美國(guó)高校圖書(shū)館的學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)研究

孫玉偉 陳飛飛

（山東師范大學(xué)圖書(shū)館，濟(jì)南 250014）

學(xué)術(shù)誠(chéng)信是科研人員從事科學(xué)研究的重要準(zhǔn)則，是科技創(chuàng)新的基石，正如康奈爾大學(xué)學(xué)術(shù)誠(chéng)信守則中提到的“學(xué)術(shù)界最重要的價(jià)值觀是建立在對(duì)自己和他人成果以及知識(shí)的尊重上的”[1]。近年來(lái)我國(guó)學(xué)術(shù)誠(chéng)信問(wèn)題頻發(fā)，引起社會(huì)和學(xué)界的廣泛關(guān)注。為推動(dòng)學(xué)術(shù)誠(chéng)信建設(shè)，2018年1月國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于全面加強(qiáng)基礎(chǔ)科學(xué)研究的若干意見(jiàn)》[2]，2018年5月中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)科研誠(chéng)信建設(shè)的若干意見(jiàn)》[3]，強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)科研誠(chéng)信建設(shè)，堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)督與誠(chéng)信教育相結(jié)合，教育引導(dǎo)科研人員堅(jiān)守學(xué)術(shù)誠(chéng)信、恪守學(xué)術(shù)道德、完善學(xué)術(shù)人格、維護(hù)學(xué)術(shù)尊嚴(yán)，并就進(jìn)一步加強(qiáng)科研誠(chéng)信建設(shè)、營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的良好科研環(huán)境做出了全面細(xì)致的部署和安排。

高校圖書(shū)館作為學(xué)校的信息資源中心和學(xué)術(shù)文化交流中心，是信息素質(zhì)教育的主導(dǎo)力量，在學(xué)術(shù)誠(chéng)信建設(shè)和服務(wù)中理應(yīng)擔(dān)負(fù)起重要責(zé)任。目前國(guó)外多所高校圖書(shū)館已將學(xué)術(shù)誠(chéng)信建設(shè)列入戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中，如“韋仕敦大學(xué)圖書(shū)館2015—2020年圖書(shū)館發(fā)展戰(zhàn)略”[4]明確指出，為支持開(kāi)放獲取和學(xué)術(shù)交流方式的轉(zhuǎn)變，要培養(yǎng)學(xué)術(shù)誠(chéng)信；美國(guó)“豪利喬治敦技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館2015—2018年戰(zhàn)略規(guī)劃”[5]指出，將通過(guò)政策和教育支持學(xué)術(shù)誠(chéng)信并阻止抄襲；“圣文森特山大學(xué)2016—2017年戰(zhàn)略規(guī)劃”[6]提出，要塑造鼓勵(lì)學(xué)術(shù)誠(chéng)信和學(xué)術(shù)道德的環(huán)境等。反觀我國(guó)高校圖書(shū)館對(duì)學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)工作并沒(méi)有引起足夠的重視，相關(guān)工作開(kāi)展不足，學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育尚薄弱[7]。

1 學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)概述

西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)學(xué)術(shù)誠(chéng)信的政策規(guī)范和實(shí)踐研究起步較早[8]，20世紀(jì)90年代以來(lái)，學(xué)術(shù)誠(chéng)信已成為教育領(lǐng)域利益相關(guān)者關(guān)注的中心問(wèn)題，得到語(yǔ)言學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)科學(xué)、人類學(xué)、教育學(xué)等不同學(xué)科學(xué)者的關(guān)注[9]。在圖情領(lǐng)域，學(xué)術(shù)誠(chéng)信建設(shè)的實(shí)踐和研究主要以高校圖書(shū)館為載體展開(kāi)，相關(guān)學(xué)者大多從高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)的重要性、學(xué)術(shù)誠(chéng)信與信息素養(yǎng)教育（學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育）、常見(jiàn)的學(xué)術(shù)不端行為（如抄襲、剽竊）等方面展開(kāi)研究。

