大數(shù)據(jù)在農(nóng)村電子商務(wù)中的應(yīng)用現(xiàn)狀及建議

朱曉靜 王亞斐 黃維樂

摘 ?要：當(dāng)下大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還存在農(nóng)民對電子商務(wù)應(yīng)用大數(shù)據(jù)的認(rèn)識有待提高、農(nóng)村電子大數(shù)據(jù)中心平臺建設(shè)發(fā)展不平衡、農(nóng)村電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析與開發(fā)專業(yè)人員缺乏以及農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫之間相互割裂等問題，可從引進(jìn)電商大數(shù)據(jù)分析人才、提供共享且多元化數(shù)據(jù)服務(wù)、完善農(nóng)村電商大數(shù)據(jù)處理平臺、政府加大扶持力度等方面進(jìn)行改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);農(nóng)村電子商務(wù);應(yīng)用

中圖分類號：F3 ???????????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ???????????文章編號：1672-4437（2019）04-0059-03

在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)不僅可以有效加快農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，還可以改善人們的生活方式，這也是快速推動農(nóng)村走向小康社會的重要途徑。但是，傳統(tǒng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展面臨一定的困境，主要是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售領(lǐng)域的數(shù)據(jù)無法精確掌握，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品市場信息缺乏而動力不足。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，為農(nóng)村電商的發(fā)展帶來契機(jī)，科學(xué)、有效地應(yīng)用大數(shù)據(jù)成為農(nóng)村電商業(yè)發(fā)展的大趨勢。

一、大數(shù)據(jù)在農(nóng)村電子商務(wù)的應(yīng)用價(jià)值

農(nóng)村電子商務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)作為聯(lián)絡(luò)通道，借助網(wǎng)絡(luò)平臺配合農(nóng)村各大網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，以數(shù)字化的形式、信息化的手段，通過集約化管理、市場化運(yùn)作形成體系化的跨區(qū)域聯(lián)合，降低農(nóng)產(chǎn)品出售的成本，擴(kuò)大農(nóng)村商品銷量，使農(nóng)民成為最大的受益者。近年來，隨著大數(shù)據(jù)的普及與發(fā)展，大數(shù)據(jù)在農(nóng)村電子商務(wù)中的應(yīng)用越發(fā)普遍，正在改變著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展面貌。通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，至少可以產(chǎn)生以下幾方面的價(jià)值：

（一）引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)方向

當(dāng)前，我國正處在全面建成小康社會決勝階段，而農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、農(nóng)民收入的提高將成為關(guān)鍵考量因素，因此農(nóng)民對于市場經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)力量是不容忽視的，農(nóng)村市場的發(fā)展空間是廣闊的。在農(nóng)村，發(fā)展電子商務(wù)的資金門檻較低，農(nóng)村式的企業(yè)與企業(yè)之間的競爭阻力也較小，對想進(jìn)軍農(nóng)村發(fā)展的電商企業(yè)來說就比較容易立足。然而，農(nóng)村市場的劣勢在于缺乏對農(nóng)產(chǎn)品市場信息的充分預(yù)測與評估，對農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、需求、價(jià)格變動等情況不甚了了，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售具有盲目性。大數(shù)據(jù)在農(nóng)村電子商務(wù)中的應(yīng)用，可以突破上述困難，引導(dǎo)農(nóng)場品的服務(wù)方向，助推農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)升級。

（二）保障農(nóng)產(chǎn)品銷售質(zhì)量

農(nóng)產(chǎn)品的銷售市場隨著社會環(huán)境的變化而變化，經(jīng)歷了傳統(tǒng)交易到網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)模式再到大數(shù)據(jù)銷售模式。模式的變化打破了時(shí)空限制，極大拓寬了信息渠道，增強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品的全程跟蹤、分析與評估，保障網(wǎng)絡(luò)平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品的安全性。辨識農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量與品性，既能記錄與提供農(nóng)民適宜的交易習(xí)慣，也保障農(nóng)產(chǎn)品銷售質(zhì)量，有助于進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品銷售市場。

