高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程性評(píng)價(jià)研究

薛晨杰，王召義

過(guò)程性評(píng)價(jià)一詞最早由美國(guó)教育學(xué)者斯克里文于20世紀(jì)60年代提出，在80年代末就被引入美國(guó)的中小學(xué)課堂，主要形式為利用檔案袋促進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)步發(fā)展。在國(guó)內(nèi)，過(guò)程性評(píng)價(jià)被嘗試應(yīng)用于大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)類(lèi)、高職院校專(zhuān)業(yè)理論類(lèi)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、英語(yǔ)教學(xué)、成人教育等多種課程中，試圖打破應(yīng)試教育下課堂考核方式的刻板化。與此同時(shí)，電子商務(wù)的發(fā)展讓創(chuàng)業(yè)對(duì)于高校大學(xué)生來(lái)說(shuō)更加便利，資源更易獲取，高校對(duì)創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)也越來(lái)越多元化，而如何更加有效地評(píng)價(jià)進(jìn)而提升高校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力一直是創(chuàng)業(yè)教育者面臨的難題。

一、過(guò)程性評(píng)價(jià)與創(chuàng)業(yè)過(guò)程性評(píng)價(jià)

過(guò)程性評(píng)價(jià)旨在對(duì)學(xué)生在“學(xué)習(xí)過(guò)程”中的多方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。近年來(lái)，很多學(xué)者專(zhuān)家在此方面做過(guò)不少研究，但多限于理論層面，較少真正應(yīng)用于實(shí)踐并加以實(shí)施。

(一)過(guò)程性評(píng)價(jià)特點(diǎn)

1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)過(guò)程并重。影響大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的因素是多方面的，但概括起來(lái)主要包括智力因素及非智力因素兩方面；顯然，智力以外的對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)起著導(dǎo)向、維持和強(qiáng)化作用的非智力因素對(duì)大學(xué)生的影響更為突出。學(xué)習(xí)過(guò)程中，非智力因素包括學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、態(tài)度、過(guò)程、效果等，是過(guò)程性評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生進(jìn)行多方面評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)方式內(nèi)外結(jié)合、開(kāi)放全面，不僅僅重視目標(biāo)，更密切關(guān)注過(guò)程。[1]

2.建立開(kāi)放式的評(píng)價(jià)量表。一改傳統(tǒng)的固定、客觀性題目，過(guò)程性評(píng)價(jià)在課堂實(shí)施過(guò)程中選用較為開(kāi)放和發(fā)散式的題目來(lái)測(cè)試學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力及發(fā)散思維能力等，易于學(xué)生接受且趣味性強(qiáng)，活躍課堂氛圍；[2]同時(shí)，按照教學(xué)目標(biāo)要求建立評(píng)價(jià)量表也是必要手段，以提升學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的針對(duì)性和目的性，減少盲目性。

3.多種教學(xué)方式相結(jié)合。課內(nèi)外培養(yǎng)過(guò)程中，知識(shí)競(jìng)賽、實(shí)操演練、分組討論、角色扮演、主題辯論、社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)、實(shí)地企業(yè)參觀訪(fǎng)問(wèn)等各種方式被靈活運(yùn)用，以提升學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性，更多樣化和科學(xué)性地衡量學(xué)生的綜合表現(xiàn)，評(píng)價(jià)主體也會(huì)更廣泛，增強(qiáng)評(píng)價(jià)客觀性。[3]

(二)過(guò)程性評(píng)價(jià)作用

1.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)能力。過(guò)程性評(píng)價(jià)更重視提升學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體參與度，利于學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)價(jià)值的理解和把握，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)習(xí)能力的提升和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；[4]從教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，過(guò)程性評(píng)價(jià)能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自覺(jué)性，因?yàn)榭梢约瘜W(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果三位于一體。英國(guó)學(xué)者Black和William認(rèn)為，過(guò)程性評(píng)價(jià)采用的教學(xué)、考核方式對(duì)于那些學(xué)業(yè)表現(xiàn)不好的學(xué)生來(lái)說(shuō)更有效，能顯著促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)表現(xiàn)。

