教育新媒體研究綜述

孫會(huì)珉，楊 競(jìng)，龐良紅

(1.安徽省蚌埠第四中學(xué),安徽 蚌埠 233010; 2.安徽省蜀山監(jiān)獄, 合肥 230031;3.安徽現(xiàn)代心理學(xué)研究院，合肥 230031)

1 教育新媒體研究的歷史沿革

新媒體是指利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)技術(shù)等手段，通過(guò)電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)?！靶旅襟w”是一個(gè)相對(duì)概念，指的是當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的新技術(shù)。20世紀(jì)80年代，呂學(xué)禮[1]等人就探討微型計(jì)算機(jī)、電視和廣播等“新媒體”對(duì)教育和學(xué)校產(chǎn)生的巨大影響。伊佐治大陸更是以極具前瞻性的眼光闡述了信息化對(duì)學(xué)校、學(xué)校負(fù)責(zé)人、學(xué)校信息中心以及教學(xué)形式的重大影響[2]。美國(guó)和日本等發(fā)達(dá)國(guó)家逐漸將微型計(jì)算機(jī)等新技術(shù)引入課堂，并對(duì)教育教學(xué)產(chǎn)生積極影響。20世紀(jì)末21世紀(jì)初，隨著VCD和DVD等技術(shù)的普及發(fā)展，以光盤(pán)為載體的錄像教學(xué)得到了長(zhǎng)足發(fā)展[3]。2004年，謝康寧等人提出基于掌上電腦的教育應(yīng)用必將成為教育技術(shù)的新領(lǐng)域[4]，移動(dòng)式教育新媒體嶄露頭角。時(shí)至今日，“新媒體”則進(jìn)一步發(fā)展成基于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的教育平臺(tái)，如教育類(lèi)的手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)類(lèi)網(wǎng)站等，在教育教學(xué)中發(fā)揮著重要影響。教育新媒體的發(fā)展過(guò)程就是科學(xué)技術(shù)在教育教學(xué)中應(yīng)用創(chuàng)新的過(guò)程。

2 教育新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，隨著在線教育需求的快速增長(zhǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟，各類(lèi)新媒體教育平臺(tái)也迅速發(fā)展。目前主流的教育新媒體有五種模式：(1)機(jī)構(gòu)向個(gè)人提供教育服務(wù)模式(B2C)，如猿題庫(kù)、51talk等。(2)個(gè)人對(duì)個(gè)人教育服務(wù)模式(C2C)，如YY教育、TED等。(3)線上線下綜合模式(O2O)，如新東方等。(4)機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)構(gòu)模式(B2B)，如百度、搜狐、新浪的教育平臺(tái)等。(5)機(jī)構(gòu)、平臺(tái)加個(gè)人模式(B2B2C)，如網(wǎng)易云課堂等。五種模式各有特點(diǎn)，目前基礎(chǔ)教育中應(yīng)用比較廣泛的是B2C和O2O模式。高等教育中應(yīng)用廣泛的是B2B和B2B2C模式。

2014年以來(lái)，教育新媒體產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，在線教育用戶年均增速20%以上，截止2017年底，我國(guó)在線教育用戶規(guī)模突破1億人，產(chǎn)業(yè)價(jià)值2000億以上，并仍呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)[5]。教育新媒體產(chǎn)業(yè)同樣受到資本市場(chǎng)的關(guān)注，截止到2018年4月，已有25家內(nèi)地教育機(jī)構(gòu)在美國(guó)和香港成功上市，其中，2017年上市8家，2018年已上市3家，呈現(xiàn)加速擴(kuò)張態(tài)勢(shì)。讓孩子接受更好的教育，為孩子未來(lái)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)是當(dāng)代中國(guó)父母的共同心愿，教育新媒體產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展首先是因?yàn)閷W(xué)前教育、中小學(xué)課業(yè)輔導(dǎo)、興趣培、大學(xué)生綜合素質(zhì)提升等需求火爆。

