從“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”看媒體融合時(shí)代政治傳播的新路徑*

■ 強(qiáng)月新 劉 亞

在媒體融合的時(shí)代背景下,政治傳播的內(nèi)涵和外延不斷擴(kuò)展,它不再局限于“公共討論”①,亦或是“政治信息的擴(kuò)散或接受過(guò)程”②,而延伸為“通過(guò)多渠道、多終端、多符號(hào)”③傳播政治信息以達(dá)到特定效果的一種對(duì)策。政治傳播理論內(nèi)涵的日趨深入催生了政治傳播路徑的豐富多元,以互聯(lián)網(wǎng)為載體的移動(dòng)端口成為高勢(shì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的政治傳播新陣地。習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào),推動(dòng)媒體融合發(fā)展,要堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先策略,讓主流媒體借助移動(dòng)傳播,牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)。④政治傳播新路徑的探索已經(jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略高度,成為提升政治傳播能力的題中之意。

過(guò)去囿于體制局限和歷史慣性等原因,移動(dòng)端口的政治傳播實(shí)踐一直未能納入主流隊(duì)列。近年來(lái),隨著媒體融合向縱深發(fā)展以及國(guó)內(nèi)政治傳播格局的重構(gòu),政治傳播對(duì)網(wǎng)絡(luò)載體的依附性增強(qiáng),衍生出“同一”⑤“共生”⑥等關(guān)系,新的關(guān)系構(gòu)筑新的政治傳播路徑,移動(dòng)端口逐漸被有意識(shí)地引入政治傳播領(lǐng)域,取得了良好的政治傳播效果,并被諸多觀察者視為政治傳播路徑的全新探索。與此同時(shí),在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,發(fā)展與變革伴生的媒體融合時(shí)代,國(guó)家作為政治傳播主體亟待重構(gòu)公共權(quán)威的政治傳播體系,開(kāi)拓符合網(wǎng)絡(luò)媒介運(yùn)行邏輯的政治傳播新路徑,以實(shí)現(xiàn)政治傳播從宏觀到微觀、從理性灌輸?shù)礁行凿秩?、從注重宣傳說(shuō)教到建構(gòu)民族國(guó)家認(rèn)同的轉(zhuǎn)型。由此可見(jiàn),官方移動(dòng)端口建設(shè)任重道遠(yuǎn),政治傳播新路徑的探索勢(shì)在必行。

2019年1月1日,包含PC端、移動(dòng)客戶端兩大終端的“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”理論學(xué)習(xí)平臺(tái)正式上線。⑦“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)的上線標(biāo)志著我國(guó)政治傳播路徑多樣化,綜觀其形式內(nèi)容和價(jià)值理念,表層意義上理解,它是一個(gè)集大成的理論資源學(xué)習(xí)平臺(tái),深層意義上挖掘,它是國(guó)家增強(qiáng)政治傳播本領(lǐng)在實(shí)踐領(lǐng)域的創(chuàng)新,是政治傳播路徑向移動(dòng)端口的延伸。

一、平臺(tái)化發(fā)展構(gòu)筑新的政治傳播窗口

在大眾傳媒時(shí)代,政治傳播處于絕對(duì)中心地位,被賦予濃厚的“控制論”色彩,政治文本經(jīng)由主流媒體到達(dá)受眾,實(shí)現(xiàn)單向的信息輸送,傳播主體在政治傳播過(guò)程中擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。進(jìn)入融合媒體時(shí)代,以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新興媒體層出不窮,受眾擁有對(duì)海量信息的自主選擇權(quán),政治內(nèi)容的分發(fā)高度依賴于超級(jí)平臺(tái)和商業(yè)寡頭,政治傳播面臨勢(shì)能弱化的危機(jī)。面對(duì)新時(shí)代背景下的新格局,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),要抓緊做好頂層設(shè)計(jì),打造新型傳播平臺(tái),建成新型主流媒體,擴(kuò)大主流價(jià)值影響力版圖,讓黨的聲音傳得更開(kāi)、傳得更廣、傳得更深入。⑧因此,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),吸納互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)政治傳播平臺(tái)建設(shè),構(gòu)筑新的政治傳播窗口,應(yīng)是提升政治傳播能力的題中之意?！皩W(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”即是平臺(tái)化發(fā)展的實(shí)踐者,它作為政治傳播的中心樞紐,在建立自主平臺(tái)的基礎(chǔ)上,一方面,從“借船出?！钡健霸齑龊！?實(shí)現(xiàn)了入口主導(dǎo)權(quán)；另一方面,從“一枝獨(dú)秀”到“百花齊放”,為優(yōu)質(zhì)資源聚合提供了陣地保障。

