“互聯(lián)網(wǎng)+”時代新聞工作者增強“四力”的實踐思考*

□文│劉蓮蓮

在2018年全國宣傳思想工作會議上，習近平總書記強調(diào)要“不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力，努力打造一支政治過硬、本領(lǐng)高強、求實創(chuàng)新、能打勝仗的宣傳思想工作隊伍”。[1]增強“四力”，是習近平總書記在新形勢下對我國新聞輿論隊伍建設的總體要求，為新聞工作者提高本領(lǐng)能力指明了方向，“集中反映了黨中央對新聞輿論隊伍政治素質(zhì)、理論水平、業(yè)務能力、作風面貌的高標準和嚴要求”，[2]是新聞輿論隊伍建設的根本遵循。

當前，我們正處于信息傳播的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)大量應用，帶來媒體格局、輿論生態(tài)的巨大變化，微博、微信等社交媒體廣泛普及，移動視頻直播、網(wǎng)絡電臺、知識社區(qū)等新平臺快速崛起，新興媒體成為信息傳播的主渠道。新聞工作者如何適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代要求，不斷增強“四力”，成為亟待解決的重要課題。

一、扎實蹲點 夯實“腳力”

精彩鮮活、向上向善的故事，是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代一條新聞能否傳得快、傳得開的關(guān)鍵。忽視對新聞實踐的感受，僅僅注重表達技巧，這樣采編出來的新聞往往缺乏吸引人、感染人的特性。能不能發(fā)現(xiàn)故事、講好故事，關(guān)鍵看能不能真正深入基層、深入群眾，關(guān)鍵是看有沒有“腳力”。“調(diào)查研究是新聞工作者的基本功，是新聞工作者成才的根本途徑；只有堅持調(diào)查研究，才能把自己鍛煉成思想端正、作風扎實、業(yè)務過硬的新聞工作者?！盵3]只有不斷夯實“腳力”，才能了解基層真實情況、掌握社會發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)生動典型，并且觀察到經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)生活中存在的迫切需要解決的問題，才能使報道接地氣、有生氣，才能夠吸引人、啟發(fā)人、引導人。1927年，毛澤東用32天步行700多公里，實地考察了湖南湘鄉(xiāng)、湘潭、衡山、醴陵、長沙五縣農(nóng)民運動情況后，寫成了《湖南農(nóng)民運動考察報告》，準確反映了當時湖南乃至中國農(nóng)民運動的基本情況，回應了當時一部分人對農(nóng)民革命斗爭的責難與誹謗。[4]著名記者范長江的代表作《中國的西北角》建立在他從1935年7月起，歷時10多個月、途經(jīng)近50個縣市的調(diào)查基礎(chǔ)之上，向讀者真實地還原了當時中國工農(nóng)紅軍長征的情況，在中國的通訊史上具有重要的里程碑意義。[5]

增強“腳力”，要勤走基層。2019年是新中國成立70周年，也是紅軍長征出發(fā)85周年。6月11日至8月18日，在“壯麗70年·奮斗新時代——記者再走長征路”主題采訪活動中，1300余名記者累計跨越16000余公里，追隨當年紅軍長征步伐進行實地采訪，播發(fā)了10000余篇報道，[6]這些報道得到了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。增強“腳力”，貴在走得實、走得遠、走得久，要求新聞工作者走出辦公室，深入基層服務單位和生產(chǎn)生活一線，邁開腿，俯下身，察實情，通過扎實的“蹲點”采訪，獲取活生生的第一手材料，用帶有泥土氣息的話語提高新聞的親和力，用發(fā)生在基層群眾的身邊事提高新聞的引導力。

