高職院校學生計算機技能水平現(xiàn)狀調(diào)查及思考

徐華麗 余頡

摘要：采用問卷調(diào)查的研究方法，以湖北生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學院16級、17級、18級近300名學生為樣本，對他們的成長背景、計算機水平以及大學計算機基礎(chǔ)課程評價等方面進行了調(diào)查，并對結(jié)果進行了統(tǒng)計分析。為高職院校非計算機專業(yè)學生加強計算思維培養(yǎng)提出了思考及相應(yīng)策略。

關(guān)鍵詞：高職;信息教育;計算機基礎(chǔ);問卷調(diào)查

中圖分類號：G642

文獻標識碼：A

文章編號：1674-9944 （2019）17-0010-03

1 引言

目前，《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程是各高職院校非計算機專業(yè)的公共基礎(chǔ)課，但是由于學生的生源地差異，學生的計算機水平參差不齊，而現(xiàn)階段用人單位對畢業(yè)生計算機應(yīng)用能力的要求有增無減[1]。近年來，關(guān)于提高職業(yè)院校學生計算機能力的研究不少，但多側(cè)重于課程建設(shè)的角度，通過課程改革、教學手段、教學方法等提高課堂教學效果[2，3]。這些研究對高職院校計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學的有效開展，具有重要意義。但卻忽視了教育中學生的主體性，高職院校學生計算機基礎(chǔ)及計算機應(yīng)用能力的現(xiàn)狀究竟如何，相關(guān)的研究報道較少。

本研究以湖北生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學院不同年級、不同專業(yè)的學生為對象，通過問卷調(diào)查掌握第一手資料，旨在探究非計算機專業(yè)學生的計算機水平現(xiàn)狀，以期對促進高職院校加強非計算機專業(yè)學生計算機應(yīng)用能力提供參考。

2研究對象與方法

2.1 研究對象

研究對象為湖北生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學院2016級同林技術(shù)專業(yè)1個班、建筑工程技術(shù)專業(yè)1個班，2017級專本聯(lián)合2個班、風景同林技術(shù)專業(yè)1個班，2018級工程造價專業(yè)2個班、風景園林技術(shù)2個班，共300名學生。課程為公共基礎(chǔ)課“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”。

2.2研究方法

本研究采用問卷調(diào)查的方式，調(diào)查內(nèi)容涉及學生的基本信息、使用計算機的習慣、對計算機課程的認識、計算機水平以及對計算機基礎(chǔ)課程的評價等五大方面，[2]個選擇題目。本次共發(fā)放調(diào)查問卷300份，回收有效問卷298份，有效率99.3%，其中男生182人，占樣本總數(shù)的61.1%，女生116人，占樣本總數(shù)的39.9%。從回收的問卷來看，學生們都認真對待了此次調(diào)查，為調(diào)查結(jié)果的有效性提供了保障。

問卷采用Exccl 2016進行數(shù)據(jù)處理與分析，采用Origin繪圖軟件進行圖表處理。

3 結(jié)果與分析

3.1 學生計算機基礎(chǔ)調(diào)查

3.1.1 最早接觸計算機課程的時期

2000年后，信息技術(shù)基礎(chǔ)是中小學的一門必修課。多數(shù)的學生表示最早接觸計算機課程是在初中，占76.8%;其次是高中，占16.4%。有6.7%的學生表示到大學后才接觸到計算機課程。調(diào)查結(jié)果顯示，學生的計算機基礎(chǔ)存在一定的差異。分析其原因與信息技術(shù)教育在各地實施情況有差異有關(guān)[4]。

3.1.2 是否擁有個人電腦

調(diào)查顯示，近8成的大學生擁有個人電腦，20.5%的被調(diào)查學生目前沒有個人電腦。目前沒有電腦的學生中，有一半表示打算以后會買電腦。而且大學一年級到大學二年級（以下簡稱大一、大二、大三），擁有個人電腦的學生比例從71.7%上升到95.0%。結(jié)果說明，電腦在大學生中已經(jīng)比較普及。

3.1.3 主要在什么地方使用計算機

表1統(tǒng)計了學生使用計算機的主要場所。凋查數(shù)據(jù)顯示，約半數(shù)的學生經(jīng)常在寢室使用計算機，23%的學生可以在家使用電腦。男生和女生之間有差別，11.5%的男生會選擇到網(wǎng)吧使用計算機，而去網(wǎng)吧使用計算機的女生幾乎寥寥無幾。除了寢室外，課堂機房是她們接觸計算機的另一個主要場所。

3.1.4主要用計算機做什么

表2結(jié)果顯示，使用計算機時選擇“辦公學習”的學生最多，占68.5%，女生的比例75.0%高于男生64.3%;其次是“游戲娛樂”，占63.4%，男生的比例71.4%高于女生50.9%。在調(diào)查訪問中還了解到，使用計算機用于游戲娛樂時，男生和女生表現(xiàn)出較大的差異，男生主要用于打游戲，女生則主要用于追劇。另外，近1/3的學生使用計算機分別用于“網(wǎng)上購物”、“聊天交友”和“檢索信息”。分析其原因，這三者在智能手機端也能流暢便捷地進行操作，因此不依賴于計算機。因此，對于高職學生如何合理利用計算機還需進行科學引導(dǎo)。