1.從“借船出?！钡健霸齑龊！?掌握入口主導(dǎo)權(quán)

作為西方傳播學(xué)先驅(qū)人物之一的拉斯韋爾同時(shí)也是一名杰出的政治家,他致力于用傳播學(xué)的方法研究政治現(xiàn)象,賦予政治傳播學(xué)以方法論意義。在著名的五W傳播模式中,“通過(guò)什么渠道”進(jìn)行傳播是傳播過(guò)程中的重要一環(huán),這深遠(yuǎn)影響了東西方的政治傳播研究,為政治傳播中的渠道分析提供了理論支撐。長(zhǎng)期以來(lái),大眾傳媒作為最主要的政治傳播窗口,在維護(hù)不同政治主體利益的過(guò)程中發(fā)揮重要功能,因此,任何一種新媒介的出現(xiàn)都必將成為政治權(quán)力爭(zhēng)奪的中心。在國(guó)家提出媒體融合戰(zhàn)略之后,大眾媒介紛紛擁抱新媒體,試圖用“借船出?！钡男问街匦抡莆罩髁髟捳Z(yǔ)權(quán)。根據(jù)人民網(wǎng)發(fā)布的《2018全國(guó)黨報(bào)融合傳播指數(shù)報(bào)告》內(nèi)容顯示,377家黨報(bào)中有259家黨報(bào)在新浪微博開(kāi)通了官方微博賬號(hào),開(kāi)通率達(dá)68.7%；在微信平臺(tái),有288家黨報(bào)開(kāi)設(shè)了微信公眾號(hào),開(kāi)通率為76.4%。⑨但不能忽視的是,單純的移植嫁接并不能有效地提升政治傳播能力,反而會(huì)因?yàn)榱髁靠刂啤⑸虡I(yè)利益等問(wèn)題受制于平臺(tái),患上“平臺(tái)依賴癥”⑩。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)介入政治領(lǐng)域成為重要的政治傳播渠道,入口之爭(zhēng)就成為擺在政治主體面前的首要問(wèn)題,誰(shuí)掌握了入口主導(dǎo)權(quán),誰(shuí)就擁有中心話語(yǔ)權(quán),在政治信息傳遞、議程設(shè)置、輿論引導(dǎo)等層面發(fā)揮主要作用?！敖璐敝皇蔷彵?jì),“造船”才是治病良方,平臺(tái)的建立能夠維護(hù)政治傳播的持久穩(wěn)定性,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)用戶幾何級(jí)數(shù)的增殖,實(shí)現(xiàn)傳播價(jià)值最大化。“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”即是從“借船出?！钡健霸齑龊！钡膶?shí)踐范例。作為一個(gè)獨(dú)立平臺(tái),它既擁有其他商業(yè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),但又區(qū)別于像今日頭條類的純聚合平臺(tái),在內(nèi)容生產(chǎn)層面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。自主平臺(tái)的建設(shè)賦予政治傳播主體“把關(guān)人”權(quán)力,將娛樂(lè)化、低俗化的信息排除在平臺(tái)之外,將描繪新時(shí)代、弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量的內(nèi)容信息傳遞至用戶,在傳播政治信息、增強(qiáng)政治認(rèn)知、引導(dǎo)政治行為等層面扮演重要角色,進(jìn)一步鞏固政府的執(zhí)政地位。

2.從“一枝獨(dú)秀”到“百花齊放”,為優(yōu)質(zhì)資源聚合提供陣地保障

麥克盧漢從宏觀歷史的角度解讀媒介的作用,提出了“媒介即訊息”的著名觀點(diǎn)。也就是說(shuō),在人類發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中,不同屬性的媒體所傳播的內(nèi)容并非是真正有意義、有價(jià)值的“訊息”,能夠體現(xiàn)價(jià)值意義的是“這個(gè)時(shí)代所使用的傳播工具的性質(zhì)、它所開(kāi)創(chuàng)的可能性以及帶來(lái)的社會(huì)變革”。麥克盧漢的觀點(diǎn)放在融媒時(shí)代的當(dāng)下,仿佛更具時(shí)代意義。媒介的重要效果來(lái)自形式而非內(nèi)容,這很好地解釋了商業(yè)聚合平臺(tái)的崛起,它們整合了大眾媒體的諸多內(nèi)容訊息,但又在形式方面超越了大眾媒體,因此在政治傳播領(lǐng)域呈現(xiàn)巨大潛力。近年來(lái)大眾傳媒在平臺(tái)化實(shí)踐中付諸過(guò)一定努力,比如以人民日?qǐng)?bào)客戶端為代表的中央級(jí)媒體,以長(zhǎng)江云為代表的區(qū)域性媒體等,都是傳統(tǒng)媒體建立的自主平臺(tái),但在傳播力競(jìng)爭(zhēng)上依然稍遜于今日頭條一類的商業(yè)平臺(tái),歸根到底,則是因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體雖然建立了平臺(tái),但牽扯到版權(quán)等問(wèn)題,平臺(tái)的內(nèi)容沒(méi)有因此而更加豐富,比如人民日?qǐng)?bào)客戶端登載的內(nèi)容大多都是以人民日?qǐng)?bào)為主體自主生產(chǎn)的內(nèi)容。