近年來(lái)，相關(guān)學(xué)者對(duì)高校圖書(shū)館在學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)中的重要作用進(jìn)行了論述。Auer等[10]指出，隨著圖書(shū)館電子期刊、網(wǎng)站和期刊數(shù)據(jù)庫(kù)等全文資源數(shù)量的增加，圖書(shū)館用戶對(duì)于信息合理使用的需求也在增加，增強(qiáng)用戶對(duì)使用信息的道德和法律意識(shí)是圖書(shū)館的責(zé)任。Wood[11]的研究表明，圖書(shū)館員作為知識(shí)和學(xué)術(shù)自由的捍衛(wèi)者、信息使用的推進(jìn)者及互聯(lián)網(wǎng)智能使用的教育者等多重角色，可以積極地促進(jìn)大學(xué)校園的學(xué)術(shù)完整性，應(yīng)該參與到有關(guān)學(xué)術(shù)誠(chéng)信的討論中來(lái)。我國(guó)學(xué)者張群等[12]從科研誠(chéng)信教育、科研誠(chéng)信檢測(cè)、科研誠(chéng)信監(jiān)督的具體方法層面論述了高校圖書(shū)館如何在構(gòu)建科研誠(chéng)信體系中發(fā)揮作用。

信息素養(yǎng)教育是高校圖書(shū)館主要任務(wù)之一，大多數(shù)圖書(shū)館開(kāi)設(shè)了信息素養(yǎng)教育課程。相關(guān)學(xué)者對(duì)學(xué)術(shù)誠(chéng)信與信息素質(zhì)教育的關(guān)系以及學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育體系進(jìn)行了探討。Bealle[13]的研究表明學(xué)生希望在課堂和作業(yè)中接受學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育。Domínguez-López等[14]指出，學(xué)術(shù)抄襲涉及信息的使用，信息的道德使用與信息素養(yǎng)概念應(yīng)該并行發(fā)展。Greer等[15]描述了奧克蘭大學(xué)圖書(shū)館和奧克蘭大學(xué)寫作中心的教師聯(lián)合開(kāi)發(fā)的旨在減少校園抄襲的一個(gè)在線、自我指導(dǎo)的學(xué)術(shù)誠(chéng)信課程。韓麗等[16]對(duì)該課程取得成功的關(guān)鍵因素進(jìn)行了探討，并總結(jié)該課程對(duì)我國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)誠(chéng)信課程開(kāi)展的啟示。張群等[12]指出，高校圖書(shū)館科研誠(chéng)信保障體系的主要功能是防范和補(bǔ)救，防范是科研不端行為“事前預(yù)防”，主要指常態(tài)化的誠(chéng)信教育。

常見(jiàn)的違反學(xué)術(shù)誠(chéng)信的行為之一，即為抄襲。美國(guó)的高校圖書(shū)館網(wǎng)站大多對(duì)抄襲的定義、危害，如何避免抄襲，以及如何正確引用文獻(xiàn)等開(kāi)設(shè)了專門的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行詳細(xì)介紹。加州大學(xué)圣塔芭芭拉分校的學(xué)生指導(dǎo)手冊(cè)指出，作弊、抄襲及幫助他人作弊和抄襲都是學(xué)術(shù)不誠(chéng)實(shí)的行為，違反了學(xué)生行為準(zhǔn)則[17]。而學(xué)術(shù)文獻(xiàn)經(jīng)過(guò)抄襲檢測(cè)軟件檢測(cè)后，可對(duì)大部分的學(xué)術(shù)不端行為，尤其是各種抄襲行為進(jìn)行揭露[18]。Batane[19]運(yùn)用抄襲檢測(cè)軟件Turnitin確定了檢測(cè)軟件對(duì)博茨瓦納大學(xué)學(xué)生剽竊程度的影響。張玲[20]指出，未對(duì)所使用的參考文獻(xiàn)進(jìn)行合理的引用而導(dǎo)致“無(wú)意”抄襲的現(xiàn)象在大學(xué)生畢業(yè)論文中十分突出，圖書(shū)館員有道德義務(wù)教授大學(xué)生引用方法和策略，以便更好地避免抄襲[10]。

除以上研究外，一些研究還試圖系統(tǒng)地了解學(xué)術(shù)圖書(shū)館學(xué)術(shù)誠(chéng)信建設(shè)的相關(guān)實(shí)踐和服務(wù)。Alves等[21]通過(guò)對(duì)2014年RUF排名最佳的10所巴西公立大學(xué)圖書(shū)館網(wǎng)站中信息的道德使用和反對(duì)剽竊的信息進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)只有極少數(shù)圖書(shū)館提到了版權(quán)法、復(fù)制、剽竊檢測(cè)軟件和（或）懲罰措施；張群[7]、秦飛飛等[22]通過(guò)調(diào)查與分析得出我國(guó)高校圖書(shū)館的學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育現(xiàn)狀并不理想，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)對(duì)策。