其次是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟應(yīng)用，為教育新媒體提供了技術(shù)保障，各類(lèi)細(xì)分市場(chǎng)的應(yīng)用產(chǎn)品百花齊放，且得到用戶的廣泛認(rèn)可，如學(xué)前教育類(lèi)的寶寶巴士、中小學(xué)的作業(yè)幫、大學(xué)的慕課等。無(wú)線互聯(lián)技術(shù)的快速發(fā)展提升了教育新媒體的傳播效率，讓學(xué)習(xí)者更加容易、更加便捷地學(xué)習(xí)到需要的內(nèi)容。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)寬帶的提升和視頻音頻低延遲技術(shù)的發(fā)展，縮短了教育者與學(xué)習(xí)者的空間距離，這讓依賴網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多的新媒體教學(xué)得到了極大發(fā)展。

信息資費(fèi)大幅下降促進(jìn)了教育新媒體的普及，解決了其快速發(fā)展過(guò)程中的成本瓶頸。一方面資費(fèi)門(mén)檻的降低，讓更多的商業(yè)資本可以進(jìn)入到教育新媒體產(chǎn)業(yè)，加快了教育細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展和在線教育內(nèi)容質(zhì)量的提升；另一方面，用戶端資費(fèi)的下降，使得學(xué)習(xí)者通過(guò)教育新媒體獲取知識(shí)的成本更低，用戶數(shù)量快速提升，從而保證了教育新媒體產(chǎn)業(yè)的可觀收益，使產(chǎn)業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展軌道。可以預(yù)見(jiàn)的是，移動(dòng)新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展將在個(gè)性化和差異化發(fā)展和集中化發(fā)展方向轉(zhuǎn)變。

3 教育新媒體的研究現(xiàn)狀

3.1 教育教學(xué)中新媒體運(yùn)用

研究者普遍認(rèn)為，學(xué)校應(yīng)將新媒體作為一種重要工具引入教育教學(xué)。一是將網(wǎng)格[6]、多媒體教學(xué)[7]、手機(jī)APP[8]、微信公眾號(hào)[9]、綜合性教育在線平臺(tái)等新媒體作為輔助工具應(yīng)用于教學(xué)，提升教學(xué)質(zhì)量。絕大多數(shù)研究發(fā)現(xiàn)，新媒體技術(shù)在教育教學(xué)中能增加教育內(nèi)容的直觀性和生動(dòng)性，提高學(xué)習(xí)者的關(guān)注度和理解能力。二是開(kāi)發(fā)新媒體學(xué)生管理工具。有學(xué)者認(rèn)為，信息時(shí)代學(xué)生管理工作面臨“權(quán)威下降、信息失控、效果很差、氛圍很差”等諸多問(wèn)題，依靠新媒體技術(shù)組建學(xué)生、家長(zhǎng)QQ群、微信群，班級(jí)管理平臺(tái)、家校溝通平臺(tái)等，可以提高班級(jí)管理實(shí)效，促進(jìn)家長(zhǎng)和學(xué)校、老師的及時(shí)溝通等[10][11][12]。三是開(kāi)發(fā)新媒體學(xué)校管理工具，應(yīng)用于學(xué)校辦公、教師管理、教學(xué)資源管理、教學(xué)評(píng)價(jià)、后勤服務(wù)、公眾溝通、升學(xué)就業(yè)咨詢等方面，提高學(xué)校管理的現(xiàn)代化水平和效率[13][14][15]。