我國(guó)政治傳播不缺乏單一的渠道,而是缺乏一個(gè)優(yōu)質(zhì)資源聚合的主陣地,“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)化發(fā)展解決了這個(gè)問(wèn)題。過(guò)去,報(bào)紙、廣播、電視依據(jù)自身媒介特性在政治傳播領(lǐng)域里各自發(fā)揮效能,但單兵作戰(zhàn)能力有限,抱團(tuán)發(fā)展才能發(fā)揮最大能量?！皩W(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”不僅擁有自主內(nèi)容生產(chǎn)能力,涵括“學(xué)習(xí)新思想”“習(xí)近平文匯”“學(xué)習(xí)文化”等多個(gè)板塊,以省份為劃分,建立多個(gè)分平臺(tái)自主輸出內(nèi)容,最大限度豐富了傳播內(nèi)容。而且致力于多種優(yōu)質(zhì)資源的聚合,將人民日?qǐng)?bào)、新華社、央視網(wǎng)等一大批主流媒體的優(yōu)質(zhì)資源信息在平臺(tái)上共享。這種平臺(tái)化建設(shè)不僅為政治傳播增添了新渠道,還為優(yōu)質(zhì)資源的聚合提供了陣地保障。無(wú)疑,這對(duì)強(qiáng)化政治認(rèn)同,樹(shù)立品牌形象,提升傳播力、引導(dǎo)力、公信力、影響力,是有正向作用的。人民日?qǐng)?bào)刊文稱,“海量、免費(fèi)的圖文和視頻學(xué)習(xí)資源,讓‘學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)’成為習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想最權(quán)威、最全面的信息平臺(tái),打造出一個(gè)干事創(chuàng)業(yè)的理論寶庫(kù)、強(qiáng)魄鑄魂的精神家園”。

二、社交化模式壯大主流輿論宣傳陣地

馬克思曾提出,人即使不是政治動(dòng)物,至少也是社會(huì)動(dòng)物。伴隨著新媒體的發(fā)展,信息的傳播方式發(fā)生了巨大變化,社交化模式成為信息傳播的普遍趨勢(shì)。以微信、微博、快手等為代表,基于社交應(yīng)用興起的新媒體迅猛發(fā)展,改變了固有的信息獲取方式,沖擊著固有的政治傳播生態(tài)格局。社交媒體成為公民獲取政治信息,參與政務(wù)討論的重要渠道,政治熱點(diǎn)的傳播和主流輿論的形成也愈發(fā)依賴社交媒體。過(guò)去以理性灌輸為核心的政治傳播模式過(guò)于宏大而被動(dòng),社交元素的應(yīng)用有利于應(yīng)對(duì)當(dāng)下略顯弱勢(shì)、乏力的輿論格局,基于社交模式的對(duì)話與信任、公共與權(quán)威體系的建構(gòu),方可進(jìn)一步壯大主流輿論宣傳陣地?！皩W(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”利用社交模式將政治傳播從理性灌輸過(guò)渡到感性渲染,將原本枯燥的政治理論學(xué)習(xí)與群組制度、積分規(guī)則、分享機(jī)制等社交元素相結(jié)合,一方面,提高了用戶主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論、參與政治的積極性；另一方面,通過(guò)互動(dòng)性增強(qiáng)了用戶粘性,壯大了主流輿論宣傳陣地。

1.群組制度構(gòu)建用戶社交生態(tài)