2.促進(jìn)學(xué)生全面持續(xù)發(fā)展。通過(guò)課內(nèi)外、主客觀方式的結(jié)合了解學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的方法、情感、思想和心理等，對(duì)其作出全面評(píng)價(jià)并給出合理的建議、激勵(lì)、幫助和支持，能促進(jìn)學(xué)生發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮潛能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我的全面發(fā)展。[5]

(三)創(chuàng)業(yè)過(guò)程性評(píng)價(jià)

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人才需求標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化，創(chuàng)新型綜合素質(zhì)人才短缺。傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)的單一性已不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，而應(yīng)兼顧學(xué)生的知識(shí)、能力、情感態(tài)度及價(jià)值觀等非智力因素。創(chuàng)業(yè)過(guò)程性評(píng)價(jià)兼顧創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與過(guò)程，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、態(tài)度、過(guò)程、效果以及與創(chuàng)業(yè)緊密相連的非智力因素等多方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，具有以下意義。

1.能有效促進(jìn)學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中的進(jìn)步。創(chuàng)業(yè)一直是項(xiàng)考驗(yàn)較大的學(xué)習(xí)性活動(dòng)，對(duì)于在校學(xué)生來(lái)說(shuō)更是壓力倍增，創(chuàng)業(yè)過(guò)程性評(píng)價(jià)建立起有效、合理、詳細(xì)的評(píng)價(jià)量表，填寫(xiě)具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)，利于學(xué)生明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，減緩創(chuàng)業(yè)壓力，有計(jì)劃地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)進(jìn)步。

2.能有效提高創(chuàng)業(yè)教學(xué)的效率。在創(chuàng)業(yè)實(shí)施及評(píng)價(jià)過(guò)程中，教師會(huì)編制較為開(kāi)放和發(fā)散式的題目來(lái)測(cè)試學(xué)生的各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)及思維能力等，評(píng)價(jià)更為客觀；同時(shí)，教師能夠從評(píng)價(jià)量表顯示的信息中更好地了解每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)情況，以快速、有針對(duì)性地制定教學(xué)及考核方案，提升教學(xué)效率。

綜上所述，過(guò)程性評(píng)價(jià)旨在對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行全面有效的衡量，靈活利用多種教育模式，利于提高學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)學(xué)生的持續(xù)發(fā)展。

二、創(chuàng)業(yè)過(guò)程性評(píng)價(jià)指標(biāo)

對(duì)于構(gòu)建創(chuàng)業(yè)過(guò)程性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來(lái)說(shuō)，由于相關(guān)影響因素較多，需要選出最為重要和關(guān)鍵的因素作為評(píng)價(jià)指標(biāo)。結(jié)合以往研究，根據(jù)相應(yīng)設(shè)計(jì)原則，本文擬采用頭腦風(fēng)暴法、相關(guān)因素法、信效度和因子分析、層次分析法等確定權(quán)重，最終形成如下評(píng)價(jià)指標(biāo)。

一級(jí)指標(biāo)為創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)績(jī)效。創(chuàng)業(yè)環(huán)境包括宏觀環(huán)境及微觀環(huán)境，創(chuàng)業(yè)意識(shí)包括責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)及市場(chǎng)意識(shí)，創(chuàng)業(yè)能力包括創(chuàng)業(yè)知識(shí)、心理素質(zhì)及管理能力，創(chuàng)業(yè)績(jī)效包括財(cái)務(wù)績(jī)效及非財(cái)務(wù)績(jī)效。詳細(xì)見(jiàn)表1。

表1 高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

三、創(chuàng)業(yè)性過(guò)程評(píng)價(jià)構(gòu)成

1.確定指標(biāo)集和評(píng)價(jià)集

令集合U={u1,u2,…un}為創(chuàng)業(yè)過(guò)程性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系集；又令V={v1,v2,…vm}為評(píng)價(jià)得分集合，m的值根據(jù)具體情況確定，但常取3、5、7奇數(shù)值。

2.確定指標(biāo)的權(quán)向量W={w1,w2,…wn}T

在層次分析法中，可以根據(jù)對(duì)數(shù)最小二乘法計(jì)算指標(biāo)的權(quán)重，該方法不僅準(zhǔn)確合理，而且無(wú)需判斷矩陣的一致性。[6]