綜上所述，目前的研究對(duì)高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)的開(kāi)展與推進(jìn)起到了推動(dòng)作用，但缺乏對(duì)標(biāo)桿高校圖書(shū)館所提供學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)而全面的分析，如國(guó)外一流大學(xué)圖書(shū)館所提供的學(xué)術(shù)誠(chéng)信實(shí)踐和服務(wù)。這些實(shí)踐和服務(wù)對(duì)于我國(guó)高校圖書(shū)館開(kāi)展學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)所帶來(lái)的啟示仍需要進(jìn)一步探討。

2 研究方法

圖書(shū)館網(wǎng)站作為圖書(shū)館開(kāi)展服務(wù)的窗口，是了解其學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)開(kāi)展情況的最簡(jiǎn)單、有效的途徑，故本研究選取美國(guó)大學(xué)協(xié)會(huì)（American University Association，AAU）62所高校的圖書(shū)館網(wǎng)站為樣本，通過(guò)內(nèi)容分析法對(duì)其學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)進(jìn)行分析。

2.1 樣本選擇

美國(guó)作為世界高等教育發(fā)達(dá)、學(xué)術(shù)科研活躍的國(guó)家之一，對(duì)于學(xué)術(shù)誠(chéng)信問(wèn)題的研究開(kāi)始較早，學(xué)術(shù)誠(chéng)信甚至成為許多高校的治校之本，形成世界公認(rèn)的最為成熟和完善的學(xué)術(shù)誠(chéng)信體系[8]。本研究通過(guò)必應(yīng)搜索將關(guān)鍵詞設(shè)置為（“research integrity”“academic integrity”“plagiarism”）and“l(fā)ibrary”進(jìn)行初步檢索發(fā)現(xiàn)，美國(guó)的高校圖書(shū)館對(duì)學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)相關(guān)內(nèi)容的設(shè)置和布局具有廣泛性和普遍性，這也印證了美國(guó)學(xué)術(shù)誠(chéng)信體系的完善性；而AAU由美國(guó)和加拿大的主要研究型大學(xué)（60所美國(guó)大學(xué)和2所加拿大大學(xué)）組成[23]，是公認(rèn)的世界性一流大學(xué)群體，因此選取AAU高校圖書(shū)館網(wǎng)站作為樣本，對(duì)其所提供學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)進(jìn)行內(nèi)容分析以期揭示研究問(wèn)題。

2.2 編碼設(shè)計(jì)

通過(guò)對(duì)高校圖書(shū)館網(wǎng)站學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行整理與分析，發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館的學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)主要集中在“學(xué)術(shù)誠(chéng)信相關(guān)術(shù)語(yǔ)”“引用信息”“抄襲信息”“版權(quán)與合理使用”“寫作、出版指導(dǎo)”“信息素養(yǎng)教育”6個(gè)方面。將這6個(gè)方面作為1級(jí)類目，并參照5W1H分析方法[24]對(duì)2級(jí)類目進(jìn)行設(shè)定，最終建立本研究指標(biāo)體系。

制定相應(yīng)編碼規(guī)則時(shí)，采用量化的方法，對(duì)于進(jìn)行“有無(wú)”判斷的指標(biāo)，以“有”或“無(wú)”標(biāo)記，對(duì)于詳細(xì)程度判斷類的指標(biāo)按5級(jí)量表處理[21]，詳細(xì)指標(biāo)見(jiàn)表1。

2.3 數(shù)據(jù)收集與分析

本研究由兩位編碼者通過(guò)構(gòu)建的類目體系分別對(duì)62所圖書(shū)館網(wǎng)站的學(xué)術(shù)誠(chéng)信內(nèi)容信息進(jìn)行編碼，網(wǎng)站內(nèi)容采集時(shí)間為2018年11月10日—12月10日。兩位編碼者首先獨(dú)立完成編碼，對(duì)于編碼結(jié)果不一致的進(jìn)行討論，必要時(shí)引入第三人意見(jiàn)。編碼完成后對(duì)編碼結(jié)果進(jìn)行信度檢驗(yàn)，利用Cohen的Kappa系數(shù)進(jìn)行編碼的一致性檢驗(yàn)，Kappa值為87.2%，說(shuō)明兩位編碼人員的編碼結(jié)果存在較高的一致性。

表1 二級(jí)分類目錄

表2 相關(guān)信息的詳細(xì)程度

3 調(diào)研結(jié)果

3.1 學(xué)術(shù)誠(chéng)信術(shù)語(yǔ)