3.2 學生計算機認知調(diào)查

3.2.1 認為計算機能力重要嗎

計算機能力是用人單位對非計算機專業(yè)畢業(yè)生的素質(zhì)要求之一，尤其是熟練操作office辦公軟件是很多招聘信息中的一項任職要求。表3結(jié)果顯示，99%的學生普遍認為計算機能力重要，其中73.2%的學生認為計算機能力非常重要。這說明，大部分學生充分認識到了計算機能力的必要性和重要性。然而，還有少部分學生認為計算機能力不重要，他們尚未認識到這一能力的實用性。

3.2.2 對計算機課程感興趣嗎

問卷設(shè)計了高職學生對計算機基礎(chǔ)課程的態(tài)度傾向“你對計算機基礎(chǔ)課程感興趣嗎”。表4結(jié)果顯示，90%以上的同學對該課程感興趣。其中76.5%的學生表示期望通過計算機基礎(chǔ)課程提升計算機能力，而16.4%的學生認為課堂老師講的沒意思。反映課堂老師講的沒意思的學生中，男生比例22.5%明顯高于女生比例6.9%。結(jié)果還顯示，有7.0%的學生沒有端正學習動機和學習態(tài)度，他們對計算機課程學習不感興趣，上課僅僅是為了避免掛科應(yīng)付考試。

3.2.3 對專業(yè)課學習或找工作有幫助嗎

問卷調(diào)查對象是各年級已完成計算機基礎(chǔ)課程學習的學生。在調(diào)查計算機基礎(chǔ)課程對其后續(xù)的專業(yè)課學習和找工作是否有幫助時，分別有70.8%和74.2%的同學認為該課程的學習對后續(xù)的專業(yè)課學習和找工作有很大幫助，分別有28.2%和25.2%的同學覺得計算機基礎(chǔ)課程對兩者有一些幫助。結(jié)果說明，計算機基礎(chǔ)課程無論是對后續(xù)的計算類相關(guān)專業(yè)課的學習還是對找工作都有積極的影響。

3.3 學生計算機能力調(diào)查

3.3.1 打字速度

文字錄入是計算機基礎(chǔ)課程Word、Excel、PPT模塊中所有后續(xù)操作的基礎(chǔ)。打字測試是計算機基礎(chǔ)課程考查的模塊之一。因此，打字速度是衡量一個學生計算機能力水平的重要方面。調(diào)查結(jié)果顯示，打字速度較快（40～60字/min）的學生所占比例最多，占52.3%，打字速度很快（>60字/min）的學生占17.1%。有近1/3的學生打字速度較慢（20-40字/min）或很慢（<20字/min）。

3.3.2課余學習

計算機基礎(chǔ)是理實一體化的課程，課后花時間進行提前預(yù)習和鞏固復(fù)習對保障學習效果有重要的意義。調(diào)查結(jié)果顯示如表5，除了上課時間，利用課后時間經(jīng)常學習計算機基礎(chǔ)的同學僅占8.4%。75.2%的同學會偶爾進行課后學習，而16.4%的學生表示不會花時問進行該課程的課后學習，且不會花時間進行課后學習的學生在男生中所占比例21.4%明顯多于在女生中所占的比例8.6%?？上驳氖菑?6級到18級，課后不花時間進行課外學習的學生比例從21.1%下降至13.3%，除了受學習習慣的影響外，這反映出學生越來越重視計算機技能的相關(guān)學習。

由此可見，計算機教學中除了要培養(yǎng)學生操作技能外，教師還應(yīng)加強對學生課后學習的引導(dǎo)和管理，從而有效提升教學效果。

3.3.3 最難學的知識章節(jié)

為了提升教學針對性，問卷對計算機基礎(chǔ)這門課程中的主要章節(jié)內(nèi)容，學生覺得最難學的章節(jié)進行了調(diào)查。結(jié)果顯示，學生反映最難的章節(jié)主要集中在Win-dows文件和文件夾的操作以及Excel部分，分別占35.9和31.9%。分析其原因，可能與授課時Windows文件和文件夾部分分配學時不足，相應(yīng)訓(xùn)練不夠有關(guān);Excel部分因涉及到大量函數(shù)和公示，對于高職學生來說，知識基礎(chǔ)相對薄弱，順利掌握這部分內(nèi)容需要反復(fù)的練習和理解，因此有一定難度。反映Word部分難學的學生僅占12.1%，說明學生對這部分內(nèi)容比較熟悉，掌握情況良好。

研究中還發(fā)現(xiàn)，計算機基礎(chǔ)課程學習剛剛結(jié)束的大一學生與課程結(jié)束1～2年的大二大三學生在反映最難學的章節(jié)方面顯示了差異。大一學生更關(guān)注Excel部分，反映Excel部分是最難學的章節(jié)的學生占47.7%;而大二和大三的學生更關(guān)注Windows文件及文件夾的操作，反映Excel部分是最難學的章節(jié)的學生僅占20%。

