論電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力評價體系的構(gòu)建

王欣 王新平 魏歌

【摘 要】 本文在文獻綜述的基礎(chǔ)上，分析了電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力現(xiàn)狀，提出了電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力評價指標體系的構(gòu)建及提升就業(yè)競爭力的對策。在學生方面，要加強對電商行業(yè)熟悉度，提高職業(yè)認同感;提升電商專業(yè)知識技能水平;樹立正確的就業(yè)觀，理性對待就業(yè)求職;積極參加社團活動，培養(yǎng)自己的組織管理和溝通能力。在學校方面，要優(yōu)化課程設(shè)置，使學生知識結(jié)構(gòu)更合理;要提升電子商務(wù)專業(yè)教師專業(yè)化水平;加強校企合作，提供更多實踐平臺;提升院校知名度，助力學生擇業(yè)與就業(yè)。

【關(guān)鍵詞】 電子商務(wù);畢業(yè)生;就業(yè)競爭力;評價指標體系;構(gòu)建

一、引言

近幾年我國電子商務(wù)發(fā)展迅速，電子商務(wù)專業(yè)成為高校熱門專業(yè)，但隨著社會的快速發(fā)展、高校擴招，用人單位在擇人上對大學生要求越來越高，而畢業(yè)生為了及時就業(yè)，在擇業(yè)時已不再注重專業(yè)是否對口，能否學以致用了，畢業(yè)生就業(yè)與專業(yè)的相關(guān)性逐漸減弱。這些現(xiàn)狀增加了畢業(yè)生的就業(yè)壓力，也影響了畢業(yè)生的長期發(fā)展，本文認為通過建立系統(tǒng)的就業(yè)競爭力評價指標，有助于改善高校人才培養(yǎng)模式，滿足企業(yè)的擇人標準需求，從而提升電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力。

二、文獻綜述

自20世紀90年代起，諸多從事教育研究的專家和學者們對就業(yè)競爭力的結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建有不同的見解。就業(yè)競爭力即就業(yè)能力，來源于英文“employability”，國際勞工組織將其定義為個體獲得和保持工作，應(yīng)對工作中出現(xiàn)變化的能力。英國學者Yorke&Knight認為就業(yè)競爭力是大學畢業(yè)生受雇于適當崗位的適應(yīng)能力，包括個人品質(zhì)、專業(yè)核心技能、思維創(chuàng)造性和處事技能。[1]本文認為高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力指畢業(yè)生在就業(yè)市場中獲取就業(yè)機會、實現(xiàn)自身價值的能力。

近年來，我國學者在就業(yè)競爭力評價及專業(yè)建設(shè)方面的研究取得了一定進展。郭迪杰通過構(gòu)建就業(yè)競爭力評價指標體系對廣東省某農(nóng)科院校2017屆應(yīng)屆畢業(yè)生展開調(diào)查，通過回歸模型分析，驗證了大學生的學業(yè)成績、實踐經(jīng)歷和社會資本存量三個因素對其自身就業(yè)競爭力的高低產(chǎn)生較為顯著的影響。[2]任君對茶葉加工專業(yè)學生就業(yè)難、工資低的問題進行了研究，認為通過提高學生技能，展開校企合作的創(chuàng)業(yè)教育是提高就業(yè)競爭力的方法。[3] 陸惠君以家庭經(jīng)濟困難學生為研究對象，以專業(yè)知識、就業(yè)能力、就業(yè)價值觀三個就業(yè)核心要素為研究重點，構(gòu)建合乎這個群體特點的就業(yè)競爭力培養(yǎng)模式。[4]王美娜等采用綜合模糊層次分析法（FAHP）與模糊綜合評價的方法對大學生就業(yè)競爭力進行評價，為地方高校本科生的培養(yǎng)和市場導向的就業(yè)決策提供了參考。[5]

綜上所述，國內(nèi)外專家學者十分重視就業(yè)競爭力的研究，形成了豐富的研究成果，但是結(jié)合不同專業(yè)性質(zhì)的研究還相對比較薄弱，本文在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上，主要針對電子商務(wù)這個交叉性很強的專業(yè)進行就業(yè)競爭力的研究。