增強“腳力”，要聚焦群眾，到群眾中去。近年來中央各主要新聞媒體開展的“新春走基層”活動是新聞工作者夯實“腳力”的重要實踐。各媒體經(jīng)過扎實的調(diào)查和采訪，把鏡頭對準基層，把筆端聚焦一線職工和普通百姓，讓人民群眾的所思所想躍然紙上，由此產(chǎn)生了一批具有感染力和親和力的報道。2019年2月，《人民日報》刊發(fā)的《脫貧攻堅看海雀》就是新聞工作者深入基層和調(diào)查研究的結(jié)果。諸如“斗笠田”和“薄產(chǎn)田”等生動故事是新聞工作者在與基層群眾“閑談”中獲得的，這樣的故事增加了整篇報道的感染力。

增強“腳力”，要心到情到。能不能發(fā)現(xiàn)故事、講好故事，首先要看有沒有用心用情。這種心、情，是真摯的百姓情懷和淳樸的人民本色。2019年春運期間，中央電視臺新聞中心策劃了《別樣的相聚》系列，其中的收官之作《相約在零點37分》，報道了春節(jié)期間堅守在各自的工作崗位上的鐵路情侶郝康和雷杰短暫的1分52秒的感人相聚故事。該則新聞2月10日在《新聞聯(lián)播》播出后迅速引爆網(wǎng)絡，當晚長時間位居新浪微博熱搜榜第一名，僅新浪微博的閱讀量就達到2.2億次。[7]這則新聞之所以被各大媒體轉(zhuǎn)發(fā)刷屏，就在于記者的用心用情。群眾歡樂著什么，憂患著什么，感動著什么，記者都感同身受。懷著這樣的情懷采寫出來的新聞，才有思想、有溫度、有品質(zhì)。

二、深刻洞察 增強“眼力”

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，大量社會熱點在網(wǎng)上迅速生成、發(fā)酵、擴散，思想碰撞、觀點激辯、氣氛活躍，迫切需要新聞工作者不斷增強“眼力”。尤其是在“信息超載”的時代，能不能從紛繁復雜的社會現(xiàn)象中披沙揀金、從過量的信息中挖掘出有價值的內(nèi)容和信息，關(guān)鍵還得看新聞工作者的“眼力”?！把哿Α保菑娜粘；纳鐣钪邪l(fā)現(xiàn)報道題材的能力，具體體現(xiàn)為新聞工作者的“問題意識”和新聞敏感?！把哿Α笔紫仁且环N洞察力。洞察力，不是站在城頭觀風景，而是要睜開銳眼觀察火熱實踐，將個案放到整個社會和時代的背景下考量，洞悉隱藏在社會現(xiàn)象背后的深刻社會因素。“眼力”其次是一種判斷力。新聞工作者需要具備鑒別新聞素材和判斷社會熱點現(xiàn)象的能力，“不能人家說什么，你就反映什么”，也不能“看到好的就認為全好，看到壞的就認為全壞”。[8]

“眼力”的差異決定著新聞報道品質(zhì)的好壞。如何增強新聞工作者的“眼力”？如何讓“眼力”廣深精微？見微知著，新聞個案才能具備非凡的價值和意義。在面對社會現(xiàn)象和社會問題的過程中，新聞工作者首先要明確的是，這些現(xiàn)象和問題是個人問題還是公共議題。如果只是個人問題，那么對它進行報道的意義和價值有限；如果不僅僅是個人問題，而是相當一部分人共同面臨的困境，那么這就是公共議題，值得新聞工作者深入探討。《人民日報》政治文化部記者鄭海鷗2018年8～9月對王繼才的先進事跡進行了采訪和報道。正是記者的深刻洞察，使得王繼才從一個離群索居32年的“怪人”變?yōu)槭貚u衛(wèi)國的模范人物。[9]平凡的人和事放在當下的大環(huán)境中才具有了時代意義。從現(xiàn)象看到本質(zhì)，從個人經(jīng)歷中透析出時代精神，這樣的報道也才富有穿透力。

