人力資源開發(fā)管理與企業(yè)核心競爭力分析

趙博研 中國人民大學(xué)

我國社會現(xiàn)今正處于一個經(jīng)濟快速發(fā)展的時代中，各個行業(yè)之間的相互競爭變得越來越激烈，在這樣的背景之下，各個企業(yè)需要有挖掘優(yōu)秀人才的能力，強化自身企業(yè)的人力資源開發(fā)和管理，使得企業(yè)中擁有優(yōu)秀的人才，以此來提高自身企業(yè)在市場中的競爭力，使得自身企業(yè)能夠在市場中占有一定的地位[1]。

一、簡述人力資源開發(fā)管理和企業(yè)核心競爭力兩者聯(lián)系

對于人力資源這一名詞的含義，簡單的來說便是含有勞動能力的人力集合，人力資源的存在在社會經(jīng)濟的發(fā)展上有著很重要的作用。在現(xiàn)今社會中，存在著三種類型的企業(yè)資源，分別為可開發(fā)資源、現(xiàn)有資源、社會資源，第一種資源指那些還未畢業(yè)的大學(xué)生們，剛剛步入半個社會，在大學(xué)學(xué)習(xí)中已學(xué)習(xí)到了一定的勞動能力，而且還有著很深的未挖掘勞動能力；第二種資源指各企業(yè)自身本就存在的勞動能力，這些可以通過一定的培訓(xùn)、訓(xùn)練、開發(fā)，能得到很大的能力提高，從而壯大自身企業(yè)的競爭力；第三種資源指的是存在于社會中的勞動能力，這些資源需要企業(yè)的相關(guān)管理人員有發(fā)掘人才的能力，才能將這些資源納入到自身企業(yè)當(dāng)中來，可以通過一些積極措施將這些資源引起企業(yè)當(dāng)中，從而提高企業(yè)自身的競爭力。據(jù)相關(guān)研究者表明，各個企業(yè)的核心競爭力的強弱主要在于能否將知識和技術(shù)融合起來，使兩者變成一個企業(yè)獨一無二的特點?？梢哉f人力資源便是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，人力資源的優(yōu)良決定了企業(yè)核心競爭力的強弱。若要使企業(yè)能在市場中占有一定的地位，就得提升企業(yè)自身的競爭力水平，由此一來，做好人力資源的開發(fā)和管理就變得尤為重要，若企業(yè)當(dāng)中沒有優(yōu)秀的人才存在，那么想從其他方面來提升企業(yè)的核心競爭力就變得無計可施，這樣可能還會降低企業(yè)的核心競爭力。

二、強化人力資源管理來發(fā)展企業(yè)的原因

（一）內(nèi)在原因

企業(yè)的發(fā)展需要人力資源的開發(fā)和管理，只有做好開發(fā)和管理工作才能為企業(yè)提供好的人力資源，才能提升企業(yè)核心競爭力，同時這也是企業(yè)的內(nèi)在原因所要求的，企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境好壞與企業(yè)人力資源的開發(fā)和管理有著很大的聯(lián)系，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境在一定程度上可以說是做好企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的必然因素。能夠左右企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的內(nèi)在因素有企業(yè)自身的品質(zhì)、企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的福利等等。企業(yè)的相關(guān)管理人員要能夠認(rèn)識到人力資源開發(fā)和管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性，從而根據(jù)實際情況制定出符合常理的措施來做好開發(fā)和管理工作，要著重注意企業(yè)的獎罰制度，一方面對企業(yè)當(dāng)中的工作者進(jìn)行制約，另一方面對企業(yè)當(dāng)中的工作者進(jìn)行鼓舞，從而端正工作者的工作態(tài)度。企業(yè)中各個工作者的能力大小不一、知識水平不一，這些都是影響人力資源開發(fā)和管理的因素，企業(yè)的相關(guān)管理人員要控制好企業(yè)中的內(nèi)部影響因素，避免遭受強大的外部因素的影響，一旦外部因素的影響作用變得強大，企業(yè)的人才引起便會遭遇嚴(yán)重的障礙，甚至企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的人力資源也會丟失。因此，企業(yè)的相關(guān)管理人員要控制好企業(yè)內(nèi)部的影響因素，制定相應(yīng)的措施來提高企業(yè)現(xiàn)有的人力資源，以此挖掘企業(yè)中工作者的工作潛力，防止企業(yè)現(xiàn)有人力資源的丟失，從而使得企業(yè)核心競爭力得到加大。

