(廣東科技學(xué)院 廣東 東莞 523086)
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局電子商務(wù)交易平臺(tái)調(diào)查顯示,2018年全國(guó)電子商務(wù)交易額為31.63萬(wàn)億元,比上年增長(zhǎng)8.5%??缇畴娮由虅?wù)企業(yè)已經(jīng)超過(guò)5 000家,在中國(guó)境內(nèi)通過(guò)各類平臺(tái)開(kāi)展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)已超過(guò)20萬(wàn)家,目前上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳等7個(gè)城市相繼獲批成為跨境電子商務(wù)服務(wù)城市試點(diǎn)。一系列跨境電商政策的密集出臺(tái)提升了中國(guó)跨境電子商務(wù)的政策環(huán)境、法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)體系及支撐保障水平,跨境電子商務(wù)發(fā)展的勢(shì)頭強(qiáng)勁??缇畴娚唐脚_(tái)推動(dòng)了無(wú)國(guó)界商業(yè)流通,企業(yè)能夠直接與全球供應(yīng)商和消費(fèi)者互動(dòng)交易,降低了廣大中小企業(yè)“零距離”加入世界市場(chǎng)的成本,享受到更高層次的全球化紅利。
近年來(lái),經(jīng)濟(jì)全球化和世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易在不斷發(fā)展的同時(shí),國(guó)際人均購(gòu)買力不斷提高,跨境電商在進(jìn)出口貿(mào)易中逐漸占據(jù)重要的地位。王明宇、廖蓁(2014)對(duì)中國(guó)跨境電商運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行分類,并在研究其發(fā)展現(xiàn)狀和問(wèn)題的基礎(chǔ)上提出相關(guān)對(duì)策建議,著重探討消費(fèi)者差異、跨境支付、物流及信用安全等方面的問(wèn)題。Abbas Asosheh(2012)對(duì)跨境電商進(jìn)行定義,認(rèn)為“跨境電商是在不同環(huán)境的買賣主體之間,借助電商平臺(tái)達(dá)成交易、支付結(jié)算后通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的商業(yè)活動(dòng)”。Martens和Geomina Turlea(2012)基于消費(fèi)者數(shù)據(jù),從在線支付、成本優(yōu)勢(shì)以及物流模式說(shuō)明了跨境電商發(fā)展的原因,提出政府應(yīng)從規(guī)劃、監(jiān)管、通關(guān)等方面為企業(yè)提供便利的同時(shí),積極落實(shí)和完善跨境電子商務(wù)的優(yōu)惠政策和便利措施。
綜上,跨境電商的發(fā)展目前依然存在多方面亟待解決的問(wèn)題。
從2013年獲批成為國(guó)家跨境電商試點(diǎn)城市后,廣州在短短兩年內(nèi)進(jìn)入“井噴”期。數(shù)據(jù)顯示,廣州跨境電子商務(wù)2017年進(jìn)出口總值高達(dá)227.7億元,同比增長(zhǎng)55.1%,占全國(guó)25.2%,繼續(xù)領(lǐng)跑其他城市試點(diǎn)。其中進(jìn)口總值增長(zhǎng)1.5倍,且全國(guó)排名第一,數(shù)額達(dá)151.9億元。
廣州跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)將構(gòu)建具有“廣州元素、中國(guó)特色”的跨境電子商務(wù)發(fā)展促進(jìn)體系。廣州大多數(shù)企業(yè)仍然處于分散經(jīng)營(yíng)、單打獨(dú)斗的狀態(tài),信息互通水平和服務(wù)共享能力不強(qiáng)。因此集聚區(qū)規(guī)劃就是要促進(jìn)電子商務(wù)能夠抱團(tuán)發(fā)展,為了發(fā)揮電商企業(yè)聚集效應(yīng),推動(dòng)電子商務(wù)高度集聚、高速發(fā)展。廣州跨境電商發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),依托海關(guān)監(jiān)管信息化系統(tǒng),創(chuàng)新跨境電商監(jiān)管模式。具體如表1所示。
表1 廣州跨境電商“新模式”
資料來(lái)源:根據(jù)參考文獻(xiàn)[5]整理。
通關(guān)是目前跨境電子商務(wù)交易的最大障礙,盡管在互聯(lián)網(wǎng)中信息能夠暢通無(wú)阻地流動(dòng),但是由于國(guó)界的限制,貨物依然不能自由流動(dòng)??缇畴娮由虅?wù)在交易過(guò)程中,買賣商品的交換頻率高、種類多,且單次交易體量偏小,因此企業(yè)容易在通關(guān)、結(jié)匯、退稅的各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)類似交通堵塞的問(wèn)題。
目前,中國(guó)的小額跨境電子商務(wù)的資金支付主要依靠電子支付。電子支付雖然具備低成本、高效率、便捷性、國(guó)際性等優(yōu)勢(shì),但是由于互聯(lián)網(wǎng)中的電子商務(wù)交易具有虛擬性的特征,容易滋生欺詐、洗錢、賄賂等非法手段和行為,對(duì)于買賣雙方存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
在跨境交易中,雙方國(guó)籍不同、地域和文化也存在差異,因此,信用往往是吸引客戶的決定性因素??缇畴娚绦庞皿w系的建立和發(fā)展是一項(xiàng)艱難、長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,政府、企業(yè)以及相關(guān)機(jī)構(gòu)要形成合力來(lái)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系和行業(yè)規(guī)范,并尋求在不同法律框架下的共同信用制度安排,來(lái)解決跨境電商發(fā)展中相關(guān)的信用風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
物流作為跨境電商發(fā)展的核心鏈條,目前也是制約廣州跨境電商發(fā)展的主要瓶頸,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面,國(guó)內(nèi)物流企業(yè)與國(guó)際物流公司的較大差距難以有效滿足電商和消費(fèi)者的需求。國(guó)內(nèi)物流企業(yè)在全球的覆蓋范圍、物流信息處理、物流配送效率、物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、物流服務(wù)系統(tǒng)等方面尚處于低水平階段。
本文主要提出以下三個(gè)方面的建議。
不僅要完善相關(guān)的法律制度,還要切實(shí)提高侵權(quán)賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門來(lái)為相關(guān)企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)預(yù)警和咨詢服務(wù)。另外要引入第三方服務(wù)性機(jī)構(gòu)來(lái)管理跨境電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和行為,幫助企業(yè)建設(shè)可靠的交易環(huán)境生態(tài)圈,從而達(dá)到保證商品質(zhì)量和信譽(yù)的目的。
對(duì)于具備較大市場(chǎng)潛力的國(guó)家,跨境電商企業(yè)間應(yīng)該避免惡性競(jìng)爭(zhēng),在產(chǎn)品方面互相交流借鑒,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),促進(jìn)企業(yè)間的友好合作。
廣州目前開(kāi)通的“21世紀(jì)海上絲綢之路”跨境電商平臺(tái),不僅能夠使企業(yè)迅速融入企業(yè)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)園區(qū)或加入跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),同時(shí)能夠幫助企業(yè)在跨境電商市場(chǎng)份額較大的國(guó)家建立海外倉(cāng)儲(chǔ)基地。另外,還能夠以水上運(yùn)輸或內(nèi)陸運(yùn)輸?shù)确绞较葘⑸唐愤\(yùn)輸?shù)奖镜貍}(cāng)庫(kù),再?gòu)谋镜貍}(cāng)庫(kù)開(kāi)始發(fā)貨,這種方式在縮短物流周期的同時(shí),也極大提高了企業(yè)的物流經(jīng)營(yíng)的效率。