窺一斑可見全豹，新聞現(xiàn)象背后的因素才能逐漸浮出水面。借助這種洞察力，新聞工作者能夠透過現(xiàn)象看到實質(zhì)。只有具備這種透過現(xiàn)象看到實質(zhì)的能力，新聞工作者才能深刻洞察，也才能具有“眼力”，才能客觀理性地對社會現(xiàn)象和問題進行分析和識別，見人所未見、發(fā)人所未發(fā)。獲第二十八屆中國新聞獎消息類一等獎作品《珠江晚報》稿件《創(chuàng)造港珠澳大橋的“極致”》的成功，正是記者注意到港珠澳大橋在對接過程中出現(xiàn)一定偏差并進行二次精準對接背后所體現(xiàn)出的中國制造精益求精精神及其對“沉管隧道技術(shù)的重大貢獻”這一核心新聞含金量，[10]從而在海量報道中脫穎而出，獨家報道了這一鮮為人知而又驚心動魄的偉大創(chuàng)舉。

“眼力”的增強是一個循序漸進的過程，它要求新聞工作者在采制新聞乃至日常生活中對社會現(xiàn)象和問題進行持續(xù)的理性思考。一方面要追溯它們產(chǎn)生的歷史過程，同時又要將其放在當前的社會大環(huán)境中進行分析，從中找出其產(chǎn)生的社會根源。通過長時間的思考，新聞工作者的“眼力”才能慢慢得到增強。“好眼力”不僅要求新聞工作者要“看得見”，更為重要的是要“看得準”和“看得深”。

三、掌握新知識 豐富“腦力”

新聞報道，承載的是思想，表達的是價值。思考、判斷和辨識三大能力是新聞工作者必備的素養(yǎng)。其中思考能力是基礎(chǔ)，只有勤于思考，才能對社會現(xiàn)象和問題作出清晰的判斷，進而辨識出社會發(fā)展的趨勢和規(guī)律?！澳X力”是對新聞事實進行抽象概括和理論思考的能力，思考能力怎么樣，實際上與新聞工作者的理論修養(yǎng)有著莫大的關(guān)系。一方面，新聞工作者分析和闡釋社會現(xiàn)象和問題往往需要借助相關(guān)的理論來進行；另一方面，新聞工作者的知識背景和理論框架往往決定著新聞報道的立場。“任何新聞宣傳都是為一定的黨派和社會團體服務的，都是他們經(jīng)濟政治利益的集中反映?！盵11]從這個意義上看，要豐富新聞工作者的“腦力”應當從三方面入手。

一是掌握新知識，提高報道的思想性。當前，新聞工作者最重要的是深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，培養(yǎng)大局意識，賦予報道以時代感。通過學習，用新思想武裝頭腦，指導新聞工作者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。掌握新知識是為了讓新聞報道與時俱進，從而保證新聞工作緊跟時代步伐和中國現(xiàn)實?！包h的新聞輿論媒體的所有工作……都要堅持黨性和人民性相統(tǒng)一，把黨的理論和路線方針政策變成人民群眾的自覺行動，及時把人民群眾創(chuàng)造的經(jīng)驗和面臨的實際情況反映出來，豐富人民精神世界，增強人民精神力量?！盵12]新華社的深度報道《中國反貧困斗爭的偉大決戰(zhàn)》將中國的脫貧攻堅工程置于全世界貧困問題的高度加以闡釋，賦予報道以全球性視野。[13]

二是熟悉新領(lǐng)域，增強報道的可讀性。新聞工作者要掌握不同專業(yè)領(lǐng)域的新規(guī)律和新知識，對社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的新現(xiàn)象和新問題進行針對性和解釋性報道。國家政策信息的傳遞以及醫(yī)學、經(jīng)濟、技術(shù)等專業(yè)領(lǐng)域的報道要求新聞工作者具有較高的相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的理論修養(yǎng)。倘若缺乏這類理論知識，必然導致報道中過多依賴專業(yè)概念，無法準確、生動地將信息傳遞給普通群眾。因此，持續(xù)不斷地更新專業(yè)領(lǐng)域的知識，方能豐富新聞工作者的“腦力”，這也是新聞工作者進行解釋性報道的基本條件。獲得第二十八屆中國新聞獎電視專題一等獎的《第五空間——隱秘的威脅》圍繞著網(wǎng)絡空間中的安全問題展開報道，代碼、勒索病毒（wannacry）等網(wǎng)絡詞匯頻頻亮相，[14]這對于新聞工作者而言是一個新的挑戰(zhàn)。正是因為掌握了網(wǎng)絡空間中的專業(yè)術(shù)語，新聞工作者才能以如此淺顯易懂的方式將網(wǎng)絡空間中的安全問題清晰地呈現(xiàn)出來。