與大學(xué)相比，中小學(xué)新媒體應(yīng)用的研究相對(duì)較少，但實(shí)踐應(yīng)用卻很豐富。全國(guó)各地中小學(xué)正在推行智慧課堂、智慧校園建設(shè)，推進(jìn)新媒體廣泛運(yùn)用?！禢MC地平線報(bào)告：2017基礎(chǔ)教育版》認(rèn)為，新媒體在過(guò)去幾年為教職員工、學(xué)生創(chuàng)建了更多的學(xué)習(xí)方法和平臺(tái)。六項(xiàng)重要技術(shù)進(jìn)展(創(chuàng)客空間、分析技術(shù)、人工智能、機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng))即將在未來(lái)五年影響基礎(chǔ)教育的重要發(fā)展。毋庸置疑，隨著時(shí)代發(fā)展，新媒體技術(shù)將在教育教學(xué)中得到更多的應(yīng)用，也必然從當(dāng)前的單一的技術(shù)探索向系統(tǒng)化的集成應(yīng)用發(fā)展。在教育教學(xué)中的主要作用將主要體現(xiàn)在三個(gè)方面 。一是聚合優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容。學(xué)習(xí)者對(duì)優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容的需求是教育新媒體發(fā)展的剛性需求，當(dāng)前影響教育均衡發(fā)展的一個(gè)重要原因就在于優(yōu)質(zhì)教育資源在大城市、好學(xué)校聚集，新媒體技術(shù)將給一般學(xué)校和薄弱學(xué)校帶來(lái)革命性的變化，讓優(yōu)質(zhì)教育資源在更大范圍內(nèi)共享成為現(xiàn)實(shí)。二是為學(xué)習(xí)者的個(gè)性化發(fā)展提供了現(xiàn)實(shí)可能。學(xué)生數(shù)量多是當(dāng)前教育不能提供個(gè)性化教育的重要原因，新的大數(shù)據(jù)分析與匹配功能讓個(gè)性化教學(xué)、個(gè)性化發(fā)展成為現(xiàn)實(shí)。學(xué)習(xí)者個(gè)性化發(fā)展的智力支持范圍也將從原先的課堂、家庭拓展到全球、全網(wǎng)。三是新媒體的數(shù)字化技術(shù)能夠有效解決學(xué)習(xí)者創(chuàng)造性不夠問(wèn)題。一直以來(lái)，高分低能、創(chuàng)造性不足備受詬病，通過(guò)新媒體技術(shù)支持學(xué)習(xí)者探索欲望、創(chuàng)新思維以及創(chuàng)造能力將有力地改變這一現(xiàn)狀。

3.2 教育新媒體對(duì)學(xué)習(xí)者的影響

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)逐漸成為重要學(xué)習(xí)方式，教育新媒體對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式、認(rèn)知思維等產(chǎn)生不可忽視的影響。有研究認(rèn)為，新媒體技術(shù)提倡的創(chuàng)客文化將改變學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)模式，使其通過(guò)體驗(yàn)、實(shí)踐和創(chuàng)造進(jìn)行學(xué)習(xí)，而不再僅僅是知識(shí)的消費(fèi)者。喬小彥，闕立成對(duì)慕課教學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者主動(dòng)地位得到加強(qiáng)，能夠獲得更多渠道的反饋，更優(yōu)質(zhì)的教育資源，并對(duì)其學(xué)習(xí)思維產(chǎn)生重要影響[16]。吳甜研究發(fā)現(xiàn)，教育新媒體為成人學(xué)習(xí)者提供了更為開(kāi)放自由的信息傳播環(huán)境，由此促進(jìn)了學(xué)習(xí)方式的革新[17。

也有研究者發(fā)現(xiàn)，教育新媒體對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式和思維發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。如學(xué)習(xí)者形成了微閱讀、碎片化閱讀的閱讀習(xí)慣，不再愿意深刻思考，養(yǎng)成了淺嘗輒止、不求甚解的思維習(xí)慣，注意力不能較長(zhǎng)時(shí)間集中、專(zhuān)注力下降[18]等。教育新媒體對(duì)學(xué)習(xí)者的影響是全方面的。首先，長(zhǎng)時(shí)間使用電腦、手機(jī)等媒體，對(duì)青少年學(xué)習(xí)者的身體發(fā)育將帶來(lái)負(fù)面影響，如改變激素分泌水平、增加受電磁危害、影響骨骼發(fā)育等。其次是心理影響，包括知覺(jué)、思維、問(wèn)題解決、創(chuàng)造能力等等各方面。新媒體技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知能力、思維能力、問(wèn)題解決能力等方面的研究還不多，如對(duì)學(xué)習(xí)者手機(jī)依賴的神經(jīng)機(jī)制、思維模式研究等。三是社會(huì)影響方面，盡管有研究關(guān)注到手機(jī)依賴對(duì)學(xué)習(xí)者的人際交往能力的影響，但是進(jìn)一步的研究尚比較缺乏，如新媒體課堂中的互動(dòng)、教師與學(xué)生的角色、網(wǎng)絡(luò)課堂中的道德行為等。