（三）強(qiáng)化政府對農(nóng)村電商市場管理

就傳統(tǒng)而言，我國農(nóng)村電商仍然是政府有計(jì)劃的市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行下的產(chǎn)物。那么，政府必然會對農(nóng)村電商市場進(jìn)行管理。然而，由于農(nóng)村電商市場借助網(wǎng)絡(luò)信息化平臺進(jìn)行運(yùn)營，店鋪數(shù)量、生產(chǎn)者資質(zhì)與消費(fèi)者反饋等大量數(shù)據(jù)就會自動生成。政府依靠傳統(tǒng)思路對農(nóng)村電商市場管理就顯得力所不逮。為充分掌握農(nóng)村電商市場的運(yùn)行狀況，政府有必要借助大數(shù)據(jù)對電商市場進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與動態(tài)管控，以自動生成的各類數(shù)據(jù)如生產(chǎn)、銷售報(bào)告等作為政府管理電商市場的參考依據(jù)，這必然強(qiáng)化了政府對農(nóng)村電商市場管理的廣度與深度，成為當(dāng)下管理的新模式、新趨勢。

（四）促進(jìn)農(nóng)村電商精細(xì)化發(fā)展

電子商務(wù)正進(jìn)入人們的視線，而它的出現(xiàn)也在逐漸改變廣大農(nóng)民群眾的生活水平、消費(fèi)思維和娛樂形式，大大改善了農(nóng)民的生活質(zhì)量。全國98%以上的人口足不出鄉(xiāng)就可以享受到便捷的商務(wù)化服務(wù)，電子商務(wù)成為刺激農(nóng)村消費(fèi)、振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要助力。但是，此種農(nóng)村電商發(fā)展是粗約型、無序型的發(fā)展。借助大數(shù)據(jù)，農(nóng)村電商行業(yè)可以拓展生成數(shù)據(jù)的廣度與深度，對生產(chǎn)、流通與銷售環(huán)節(jié)等進(jìn)行科學(xué)、精準(zhǔn)地統(tǒng)計(jì)與分析，以促進(jìn)農(nóng)村電商由粗約型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。

二、A省大數(shù)據(jù)在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）農(nóng)民對電子商務(wù)應(yīng)用大數(shù)據(jù)的認(rèn)識有待提高

由于A省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，農(nóng)民的文化素質(zhì)也整體偏低，人們的思想跟不上時(shí)代的步伐，對于新鮮事物的接受能力較低。有些農(nóng)村居民只要通過網(wǎng)絡(luò)平臺將自家的農(nóng)產(chǎn)品銷售出去，獲得利潤就是成功，不會在生產(chǎn)、流通與銷售農(nóng)產(chǎn)品環(huán)節(jié)上花費(fèi)較多的心思來掌握大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)了解市場運(yùn)行規(guī)律。他們大多認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中許多信息真?zhèn)坞y辨，安全、穩(wěn)定地交易才是重心，這也在一定程度上增加了農(nóng)民對大數(shù)據(jù)應(yīng)用于電子商務(wù)交易的抗拒心理，最終可能形成盡管國家政策扶持大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，而廣大農(nóng)民卻不能積極參與的情況。

（二）農(nóng)村電子大數(shù)據(jù)中心平臺建設(shè)發(fā)展不平衡

雖然A省發(fā)展電子商務(wù)比其他發(fā)達(dá)省份相對滯后，但目前來看，在農(nóng)村某些交通較發(fā)達(dá)的地區(qū)已初步實(shí)現(xiàn)了移動通訊網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)交換平臺的建設(shè)，并且連續(xù)開通了“商務(wù)網(wǎng)站”。A省商務(wù)廳也給出了明確的行動目標(biāo)，逐步以循序漸進(jìn)、有秩序、有目的、有計(jì)劃的向農(nóng)村引入和建立與電子商務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)知識和信息平臺，全力打造出具有我省農(nóng)村特色的多元化、數(shù)字化、多模式的電子服務(wù)和貿(mào)易服務(wù)。即便如此，由于A省地區(qū)廣泛，溝通農(nóng)戶--消費(fèi)者之間的農(nóng)村電商大數(shù)據(jù)中心建設(shè)還沒有普及到各個(gè)農(nóng)村，造成網(wǎng)絡(luò)信息共享不足。因此，在農(nóng)村電子商務(wù)平臺的全方位建設(shè)中，還需要進(jìn)一步尋求各地政府的大力支持與投入。

