人力資源管理與綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式探討

肖煒華 周金堂

摘 要：伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”等新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式的出現(xiàn)，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中提供機(jī)遇。人力資源作為企業(yè)管理的重要組成部分，在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮重要作用。為更好地提升人力資源管理的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)更多適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人才，通過(guò)創(chuàng)新教學(xué)模式在一定程度上能夠更好起到更大的作用。本文通過(guò)對(duì)人力資源管理的內(nèi)涵以及其內(nèi)在要求進(jìn)行分析，深入闡述綜合實(shí)訓(xùn)這一教學(xué)模式的重要內(nèi)容，進(jìn)而更深入地探討綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式下提升我國(guó)人力資源管理質(zhì)量和效率的有效途徑。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;綜合實(shí)訓(xùn);教學(xué)模式

在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中，其核心在于人力資源以及其潛能的發(fā)揮，強(qiáng)調(diào)的更多是有學(xué)習(xí)力的人力資源。在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，人力資源管理至關(guān)重要，通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理，更多指對(duì)人才的賢能的發(fā)揮以及對(duì)人潛能的充分發(fā)揮和挖掘，人盡其能，物盡其用。通過(guò)創(chuàng)新教學(xué)模式，使用綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，能夠更好發(fā)揮人力資源的作用，促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一、人力資源管理的內(nèi)涵及其內(nèi)在要求

人力資源并不是21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，早在著作《產(chǎn)業(yè)信譽(yù)》、《產(chǎn)業(yè)政府》中曾使用過(guò)人力資源這一概念?？得λ棺鳛榈谝粋€(gè)使用“人力資源”一詞的人，他所強(qiáng)調(diào)的人力資源與當(dāng)前的內(nèi)涵之間相差甚遠(yuǎn)。從本質(zhì)上來(lái)講，所謂人力資源更加強(qiáng)調(diào)預(yù)測(cè)組織人力資源需求，制定相應(yīng)的人力需求計(jì)劃，按照一定的程序招聘選擇人員，進(jìn)行有效組織、績(jī)效考核、支付報(bào)酬的活動(dòng)，并在這一過(guò)程中加強(qiáng)開(kāi)發(fā)管理以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效，充分發(fā)揮人才的作用。當(dāng)前我國(guó)學(xué)術(shù)界將人力資源做出劃分，主要包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等部分，幫助企業(yè)更好地進(jìn)行人員管理和人力資源管理。

在現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)發(fā)展中，人力資源管理更多注重對(duì)人力資源外在要素的管理，也就是對(duì)人員數(shù)量的管理，根據(jù)自身具有的人力、物力之間的變化，通過(guò)對(duì)人力的培訓(xùn)、組織管理，將兩者之間進(jìn)行有效組合，進(jìn)而將資源發(fā)揮到最佳程度。同時(shí)人力資源管理也強(qiáng)調(diào)內(nèi)在要素的管理，注重人力資源管理的質(zhì)量，通過(guò)使用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，充分對(duì)人的心理、行為，以及人員之間的相互協(xié)調(diào)、控制進(jìn)行有效管理，更好地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的全新理念在于進(jìn)行管理創(chuàng)新，不僅要求通過(guò)建立更加完善的管理體系以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，更多是通過(guò)對(duì)管理的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。面對(duì)不斷變化發(fā)展的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式，通過(guò)創(chuàng)新教學(xué)模式加強(qiáng)人力資源管理，在一定程度上能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源管理主要對(duì)象是人，通推動(dòng)人力資源管理的水平，首先要對(duì)人員進(jìn)行科學(xué)地管理。人力資源所管理的員工涵括企業(yè)的所有的崗位、知識(shí)、個(gè)性以及可能，對(duì)人力資源的管理就是要對(duì)其所包含的知識(shí)、技能、個(gè)性以及潛在的變化可能進(jìn)行充分了解。作為有效地人力資源管理者需要有敏銳的嗅覺(jué)，對(duì)來(lái)應(yīng)聘的人員在進(jìn)行充分了解后，對(duì)其進(jìn)行錄用考核。與此同時(shí)，進(jìn)行人力資源管理還需要有藝術(shù)家的心，做好客戶導(dǎo)向?？蛻魧?dǎo)向作為人力資源管理價(jià)值創(chuàng)新的基石，所有的人員對(duì)于企業(yè)而言都是客戶，對(duì)其進(jìn)行管理不是一個(gè)簡(jiǎn)單的自上而下的過(guò)程，同時(shí)還包含自下而上的反饋。這要求人力資源管理者能夠針對(duì)員工的具體情況進(jìn)行政策的及時(shí)調(diào)整，以更好地發(fā)揮員工的作用，將資源利用最優(yōu)化。