3.3 教育新媒體對(duì)教學(xué)組織的影響

目前普遍的觀點(diǎn)是教育新媒體激勵(lì)和促進(jìn)了教學(xué)創(chuàng)新。一是讓實(shí)景體驗(yàn)式學(xué)習(xí)成為新的教學(xué)范式，這種教學(xué)被認(rèn)為是激發(fā)學(xué)生興趣，提高教學(xué)效果的有效途徑。二是促進(jìn)了具體教學(xué)方法的創(chuàng)新發(fā)展，有學(xué)者總結(jié)出微課教學(xué)法[19]、微信輔助教學(xué)法[20]、混合學(xué)習(xí)模式[21]等新媒體教育方法，并在實(shí)踐應(yīng)用中取得良好效果。三是促進(jìn)了教學(xué)模式的改革，如周瑜珍研究了在數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)中使用信息化工具展開(kāi)課前自學(xué)、課上教學(xué)及評(píng)價(jià)，并提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下“先學(xué)”模式及教學(xué)組織形式[22]。孫曉蕊研究了以微信新媒體為主要平臺(tái),在英語(yǔ)教學(xué)實(shí)施過(guò)程中融入批判式分析思考、討論以及互動(dòng)等環(huán)節(jié)，學(xué)生通過(guò)此模式達(dá)到了語(yǔ)言“學(xué)用一體”，發(fā)展了英語(yǔ)各項(xiàng)技能和思辨能力等。

教育新媒體的實(shí)質(zhì)是搭建了學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，對(duì)已有教學(xué)組織形式應(yīng)該的是補(bǔ)充而不是替代，不能取代學(xué)校的系統(tǒng)性課堂教育。故而，探索教育新媒體在實(shí)踐中作用不能將技術(shù)應(yīng)用簡(jiǎn)單總結(jié)為新的教學(xué)模式或者創(chuàng)新的教學(xué)形式。需要關(guān)注傳統(tǒng)課堂與新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)途徑。

3.4 對(duì)教育新媒體快速發(fā)展的反思研究

如果不考慮學(xué)習(xí)者的實(shí)際情況，不加甄別的引入新媒體，可能對(duì)教育教學(xué)產(chǎn)生負(fù)面作用。主要包括課堂教學(xué)過(guò)程中，過(guò)于注重表面形式，沒(méi)有將新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分體現(xiàn)出來(lái)；學(xué)校及教師在共享優(yōu)勢(shì)教學(xué)資源方面還處在較低水平；部分教師過(guò)于重視直觀演示，忽略了學(xué)生思維的養(yǎng)成[23]。在新媒體技術(shù)廣泛介入教學(xué)的過(guò)程中,也需要厘清一系列觀念認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),包括：媒體數(shù)量擴(kuò)張即帶來(lái)教學(xué)特色創(chuàng)新、媒體形態(tài)更新即催生課堂結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、媒體性能拓展即構(gòu)成學(xué)習(xí)方式創(chuàng)新、媒體高度互聯(lián)即促成師生關(guān)系創(chuàng)新等。新媒體環(huán)境下的教學(xué)創(chuàng)新需要堅(jiān)持人之于技術(shù)的主體性地位,并重視開(kāi)展基于教學(xué)規(guī)律的相關(guān)理論研究[24]。