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    競爭戰(zhàn)略視域下的企業(yè)市場營銷策略分析

    2019-01-27 11:30:51■李
    質(zhì)量與市場 2019年21期
    關(guān)鍵詞:市場營銷戰(zhàn)略環(huán)境

    ■李 宇

    (廣州質(zhì)量監(jiān)督檢測研究院)

    前 言

    隨著國內(nèi)和國際市場環(huán)境開放程度增加及企業(yè)之間競爭日益激烈,企業(yè)所選擇的發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營管理模式都對未來的生存發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)生影響。營銷措施關(guān)系到企業(yè)是否能夠適應(yīng)營銷環(huán)境變化,也關(guān)系到企業(yè)是否能夠抓住市場當(dāng)中的機(jī)遇。為此,現(xiàn)代企業(yè)分析當(dāng)前競爭局面,并制定競爭戰(zhàn)略,期望能夠?qū)ψ陨硎袌鰻I銷策略制定有所調(diào)整,從而使市場營銷過程中所開展的交易處于更加公開透明的環(huán)境下。而企業(yè)也將在該背景下抓住發(fā)展機(jī)會,不斷提升自身核心競爭力。

    1 競爭戰(zhàn)略視域下市場營銷理論及特征

    美國學(xué)者阿爾福萊德對通用汽車公司等一些規(guī)模較大的企業(yè)展開潛心研究,并發(fā)表美國工商企業(yè)成長的相關(guān)文章,在該文章中討論了大型企業(yè)所制定的營銷戰(zhàn)略內(nèi)容。邁克爾·波特教授則針對企業(yè)面對市場競爭所做出的戰(zhàn)略選擇展開研究,提出了可以對企業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)展開分析的波特五力分析方法,還發(fā)表了《競爭戰(zhàn)略》。邁克爾·波特的思想中提到,企業(yè)需要了解現(xiàn)有的行業(yè)競爭環(huán)境,并針對供應(yīng)商和顧客議價能力展開討論和分析,了解自身面臨的同行業(yè)競爭者發(fā)展?fàn)顟B(tài),明確其他行業(yè)的替代品是否對自家產(chǎn)品具備替代作用。在掌握上述五種因素情況下,企業(yè)能夠制定出正確的幫助自身獲取利潤的策略,并且選擇合適的競爭戰(zhàn)略。

    實(shí)際上,競爭戰(zhàn)略能夠促使企業(yè)達(dá)成自身的、預(yù)期發(fā)展目標(biāo),為此,企業(yè)需要選擇與自身發(fā)展目標(biāo)相匹配的競爭戰(zhàn)略。邁克爾·波特將企業(yè)競爭戰(zhàn)略總結(jié)成三種類型,一種是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,該種戰(zhàn)略要求企業(yè)對自身成本進(jìn)行控制,利用成本管理的方式來確保自身產(chǎn)品總成本在同行業(yè)中處于最低,從而為產(chǎn)品獲取價格上的優(yōu)勢。一種是差異化戰(zhàn)略,該種戰(zhàn)略主要追求面對客戶的時候提供差異化產(chǎn)品,其從服務(wù)及品牌等方面存在一定的差異性,從而具備其他競爭對手并不擁有的個性化特質(zhì),吸引消費(fèi)者注意,也讓消費(fèi)者逐漸對企業(yè)產(chǎn)生信賴感,形成一定產(chǎn)品凝聚力。還有一種是聚焦戰(zhàn)略,該種戰(zhàn)略需要企業(yè)對自身市場進(jìn)行細(xì)分,并且選擇合適的目標(biāo)市場,將自身資源調(diào)動起來,傾盡全力在目標(biāo)市場當(dāng)中優(yōu)化自身服務(wù),從而在局部戰(zhàn)場中獲得優(yōu)勢地位。