AAU的62家成員圖書(shū)館網(wǎng)站中，有41家圖書(shū)館網(wǎng)站提到了學(xué)術(shù)誠(chéng)信相關(guān)術(shù)語(yǔ)，占比達(dá)66.1%；33.9%的網(wǎng)站雖然涉及了學(xué)術(shù)誠(chéng)信的相關(guān)信息，但未提到學(xué)術(shù)誠(chéng)信這一術(shù)語(yǔ)。對(duì)于學(xué)術(shù)誠(chéng)信的表達(dá)方式有多種，如圖1所示，其中“academic integrity”是研究學(xué)術(shù)誠(chéng)信的圖書(shū)館網(wǎng)站中最常見(jiàn)的，大多數(shù)圖書(shū)館網(wǎng)站（占調(diào)查總數(shù)的53.2%）使用“academic integrity”，另有6.5%的網(wǎng)站使用“academic honesty”，6.5%的網(wǎng)站使用“research integrity”“scholastic dishonesty”“professional honesty and courtesy”或“scientific integrity”等用法。

圖1 學(xué)術(shù)誠(chéng)信術(shù)語(yǔ)信息（N=62）

3.2 學(xué)術(shù)誠(chéng)信的網(wǎng)頁(yè)級(jí)別

提到學(xué)術(shù)誠(chéng)信術(shù)語(yǔ)的41家圖書(shū)館網(wǎng)站中，有26家圖書(shū)館網(wǎng)站提供了學(xué)校、政府或其他高校圖書(shū)館網(wǎng)站學(xué)術(shù)誠(chéng)信內(nèi)容的鏈接，其中4家既提供了相應(yīng)鏈接又在網(wǎng)站中對(duì)學(xué)術(shù)誠(chéng)信進(jìn)行了說(shuō)明。網(wǎng)站鏈接分布情況為：22家圖書(shū)館網(wǎng)站鏈接到各自學(xué)校學(xué)術(shù)誠(chéng)信內(nèi)容網(wǎng)站，3家鏈接到其他高校圖書(shū)館網(wǎng)站的學(xué)術(shù)誠(chéng)信內(nèi)容，1家鏈接到政府學(xué)術(shù)誠(chéng)信網(wǎng)站。未提供鏈接的15家圖書(shū)館網(wǎng)站中，2家圖書(shū)館網(wǎng)站提供了學(xué)校的學(xué)術(shù)誠(chéng)信手冊(cè)文檔，13家網(wǎng)站對(duì)學(xué)術(shù)誠(chéng)信進(jìn)行了說(shuō)明。如紐約州立大學(xué)石溪分校圖書(shū)館對(duì)學(xué)術(shù)誠(chéng)信的重要性，違反學(xué)術(shù)誠(chéng)信的后果，以及在培養(yǎng)學(xué)術(shù)誠(chéng)信中圖書(shū)館可以做什么進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明；德克薩斯A&M大學(xué)圖書(shū)館對(duì)學(xué)術(shù)不誠(chéng)信類型、遵守學(xué)術(shù)誠(chéng)信原因及違反學(xué)術(shù)誠(chéng)信的后果進(jìn)行了解釋。

雖然有41家圖書(shū)館提到了學(xué)術(shù)誠(chéng)信術(shù)語(yǔ)，但是所調(diào)研的62家圖書(shū)館都對(duì)學(xué)術(shù)誠(chéng)信的相關(guān)內(nèi)容有所涉及。我們調(diào)研了各圖書(shū)館網(wǎng)站中學(xué)術(shù)誠(chéng)信相關(guān)信息所處網(wǎng)頁(yè)位置，取所有相關(guān)信息中的最小網(wǎng)頁(yè)級(jí)別，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，半數(shù)以上圖書(shū)館的學(xué)術(shù)誠(chéng)信內(nèi)容位于2級(jí)網(wǎng)頁(yè)，占全部圖書(shū)館網(wǎng)站的54.8%；其次為位于3級(jí)網(wǎng)頁(yè)，占比32.3%；位于4級(jí)網(wǎng)頁(yè)的圖書(shū)館網(wǎng)站有12.9%。