（二）外在原因

企業(yè)的發(fā)展有很大的外在因素影響，而且外在因素繁多復(fù)雜，涵蓋了政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)方面上的原因，企業(yè)的發(fā)展在更大程度上受這些因素影響著[2]。進(jìn)一步來說，上述因素還影響著企業(yè)內(nèi)部的工作者，外部因素的干擾會滲入到企業(yè)內(nèi)部當(dāng)中去，從而干擾到每一個工作者，一旦干擾到企業(yè)內(nèi)部的工作者，企業(yè)的發(fā)展便已面臨著危機，這些外在因素會干擾工作者的各個方面，從而會迫使他們離開，導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有人力資源的丟失。所以，企業(yè)的相關(guān)管理人員要格外重視外在因素的影響，保障企業(yè)現(xiàn)有的人力資源。根據(jù)某市的研究調(diào)查指出，該市的經(jīng)濟條件較好，發(fā)展的趨勢也很平穩(wěn)，這種良好的經(jīng)濟發(fā)展條件，對于企業(yè)的發(fā)展來說也是一個好的外在因素。在經(jīng)濟、環(huán)境條件都好的條件之下，各個企業(yè)發(fā)展的也比較好，企業(yè)內(nèi)部的工作者對于工作態(tài)度也非常積極，能夠不斷的提高企業(yè)核心競爭力。除此之外，該市的其他條件也較為優(yōu)異，該市擁有重要的碼頭、發(fā)達(dá)的交通路線以及寬闊的工業(yè)區(qū)，并且緊跟上著時代信息技術(shù)發(fā)展的腳步，然而在這些優(yōu)良、先進(jìn)的條件之下，對于企業(yè)內(nèi)部的一些大齡工作者來說，去學(xué)習(xí)現(xiàn)在的先進(jìn)信息技術(shù)變得非常困難，而對于那些年輕的工作者來說，正處于學(xué)習(xí)能力最好的年齡，對于先進(jìn)技術(shù)的學(xué)習(xí)有著較大齡工作者更大的優(yōu)勢。這樣一來，外在因素和內(nèi)在因素同時存在的情況之下，企業(yè)的相關(guān)管理人員就要制定出科學(xué)合理的方法來進(jìn)行管理，這樣才能有效的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展[3]。

三、強化人力資源開發(fā)和管理，提高企業(yè)核心競爭力

（一）確保人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)

若想強化人力資源的開發(fā)和管理，以此促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，就得使制定出的企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理兩者之間相互協(xié)調(diào)，不能產(chǎn)生矛盾。人力資源管理是制定企業(yè)戰(zhàn)略必要考慮的內(nèi)容，要制定出合理的企業(yè)戰(zhàn)略，就要考慮到各個方面的影響因素。在各個企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中，都會把人力資源管理放在首位，其實企業(yè)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。企業(yè)中各個層次的人力資源都要合理管理，并要和企業(yè)戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)，這樣才能夠使人力資源開發(fā)和管理的作用變成企業(yè)發(fā)展的催化劑。企業(yè)在現(xiàn)今的發(fā)展環(huán)境之下，必須重視人力資源的作用，重視人力資源的開發(fā)和管理，重視對優(yōu)秀人才的挖掘，重視開發(fā)和管理措施的創(chuàng)新，確保企業(yè)能夠穩(wěn)定的向前發(fā)展。