    長期以來,企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇是企業(yè)開展?fàn)I銷工作的重要依據(jù),也是引導(dǎo)營銷活動的總體綱領(lǐng),能夠幫助企業(yè)快速克制競爭對手。企業(yè)競爭戰(zhàn)略通常具備下述特征:在開展市場營銷競爭時,需要注重眼前已經(jīng)存在的機(jī)會和市場發(fā)展趨勢,不能僅著眼于企業(yè)目前所面對的個別困難[1]。企業(yè)對于競爭戰(zhàn)略的選擇需要側(cè)重于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展利益而不是以短期利益為目標(biāo)。競爭戰(zhàn)略需要凝聚企業(yè)全體員工思想,促使員工共同為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗,而不是單純由企業(yè)管理者決定和決策企業(yè)的發(fā)展方向。當(dāng)然,競爭戰(zhàn)略也需要重視調(diào)研工作,只有掌握大量的市場信息,企業(yè)才能夠分析并預(yù)測出市場環(huán)境變化,并且在面對眾多不確定的情況下做出正確營銷決策[2]。

    2 競爭戰(zhàn)略視域下企業(yè)市場機(jī)制分析

    企業(yè)需要在多變市場環(huán)境下提升自身競爭能力,而通常情況下,企業(yè)要想構(gòu)建合適的競爭戰(zhàn)略,需要考慮到自身經(jīng)營機(jī)制、管理機(jī)制以及競爭機(jī)制。

    2.1 經(jīng)營機(jī)制

    靈活的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制是強(qiáng)化企業(yè)在市場當(dāng)中競爭能力的重要方式,也是企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)機(jī)體參與市場競爭的重要表現(xiàn)。目前情況下,企業(yè)經(jīng)營機(jī)制主要包含發(fā)展動力機(jī)制,該機(jī)制需要展現(xiàn)出其靈活的特性,從而讓企業(yè)具備明顯發(fā)展目標(biāo);還包含經(jīng)營決策機(jī)制,該機(jī)制需要具備協(xié)調(diào)性,也就是要根據(jù)外界環(huán)境變化而隨之做出調(diào)整;還包含自我調(diào)節(jié)機(jī)制,該機(jī)制主要是對外部環(huán)境調(diào)解和內(nèi)部資源調(diào)解,促使企業(yè)能夠優(yōu)化資源配置;還包含了自我約束機(jī)制,該機(jī)制需要呈現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)性的特征,其需要規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工工作行為和工作態(tài)度;還包含競爭機(jī)制,該機(jī)制主要引導(dǎo)企業(yè)做出更加正確的決策;還包含風(fēng)險機(jī)制,該機(jī)制能夠帶動企業(yè)預(yù)測可能會遭遇的風(fēng)險危機(jī),并且?guī)椭髽I(yè)控制風(fēng)險發(fā)生概率,盡量減少因為風(fēng)險而遭受損失[2]。

    2.2 管理機(jī)制

    企業(yè)需要構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,選擇科學(xué)經(jīng)營管理方式,從而讓企業(yè)在面對激烈市場競爭時也能夠保持正確的經(jīng)營管理思想。首先,企業(yè)需要明確自身經(jīng)營理念,當(dāng)代社會是服務(wù)時代,因此,企業(yè)需要考慮該如何對客戶提供服務(wù),在該種觀念下,企業(yè)利用服務(wù)觀念參與到市場競爭當(dāng)中,能夠發(fā)揮出自身在客戶服務(wù)方面的優(yōu)勢[3]。其次,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自身經(jīng)營職能,在參與到市場競爭以后,企業(yè)雖然依舊注重對于利益的追求,但主要的職能卻是生產(chǎn)和經(jīng)營,因此,企業(yè)需要明確自身的首要職能,重視產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營模式選擇,從而確保自身能夠從容應(yīng)對替代者或者是競爭者[4]。最后,企業(yè)需要重視制定經(jīng)營戰(zhàn)略,市場環(huán)境在不斷發(fā)生變化,企業(yè)需要利用自身所掌握的能力以及所具備的基礎(chǔ)條件制定科學(xué)的經(jīng)營決策,讓綜合實(shí)力穩(wěn)步提升。