3.3 引用相關(guān)信息

62家圖書(shū)館網(wǎng)站全部提供了引用的相關(guān)信息，如圖2所示，62家圖書(shū)館都對(duì)引用管理工具（如Endnote、Mendeley、Zetero等）進(jìn)行了使用指導(dǎo)；58家圖書(shū)館網(wǎng)站（占調(diào)查總數(shù)的93.5%）對(duì)于如何引用進(jìn)行了詳細(xì)講解，如針對(duì)不同研究論文撰寫格式（APA、ACS、AMA、Chicago等）應(yīng)如何引用；32家圖書(shū)館網(wǎng)站（占調(diào)查總數(shù)的51.6%）對(duì)為什么引用進(jìn)行了說(shuō)明；20家圖書(shū)館網(wǎng)站（占調(diào)查總數(shù)的32.3%）對(duì)于什么是引用進(jìn)行了說(shuō)明；在對(duì)引用信息進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，有13家圖書(shū)館網(wǎng)站提供了視頻、圖片、PPT等更加個(gè)性化的方式，7家圖書(shū)館網(wǎng)站提供了相關(guān)圖書(shū)、論文及網(wǎng)站的鏈接。

圖2 引用信息（N=62）

對(duì)62家圖書(shū)館引用信息的詳細(xì)程度進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，其中45家圖書(shū)館（占調(diào)查總數(shù)的72.6%）被歸入了2級(jí)和3級(jí)，24家圖書(shū)館（占調(diào)查總數(shù)的38.7%）被歸入2級(jí)，這些圖書(shū)館提供了引用的基本信息。如愛(ài)荷華州立大學(xué)圖書(shū)館提供了如何引用以及引用工具使用的信息。21家圖書(shū)館（占調(diào)查總數(shù)的33.9%）被歸入3級(jí)，這些圖書(shū)館提供了引用的大部分信息，基本滿足了用戶的需求。如俄亥俄州立大學(xué)提供了為什么引用，如何引用以及如何使用引用管理工具的信息。15家圖書(shū)館（占調(diào)查總數(shù)的24.2%）被歸入4級(jí)，對(duì)引用提供了大量的高質(zhì)量信息。如多倫多大學(xué)圖書(shū)館對(duì)引用提供了大量信息，并且提供了視頻和鏈接。僅有2家圖書(shū)館（占調(diào)查總數(shù)的3.2%）對(duì)引用提供了少量信息。

3.4 抄襲相關(guān)信息

抄襲是指在沒(méi)有給予承認(rèn)的情況下將另一個(gè)人的言論或想法當(dāng)作自己的成果[25]。如圖3所示，所調(diào)研的62家圖書(shū)館中，42家（占調(diào)查總數(shù)的67.7%）提供了何為抄襲的相關(guān)信息。23家（占調(diào)查總數(shù)的37.1%）對(duì)抄襲的形式給予了說(shuō)明，如佐治亞理工學(xué)院圖書(shū)館網(wǎng)站指出抄襲有多種形式（欺騙、直接復(fù)制信息而不提供引導(dǎo)、未能引用消息來(lái)源或引用來(lái)源不正確等）。15家（占調(diào)查總數(shù)的24.2%）對(duì)抄襲的后果進(jìn)行了敘述，如密歇根州立大學(xué)圖書(shū)館指出學(xué)術(shù)抄襲會(huì)導(dǎo)致學(xué)術(shù)聲譽(yù)、成績(jī)下降，學(xué)位論文不被接受，被學(xué)校開(kāi)除導(dǎo)致無(wú)學(xué)位，被專業(yè)組織開(kāi)除。還有4家圖書(shū)館列舉了學(xué)術(shù)抄襲的實(shí)例。37家圖書(shū)館（占調(diào)查總數(shù)的59.7%）對(duì)如何避免抄襲給出了建議。15家圖書(shū)館（占調(diào)查總數(shù)的24.2%）提供了Turnitin、VeriCite等學(xué)術(shù)抄襲檢測(cè)軟件。抄襲信息描述時(shí)，有30家圖書(shū)館采用了視頻、圖片、課件或鏈接等個(gè)性化方式來(lái)深化用戶對(duì)抄襲的理解。

圖3 抄襲信息（N=62）

抄襲詳細(xì)程度調(diào)查中，部分圖書(shū)館網(wǎng)站（占調(diào)查總數(shù)的38.7%）的抄襲信息處于2級(jí)，即提供了關(guān)于抄襲的基本信息，使用戶對(duì)于抄襲有基本的學(xué)習(xí)和定位。另外7家圖書(shū)館網(wǎng)站（占調(diào)查總數(shù)的11.3%）沒(méi)有任何的抄襲信息；18家網(wǎng)站（占調(diào)查總數(shù)的29.0%）僅提供了少量抄襲信息；11家網(wǎng)站（占調(diào)查總數(shù)的17.7%）有良好信息，即提供的抄襲信息滿足用戶的需求；2家網(wǎng)站（占調(diào)查總數(shù)的3.2%）提供了優(yōu)質(zhì)信息，即提供了關(guān)于主題大量、重要且高質(zhì)量的信息。