哈貝馬斯提及的公共領(lǐng)域原本就是關(guān)乎政治,意指“政治權(quán)力之外,作為民主政治基本條件的公民自由討論公共事務(wù)、參與政治的活動(dòng)空間”。公共領(lǐng)域的要義在于：首先,能夠?yàn)閭€(gè)體行動(dòng)者提供一個(gè)自由聚集的空間；其次,個(gè)體在空間中形成了一個(gè)群體,這個(gè)群體對(duì)事關(guān)個(gè)人利益的公共事務(wù)進(jìn)行討論并發(fā)表觀點(diǎn)；最后,群體中形成一致意見(jiàn),作為公共輿論與剝削性、壓迫性的公共權(quán)力相對(duì)抗,從而達(dá)到維護(hù)共同利益和福祉的目的。過(guò)去,此種公共領(lǐng)域存在于西方的咖啡廳、中國(guó)的茶樓等,是現(xiàn)實(shí)存在的,但在媒體融合時(shí)代,基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬社交群組構(gòu)成了全新的公共領(lǐng)域。大眾傳媒政治傳播的線性模式已經(jīng)不能滿足公眾日益高漲的參政議政熱情,雙向的、互動(dòng)的、社交的新型傳播模式才是公眾之所期盼的,全新的用戶社交生態(tài)構(gòu)建迫在眉睫。

國(guó)家與公眾之間的政治溝通,公眾之間的信息流動(dòng),對(duì)于政治傳播具有重要的意義。近代的政治理論家梁?jiǎn)⒊驮鴱?qiáng)調(diào)過(guò)政治溝通的重要性,直言“血脈不通則病,消息不同通則陋”,同時(shí)強(qiáng)調(diào)“上下不通,故無(wú)宣德達(dá)情之效,而舞文之吏因緣為奸”?！皩W(xué)習(xí)平臺(tái)”的群組制度打通了不同主體之間交流的通道,為個(gè)體交往提供了一種學(xué)習(xí)化的交往情境和方式。在用戶注冊(cè)界面,則有“學(xué)習(xí)組織認(rèn)證”的選項(xiàng),后期也可以通過(guò)學(xué)習(xí)組織的邀請(qǐng)加入群組,獨(dú)立個(gè)體也可以作為發(fā)起人,建立群組。個(gè)體按組織架構(gòu)的不同,可以在群組里發(fā)起會(huì)話、參與小組討論等,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)化世界,形成了一個(gè)公眾自由交往、信息交流、輿論形成的公共領(lǐng)域,而且這個(gè)公共領(lǐng)域與哈貝馬斯的設(shè)想具有一致性,都是“參與政治的活動(dòng)空間”。“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”中的群組制度以“通”為基本要義,建立了群體之間的有效溝通機(jī)制,構(gòu)建了一個(gè)以參政議政、理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的社交生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。

2.積分規(guī)則激活用戶學(xué)習(xí)潛力

法國(guó)社會(huì)學(xué)大師皮埃爾·布迪厄(Pierre Bourdieu)提出的“場(chǎng)域理論”曾對(duì)各學(xué)科的理論研究產(chǎn)生過(guò)深遠(yuǎn)影響,在政治傳播領(lǐng)域同樣有其適用性。在布迪厄的研究中,場(chǎng)域作為區(qū)別于群體的“基本單位”,需要滿足以下條件:基于社會(huì)成員按照特定的邏輯要求共同建設(shè)、作為社會(huì)個(gè)體參與公共活動(dòng)的主要場(chǎng)所、充斥著集中的符號(hào)競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人策略。在布迪厄看來(lái),場(chǎng)域概念可以充分表達(dá)社會(huì)結(jié)構(gòu)的靈活性和動(dòng)態(tài)性,個(gè)體行為受所在場(chǎng)域的影響,如果場(chǎng)域是從組織形態(tài)來(lái)描述社會(huì)空間,那么慣習(xí)就意在強(qiáng)調(diào)個(gè)體的主觀能動(dòng)性。在政治傳播中,社交化模式的建構(gòu)必然構(gòu)筑了一個(gè)用戶場(chǎng)域,傳播內(nèi)容在所在場(chǎng)域發(fā)揮作用,影響著該場(chǎng)域公眾的認(rèn)知與行為模式。“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”將用戶置于一個(gè)學(xué)習(xí)的場(chǎng)域中,其“學(xué)習(xí)積分制度”通過(guò)在特定學(xué)習(xí)場(chǎng)域中的積分激勵(lì),把日常的學(xué)習(xí)行為與不同個(gè)體的知識(shí)背景與思維模式相結(jié)合,內(nèi)化為深層次的價(jià)值認(rèn)同,這種隱藏的認(rèn)同并不容易被察覺(jué),但卻潛在的影響著個(gè)體的實(shí)踐,即而生成了從主觀精神狀態(tài)到外在社會(huì)活動(dòng)的慣習(xí)。