    2.3 競爭機(jī)制

    和諧的競爭機(jī)制是現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)需要建立的競爭機(jī)制,盡管經(jīng)濟(jì)關(guān)系已經(jīng)越來越復(fù)雜,對企業(yè)之間的競爭約束也越來越強(qiáng)烈,但企業(yè)需要構(gòu)建和諧的競爭機(jī)制,以此來改善自身所面臨的競爭環(huán)境。企業(yè)需要處理好與自身相關(guān)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,明確可以對自身發(fā)展產(chǎn)生影響的各類要素[5]。和諧競爭機(jī)制需要關(guān)注的要素包含企業(yè)與政府之間、企業(yè)與客戶之間、企業(yè)與員工之間、企業(yè)與媒體之間以及企業(yè)與社會環(huán)境的和諧關(guān)系。在構(gòu)建各項和諧關(guān)系的情況下,企業(yè)能夠利用該部分外界資源來幫助自身達(dá)成發(fā)展目標(biāo)。

    3 競爭戰(zhàn)略視域下企業(yè)市場環(huán)境分析

    在競爭戰(zhàn)略和市場營銷策略制定之前,企業(yè)需要對自身所處的市場環(huán)境展開分析。企業(yè)需要了解市場營銷環(huán)境當(dāng)中存在的機(jī)遇與挑戰(zhàn),從而考慮抓住機(jī)遇的關(guān)鍵因素并且通過調(diào)節(jié)自身運(yùn)營方式來規(guī)避可能會遭遇的危險因素。

    從宏觀角度來講,企業(yè)對于市場環(huán)境的分析主要包含了對于政治環(huán)境的分析,企業(yè)需要了解政府在政策調(diào)整,從而利用適合自身的政策來獲取政策輔助,其也需要考慮到經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化,從而調(diào)整自身經(jīng)營管理模式,促使自身能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,技術(shù)環(huán)境和社會環(huán)境也是企業(yè)需要分析的宏觀環(huán)境,其需要掌握當(dāng)?shù)厝丝诘南M(fèi)情況,掌握其他企業(yè)所利用的技術(shù)情況,并明確消費(fèi)者的文化認(rèn)同程度[6]。從微觀角度來講,企業(yè)針對微觀環(huán)境的分析包含了對競爭對手的分析,了解對手所掌握的資源現(xiàn)狀,也要對顧客進(jìn)行分析,明確顧客消費(fèi)需求,從而調(diào)整自身產(chǎn)品營銷策略,促使自身營銷活動更加滿足顧客需求,也需要對中間商以及原材料供應(yīng)商進(jìn)行分析,進(jìn)而明確怎樣才能控制好企業(yè)產(chǎn)品成本[7]。實(shí)際上,對上述因素從不同的角度展開分析,才能夠促使企業(yè)的營銷活動制定更加科學(xué)合理。