3.5 版權(quán)與合理使用

對(duì)圖書(shū)館網(wǎng)站的版權(quán)與合理使用信息進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，52家圖書(shū)館（占調(diào)查總數(shù)的83.8%）提供了版權(quán)與合理使用的相關(guān)信息，有10家圖書(shū)館（占調(diào)查總數(shù)的16.1%）沒(méi)有提供此類信息。其中，提供了版權(quán)與合理使用信息的52家圖書(shū)館中，45家圖書(shū)館對(duì)版權(quán)與合理使用進(jìn)行了詳細(xì)介紹，7家圖書(shū)館僅提供了相關(guān)信息的鏈接。

3.6 寫作、出版指導(dǎo)

在寫作、出版指導(dǎo)調(diào)查中，18家圖書(shū)館（占調(diào)查總數(shù)的29.0%）未提供任何的寫作、出版指導(dǎo)，18家（占調(diào)查總數(shù)的29.0%）對(duì)寫作與出版均提供了指導(dǎo)信息，18家（占調(diào)查總數(shù)的29.0%）僅對(duì)寫作提供了相應(yīng)的指導(dǎo)信息，8家（占調(diào)查總數(shù)的12.9%）僅對(duì)出版提供了相應(yīng)的指導(dǎo)信息。

3.7 學(xué)術(shù)誠(chéng)信與信息素養(yǎng)教育

信息素養(yǎng)教育作為高校圖書(shū)館主要任務(wù)之一，在高校圖書(shū)館中普及程度及影響力均較高，將學(xué)術(shù)誠(chéng)信的相關(guān)內(nèi)容納入信息素養(yǎng)教育，對(duì)學(xué)術(shù)誠(chéng)信建設(shè)具有重要意義。本次調(diào)查的62家圖書(shū)館中，36家圖書(shū)館（占調(diào)查總數(shù)的58.1%）在其信息素養(yǎng)教育中涉及學(xué)術(shù)誠(chéng)信的相關(guān)內(nèi)容，如信息的道德使用、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。

4 討論和建議

學(xué)術(shù)誠(chéng)信是教學(xué)、學(xué)習(xí)、研究及知識(shí)進(jìn)步的基礎(chǔ)[9]，是整個(gè)高等教育學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要組成部分。高校圖書(shū)館基于自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，其學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)的建設(shè)內(nèi)容主要集中在信息引用、抄襲、版權(quán)與合理使用及寫作與出版指導(dǎo)等方面。

4.1 優(yōu)化圖書(shū)館網(wǎng)站學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)內(nèi)容設(shè)置

（1）在圖書(shū)館網(wǎng)站適當(dāng)位置設(shè)置學(xué)術(shù)誠(chéng)信專欄。圖書(shū)館網(wǎng)站作為眾多用戶了解圖書(shū)館、使用圖書(shū)館相關(guān)服務(wù)的窗口，在圖書(shū)館網(wǎng)站中設(shè)置學(xué)術(shù)誠(chéng)信專欄，對(duì)于用戶了解學(xué)術(shù)誠(chéng)信相關(guān)內(nèi)容、擴(kuò)大學(xué)術(shù)誠(chéng)信影響力意義重大，借鑒國(guó)外高校圖書(shū)館網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)，建議在2級(jí)、3級(jí)網(wǎng)頁(yè)上設(shè)置學(xué)術(shù)誠(chéng)信專欄。

（2）明確學(xué)術(shù)誠(chéng)信及其相關(guān)術(shù)語(yǔ)含義。從國(guó)外學(xué)術(shù)誠(chéng)信術(shù)語(yǔ)的調(diào)研來(lái)看，66.1%的圖書(shū)館網(wǎng)站提到了學(xué)術(shù)誠(chéng)信相關(guān)術(shù)語(yǔ)，以“academic integrity”為主，還有很多種不同的寫法，但幾乎都表達(dá)了相同的含義。對(duì)學(xué)術(shù)誠(chéng)信及其相關(guān)術(shù)語(yǔ)的含義、邊界和典型事例等進(jìn)行說(shuō)明是推行學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)的前提，如本研究所調(diào)研的數(shù)據(jù)中，有很多圖書(shū)館對(duì)學(xué)術(shù)誠(chéng)信及其相關(guān)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行了不同程度的解釋、舉例及說(shuō)明文檔。如對(duì)抄襲（plagiarism）的概念作進(jìn)一步解釋，分為全抄襲、半抄襲、最小化抄襲、最初引文來(lái)源、自我抄襲[26]。因此，學(xué)術(shù)誠(chéng)信及其相關(guān)術(shù)語(yǔ)的含義是高校圖書(shū)館開(kāi)展學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)首先要明確的問(wèn)題，應(yīng)在網(wǎng)站中予以設(shè)置。