自“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”上線以來(lái),其積分規(guī)則經(jīng)歷了一個(gè)升級(jí)迭代和不斷優(yōu)化的過(guò)程,如縮短閱讀時(shí)長(zhǎng)以適應(yīng)用戶碎片化的閱讀習(xí)慣、下線積分排名功能以規(guī)避行政命令式的強(qiáng)推、取消活躍時(shí)段賦予用戶更大自主性等,在未來(lái)設(shè)計(jì)構(gòu)想中,用戶學(xué)習(xí)積分還可以兌換獎(jiǎng)品(此功能目前尚未開(kāi)通,但部分省已有實(shí)踐,如河南省學(xué)習(xí)積分可兌旅游門票)。學(xué)習(xí)積分是注冊(cè)用戶通過(guò)在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)(包括App端、PC端)完成指定行為獲得的積分獎(jiǎng)勵(lì)。用戶可以通過(guò)理論學(xué)習(xí)、視頻學(xué)習(xí)、分享評(píng)論等多種不同的形式獲取積分,根據(jù)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)形式的不同,所獲積分的分值也有差異,參加答題活動(dòng)、專題考試等項(xiàng)目還有額外的積分獎(jiǎng)勵(lì)。積分規(guī)則實(shí)際上建構(gòu)了一個(gè)具備自我檢測(cè)功能的科學(xué)體系,以量化的形式檢驗(yàn)自我學(xué)習(xí)成果,獲得更高的積分則可獲得一定的成就感和滿足感,變枯燥政治信息的被動(dòng)接受為主動(dòng)獲取,積分規(guī)則成為調(diào)動(dòng)全民學(xué)習(xí)積極性的指揮棒,通過(guò)一個(gè)良性循環(huán)系統(tǒng)的不斷強(qiáng)化,形成強(qiáng)大政治認(rèn)同的慣習(xí)場(chǎng)域。

3.分享機(jī)制營(yíng)造良好社會(huì)心理氛圍

以拉扎斯菲爾德為代表的一批傳播學(xué)理論家曾在研究政治選舉的基礎(chǔ)上,提出了“二級(jí)傳播”理論,他們認(rèn)為大眾傳播對(duì)于公眾的影響并非是直接的,而是首先到達(dá)輿論領(lǐng)袖,再經(jīng)過(guò)輿論領(lǐng)袖的加工傳遞給其他的社會(huì)公眾。在二級(jí)傳播理論中,輿論領(lǐng)袖在影響受眾行為層面發(fā)揮著巨大作用,人際聯(lián)系交往遠(yuǎn)比大眾傳媒更加頻繁、有效。在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)中,視頻、文字、電影、電視劇等所有內(nèi)容都可以通過(guò)它的分享機(jī)制一鍵分享至好友群組或各大辦公、社交平臺(tái),釘釘、微信、微博都在其列。除此之外,它作為三網(wǎng)融合的產(chǎn)物,比其他平臺(tái)更具創(chuàng)新性,社交輻射范圍更廣,比如其政治訊息標(biāo)題和鏈接可以一鍵分享至手機(jī)短信,這從渠道層面做到了移動(dòng)電話、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、社交平臺(tái)全覆蓋,有效彌補(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的政治傳播空白,形成了由點(diǎn)到線、由線到面的網(wǎng)狀立體政治傳播矩陣。

融媒時(shí)代下后真相的傳播環(huán)境讓普遍的政治焦慮蔓延于網(wǎng)絡(luò)空間,各種聲音在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá),非理性化、群體極化、民粹化現(xiàn)象無(wú)處不在,加上西方中心主義和極端民族主義等社會(huì)思潮極大沖擊了和諧穩(wěn)固的社會(huì)心理氛圍,這對(duì)樹(shù)立民族自信、強(qiáng)化國(guó)家認(rèn)同無(wú)疑是非常不利的?！皩W(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”一方面繼承了大眾傳媒的政治傳播功能,另一方面憑借其分享機(jī)制和社交屬性,發(fā)展出新的功能,改變著政治傳播的形式,營(yíng)造出良好的社會(huì)心理氛圍。公民可以通過(guò)政治信息的傳遞互相影響,地位重要的輿論領(lǐng)袖在分享關(guān)于教育、醫(yī)療、環(huán)境等事關(guān)公眾切身利益的政策和信息時(shí),通過(guò)通俗生動(dòng)的方式發(fā)表評(píng)論、意見(jiàn)或者分析,能夠幫助接收到信息的公眾更好地理解政策,兼顧短期利益和長(zhǎng)期利益,平衡不同地區(qū)、不同階層之間的矛盾。通過(guò)分享機(jī)制進(jìn)行多級(jí)傳播,意見(jiàn)領(lǐng)袖價(jià)值最大化,形成強(qiáng)大凝聚力,才能實(shí)現(xiàn)政令暢通,一方面,能夠讓國(guó)家聽(tīng)到基層百姓的愿望,打開(kāi)政治訴求的通道；另一方面,公眾能夠?qū)?guó)家的政治決策有最大限度的理解,向政治系統(tǒng)輸送強(qiáng)大的輿論動(dòng)力,營(yíng)造出風(fēng)清氣正、和諧共生的社會(huì)心理氛圍。