根據(jù)公平和公正原則，在評(píng)審過(guò)程中往往有多個(gè)評(píng)審人員或評(píng)審小組參加，因此判斷矩陣中的元素αij有多個(gè)值(表示不同人員或小組的意見(jiàn))，[7]因而上式可擴(kuò)展為：

其中，b為一常數(shù)，即評(píng)審人員或評(píng)審小組的數(shù)目。

3.建立模糊關(guān)系矩陣

每個(gè)評(píng)審人員對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行逆向量化，可以得到模糊關(guān)系矩陣R。

4.計(jì)算評(píng)價(jià)向量

把權(quán)重值與模糊關(guān)系矩陣進(jìn)行點(diǎn)乘，就可以得到評(píng)價(jià)向量計(jì)算公式：

B=w°R

四、個(gè)案研究

A職業(yè)技術(shù)學(xué)院為國(guó)家骨干高職院校，創(chuàng)業(yè)教育扶持、改革力度較大，效果顯著。為評(píng)價(jià)A院校創(chuàng)業(yè)教育改革與發(fā)展水平，采用本文提出的評(píng)價(jià)模型及方法，對(duì)該校學(xué)生創(chuàng)業(yè)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

1.確定指標(biāo)集和評(píng)價(jià)集

指標(biāo)集采用表1的體系，其中一級(jí)指標(biāo)4項(xiàng)，二級(jí)指標(biāo)11項(xiàng)，每個(gè)二級(jí)指標(biāo)具體描述，請(qǐng)參閱表1。

評(píng)價(jià)集采用優(yōu)秀(V5)、良好(V4)、中等(V3)、及格(V2)和不及格(V1)五個(gè)等級(jí)。

2.權(quán)重計(jì)算

采用三(2)的方法計(jì)算權(quán)重，此處不再贅述。

3.建立模糊關(guān)系矩陣

評(píng)議小組按照二級(jí)指標(biāo)對(duì)創(chuàng)業(yè)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)果如表2所示。

表2 模糊關(guān)系矩陣

4.計(jì)算評(píng)價(jià)向量

模糊綜合評(píng)價(jià)原理給出了計(jì)算多級(jí)評(píng)價(jià)的方法，即從最低指標(biāo)開(kāi)始計(jì)算評(píng)價(jià)向量，依次逆推，就可計(jì)算出總評(píng)價(jià)向量。[8]

(1)二級(jí)指標(biāo)計(jì)算

由評(píng)價(jià)向量計(jì)算公式可知，只需求出W和R即可。

W值按照層次分析法很容易計(jì)算得到，但需要對(duì)指標(biāo)體系中的權(quán)重值進(jìn)行歸一化處理。歸一化處理后的二級(jí)指標(biāo)權(quán)重值與其對(duì)應(yīng)的模糊關(guān)系矩陣如下：