（3）合理設(shè)置圖書(shū)館學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)內(nèi)容。所調(diào)查的62所高校圖書(shū)館中，其學(xué)術(shù)誠(chéng)信的相關(guān)信息通常采取鏈接到外部信息的方式提供。學(xué)術(shù)誠(chéng)信建設(shè)涉及國(guó)家科研誠(chéng)信體系建設(shè)的方方面面，需要科研管理部門的共同參與，且高校大多成立有專門的學(xué)術(shù)誠(chéng)信部門，圖書(shū)館網(wǎng)站不可能包含學(xué)術(shù)誠(chéng)信的全部?jī)?nèi)容，圖書(shū)館要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，將與信息使用密切相關(guān)學(xué)術(shù)引用、抄襲、版權(quán)與合理使用、論文寫作與出版指導(dǎo)等信息作為其學(xué)術(shù)誠(chéng)信建設(shè)的重要內(nèi)容，對(duì)關(guān)于學(xué)術(shù)誠(chéng)信的其他內(nèi)容可以通過(guò)鏈接學(xué)校網(wǎng)站或其他高校網(wǎng)站的方式進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。

圖書(shū)館作為學(xué)校的信息資源中心，是信息資源使用的推進(jìn)者，指導(dǎo)用戶合理使用信息是其職責(zé)所在，而合理規(guī)范的引用信息是合理使用信息的前提。此次調(diào)查的62家圖書(shū)館網(wǎng)站全部提供了引用管理工具，其中，93.5%的圖書(shū)館對(duì)正確引用信息給予了詳細(xì)的指導(dǎo)，51.6%的圖書(shū)館對(duì)為什么要進(jìn)行引用進(jìn)行了說(shuō)明，32.3%的圖書(shū)館對(duì)什么是引用進(jìn)行了說(shuō)明。因此，應(yīng)該由淺入深地對(duì)引用相關(guān)信息進(jìn)行設(shè)置，重點(diǎn)對(duì)如何正確地引用信息進(jìn)行設(shè)置。

圖書(shū)館在為用戶使用信息提供方便的同時(shí)，也為抄襲提供了“溫床”，此次調(diào)查的62家圖書(shū)館中，38.7%的圖書(shū)館提供了抄襲的基本信息，17.7%提供了良好信息。抄襲是學(xué)術(shù)不端中最常見(jiàn)的一種行為，防止抄襲則是圖書(shū)館誠(chéng)信教育的重要內(nèi)容之一。結(jié)合結(jié)論中的數(shù)據(jù)，在圖書(shū)館對(duì)抄襲相關(guān)信息的設(shè)置時(shí)，至少要涉及抄襲的定義、抄襲的形式、避免抄襲的建議，而比較完備的設(shè)置應(yīng)包含抄襲的后果、對(duì)抄襲軟件的說(shuō)明。

此次調(diào)查中，83.8%的圖書(shū)館提供了版權(quán)與合理使用的相關(guān)信息，87.1%的圖書(shū)館網(wǎng)站提供了論文寫作、出版指導(dǎo)。因此，除了學(xué)術(shù)規(guī)范引導(dǎo)外，學(xué)術(shù)誠(chéng)信的建設(shè)還需要相應(yīng)法律法規(guī)予以保障，圖書(shū)館作為海量電子資源的擁有者、提供者，有義務(wù)對(duì)版權(quán)及合理使用進(jìn)行宣傳，有義務(wù)利用自身在論文寫作、出版方面的天然優(yōu)勢(shì)下對(duì)寫作、出版進(jìn)行指導(dǎo)。

4.2 多形式、多手段提供學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)