三、智能化手段鞏固民族國(guó)家價(jià)值認(rèn)同

認(rèn)同的構(gòu)建與維系事關(guān)民族國(guó)家的良性發(fā)展。在融媒時(shí)代,智能化手段的全方位應(yīng)用構(gòu)筑了一個(gè)去中心、去本質(zhì)特征明顯的傳播環(huán)境,虛擬空間中沖突的不斷放大帶來(lái)新的認(rèn)同危機(jī),成為國(guó)家面臨的新命題。尼莫根據(jù)傳播學(xué)研究對(duì)象的五個(gè)基本要素來(lái)探討政治傳播過(guò)程中的不同部分,其中“使用的語(yǔ)言、符號(hào)、技術(shù)等”被認(rèn)為是政治傳播學(xué)中的重要研究對(duì)象。在融合與裂變交替的技術(shù)革新浪潮中,理解技術(shù)邏輯在政治傳播中的重大意義,才能積極地引導(dǎo)融媒時(shí)代中的價(jià)值認(rèn)同,建構(gòu)擁有良好共識(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)。根據(jù)《中國(guó)媒體融合發(fā)展報(bào)告(2019)》指出,“豐富技術(shù)體系展開(kāi)智能化布局”成為我國(guó)媒體融合向縱深發(fā)展的重要趨勢(shì)之一。“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”通過(guò)打造信息智庫(kù)、建立智能互聯(lián)、搭建量化管理體系等智能化手段的應(yīng)用,豐富了政治傳播內(nèi)容、拓寬了政治傳播渠道、強(qiáng)化了政治傳播效果,這種意圖打造知識(shí)共享、價(jià)值重塑平臺(tái)的嘗試,在一定程度上彌補(bǔ)了既有政治傳播的缺陷與不足。

1.打造紅色信息智庫(kù),豐富政治傳播內(nèi)容

智能化手段在新聞傳播領(lǐng)域的最初應(yīng)用,即源自于對(duì)海量信息的整合、存儲(chǔ)能力。過(guò)去,新興媒體通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用,極大地提升了信息處理能力,在海量信息的收集、管理、分析和應(yīng)用層面取得了一定的優(yōu)勢(shì)。大眾傳媒由于技術(shù)的相對(duì)落后性,在信息處理能力上不及新興媒體,自主建立的平臺(tái)在技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用上不及互聯(lián)網(wǎng)公司。因此,在政治傳播內(nèi)容上一直有局限性,長(zhǎng)期遵循通過(guò)發(fā)布新聞、公布決策和宣傳主張等形式將信息傳達(dá)給公民,以嚴(yán)肅古板的文字內(nèi)容居多。進(jìn)入融合媒體時(shí)代,公眾能夠選擇的信源多而廣,競(jìng)爭(zhēng)壓力之下作為政治傳播主體的官方機(jī)構(gòu)不得不提升技術(shù)水平、豐富傳播內(nèi)容,以求在受眾資源和注意力競(jìng)爭(zhēng)上立于不敗之地。

“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”與國(guó)內(nèi)頂尖的互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴展開(kāi)合作,以智能技術(shù)為堅(jiān)強(qiáng)后盾,集納了數(shù)以億計(jì)的文字、視頻,為廣大用戶提供了海量的優(yōu)質(zhì)資源。數(shù)據(jù)處理技術(shù)在內(nèi)容編輯層面的應(yīng)用極大提升了效率,算法推薦在內(nèi)容分發(fā)層面增強(qiáng)了用戶粘性,審核技術(shù)凈化了政治傳播環(huán)境,反饋機(jī)制建構(gòu)了有效互動(dòng)。整體上看,“學(xué)習(xí)平臺(tái)”打造了一個(gè)去娛樂(lè)化、商業(yè)化特征明顯的政治學(xué)習(xí)智庫(kù),海量學(xué)習(xí)資源在一定程度上豐富了政治傳播內(nèi)容。比如在文化廣場(chǎng)欄目中,集聚了一大批如陶行知、單霽翔等為代表的文化界大咖,從“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化走入尋常百姓家”“行是知之始,知是行之成”這類高屋建瓴的文章,到“購(gòu)糧證的故事”“到成都喝茶”一類的尋常生活小事,既有廟堂高位的格局和胸懷,又不缺乏春風(fēng)化雨的情懷和樸實(shí),用豐富多采的內(nèi)容,傳遞了主流價(jià)值觀念,塑造了文明大國(guó)的偉岸形象和家國(guó)自信。