（二）科學(xué)管理人力資源的供給

企業(yè)的相關(guān)管理人員要根據(jù)企業(yè)中的實際情況，按照實際的工作需求，進(jìn)行科學(xué)合理的人力資源管理，考慮企業(yè)中現(xiàn)有的人力資源，考慮好外在因素和內(nèi)在因素，從而做好企業(yè)的人力資源管理工作。要根據(jù)企業(yè)中的工作者的不同，考慮所需求的，考慮所需要更換的，考慮所需要舍棄的，考慮引起的優(yōu)秀人才，綜合所有因素并進(jìn)行比較，最后還要觀察工作者是否能夠勝任企業(yè)的工作，考察工作效率，分析工作者對企業(yè)的影響大小，做好科學(xué)合理的人力資源供給。企業(yè)需要不斷的加大人力資源的管理力度，保證企業(yè)中工作進(jìn)程的有條不紊，使工作者與工作兩者之間相互適應(yīng)、相互協(xié)調(diào)。上述已經(jīng)提到，企業(yè)在其發(fā)展的過程當(dāng)中，會遭遇各類因素的影響，例如社會、品質(zhì)、企業(yè)、市場、外在因素、內(nèi)在因素等各種因素的影響，尤其是外在因素的影響作用最大，其次為內(nèi)在因素，即工作者的因素，這些都在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展[4]。因此，企業(yè)的相關(guān)管理人員要能夠認(rèn)識到一切影響企業(yè)發(fā)展的問題，及時地制定相應(yīng)的措施來進(jìn)行彌補。

（三）做好人力資源的培訓(xùn)工作

要想企業(yè)處于向前發(fā)展的趨勢當(dāng)中，就得讓企業(yè)的競爭力有所提高，由此一來，就得在工作者上做工作，提高工作者的個人能力和工作者們之間的團隊合作能力是尤為重要的。在社會市場中，各個企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈，所以要想企業(yè)在市場當(dāng)中占有著一定的地位，就得提高企業(yè)的核心競爭力，而人力資源是核心競爭力的體現(xiàn)，所以，提高人力資源的質(zhì)量發(fā)展企業(yè)必不可少的環(huán)節(jié)。若僅靠引進(jìn)優(yōu)秀人才，是無法使企業(yè)在市場中占有一席之地的，在這樣的背景之下，企業(yè)需要定期對工作者進(jìn)行培訓(xùn)工作，提高他們的工作能力，從而提高企業(yè)核心競爭力，最終使企業(yè)在市場當(dāng)中能夠站穩(wěn)腳跟。企業(yè)在培訓(xùn)工作者的時候，需要著重注意工作者的短板和優(yōu)勢，要補其所缺，揚其所長，要有針對性的對每一個工作做出適合他們的培訓(xùn)內(nèi)容，不能一概而論。

（四）制定合理的獎罰制度

為了激發(fā)工作者的工作積極性和糾正工作者不良的工作態(tài)度，企業(yè)需要制定出合理的獎罰制度來制約和鼓舞工作者，將獎罰制度和工作的業(yè)績結(jié)合起來。企業(yè)需要考量各個因素，根據(jù)不同的層次做出不同層次的獎罰制度，要能夠明確不同層次的工作者的工作能力，不能以高級工作者的工作標(biāo)準(zhǔn)來衡量初級工作者，也不能以初級工作者的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量高級工作者，需要科學(xué)、合理的制定出適合各個層次工作者的獎罰制度。合理的獎罰制度才能有效的端正工作者不良的工作態(tài)度，才能激發(fā)工作者的工作積極性，才能從使他們通過自己來做好工作，以此也避免了強制性的要求，避免了工作者情緒上的煩躁，避免了企業(yè)現(xiàn)有人力資源的丟失。從處罰層面來看，一定程度的處罰制定能使那些工作態(tài)度不良的工作者為了薪酬而端正，也保證了一定的工作效率；從獎勵層面來看，滿足了工作者物質(zhì)上的需求，和心理上的需求，能使他們更熱愛企業(yè)，從而激發(fā)他們對于工作的積極性，能夠很好的提高企業(yè)整體的工作效率。

結(jié)語：要提高企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)在競爭激烈的市場當(dāng)中占有一定的地位，就得格外重視人力資源的開發(fā)和管理，還得將人力資源的開發(fā)和管理工作與自身發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)開來。同時，還要做好相應(yīng)的培訓(xùn)、人才供給、獎罰制度等等工作，才能全面的保障企業(yè)的發(fā)展。