    從上述分析可以了解到,企業(yè)在進(jìn)入到市場競爭環(huán)境之前需要對市場營銷環(huán)境展開全面且細(xì)致的分析,從而充分掌握市場營銷環(huán)境特征。而在具體分析市場營銷環(huán)境時,企業(yè)需要注意下述幾方面問題:首先,企業(yè)在針對市場營銷環(huán)境進(jìn)行分析時,需要明確所處的行業(yè),并且掌握行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),了解產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)者的特點(diǎn),收集相關(guān)資料信息,從而明確環(huán)境信息對于營銷活動所產(chǎn)生的影響[8]。其次,市場營銷環(huán)境本身具備一定的規(guī)律性,其并不是處于雜亂無章的狀態(tài)。因此,針對市場營銷環(huán)境展開分析,需要企業(yè)按照規(guī)定的分析程序,將收集到的信息集成一個有機(jī)整體,了解不同因素之間所存在的內(nèi)在聯(lián)系,從而發(fā)現(xiàn)市場營銷環(huán)境當(dāng)中不同因素之間的規(guī)律性以及不同因素所具備的層次性。在該種情況下,企業(yè)能夠發(fā)展市場營銷規(guī)律和市場環(huán)境變化規(guī)律,其所制定的營銷策略和選擇的競爭戰(zhàn)略能夠更加科學(xué)合理。再則,市場營銷環(huán)境并不是一成不變的,其具備動態(tài)發(fā)展的特征,因此,處于市場營銷環(huán)境中的各項影響因素也具備一定的動態(tài)變化特點(diǎn)[9]。對市場營銷環(huán)境中的因素展開分析,需要了解其運(yùn)動和變化特性,并且掌握在因素發(fā)生變化以后可能會對市場環(huán)境造成的影響,以及是否會對自身的市場營銷活動帶來困難。在掌握上述情況以后,企業(yè)采取更為精細(xì)化的管理方式,從而發(fā)現(xiàn)市場環(huán)境動態(tài)變化的規(guī)律,對自身的營銷策略進(jìn)行調(diào)整。最后,企業(yè)針對市場營銷環(huán)境所展開的分析需要具備一定的預(yù)見性,也就是說,其需要根據(jù)從市場當(dāng)中搜集到的資料來預(yù)測市場環(huán)境的變化,針對可能會發(fā)生的風(fēng)險提出預(yù)見性的方案,從而減少經(jīng)濟(jì)損失[10]。

    4 競爭視域下企業(yè)市場營銷策略構(gòu)建

    鑒于上述分析結(jié)果,現(xiàn)代企業(yè)需要考慮在競爭戰(zhàn)略視域下該如何構(gòu)建適合自身的市場營銷策略,促使自身能夠更加適應(yīng)市場營銷環(huán)境變化,讓自身市場營銷活動開展具備足夠保障。

    4.1 營銷體系完善

    營銷體系的構(gòu)建需要考慮對組織體系、營銷渠道、營銷程序、客戶管理以及品牌形象工作的全面完善。為此,本次將參考競爭戰(zhàn)略下的企業(yè)市場營銷環(huán)境,從上述五個方面闡述營銷體系的完善措施。

    4.1.1 完善組織體系

    企業(yè)需要考慮到自身所組建的營銷體系是否具備較強(qiáng)的組織執(zhí)行能力,因此,在構(gòu)建組織體系時需要先明確具體的組織架構(gòu)。首先,企業(yè)先設(shè)定組織架構(gòu)的具體模式,并且明確在進(jìn)行營銷過程中的不同分銷形式。如果自身合作的廠家是以深度分銷方式來進(jìn)行營銷的,那么在對廠家進(jìn)行管理時可以采取合并管理的方式。其次,企業(yè)需要針對營銷組織體系進(jìn)行等級制度管理,將分銷商劃分為不同等級類型,并針對不同等級分銷商制定不同管理策略,從而使分銷管理具備一定差異化,但又能夠符合分銷商管理需求。最后,組織體系的構(gòu)建需要具備完整性和獨(dú)立性的特點(diǎn),因此企業(yè)需要針對營銷組織體系設(shè)置獨(dú)立的負(fù)責(zé)人,且給予足夠的管理權(quán)力,確保其不會受到其他管理層的干擾,能夠快速響應(yīng)市場環(huán)境的變化,并對制定的營銷決策負(fù)責(zé)。