三、電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力現(xiàn)狀

1、供需雙方對電子商務(wù)專業(yè)的認識有偏差

據(jù)《電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)報告》數(shù)據(jù)表明，有16%未順利就業(yè)的高校畢業(yè)生是因為企業(yè)和畢業(yè)生對“電子商務(wù)”專業(yè)的理解有偏差，8%的畢業(yè)生表示在簡歷上明確標明專業(yè)和學習成績但仍未獲得面試機會;另外8%的畢業(yè)生認為招聘需求與自己所學專業(yè)不對口。很多用人單位很少明確的寫出招聘“電子商務(wù)專員”類似職位，但例如市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)等職位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才。然而很多電子商務(wù)畢業(yè)生在企業(yè)招聘信息中未看到招聘電子商務(wù)專業(yè)時就不會再投遞簡歷，即使投遞了也會因“專業(yè)分歧”而缺乏面試自信。

2、電商專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面臨的問題

我們分別以阿里巴巴、百度、騰訊的校園招聘為例，通過官網(wǎng)信息得出這三大電商企業(yè)招聘的主要職位類別有：技術(shù)類、產(chǎn)品類、用戶體驗、管理支持類和游戲類。且根據(jù)招聘的崗位要求來看，大多數(shù)崗位招聘要求需具備本科以上學歷、精通專業(yè)的計算機語言和程序開發(fā)經(jīng)驗等，且專業(yè)要求里沒有明確要求招聘電子商務(wù)專業(yè)，而是要求計算機專業(yè)、數(shù)學、法律、經(jīng)濟、金融、財務(wù)、統(tǒng)計學、營銷學、工業(yè)設(shè)計、心理學、平面設(shè)計、廣告設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)安全等專業(yè)。

電商企業(yè)招聘需求還是集中在具體的應(yīng)用專業(yè)，這給電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)提出了很大的挑戰(zhàn)。

四、電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力評價指標體系的構(gòu)建

本文將進一步分析影響就業(yè)競爭力的因素，提出改進就業(yè)競爭力的措施。

1、電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力評價指標體系的構(gòu)建

我們主要依據(jù)王戰(zhàn)男的層次分析評價模型和羅昌勤的因子分析評價模型里面的各級指標內(nèi)容，[6-7]從八個方面設(shè)計電商專業(yè)就業(yè)競爭力評價指標體系，構(gòu)建了層次模型。如圖1所示：

（1）個人背景。個人背景主要包括性別、政治面貌、是否是學生干部及家庭背景。主要考察個人因素對電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力的影響程度。

（2）電商知識技能。電商知識技能主要包括專業(yè)成績、外語能力、相關(guān)資格證書、專業(yè)實踐技能掌握程度四個指標，扎實的專業(yè)技能是大學生尋求合適崗位的核心競爭力。

（3）綜合能力。綜合能力指大學生社會工作所需的各種基礎(chǔ)能力，主要包括溝通和表達能力、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、分析解決問題的能力、思想道德素質(zhì)、組織管理能力和抗壓能力。

（4）專業(yè)建設(shè)情況。專業(yè)建設(shè)情況包括專業(yè)影響力、課程設(shè)置、師資水平、課程實驗、校企合作、學校知名度、就業(yè)指導服務(wù)七個因素。

（5）社會實踐能力。社會實踐能力包括電子商務(wù)實踐、實習經(jīng)驗以及參加電商競賽的成績兩個要素。

（6）求職技能。求職技能包括信息收集和處理的能力、職業(yè)準確定位能力、抓住求職機遇的能力、自我決策的能力以及面試中自我推銷能力。

（7）職業(yè)認同。職業(yè)認同指標主要包括敬業(yè)精神、工作責任心、進取心、吃苦耐勞精神和對電商行業(yè)的熟悉度。企業(yè)的招聘信息一般都會要求應(yīng)聘者具有敬業(yè)精神、熟悉本行業(yè)、具有強烈的工作責任心和進取心、吃苦耐勞精神等。

2、電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力評價體系指標權(quán)重確定

我們邀請了西安科技大學4位電子商務(wù)專業(yè)教師，對指標權(quán)重的影響程度先進行打分，構(gòu)造“目標-準則”層的判斷矩陣，見表1。

通過計算得到權(quán)重：

Wi=[0.0719，0.1147，0.2775，0.0539，0.1200，0.0306， 0.3120]