二、綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式相關(guān)內(nèi)容概述

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化，傳統(tǒng)的教學(xué)方式在一定程度上難以滿足社會(huì)企業(yè)對(duì)人才的要求。通過(guò)在教學(xué)中使用綜合實(shí)訓(xùn)模式，為傳統(tǒng)教學(xué)模式帶來(lái)的弊端提出有效地結(jié)局方法。具體而言，綜合實(shí)訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生在完成基本的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)以及相關(guān)技能訓(xùn)練之外，通過(guò)綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，而進(jìn)行的集中的綜合性、系統(tǒng)化的訓(xùn)練。這種教學(xué)模式能夠有效整合學(xué)生的知識(shí)與技能，幫助學(xué)生掌握一定的就業(yè)技能。為了更好實(shí)現(xiàn)綜合實(shí)訓(xùn)的教學(xué)小女，充分體現(xiàn)教學(xué)模式的實(shí)踐性、系統(tǒng)性、職業(yè)性以及針對(duì)性，幫助學(xué)生掌握企業(yè)崗位的最低要求，在進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，要堅(jiān)持實(shí)踐過(guò)程系統(tǒng)化、訓(xùn)練內(nèi)容項(xiàng)目化、實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)多樣化、實(shí)訓(xùn)過(guò)程連續(xù)化的基本原則，將這些原則在實(shí)踐中得到充分發(fā)揮。通過(guò)這些原則的實(shí)施，幫助學(xué)生將分散的知識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)整合，經(jīng)過(guò)全面的技能訓(xùn)練，讓學(xué)生更深入了解企業(yè)工作崗位的內(nèi)涵。同時(shí)，多樣化的實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)，能夠使學(xué)生的綜合實(shí)訓(xùn)的效果更加真實(shí)有效。

在人力資源管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中，通過(guò)實(shí)行綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)，對(duì)于豐富人力資源管理專(zhuān)業(yè)教育方法、提高人力資源管理專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量具有至關(guān)重要的意義。通過(guò)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)能夠幫助學(xué)生融會(huì)貫通人力資源管理知識(shí)，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。在進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)的教學(xué)過(guò)程中，其涵蓋經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理的方方面面，這就需要學(xué)生對(duì)于多學(xué)科的知識(shí)有較為深入的了解，并且將這種能力運(yùn)用到綜合實(shí)訓(xùn)中。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生要對(duì)于多種因素及相互關(guān)系做出正確的分析判斷，將企業(yè)發(fā)展的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，并不斷檢驗(yàn)每一次綜合實(shí)訓(xùn)的管理知識(shí)與方法，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。同時(shí)這種教學(xué)能夠提高學(xué)生的決策能力，以培養(yǎng)優(yōu)秀人才為目標(biāo)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)，學(xué)生要在經(jīng)營(yíng)管管理、決策方面具有較高的經(jīng)營(yíng)管理能力、較強(qiáng)的判斷力、決策力。在進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)對(duì)信息的搜集、整理、分析等環(huán)節(jié)的鍛煉，提升管理人才全面的科學(xué)決策能力。

由于人力資源管理的綜合實(shí)訓(xùn)所提供的是完全的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，學(xué)生能夠在這種真實(shí)的環(huán)境中，學(xué)會(huì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息，了解和關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的而行為，進(jìn)而更好地預(yù)測(cè)其策略和心理發(fā)展。這在一定程度上能夠培養(yǎng)人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的進(jìn)取精神以及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將所學(xué)知識(shí)更好地運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中，幫助其掌握靈活運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)策略和手段。此外，通過(guò)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)，能夠幫助學(xué)生提高團(tuán)隊(duì)合作能力和工作協(xié)調(diào)能力。

在綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中，主要是由學(xué)生參與的多個(gè)小組組成，其代表企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理決策。為了將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好，讓其在市場(chǎng)中具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，學(xué)生之間需要有合理分工、有效溝通，充分發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)生的合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。學(xué)生在進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，在某種程度上能夠增強(qiáng)自身的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境、高校的擴(kuò)招，學(xué)生的就業(yè)壓力也隨之增大。畢業(yè)生在進(jìn)入社會(huì)中能夠具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將對(duì)其今后的工作生活產(chǎn)生重要影響，也能夠提升學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、人力資源管理與綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式探討

我國(guó)人力資源管理專(zhuān)業(yè)起步相對(duì)較晚，在對(duì)于其綜合實(shí)訓(xùn)的研究方面存在一定的不足，相關(guān)的論述相對(duì)較少。對(duì)于人力資源管理的綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)不能像其他學(xué)科一樣，在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行，需要進(jìn)入到真實(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，進(jìn)而更好地增強(qiáng)綜合實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果。隨著我國(guó)對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的研究，在綜合實(shí)訓(xùn)模式的研究上也呈現(xiàn)較好的發(fā)展趨勢(shì)，出現(xiàn)多樣化的實(shí)訓(xùn)模式。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)訓(xùn)模式是當(dāng)前較為常見(jiàn)的一種方式，通過(guò)將學(xué)生換分成相應(yīng)的小組，選擇代表進(jìn)行上臺(tái)發(fā)表觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)與其他小組競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)。通過(guò)這種實(shí)訓(xùn)模式能夠幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的自主學(xué)習(xí)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，這種互動(dòng)式的教學(xué)模式能夠?qū)W(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)訓(xùn)的模式讓學(xué)生更好地參與到教學(xué)中，學(xué)生在這種教學(xué)模式下，能夠更好地對(duì)知識(shí)進(jìn)行了解和梳理，經(jīng)過(guò)自身體會(huì)所學(xué)知識(shí)，更好地掌握、應(yīng)用人力資源管理相關(guān)技術(shù)。在具體實(shí)施團(tuán)隊(duì)協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式時(shí)，教師可以根據(jù)課程設(shè)置內(nèi)容，通過(guò)一些簡(jiǎn)單的企業(yè)背景介紹以及工作場(chǎng)景的模擬，讓學(xué)生充分結(jié)合人力資源管理知識(shí)和自己對(duì)情景的理解，為實(shí)訓(xùn)中的企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的診斷，并制定出解決策略。這些內(nèi)容都需要教師對(duì)實(shí)訓(xùn)情景進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，同時(shí)要制定團(tuán)隊(duì)競(jìng)技訓(xùn)練的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)生進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)實(shí)訓(xùn)提供有力參考。在制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要注意將標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行西化、可量化，進(jìn)而在一定程度上保證實(shí)訓(xùn)的可靠性。

