不斷優(yōu)化上。實際管理工作中，針對現(xiàn)行的激勵制度要適當變革和優(yōu)化，而且要對激勵制度加以改善，要結合企業(yè)具體狀況和職工的具體要求，來落實變革工作，讓激勵制度和企業(yè)深入發(fā)展相符合。不僅如此，激勵制度的不斷優(yōu)化還表現(xiàn)在及時完善激勵方案與相關制度方面，在此過程中要適當添加企業(yè)重視的新元素和發(fā)展特點，進而為企業(yè)源源不斷的添加生命活力。這樣才能不斷優(yōu)化激勵制度和機制，強化激勵理論在企業(yè)管理方面的運用[3]。

四、企業(yè)管理中應用激勵機制的有效保障

（一）建設健全的立體激勵網絡，促進激勵系統(tǒng)化

在創(chuàng)建立體的激勵網絡過程中，相關企業(yè)要側重彰顯全面化的、過程化的復合型激勵。所謂全面化激勵，具體是指此理論的籠罩范圍，無論上領導人員亦或是基層員工，從重要崗位到一般崗位等等，均視為實行激勵機制的對象。而所謂的過程化激勵，則是指把激勵工作融入到每個運作過程之中，如商品營銷、商品生產、工作決策、管理工作等等，各個過程均要落實激勵機制。針對復合型激勵而言，具體是指激勵的手段多元化，比如上面提到的精神激勵、物質激勵以及榜樣激勵和目標激勵等不同激勵手段復合開展，變成一種健全的激勵體系。建設立體激勵網絡有助于激勵機制全方位性的落實，有效強化激勵效果。

（二）強化思政教育，營造良好的激勵環(huán)境

對于人而言，其容易被身邊環(huán)境所影響，包括其思維理念也會被其所左右。因此，員工的思想理念和行為舉止在企業(yè)中也容易被環(huán)境所干擾。鑒于此，必須要通過激勵機制來不斷改善企業(yè)環(huán)境。

一方面，因為企業(yè)員工文化水平參差不齊，對激勵機制的理解與意識也千差萬別，對制約激勵機制的落實。所以，企業(yè)要定期組織思想政治培訓和再教育活動，以提高員工的綜合素質與職業(yè)修養(yǎng)。

另一方面，企業(yè)要始終貫徹以為為本原則，實時關心職工的工作與生活，能清楚意識到其才是企業(yè)的關鍵主體，為員工創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境，這也是為激勵機制的合理制定奠定了堅持基礎[4]。

（三）約束政策和激勵政策

激勵如果沒有邊界，非常容易出現(xiàn)激勵執(zhí)行人員一手遮天的現(xiàn)象，進而在缺少自我約束的狀況下造成十分嚴重的后果。因此，在建設激勵機制的過程之中，要先確定好制度保障，即制定出完善的約束政策和激勵政策，以防企業(yè)職工薪資無限上漲，包括刷獎金等不良行為的發(fā)生。

結 論

綜上所述，在企業(yè)管理方面引進激勵理論，是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必經之路。相關人員可從重視物質激勵、強化精神激勵、制定完善的考評激勵制度、加強情感激勵、進一步優(yōu)化激勵制度等方面入手，確保管理工作落實到位。

參考文獻

[1] 李立偉.激勵理論在企業(yè)管理方面的應用分析[J].現(xiàn)代商業(yè)，2016（31）：136-137.

[2] 金曉梅.激勵理論在企業(yè)管理方面的應用分析[J].中國商貿，2014（33）：47-49.

[3] 劉愛敏.互聯(lián)網企業(yè)管理中的90后員工激勵策略分析[J].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），2018（09）：1-2.

[4] 田迪強，李志.人力資源激勵理論在企業(yè)中的應用研究思考[J].財經界（學術版），2018（20）：130-131.