3.3.4 隨堂練習的難度

計算機基礎(chǔ)是一門具有較強實踐性的課程，學生在理解理論知識后主要通過動手操作完成一個個相關(guān)訓(xùn)練任務(wù)達到熟練掌握的效果。因此，計算機基礎(chǔ)課程中每次隨堂練習的設(shè)計對教學效果有直接而顯著的影響。問卷調(diào)查了學生對隨堂練習的難度反映。結(jié)果顯示，86.9%的同學對當前隨堂練習的難度感到滿意，他們認為難度適中;11.1%的同學認為隨堂練習過于簡單;僅2.0%的同學表示隨堂練習偏難，當堂難以完成。教育講究因材施教，對于在計算機上學有余力的學生，可以適當增設(shè)加分練習，既不影響絕大多數(shù)學生的正常授課，又照顧到這部分學生的學習需求。而針對個別學習趕不上的同學，則建議通過課前預(yù)習和課堂同學幫扶的辦法解決。這樣一來，保證所有同學都可以按授課計劃跟上教學節(jié)奏。

3.3.5 學習效果

為了了解課程教學效果，問卷調(diào)查了學生通過課程學習后計算機水平是否提高及提高的情況如何。表6結(jié)果表明，有95.6%的同學認為通過課程學習，自己的計算機能力得到了提高，其中近1/3的學生表示有明顯提高。僅4.4%的學生認為自己的計算機水平保持原樣，進步不明顯。從16級學生到18級學生，學習完計算機課程后，計算機水平保持原樣的學生比例在逐年減少。

3.3.6 考證計劃

經(jīng)過近20年的發(fā)展，全國計算機等級考試（Na-tional Computer Rank Examination.簡稱NCRE）已成為全國規(guī)模最大、影響最為廣泛的IT類考試[3]。NCRE是社會人員擇業(yè)、人才流動提供計算機應(yīng)用知識與技能的證明，同時也是規(guī)范汁算機基礎(chǔ)教學內(nèi)容、反饋學生學習效果的一個途徑。

調(diào)查結(jié)果表明，34.2%的學生有報考計算機等級考試的打算，26.2%的學生說不打算報考，還有39.6%的學生猶豫不決，選擇的是“看情況”。分析發(fā)現(xiàn)，近三年來打算報考計算機等級證書考試的學生比例在逐年增長，從16級的24.4%增長至18級的41.4%。

4結(jié)語

當今，人類社會已進入信息時代，信息化與各行各業(yè)的發(fā)展及人們的日常生活密不可分。加強信息技術(shù)教育早已成為世界各國教育界的共識。在美國，計算機作為各級高校三大基礎(chǔ)課程之一，與傳統(tǒng)的語文（英語）和數(shù)學“平起平坐”[6]。我國對信息技術(shù)教育也非常重視，1997年，教育部高教司發(fā)布了《加強非計算機專業(yè)計算機基礎(chǔ)教學工作的幾點意見》，強調(diào)高校計算機基礎(chǔ)教學的重要性。高職教育在高等教育中占“半壁江山”，高職生占全日制普通高校學生數(shù)的一半以上。因此，加強高職院校非計算機專業(yè)學生的計算機素養(yǎng)對提高我國高校畢業(yè)生的信息素養(yǎng)具有舉足輕重的作用。

對湖北生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學院16級、17級、18級學生調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，高職院校學生開始接觸計算機課程主要在初中階段，近8成學生擁有個人電腦，然而缺乏合理的使用。學生普遍重視計算機技能，認為這一技能對專業(yè)課學習以及就業(yè)都有一定的幫助，并想努力通過課程來提高計算機技能。通過課程學習，分別有33.3%和62.4%的學生認為計算機水平明顯提高或有所提高。然而，不排除有一部分學生認為課堂學習枯燥乏味，學習效果不甚明顯。因此，教師在授課過程中，應(yīng)及時加強對學習積極性不高的學生的引導(dǎo)和關(guān)注。

在學習模塊中，學生反映難度較大的模塊包括Windows文件及文件夾的操作或Excel，授課教師需要根據(jù)學生的信息基礎(chǔ)及知識背景，相應(yīng)加強Windows文件及文件夾的操作或Excel部分的講解和訓(xùn)練。通過對接全罔計算機等級證書考試相關(guān)練習，以達到促進教學和增強學生應(yīng)考能力的雙重效果。

參考文獻：

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[5]李昭霞，淺析汁算機等級考試對高職高專計算機基礎(chǔ)教學的影響[J].中國校外教育，2019（18）.

[6]錢松嶺·董玉琦，美國中小學信息社會學課程與教學述評[J].中國電化教育.2013（8）：28-34.

收稿日期：2019-1028

作者簡介：徐華麗（1986）.女，碩士，助教，研究方向為植物營養(yǎng)學及污染修復(fù)。

通訊作者：余頡（1990-），女，碩士，助教，研究方向為發(fā)酵工藝及微生物產(chǎn)品。