三是堅持“問題意識”，強化報道的針對性。豐富新聞工作者的“腦力”，要堅持問題導向，善于對日常生活和社會現(xiàn)象發(fā)問，進而分析和研究問題，弄清問題本質(zhì)，甚至通過新聞報道推進問題的解決。換言之，發(fā)現(xiàn)問題，不僅要反映問題表象，還要知其然更要知其所以然，深刻思考并把握問題本質(zhì)，抓住要害找出規(guī)律，唯有如此，報道才能由表及里、由點及面、由淺入深，富有說服力和穿透力。中國新聞社《兩岸夫妻“過年回誰家”？》通過“過年回誰家”這一看似尋常的問題對兩岸夫妻選擇在大陸過年的現(xiàn)象進行報道，一方面體現(xiàn)出大陸經(jīng)濟社會的迅猛發(fā)展，“兩岸跨海婚戀”現(xiàn)象越來越普遍，按慣例回我國臺灣地區(qū)過年逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榕闫拮釉凇澳锛疫^年”，另一方面提煉出了“兩岸一家親”的觀點，賦予一篇常規(guī)報道以不尋常的意味。[15]這篇報道的成功正是源于新聞工作者對于一個日常問題的發(fā)問和思考。

四、創(chuàng)新表達 提升“筆力”

“腳力”上的奔波、“眼力”上的洞察、“腦力”上的思考，最終要靠筆力來體現(xiàn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，新聞傳播日益呈現(xiàn)出人人傳播、多向傳播、海量傳播的特征，這要求新聞工作者準確了解受眾需要什么、喜歡什么，以此磨礪“筆力”，使新聞傳播與人們的生活習慣、接受心理合拍對路，做到知識同構(gòu)，情感共振。

一方面，要善于運用大眾化、生活化的話語表達。平等交流的方式、百姓生活式的語言風格更易于為受眾接受。增強“筆力”，要大力倡導“短、實、新”的文風，多一些短小精悍、言簡意賅，多一些深入淺出、自然樸實，讓報道吸引人、打動人、傳得開、傳得遠。如微信公眾號“學習小組”“中央政法委長安劍”“國資小新”等，善用短句、短段、短標題，聚年輕人人氣，接互聯(lián)網(wǎng)地氣。要避免“高大全”的寫作方式，多采訪鮮活人物，多報道生動故事，多用群眾語言，少些抽象概念和空洞口號，避免居高臨下、呆板說教。以群眾和用戶喜聞樂見的語言風格和報道方式，做到言之有物、言之有情，達到春風化雨、潤物無聲的傳播效果。

另一方面，要善于借助新興技術(shù)豐富報道手段，實現(xiàn)新聞可視化，賦予報道以形象直觀的特質(zhì)。近期《人民日報》開設的《壯麗70年·奮斗新時代 共和國發(fā)展成就巡禮》專欄，采用數(shù)字可視化的手段，將全國各省市的居民收入、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、交通建設、社會事業(yè)等諸方面的變化以直觀的圖表加以呈現(xiàn)，是一次寶貴的實踐。新聞工作者要綜合運用圖文、圖表、音視頻等多種形式，借助多樣化、多元化表現(xiàn)手法，使新聞報道圖文并茂，實現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品從靜態(tài)到動態(tài)、從抽象到直觀、從平面到立體的升級，滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時代多終端化傳播的要求和多元化體驗的需求。此外，要對大數(shù)據(jù)新聞技術(shù)保持敏感性。據(jù)國際記者中心（ICFJ）對全球130個國家的2700余位記者或新聞編輯室管理者的調(diào)查顯示，數(shù)據(jù)分析手段在新聞編輯室中的使用率只占45%，尤其是數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)頁編程等高級數(shù)字技術(shù)的使用更少；而超過一半的一線記者在入職前沒有任何數(shù)字媒體從業(yè)經(jīng)驗。[16]新聞工作者要提升“筆力”，同樣需要在掌握數(shù)據(jù)挖掘等高級數(shù)字技術(shù)上下功夫。