（三）農(nóng)村電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析與開發(fā)專業(yè)人員缺乏

據(jù)相關(guān)行業(yè)報(bào)告分析得出，電子商務(wù)專業(yè)已經(jīng)成為需求量最多的行業(yè)之一^[1]。由于A省區(qū)域經(jīng)濟(jì)弱，人們思想也比較傳統(tǒng)，接受教育水平也較低，很難吸引大數(shù)據(jù)分析與開發(fā)的專業(yè)人才入駐。因此，盡管A省電子商務(wù)有所發(fā)展，但是專業(yè)人才仍出現(xiàn)嚴(yán)重的缺口，尤其貧困縣區(qū)的電子商務(wù)專業(yè)人員缺乏較嚴(yán)重，更不用說大數(shù)據(jù)分析與開發(fā)的專業(yè)人員。此外，農(nóng)村的交通、食宿、文娛等基礎(chǔ)條件較差，也難以吸引集中于大城市工作的電子商務(wù)人才愿意到各種資源都缺乏的農(nóng)村來工作。這也是成為A省農(nóng)村缺乏電商人才及大數(shù)據(jù)分析與開發(fā)的專業(yè)人員的主要原因。

（四）農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫之間相互割裂

A省主要以農(nóng)業(yè)為主，其農(nóng)產(chǎn)品特色有土豆、高原夏菜、小麥等多種農(nóng)作物，并且更具地方特色的農(nóng)產(chǎn)品都遠(yuǎn)銷于世界各地，如定西土豆、靜寧蘋果、蘭州百合等，這也成為農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入的一大亮點(diǎn)。為了更好地突出這些地方特色產(chǎn)品，省級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站先后創(chuàng)建了“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”“數(shù)字智能農(nóng)業(yè)網(wǎng)”“馬鈴薯信息網(wǎng)”等14個(gè)專業(yè)子網(wǎng)。相應(yīng)地，各市農(nóng)村也開發(fā)了屬于本市的網(wǎng)絡(luò)銷售模式，但生產(chǎn)者數(shù)據(jù)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)、農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)、扶貧數(shù)據(jù)等分屬于各個(gè)部門，數(shù)據(jù)分析與共享效果不佳。

三、A省大數(shù)據(jù)在農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用中的完善建議

（一）引進(jìn)電商大數(shù)據(jù)分析人才

專業(yè)技術(shù)人才的嚴(yán)重缺乏讓A省農(nóng)村地區(qū)電商的發(fā)展步伐緩慢，應(yīng)借“三支一扶”、西部計(jì)劃、大學(xué)生村官、精準(zhǔn)扶貧等引進(jìn)或吸納一大批能吃苦、有理想、有作為、有干勁的優(yōu)秀人才返回農(nóng)村創(chuàng)業(yè)，讓他們用發(fā)展性的眼光帶領(lǐng)農(nóng)村企業(yè)的創(chuàng)辦和發(fā)展電商^[2]。具體而言，一是企業(yè)、政府應(yīng)當(dāng)引進(jìn)一批大數(shù)據(jù)分析人才，定期針對企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析與處理，提升技術(shù)應(yīng)用水平化，形成線上與線下互動的盈利模式;二是加大農(nóng)民技能的培訓(xùn)，營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)農(nóng)民使用智能手機(jī)的能力，積極利用互聯(lián)網(wǎng)提升生活服務(wù);三是充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)部門的引導(dǎo)作用，讓農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面積極實(shí)踐，感受電商帶來的便捷服務(wù)，調(diào)動農(nóng)民參與電商的熱情。

（二）提供共享且多元化數(shù)據(jù)服務(wù)