（1）將學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育嵌入信息素養(yǎng)課程，強(qiáng)化學(xué)術(shù)誠(chéng)信課程體系建設(shè)。當(dāng)前，信息素養(yǎng)教育作為高校圖書(shū)館的職責(zé)，已經(jīng)融入高等院校的學(xué)生培養(yǎng)體系。本次調(diào)查的62家圖書(shū)館中，雖然不是所有圖書(shū)館的信息素養(yǎng)課程教育都涉及學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育內(nèi)容（有58.1%的圖書(shū)館在信息素養(yǎng)教育中明確了學(xué)術(shù)誠(chéng)信相關(guān)內(nèi)容），但美國(guó)ACRL關(guān)于信息素養(yǎng)的能力標(biāo)準(zhǔn)第6條指出“了解利用信息所涉及的經(jīng)濟(jì)、法律和社會(huì)問(wèn)題，合理、合法地獲取和利用信息”[27]。因此，學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育理應(yīng)歸入信息素養(yǎng)教育課程體系建設(shè)之中，并借助信息素養(yǎng)教育在高校課程體系中已經(jīng)形成的地位，強(qiáng)化學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育。另外，除將學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育融入信息素養(yǎng)教育體系外，高校圖書(shū)館還可以通過(guò)召集高?？蒲泄ぷ髡邊⑴c學(xué)術(shù)誠(chéng)信專題系列講座或研討會(huì)的形式加強(qiáng)學(xué)術(shù)誠(chéng)信建設(shè)。

（2）充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，多采用個(gè)性化的方式（視頻、圖片、課件、鏈接等），加深用戶對(duì)學(xué)術(shù)誠(chéng)信相關(guān)信息的理解。當(dāng)前，學(xué)術(shù)誠(chéng)信問(wèn)題已引發(fā)全球關(guān)注，各種優(yōu)秀的學(xué)術(shù)誠(chéng)信資源遍布網(wǎng)絡(luò)，而且部分國(guó)家成立了專門的學(xué)術(shù)誠(chéng)信機(jī)構(gòu)，因此，在進(jìn)行學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)建設(shè)時(shí)，要充分吸納他人的特色資源，通過(guò)鏈接的方式為校內(nèi)科研人員提供方便。同時(shí)，通過(guò)視頻、圖片、課件等方式對(duì)學(xué)術(shù)誠(chéng)信相關(guān)信息進(jìn)行講解，使之更加通俗易懂，吸引研究人員注意，加深研究人員對(duì)相關(guān)信息的印象，使其內(nèi)化為一種從事科學(xué)研究的內(nèi)在準(zhǔn)則。

4.3 聯(lián)合校內(nèi)科研管理部門開(kāi)展學(xué)術(shù)誠(chéng)信工作

此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，22家圖書(shū)館網(wǎng)站在進(jìn)行學(xué)術(shù)誠(chéng)信介紹時(shí)，對(duì)本校其他部門/網(wǎng)站的學(xué)術(shù)誠(chéng)信信息進(jìn)行了鏈接，如耶魯大學(xué)的學(xué)術(shù)誠(chéng)信辦公室[28]、哈佛大學(xué)的學(xué)術(shù)榮譽(yù)委員會(huì)[29]、馬里蘭大學(xué)帕克分校學(xué)生行為中心[30]、堪薩斯大學(xué)的寫作中心[31]等。這給我們的啟示是，高校圖書(shū)館作為高校學(xué)術(shù)誠(chéng)信建設(shè)的重要力量，在進(jìn)行學(xué)術(shù)誠(chéng)信建設(shè)時(shí)應(yīng)注意與校內(nèi)學(xué)術(shù)誠(chéng)信建設(shè)相關(guān)部門（如研究生學(xué)院、科技處等）合作，這對(duì)進(jìn)一步擴(kuò)大圖書(shū)館學(xué)術(shù)誠(chéng)信工作的影響力及提高圖書(shū)館學(xué)術(shù)誠(chéng)信工作的針對(duì)性有著重要的推動(dòng)作用。

5 結(jié)論

高校圖書(shū)館網(wǎng)站是研究人員使用圖書(shū)館資源的重要入口，也是研究人員了解圖書(shū)館服務(wù)的重要途徑，如何在圖書(shū)館網(wǎng)站中設(shè)置與展示學(xué)術(shù)誠(chéng)信信息至關(guān)重要。本研究利用內(nèi)容分析法調(diào)查了世界性一流大學(xué)群體AAU的62所高校圖書(shū)館網(wǎng)站的學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)，了解一流大學(xué)圖書(shū)館學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)的主要內(nèi)容，以期對(duì)我國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)開(kāi)展提供參考。與大部分研究一樣，本研究也存在一定的局限性，從圖書(shū)館網(wǎng)站了解學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)開(kāi)展的情況雖然客觀但深度不夠。對(duì)各圖書(shū)館的圖書(shū)館員進(jìn)行有效的互動(dòng)調(diào)查，是進(jìn)一步明確各圖書(shū)館學(xué)術(shù)誠(chéng)信服務(wù)開(kāi)展情況的有效方式，這將是進(jìn)一步的討論議題。