五、結(jié)語

腳力、眼力、腦力和筆力是一個有機聯(lián)系的整體，是新聞工作者本領(lǐng)能力和整體素質(zhì)的具體要求。其中，“腳力”是新聞工作者展開新聞實踐的基礎(chǔ)；“眼力”是關(guān)鍵，決定著新聞工作者的層次水平以及新聞報道品質(zhì)的高低；“腦力”是根本，關(guān)乎新聞工作者的基本方向和立場，決定著新聞報道的深度和厚度；“筆力”是載體，關(guān)系到新聞工作者的報道能否以適當?shù)姆绞降靡郧逦某尸F(xiàn)，它決定著新聞報道是否能為一般公眾所理解和接受。廣大新聞工作者要有使命感和緊迫感，不斷加強調(diào)查研究，不斷“掌握新知識、熟悉新領(lǐng)域、開拓新視野”，增強本領(lǐng)能力，腳踏實地練內(nèi)功，扎扎實實強“四力”。

注釋：

[1]舉旗幟聚民心育新人興文化展形象 更好完成新形勢下宣傳思想工作使命任務[N].人民日報，2018-08-23

[2]蔡名照.堅持守正創(chuàng)新 增強履職本領(lǐng) 更好地擔負起新形勢下宣傳思想工作的使命任務——在2018年新華社新聞學術(shù)年會上的講話[J].中國記者，2019（1）

[3]習近平.擺脫貧困[M].福州：福建人民出版社，2014:88

[4]王建國.《湖南農(nóng)民運動考察報告》的曲折問世[J].炎黃春秋，2018（7）

[5]趙妍.《中國的西北角》報道方式探究[J].新聞研究導刊，2019（2）

[6]共產(chǎn)黨人信仰的豐碑——習近平總書記對“記者再走長征路”主題采訪活動重要指示引起社會強烈反響[EB/OL]. http://www.xinhuanet.com/politics/2019-08/19/c_1124894776.htm

[7]晏琴. 從“爆款”《相約在零點37分》談后期編輯的重要性——2019年《新春走基層》側(cè)記[J]. 電視研究，2019 (3)

[8]毛澤東選集（第七卷）[M].北京：人民出版社，1999:443-444

[9]鄭海鷗.腳力、眼力、腦力、筆力，一個不能少[J].青年記者，2018(31)

[10]陳新年，廖明山. 創(chuàng)造港珠澳大橋的“極致”[N]. 珠江晚報，2017-05-11

[11]習近平.干在實處走在前列——推進浙江新發(fā)展的思考與實踐[M].北京：中共中央黨校出版社，2013:310

[12]習近平在黨的新聞輿論工作座談會上強調(diào)堅持正確方向創(chuàng)新方法手段提高新聞輿論傳播力引導力[N].人民日報，2016-02-20

[13]中國反貧困斗爭的偉大決戰(zhàn) [EB/OL]. http://www.xinhuanet.com//politics/2017-08/13/c_1121475837.htm

[14]第二十八屆中國新聞獎獲獎作品《第五空間——隱秘的威脅》公示[EB/OL].http://www.pingjiang.zgjx.cn/NewsAwardingSys/WksPublicsubmittedAction/todetails.do?id=8a899010636ed84901636f10b25d0021

[15]兩岸夫妻“過年回誰家”？[EB/OL]. http://www.chinanews.com/tw/2018/02-21/8451449.shtml

[16]全球編輯部技術(shù)報告：調(diào)查了2700+名媒體人，發(fā)現(xiàn)仍有巨大數(shù)字鴻溝[EB/OL].https://36kr.com/p/5135129