    4.1.2 明確營銷渠道

    企業(yè)開展市場營銷,其所采用的銷售渠道關(guān)系到商品是否能夠順利的從生產(chǎn)商手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。銷售渠道能夠協(xié)調(diào)生產(chǎn)商和消費(fèi)者之間所存在的時間差異和地點(diǎn)差異,生產(chǎn)商規(guī)劃商品的倉儲位置,消費(fèi)者通過銷售渠道購買商品,在銷售渠道的調(diào)配下,生產(chǎn)商按照規(guī)范的管理流程完成商品發(fā)貨,而消費(fèi)者只需要等待貨品配送,就能夠順利購買商品??梢哉f,銷售渠道的合理設(shè)置能夠?qū)崿F(xiàn)物流和信息流的循環(huán),也促進(jìn)了商流和資金流的轉(zhuǎn)換。

    4.1.3 選擇營銷程序

    營銷程序是傳遞企業(yè)商品價值的重要商業(yè)活動,利用營銷程序?qū)a(chǎn)品或者是服務(wù)的價值轉(zhuǎn)達(dá)給消費(fèi)者,從而讓消費(fèi)者具備一定消費(fèi)體驗,能夠產(chǎn)生對產(chǎn)品或服務(wù)的更深層次的印象,在精神層面表現(xiàn)出對產(chǎn)品的認(rèn)可和支持。著名的管理學(xué)家邁克爾·波特表示企業(yè)確定自身的營銷程序需要從兩種層次來對營銷程序進(jìn)行理解,一種是對傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)品的價值傳遞,在該種類別價值傳遞階段,能夠充分表現(xiàn)出產(chǎn)品本身所具備的特征,其經(jīng)歷的設(shè)計情況以及制造階段,表明產(chǎn)品的定價以及宣傳。從該角度能夠看出實(shí)體產(chǎn)品的價值傳遞注重外在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,企業(yè)需要明確自身產(chǎn)品的功能性,掌握產(chǎn)品所蘊(yùn)含的價值,并且考慮該以怎樣的方式將產(chǎn)品價值傳遞出去。但該種價值傳遞方式無法回答為什么要傳遞產(chǎn)品的價值。而另一種營銷程序的理解則是需要考慮為什么要制造該類產(chǎn)品,在營銷活動開展階段需要注重對消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品價值的解答,從而讓消費(fèi)者明確為什么一些產(chǎn)品命名價格昂貴但卻銷量要比一些價格便宜的產(chǎn)品更好。為此,在企業(yè)營銷程序當(dāng)中需要考慮到對價值的創(chuàng)造與傳遞,并作出合理的營銷程序選擇。

    4.1.4 強(qiáng)化客戶管理

    競爭戰(zhàn)略背景下,企業(yè)需要強(qiáng)化自身在客戶方面的管理工作,完善自身組織體系需要從組建專業(yè)化的營銷團(tuán)隊開始,而專業(yè)的營銷團(tuán)隊又不能單純的注重自身營銷業(yè)績,其需要考慮自身與客戶之間的關(guān)系,并且轉(zhuǎn)變企業(yè)與客戶之間的結(jié)算方式及企業(yè)的市場運(yùn)作合作關(guān)系。企業(yè)為了更好適應(yīng)競爭環(huán)境,需要遵從客戶的內(nèi)部運(yùn)作方式,并對客戶的運(yùn)營管理模式進(jìn)行改造。一方面強(qiáng)化大客戶的運(yùn)營能力,從而讓大客戶分銷能力增強(qiáng),促使大客戶銷量增加,而自身利潤也會隨之增加,大客戶對于企業(yè)的忠誠度逐漸建立起來。另一方面,企業(yè)需要對大客戶的忠誠度進(jìn)行維護(hù),因此需要適當(dāng)采取激勵機(jī)制和績效機(jī)制,從而改造大客戶的心理,促使大客戶能夠明確自身與企業(yè)之間的合作鏈核心。