2.建立智能互聯(lián)系統(tǒng),擴(kuò)寬政治傳播渠道

在融媒時(shí)代背景下,公眾同時(shí)擁有現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界雙重身份,吉登斯關(guān)于“時(shí)空分離”“脫域”寓言仿佛成真。當(dāng)虛擬世界的公眾脫離了時(shí)間和空間的束縛,我們一直所依賴的政治傳播系統(tǒng)被解構(gòu)。一方面,新興媒體的興起讓平民化、碎片化、娛樂(lè)化的信息傳至四面八方,國(guó)內(nèi)愈發(fā)多元的文化環(huán)境對(duì)政治素養(yǎng)并不高的公眾群體造成了一定負(fù)面影響,政府在主流文化宣揚(yáng)和核心價(jià)值建構(gòu)層面的難度加大；另一方面,全球化的進(jìn)程導(dǎo)致世界輿論中心爭(zhēng)奪日趨激烈,雖然我國(guó)長(zhǎng)期的穩(wěn)固發(fā)展為政治傳播奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),但西方社會(huì)各種試圖顛覆我國(guó)穩(wěn)定政治局面的思潮對(duì)民族國(guó)家認(rèn)同的沖擊不容小覷。再加上社會(huì)環(huán)境的變化、轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期多元文化的滲透、智能算法“過(guò)濾氣泡”“信息繭房”導(dǎo)致的價(jià)值觀族群化等等,無(wú)疑都加劇了國(guó)家認(rèn)同引導(dǎo)和整合的難度。網(wǎng)絡(luò)空間的強(qiáng)勢(shì)崛起給傳統(tǒng)主流媒體帶來(lái)傳播范式的危機(jī),過(guò)去依靠報(bào)紙廣播電視等傳統(tǒng)媒體作為政治傳播主陣地已經(jīng)不能滿足時(shí)代要求,以互聯(lián)網(wǎng)為載體的平臺(tái)成為政治傳播亟待開(kāi)拓的全新領(lǐng)域。

融媒時(shí)代背景下,整合優(yōu)勢(shì)資源抱團(tuán)發(fā)展,建立全面完善的智能互聯(lián)通道,才能進(jìn)一步擴(kuò)寬政治傳播渠道。要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)媒體弱政治傳播模式向新型主流媒體的強(qiáng)傳播模式進(jìn)化,則需要在整合現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,充分利用智能化手段,完成從簡(jiǎn)單疊加到深度變革的轉(zhuǎn)化?！皩W(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、算法、四級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)等先進(jìn)技術(shù),搭建了一個(gè)“一網(wǎng)打盡”的智能互聯(lián)系統(tǒng)。手機(jī)客戶端用戶可以添加好友、尋找組織、發(fā)起群聊、召開(kāi)視頻會(huì)議等,“智能答題”可以與題庫(kù)相連接,在海量資源庫(kù)中攫取知識(shí),“智能電話”可以通過(guò)手機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)用戶之間隨時(shí)互聯(lián),“橫向到邊、縱向到底”的學(xué)習(xí)組織架構(gòu)有效實(shí)現(xiàn)了上下級(jí)及團(tuán)隊(duì)成員之間的聯(lián)絡(luò)。不僅如此,PC版頁(yè)面底端設(shè)置“全國(guó)圖書館”“全國(guó)博物館”等21個(gè)一鍵連接入口,可以直接實(shí)現(xiàn)頁(yè)面跳轉(zhuǎn),App版用戶可直接與“釘釘”辦公軟件實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。

3.搭建量化管理體系,強(qiáng)化政治傳播效果

在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),官方在政治傳播中始終沿著自上而下的路徑,遵循宣傳為主的理念;進(jìn)入融合媒體時(shí)代,公眾參與政治討論的門檻降低,民間輿論場(chǎng)逐漸處于強(qiáng)勢(shì)地位,新的傳播權(quán)力結(jié)構(gòu)形成,政治傳播重心和功能發(fā)生了改變。黨的十九大報(bào)告提出“要高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新,提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力”,習(xí)近平總書記在“1·25”重要講話中,也再次強(qiáng)調(diào)“積極發(fā)展各種互動(dòng)式、服務(wù)式、體驗(yàn)式新聞信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)新聞傳播的全方位覆蓋、全天候延伸、多領(lǐng)域拓展,推動(dòng)黨的聲音直接進(jìn)入各類用戶終端,努力占領(lǐng)新的輿論場(chǎng)”。由此可見(jiàn),過(guò)去由官方主導(dǎo)的自說(shuō)自話式政治傳播體系已經(jīng)徹底改變,傳播效果的評(píng)估成為新的關(guān)注點(diǎn)。