從最終的指標體系各層次權(quán)重結(jié)果分析，可以認為影響電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力的因素按重要性依次為：職業(yè)認同、綜合能力、社會實踐能力、電商知識技能、求職技能、個人背景、專業(yè)建設(shè)情況。

五、電子商務(wù)專業(yè)大學生就業(yè)競爭力提升對策

1、學生方面

學生在校學習期間，要加強對電商行業(yè)熟悉度，提高職業(yè)認同感。通過認真學習提升電商專業(yè)知識技能水平，在擇業(yè)時合理選擇就業(yè)方向和崗位，樹立正確的就業(yè)觀，理性對待就業(yè)求職;在面試時善于推銷自己，體現(xiàn)自己的優(yōu)點和競爭優(yōu)勢，從而提升自身就業(yè)競爭力。還應(yīng)積極競選學生干部，參加社團活動，培養(yǎng)自己的組織管理、溝通等能力。

2、學校方面

越來越多的學校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，競爭激烈。對于高校而言，要提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，必須提高專業(yè)影響力。

首先，可以通過優(yōu)化課程設(shè)置，使學生知識結(jié)構(gòu)更合理。應(yīng)與時俱進，根據(jù)就業(yè)市場需求變化實時調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和教學內(nèi)容。其次，電子商務(wù)專業(yè)作為一門綜合性很強的學科，對教師的專業(yè)性要求也應(yīng)該提高，因此需不斷加強電子商務(wù)專業(yè)教師專業(yè)化水平，引導本專業(yè)教師學習先進教學經(jīng)驗。第三，電子商務(wù)實踐性強，可以通過加強校企合作的方式提供更多實踐平臺。最后，提升院校知名度十分關(guān)鍵，學校要采用多媒體方式宣傳電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)知識和學生學習情況，這是幫助社會了解該專業(yè)的一個重要渠道。

六、結(jié)語

我國電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生是該行業(yè)發(fā)展的必要人才基礎(chǔ)，為了提高就業(yè)競爭力，一方面學生應(yīng)通過提升專業(yè)技能、職業(yè)認同和綜合素質(zhì)等來提升自身就業(yè)競爭力。高校也應(yīng)通過優(yōu)化課程設(shè)置、提高師資水平、豐富課程實驗、加強校企合作和完善就業(yè)指導服務(wù)來完善專業(yè)建設(shè)，不斷改進培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學生的專業(yè)技能的條件，提高學生就業(yè)競爭力。

【參考文獻】

[1] Yorke，M.&Knight，P.T.Embedding Employability into the Curriculum[Z].Higher Education Academy.York，2004.4-5.

[2] 郭迪杰.農(nóng)科院校大學生就業(yè)競爭力現(xiàn)狀實證分析——以廣東省某高校為例[J].中國成人教育，2017.12.60-63.

[3] 任君.就業(yè)競爭力視閾下茶葉加工專業(yè)學生創(chuàng)業(yè)教育的模式創(chuàng)新[J].福建茶葉，2017.39（9）195-196.

[4] 陸惠君.高校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)競爭力培養(yǎng)研究[J].中國成人教育，2017.15.62-65.

[5] 王美娜，何星鋼.基于模糊層次分析法（FAHP）的大學生就業(yè)競爭力綜合評價模型及其應(yīng)用[J].數(shù)學的實踐與認識，2018.19.

[6] 王戰(zhàn)男，柯水發(fā)，李紅勛. 大學畢業(yè)生就業(yè)競爭力研究綜述[J].科教文匯（中旬刊），2010.02.187-188.

[7] 羅昌勤.對影響高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力因子的認識分析與教育方略[J].雁北師范學院學報，2006.6.

【作者簡介】

王 欣（1977—）女，寧夏人，碩士，任職于西安科技大學，講師，研究方向：能源經(jīng)濟與系統(tǒng)工程.

王新平（1970—）男，寶雞人，博士，任職于西安科技大學，教授，研究方向：質(zhì)量管理、系統(tǒng)工程.

魏 歌（1997—）女，山東人，西安科技大學電子商務(wù)專業(yè)在讀本科生.