    4.1.5 樹立品牌形象

    品牌形象是企業(yè)傳播自身文化理念并讓產(chǎn)品走入消費(fèi)者心中的最佳信息傳播途徑。在競爭戰(zhàn)略引導(dǎo)下,企業(yè)需要維護(hù)自身品牌形象,以更加生動化的方式來與客戶進(jìn)行溝通,并為消費(fèi)者提供多樣化銷售渠道,促使自身品牌形象在消費(fèi)者心目中生根發(fā)芽,也讓自身的產(chǎn)品服務(wù)更加具有針對性。當(dāng)然,企業(yè)需要在樹立品牌形象過程中注重與消費(fèi)者的溝通和交流,如此才能夠正面且直觀的將自身品牌理念傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者加深對企業(yè)品牌的印象,提升對企業(yè)產(chǎn)品的滿意度。

    4.2 營銷團(tuán)隊組建

    在競爭環(huán)境越來越激烈的情況下,企業(yè)需要遵從自身所制定的競爭戰(zhàn)略,注重對于營銷團(tuán)隊的組建,該團(tuán)隊是為了適應(yīng)市場競爭而存在的,能夠不斷的調(diào)整營銷結(jié)構(gòu)和營銷活動,從而確保自身營銷行為更加成功。

    4.2.1 規(guī)范招聘流程

    在企業(yè)營銷領(lǐng)域當(dāng)中有一條經(jīng)驗之談:“哪個企業(yè)能夠率先組建更為先進(jìn)的營銷團(tuán)隊,哪個企業(yè)就能夠掌握市場當(dāng)中的主動權(quán)”,該經(jīng)驗充分表明營銷團(tuán)隊對于企業(yè)參與市場競爭的重要性,也突出了營銷團(tuán)隊的重要作用。為此,企業(yè)在構(gòu)建屬于自身競爭戰(zhàn)略以后,需要考慮該組建怎樣的營銷團(tuán)隊,自身需要怎樣的營銷團(tuán)隊。企業(yè)以規(guī)范招聘流程的方式來提升營銷團(tuán)隊招聘門檻,從而使進(jìn)入到企業(yè)當(dāng)中的營銷人員都具備較高的專業(yè)素養(yǎng),在營銷經(jīng)驗上也比較豐富,能夠快速適應(yīng)團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)的變化,充分發(fā)揮出自身在營銷活動當(dāng)中的潛力。

    4.2.2 明確培訓(xùn)內(nèi)容

    企業(yè)可以從培訓(xùn)角度來提升營銷隊伍專業(yè)素養(yǎng)。一方面,企業(yè)根據(jù)營銷人員自身專業(yè)素養(yǎng)情況以及營銷水平來評定營銷人員的培訓(xùn)需求,從而明確應(yīng)該為營銷人員提供怎樣程度的培訓(xùn)以及具體的培訓(xùn)內(nèi)容。另一方面,企業(yè)可以派遣專業(yè)性更強(qiáng)且具備豐富營銷經(jīng)驗的營銷人員來為團(tuán)隊成員講解不同區(qū)域市場的運(yùn)作情況,促使?fàn)I銷成員能夠具備營銷活動中的管理能力和操作能力。當(dāng)然,在開展?fàn)I銷培訓(xùn)期間,需要保持培訓(xùn)內(nèi)容差異性,根據(jù)不同人員所處的工作崗位變化而培訓(xùn)不同程度的營銷知識,從而讓營銷人員能夠掌握自身崗位的工作技巧。例如,對于營銷主管人員進(jìn)行培訓(xùn)的時候,需要注重對其市場策劃能力和管理知識的培訓(xùn),而如果是對業(yè)務(wù)代表進(jìn)行培訓(xùn),則需要培訓(xùn)其在營銷活動方面的操作技巧,引導(dǎo)其利用自身閑暇時間翻閱營銷專業(yè)書籍,不斷積累自身營銷專業(yè)方面的知識,達(dá)到外部實(shí)踐能力和內(nèi)部基礎(chǔ)理論共同進(jìn)步的目標(biāo)。