在人力資源管理與綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式中，通過(guò)角色扮演的實(shí)訓(xùn)模式，讓學(xué)生扮演特定的管理角色，以更好地處理人力資源管理相關(guān)事務(wù)，充分訓(xùn)練 學(xué)生的綜合技能和素質(zhì)，提升學(xué)生的人力資源管理能力。由于角色扮演的實(shí)訓(xùn)模式在內(nèi)容上涵蓋人力資源管理的多個(gè)方面，其具有參與性強(qiáng)、交流性高、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，學(xué)生在這種實(shí)訓(xùn)模式下，能夠真正體驗(yàn)到人際關(guān)系溝通的技巧與不同的理念，幫助學(xué)生更加深入了解真實(shí)環(huán)境下的人力資源管理。在進(jìn)行角色扮演的實(shí)訓(xùn)模式時(shí)，教師可以提供相關(guān)的企業(yè)背景介紹，將學(xué)生劃分為三組，分別進(jìn)行不同崗位的人才招聘模擬活動(dòng)，讓學(xué)生根據(jù)自己所學(xué)的有關(guān)招聘的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行角色扮演模擬。在這種實(shí)訓(xùn)模式中，學(xué)生招聘團(tuán)隊(duì)要做好充分的準(zhǔn)備工作，包括相互之間的分工安排、招聘廣告的發(fā)布以及招聘現(xiàn)場(chǎng)的布置等。在現(xiàn)場(chǎng)招聘模擬時(shí)，學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)對(duì)應(yīng)聘崗位要求、招聘單位進(jìn)行詳細(xì)介紹，根據(jù)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行詳細(xì)的面試，并根據(jù)其具體情況適當(dāng)發(fā)問(wèn)，并根據(jù)評(píng)分規(guī)則進(jìn)行評(píng)分、協(xié)商，最終確定面試通過(guò)人員。在招聘模擬最后，招聘團(tuán)隊(duì)要根據(jù)這次的現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)進(jìn)行工作總結(jié)，對(duì)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足進(jìn)行分析，撰寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)。

綜合實(shí)訓(xùn)中體驗(yàn)式訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)模式相較于其他的實(shí)訓(xùn)模式而言，更加強(qiáng)調(diào)通過(guò)學(xué)生在活動(dòng)中的充分參與，來(lái)獲得對(duì)所學(xué)知識(shí)的體驗(yàn)。在這種實(shí)訓(xùn)模式下，通過(guò)教師的引導(dǎo)，讓學(xué)生與其他的參與者進(jìn)行深入交流，之間相互分享體驗(yàn)，進(jìn)而提升學(xué)生對(duì)于人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生能夠充分發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，以便后期進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí)和完善。體驗(yàn)式的實(shí)訓(xùn)模式主要包括培訓(xùn)游戲、拓展訓(xùn)練、寓言故事分享等形式，拓展訓(xùn)練是其中較為常用的一種形式，主要是以經(jīng)驗(yàn)分享為表現(xiàn)形式。這種形式打破了傳統(tǒng)的教育模式，不再更多強(qiáng)調(diào)某種知識(shí)技能的灌輸，更多是通過(guò)設(shè)置相似的環(huán)境，讓學(xué)生在參與中完成體驗(yàn)，進(jìn)行自我反思，促進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的提升。拓展訓(xùn)練的實(shí)訓(xùn)形式吸收國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更加注重適應(yīng)中國(guó)人的心理發(fā)展特點(diǎn)，通過(guò)在戶外進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程和懸鏈常景，讓學(xué)生在參與中互相討論總結(jié)，進(jìn)而得出對(duì)人力資源管理知識(shí)的新認(rèn)識(shí)、新思考。拓展訓(xùn)練形式分為多個(gè)項(xiàng)目，由于高校自身定位和條件的限制，不能將其全部應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中，教師要對(duì)其有選擇性地進(jìn)行，做到因材施教，適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展要求。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以及我國(guó)高等教育改革的深化發(fā)展，我國(guó)人力資源管理雖然起步相對(duì)較晚，但隨著對(duì)其研究的逐漸深入，對(duì)于提高人力資源管理質(zhì)量方面取得一定的成就。綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式作為其中較為有效地模式，在促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人力資源管理意識(shí)，提升綜合管理能力，適應(yīng)市場(chǎng)企業(yè)發(fā)展需求方面發(fā)揮重要作用。綜合實(shí)訓(xùn)有利于通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)訓(xùn)模式、角色扮演實(shí)訓(xùn)模式以及體驗(yàn)式實(shí)訓(xùn)模式等常用的教學(xué)形式，及通過(guò)多元化的實(shí)訓(xùn)形式，在不同方面促進(jìn)學(xué)生綜合管理能力的提升，為我國(guó)企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)更加全面、優(yōu)秀的人才。

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作者簡(jiǎn)介：

肖煒華（1969.1-），女，漢族，江西清江人，碩士，副教授，研究方向：高等院校教學(xué)管理及研究。

周金堂（1956.10-），男，漢族，湖北武漢人，區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，教授/研究員，研究方向：教育管理。