W1=(0.5000 0.5000)，對(duì)應(yīng)模糊關(guān)系矩陣為：

W2=(0.2000 0.3600 0.2000 0.2400)，

對(duì)應(yīng)模糊關(guān)系矩陣為：

W3=(0.4200 0.3200 0.2600)，

對(duì)應(yīng)模糊關(guān)系矩陣為：

W4=(0.4500 0.5500)，

對(duì)應(yīng)模糊關(guān)系矩陣為：

由計(jì)算評(píng)價(jià)向量公式，可以得到各評(píng)價(jià)向量值如下：

B1=(0.4000 0.4000 0.1000 0.1000 0.0000)；

B2=(0.1880 0.2640 0.4240 0.1240 0.0000)；

B3=(0.2840 0.2200 0.2380 0.1740 0.0840)；

B4=(0.2350 0.4550 0.2650 0.0450 0.0000)；

(2)一級(jí)指標(biāo)計(jì)算

一級(jí)指標(biāo)權(quán)重值與其對(duì)應(yīng)的模糊關(guān)系矩陣如下：

W=(0.1500 0.2500 0.3500 0.2500)，

對(duì)應(yīng)模糊關(guān)系矩陣為：

(B1 B2 B3 B4 B5)T。

評(píng)價(jià)目標(biāo)的評(píng)價(jià)向量值如下：

B=(0.2654 0.31670 0.2705 0.1181 0.0294)。

根據(jù)最大隸屬度原理，A校的創(chuàng)業(yè)效果等級(jí)應(yīng)為及格。

根據(jù)創(chuàng)業(yè)過(guò)程性評(píng)價(jià)模型及結(jié)果顯示，A校應(yīng)重視創(chuàng)業(yè)環(huán)境及創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提升。在環(huán)境層面，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)氛圍培養(yǎng)及營(yíng)造，多邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家及創(chuàng)業(yè)績(jī)效高的畢業(yè)生來(lái)開(kāi)辦講座；加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)財(cái)政扶持力度，幫助學(xué)生降低創(chuàng)業(yè)門(mén)檻；鼓勵(lì)學(xué)生成立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，組織創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師面對(duì)面追蹤式指導(dǎo)等。在績(jī)效方面，鼓勵(lì)學(xué)生客觀分析自身?xiàng)l件及現(xiàn)狀，在努力提升財(cái)務(wù)績(jī)效的同時(shí)，也要重視出勤率、課堂活動(dòng)參與程度、社會(huì)交際能力、個(gè)人修養(yǎng)、誠(chéng)實(shí)守信等素質(zhì)的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生提升非財(cái)務(wù)績(jī)效表現(xiàn)。

與此同時(shí)，A校組織了相關(guān)院校及企業(yè)的專(zhuān)家對(duì)本校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)效果進(jìn)行整體評(píng)價(jià)，主要考慮因素包括創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置、學(xué)生實(shí)際創(chuàng)業(yè)績(jī)效等，評(píng)價(jià)水平為中下；專(zhuān)家對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議包括：學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)較強(qiáng)，尤其是創(chuàng)業(yè)班及創(chuàng)業(yè)園地的設(shè)置讓很多學(xué)生投入到線(xiàn)上線(xiàn)下的創(chuàng)業(yè)熱潮中；創(chuàng)業(yè)能力尤其是管理能力亟須提升，相關(guān)課程設(shè)置及多樣化的培養(yǎng)方式需要更新，創(chuàng)業(yè)考量的是戰(zhàn)略管理能力及全面素質(zhì)；創(chuàng)業(yè)環(huán)境中下，學(xué)校提供的相關(guān)保障如倉(cāng)庫(kù)、資金支持等有所欠缺；創(chuàng)業(yè)績(jī)效不明顯，成果不理想，很多學(xué)生在畢業(yè)后才凸顯出創(chuàng)業(yè)才能，在校期間因各種主客觀因素的影響成果較少。

對(duì)比評(píng)價(jià)量表的計(jì)算及專(zhuān)家的評(píng)價(jià)建議，結(jié)果較為吻合，模型具備一定的科學(xué)性和合理性，可在高職院校創(chuàng)業(yè)類(lèi)課程中加以合理采納。

五、總結(jié)

選擇制定評(píng)價(jià)量表的方式在創(chuàng)業(yè)中實(shí)施過(guò)程性評(píng)價(jià)，為研究創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)管理等提供了新的方法和思路。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是由頭腦風(fēng)暴法、相關(guān)因素法、信效度和因子分析、層次分析法等多種方法綜合運(yùn)用而形成的，體現(xiàn)了客觀、公正的原則。但與此同時(shí)，該評(píng)價(jià)方式也存在缺陷：一方面，評(píng)價(jià)量表較細(xì)致、全面，使得教師的工作量成倍增加，效果也不是即時(shí)性的，投入產(chǎn)出效果不理想，可能會(huì)挫傷實(shí)施積極性；另一方面，評(píng)價(jià)主體多為教師，評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)有主觀分?jǐn)?shù)的存在，評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性略有欠缺。[9]

因此，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程性評(píng)價(jià)實(shí)施中，首先，應(yīng)大力提升相關(guān)單位部門(mén)的配合支持，配齊人力物力財(cái)力；其次，應(yīng)實(shí)現(xiàn)考核主體的多元化，將評(píng)價(jià)主體從教師擴(kuò)大到學(xué)生和企業(yè)專(zhuān)家，各高校也應(yīng)督促教師形成優(yōu)良教風(fēng)，切實(shí)提高過(guò)程性考核的質(zhì)量；[10]最后，應(yīng)提升考核內(nèi)容的全面度，不再以知識(shí)考核為主體，而是對(duì)創(chuàng)業(yè)的財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)績(jī)效進(jìn)行量化，以促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的真正提升。