圖書館應(yīng)助力信息消費(fèi)

據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2018）》顯示，我國(guó)2018年信息消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模約5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11%。信息消費(fèi)作為以信息產(chǎn)品和信息服務(wù)為消費(fèi)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是創(chuàng)新最活躍、增長(zhǎng)最迅速、輻射最廣泛的新興消費(fèi)領(lǐng)域，成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。為此，國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi) 持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導(dǎo)意見》，以指導(dǎo)和推動(dòng)信息消費(fèi)的持續(xù)健康發(fā)展。

信息消費(fèi)看似經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，實(shí)際上也是知識(shí)消費(fèi)、教育消費(fèi)、文化消費(fèi)和科技消費(fèi)。作為以推進(jìn)公共文化傳承和科學(xué)知識(shí)傳播為己任的圖書館，是大眾信息內(nèi)容供給（知識(shí)供給）的重要機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所，需要致力于擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi)。

首先，需要豐富信息內(nèi)容產(chǎn)品供給。利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能手段，優(yōu)化數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)、轉(zhuǎn)換、加工、整合、重組和傳播渠道；基于互聯(lián)網(wǎng)新興媒體建設(shè)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容建設(shè)工程，生產(chǎn)健康向上的信息內(nèi)容；加強(qiáng)信息內(nèi)容新產(chǎn)品開發(fā)，拓展新興信息服務(wù)業(yè)態(tài)，促進(jìn)數(shù)字信息內(nèi)容消費(fèi)，推動(dòng)優(yōu)秀信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)傳播。

其次，需要培育信息消費(fèi)需求。通過(guò)信息需求調(diào)研和信息消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，獲取用戶顯性信息需求，發(fā)掘用戶潛在信息需求；通過(guò)組織信息消費(fèi)培訓(xùn)，實(shí)施信息技能提升培育工程；通過(guò)資源推介、主題推薦、專題講座、素質(zhì)教育等多種形式和途徑，強(qiáng)化數(shù)字資源的閱讀推廣，激發(fā)公眾閱讀興趣和知識(shí)需求。

最后，需要構(gòu)建安全可信的信息消費(fèi)環(huán)境。制定用戶個(gè)人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范用戶信息的收集、保護(hù)及脫敏使用，推進(jìn)身份認(rèn)證、網(wǎng)站認(rèn)證和電子簽名等網(wǎng)絡(luò)信任服務(wù)，保護(hù)用戶個(gè)人隱私和機(jī)構(gòu)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，支持社會(huì)信用體系建設(shè)，提升信息安全保障能力。

圖書館公共信息服務(wù)盡管是免費(fèi)的信息消費(fèi)活動(dòng)，但是作為信息消費(fèi)的重要組成部分，如果將公共信息資源開發(fā)利用嵌入各種信息技術(shù)平臺(tái)和信息渠道，也會(huì)促進(jìn)我國(guó)信息內(nèi)容服務(wù)與信息技術(shù)服務(wù)的深度融合，持續(xù)開創(chuàng)信息服務(wù)、知識(shí)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)的新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)；不僅能夠提高公共信息資源的社會(huì)效益，而且會(huì)帶動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)的全面升級(jí)和轉(zhuǎn)型，釋放更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。