“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)以提升公眾學(xué)習(xí)能力、強(qiáng)化政治傳播效果為目的,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐,搭建了一個(gè)科學(xué)有效的量化管理體系,實(shí)現(xiàn)了“有組織、有指導(dǎo)、有管理、有服務(wù)的學(xué)習(xí)”。一是自我管理,在手機(jī)客戶端設(shè)置了學(xué)習(xí)重點(diǎn)、日程、提醒、工作任務(wù)、會(huì)議等欄目,用戶通過(guò)具體應(yīng)用實(shí)現(xiàn)計(jì)劃安排和自我規(guī)劃。另外“學(xué)習(xí)報(bào)表”將個(gè)人近七日學(xué)習(xí)積分的總數(shù)及具體構(gòu)成以分值形式詳細(xì)羅列,并設(shè)置了柱狀圖和達(dá)標(biāo)線,幫助個(gè)人培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。二是組織管理,在平臺(tái)中,上級(jí)組織可以提供學(xué)習(xí)資源、推薦學(xué)習(xí)重點(diǎn)、發(fā)送通知等,可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)下級(jí)學(xué)習(xí)情況的實(shí)時(shí)掌握,并以此作為評(píng)估考核、學(xué)習(xí)進(jìn)展等方面的依據(jù),做到學(xué)習(xí)成體系、可量化、可督促。

四、小結(jié)

融合媒體時(shí)代,多種力量跑步進(jìn)入傳媒業(yè),邊界的消融成為時(shí)代主旋律,整合多種優(yōu)勢(shì)力量，增強(qiáng)政治傳播能力,成為整個(gè)主流媒體行業(yè)和民族國(guó)家的守望。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息全球化的影響下,政治、經(jīng)濟(jì)、文化的深刻變革凸顯出我國(guó)現(xiàn)階段政治傳播能力的缺陷和不足,也促使我們勇于面對(duì)挑戰(zhàn),努力開(kāi)拓出政治傳播的新路徑。政治傳播的路徑探索并非一日之功,但“學(xué)習(xí)平臺(tái)”的建設(shè)未嘗不是政治傳播路徑多元化的全新探索。在眾聲喧嘩的融媒時(shí)代,抵制泛娛樂(lè)化傾向,摒棄多元主義的侵蝕,專注于政治理論的深耕和紅色文化的傳播,以深諳傳播動(dòng)力和流量邏輯的體系樹(shù)起政治傳播的大旗,這無(wú)疑是具有時(shí)代意義的。但同時(shí),我們?nèi)孕杈鑼W(xué)習(xí)形式主義、隱私侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)和刷分外掛系統(tǒng)漏洞等一系列問(wèn)題。政治傳播路徑的探索有賴于國(guó)家、媒體等諸多方面的共同努力,應(yīng)當(dāng)在中國(guó)特色政治文明的指引下,既高屋建瓴地從宏觀層面把握社會(huì)整體,又腳踏實(shí)地貼近百姓民生,通過(guò)平臺(tái)化建設(shè)、社交化模式、智能化手段傳遞政治信息,建構(gòu)核心價(jià)值觀念,加強(qiáng)民族文化認(rèn)同,從而促進(jìn)社會(huì)和諧健康發(fā)展,提升整個(gè)社會(huì)政治文明水平,為中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)打造積極正面的輿論陣地。

注釋:

① [英]布萊恩·麥克奎爾:《政治傳播學(xué)引論》,殷祺譯,北京新華出版社2005年版,第3頁(yè)。

② 荊學(xué)民、施惠玲:《政治與傳播的視界融合:政治傳播研究的幾個(gè)基本理論問(wèn)題辨析》,《現(xiàn)代傳播》,2009年第4期。

③ 邵培仁:《政治傳播學(xué)》,江蘇人民出版社1990年版,第25頁(yè)。

⑤ 荊學(xué)民、段銳:《政治傳播的基本形態(tài)及運(yùn)行模式》,《現(xiàn)代傳播》,2016 年第 11 期。

⑥ Gunn Enli.NewMediaandPolitics,Annals of the International Communication Association.vol.41,2017.http://www.tandfonline.com/ doi /full /10.1080 /23808985.2017.1392251.

⑦ 李昌禹:《“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)上線儀式舉行,王滬寧出席并宣布平臺(tái)啟動(dòng)》,《人民日?qǐng)?bào)》,2019年1月2日,第1版。

⑨ 佚名:《2018年全國(guó)黨報(bào)融合傳播指數(shù)報(bào)告》,《新聞與寫作》,2018年第7期。