A省各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢，如旅游業(yè)、高原夏菜、核桃、土豆等產(chǎn)業(yè)養(yǎng)育著一方農(nóng)民的生活，對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。為此，政府可以利用大數(shù)據(jù)信息處理平臺的優(yōu)勢，將各地的特色產(chǎn)業(yè)集成于一個(gè)公開、共享的大數(shù)據(jù)綜合性應(yīng)用平臺，打破數(shù)據(jù)孤島障礙，暢通數(shù)據(jù)共享格局，鼓勵(lì)廣大農(nóng)民大力發(fā)展特色旅游、數(shù)字化的農(nóng)家樂、網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場等。

（三）構(gòu)建農(nóng)村電商大數(shù)據(jù)處理平臺

構(gòu)建農(nóng)村電商大數(shù)據(jù)處理平臺，可從物流信息系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)兩方面構(gòu)建。一方面，增加農(nóng)村物流節(jié)點(diǎn)，構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級物流信息系統(tǒng)。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，往往是以村為單位進(jìn)行的，而且農(nóng)民居住地較分散，在物流配送服務(wù)中需要增加更多的物流配送節(jié)點(diǎn)，通過大面積大范圍的設(shè)立配送節(jié)點(diǎn)，保證省內(nèi)物流以一種健康、高效、先進(jìn)化的趨勢發(fā)展^[3]。同時(shí)還需要構(gòu)建一種以縣鄉(xiāng)村為主體框架的三級物流模式，在縣一級構(gòu)建統(tǒng)一的物流運(yùn)營中心，在鄉(xiāng)一級創(chuàng)建物流轉(zhuǎn)運(yùn)中心，將來自各村的農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)運(yùn)到縣級物流中心，然后進(jìn)行統(tǒng)一的轉(zhuǎn)運(yùn)。而村一級則需建立村級服務(wù)站，走完物流配送的最后一公里，這可以大大提升農(nóng)村物流配送服務(wù)的及時(shí)性。另一方面，針對農(nóng)村電商物流平臺所產(chǎn)生的物流信息進(jìn)行分析與處理，挖掘農(nóng)產(chǎn)品--市場需求--售后評價(jià)等大數(shù)據(jù)信息，為農(nóng)戶與消費(fèi)者之間建立準(zhǔn)確的連接，指導(dǎo)農(nóng)戶按照市場需求供應(yīng)相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品，助推去庫存、增產(chǎn)量的營銷模式。

（四）政府繼續(xù)加大扶持力度

在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)不單是電商企業(yè)和農(nóng)民的目標(biāo)，也是我國政府的一直以來的任務(wù)和目標(biāo)。因此，在建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過程中應(yīng)按照“以政府為引導(dǎo)、以市場需求為中心、以企業(yè)化管理為戰(zhàn)略”的思路。在精準(zhǔn)扶貧政策的推動下，A省各縣級政府應(yīng)積極制定適合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的方案。加強(qiáng)農(nóng)村道路的建設(shè)，為發(fā)展農(nóng)村電商物流方面做好硬性條件的鋪墊，并加大網(wǎng)絡(luò)投資建設(shè)。政府可以聯(lián)合實(shí)力雄厚的商人進(jìn)行資金注入，著手建立更多的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，積極引導(dǎo)農(nóng)民使用智能化的數(shù)字產(chǎn)品了解電子商務(wù)帶來的便利性，進(jìn)而提高電商在農(nóng)村的滲透率。最后，挖掘電商精英人才，為農(nóng)村電商的發(fā)展引入軟實(shí)力。本著“誰投資，誰受益”的原則，創(chuàng)建企業(yè)、農(nóng)民、政府共同利益體，激發(fā)他們的參與積極性，共同致力于農(nóng)村電商的發(fā)展。

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參考文獻(xiàn)：

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[2]汪凡智.西北地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及其對策[J].甘肅金融，2016（02）：52.

[3]李承東.基于電子商務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品物流標(biāo)準(zhǔn)化研究[J].中國電子商務(wù)，2014（14）：13-14.