    4.2.3 建設(shè)營銷文化

    文化建設(shè)關(guān)系到營銷團(tuán)隊的思想凝聚,西方國家很注重以文化經(jīng)營方式來激勵和凝結(jié)員工思想。諸如可口可樂或者是百事等國際化品牌公司,都是以文化經(jīng)營方式來強(qiáng)化自身營銷隊伍,能夠爐火純青的運(yùn)用文化經(jīng)營方式提升自身營銷團(tuán)隊水平。如今,我國已經(jīng)加入到世界貿(mào)易組織當(dāng)中,企業(yè)所面臨的競爭局面也更加復(fù)雜,一些西方企業(yè)的經(jīng)營思想傳入中國,我國企業(yè)需要借鑒其先進(jìn)的文化經(jīng)營理念,利用文化經(jīng)營的方式來感染自身營銷團(tuán)隊。企業(yè)需要加強(qiáng)對自身營銷文化的宣傳,將營銷文化融入到營銷人員心中,保證營銷文化與營銷人員的思想達(dá)成共鳴,從而確保營銷人員能夠保持對企業(yè)營銷文化的認(rèn)同,秉承共同的營銷思想,為了達(dá)成共同營銷目標(biāo)而奮斗。

    4.3 供應(yīng)鏈管理優(yōu)化

    除了上述策略以外,在競爭戰(zhàn)略視域下,企業(yè)需要考慮到對自身供應(yīng)鏈的管理和優(yōu)化。受到供應(yīng)鏈采購的影響,企業(yè)庫存變化以及庫存成本都將隨之變化,在對采購供應(yīng)鏈進(jìn)行有效管理的情況下,企業(yè)能夠強(qiáng)化運(yùn)輸風(fēng)險管理措施,避免讓客戶承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用或者是意外損失,而供應(yīng)商雖然需要承擔(dān)上述費(fèi)用或風(fēng)險,但在良好的管理環(huán)境下,供應(yīng)商所面臨的風(fēng)險也比較小。可以說,在對供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化的情況下,企業(yè)和客戶都減少了可能會承擔(dān)損失的機(jī)會,企業(yè)在掌握庫存的情況下,避免因為采購相關(guān)工作增加工作負(fù)擔(dān)和工作成本。一方面,企業(yè)可以轉(zhuǎn)移自身的關(guān)注焦點(diǎn),從原本關(guān)注供應(yīng)商轉(zhuǎn)而關(guān)注消費(fèi)者,根據(jù)消費(fèi)者需求來控制自身成本,并且尋找消費(fèi)者可以接受的營銷方式來確定營銷策略。另一方面,企業(yè)需要明確供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)的管理制度,確保其嚴(yán)格按照規(guī)范的營銷流程來完成工作,控制好各個環(huán)節(jié)的成本,提升產(chǎn)品價值同時也為產(chǎn)品爭取價格上的優(yōu)勢。企業(yè)庫存適應(yīng)市場需求,促使企業(yè)能夠降低成本的同時,制定更為有利的營銷策略。

    結(jié) 論

    對于企業(yè)來說,在當(dāng)前的市場環(huán)境下制定競爭戰(zhàn)略能夠促使企業(yè)具備生存和發(fā)展的認(rèn)知,調(diào)動企業(yè)現(xiàn)有的資源條件來不斷做出適應(yīng)市場變化的調(diào)整,企業(yè)依據(jù)競爭戰(zhàn)略引導(dǎo)而保存自身實(shí)力,制定明確的發(fā)展目標(biāo)。在競爭戰(zhàn)略視域下,企業(yè)能夠依據(jù)發(fā)展目標(biāo)來制定對應(yīng)的管理措施并在參與市場競爭過程中占據(jù)優(yōu)勢地位??傮w來說,在市場環(huán)境越來越開放的狀態(tài)下,企業(yè)需要依據(jù)競爭戰(zhàn)略來明確自身營銷策略、分析營銷環(huán)境、控制營銷成本,從而擴(kuò)展自身利潤空間。

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