層級培訓(xùn)對新護士專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提升的效果分析

車麗萍

(紹興市立醫(yī)院，浙江 紹興 312000)

在目前，肝科疾病發(fā)生率逐年上升，嚴(yán)重威脅患者的日常生活以及身心健康。肝科疾病病情復(fù)雜，因此在臨床護理方面要求護理人員了解常規(guī)護理知識以及專業(yè)技能，這也為新護士的培訓(xùn)工作提出了要求[1-2]。層級培訓(xùn)模式是一種新型的培訓(xùn)模式，其主要分階段對護士進行教學(xué)，并針對帶教中存在的問題進行分析，調(diào)整教學(xué)方案，繼而提高帶教質(zhì)量[3]。我院就層級培訓(xùn)在肝病新護士專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力提升方面的效果進行探討。報道如下。

一、 資料與方法

1.一般資料。 考慮研究對照需求，納入肝科新護士40例參與此次研究，時間選取范圍為2016年3月到2018年3月，并將其設(shè)為實驗組，予以層級培訓(xùn)。護士均為女性。年齡為20-24(22.1±0.2)歲。?？茖W(xué)歷、本科學(xué)歷依次有18例、22例。同期納入肝科新護士40例設(shè)為對照組，予以常規(guī)帶教。護士均為女性。年齡為21-24(22.3±1.1)歲。專業(yè)學(xué)歷、本科學(xué)歷依次有17例、23例。經(jīng)數(shù)據(jù)處理軟件SPSS 19.0檢驗顯示，兩組患者的年齡、學(xué)歷等基本信息數(shù)據(jù)無顯著對比性，P>0.05。

2.方法。 對照組新護士予以常規(guī)帶教，包括肝病科基礎(chǔ)護理、專業(yè)護理知識、實踐內(nèi)容等。實驗組新護士予以層級培訓(xùn)：(1)入職前培訓(xùn)。轉(zhuǎn)變護士傳統(tǒng)重視臨床實踐操作而忽略患者的思想，樹立以患者為中心的護理理念。同時指導(dǎo)護士重視自身禮儀穿著，對患者存在的疑惑耐心進行說明，關(guān)注患者的需求。同時培訓(xùn)過程中需要加強對新護士法律意識的培養(yǎng)，指導(dǎo)新護士學(xué)習(xí)法律法規(guī)，教會新護士進行病例書寫。(2)輪轉(zhuǎn)期培訓(xùn)。對帶教護士介紹肝病科的環(huán)境和設(shè)備，并告知新護士科室內(nèi)部的規(guī)章制度、設(shè)備的使用以及管理、安全事項等。通過授課方式告知新護士基礎(chǔ)護理知識、專業(yè)技術(shù)、安全防范等內(nèi)容，并指導(dǎo)新護士學(xué)習(xí)肝病科的護理操作內(nèi)容，通過示范方式提升新護士對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，指導(dǎo)新護士進行無菌操作、皮下注射、靜脈通道構(gòu)建、心肺復(fù)蘇等內(nèi)容。(3)轉(zhuǎn)正前培訓(xùn)。明確肝病科的護理帶教目標(biāo)，實施主體教學(xué)活動，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，結(jié)合專業(yè)培訓(xùn)、專家指導(dǎo)等技術(shù)，將理論知識與實際聯(lián)系起來，開展一對一責(zé)任帶教。同時對帶教質(zhì)量定期進行評估，將教學(xué)質(zhì)量與責(zé)任帶教護士績效掛鉤，促使責(zé)任護士的教學(xué)積極性，繼而提高教學(xué)質(zhì)量。

3.觀察指標(biāo)。 對兩組護士的綜合能力進行評估，評估內(nèi)容包括基礎(chǔ)護理、理論知識、專業(yè)操作、職業(yè)道德、法律意識，各項分值滿分為20分，分值越高則綜合能力越好。 同時比較兩組護士的考核成績，包括技術(shù)考核成績以及理論考核成績，分值為0-100分。 自擬調(diào)查問卷統(tǒng)計兩組新護士對帶教工作的態(tài)度，分滿意、較滿意以及不滿意，滿意度包括滿意、較滿意。

二、結(jié) 果

1.兩組護士綜合能力各項指標(biāo)比較。 與對照組對比顯示，實驗組的綜合能力各項指標(biāo)均較高，數(shù)據(jù)對比在差異上存在統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)(見表1)。

表1 兩組護士綜合能力各項指標(biāo)比較(分)

2.兩組護士技術(shù)考核成績、理論考核成績比較。與對照組對比顯示，實驗組的技術(shù)考核成績、理論考核成績均較高，數(shù)據(jù)對比在差異上存在統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)(見表2)。

表2 兩組護士技術(shù)考核成績、理論考核成績比較(分)

3.兩組護士帶教滿意度比較。 與對照組對比顯示，實驗組的帶教滿意度較高，數(shù)據(jù)對比在差異上存在統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)(見表3)。

表3 兩組護士帶教滿意度比較

三、討 論

肝科患者發(fā)病較急，且病情癥狀嚴(yán)重，因此護理人員需要具備全面的護理知識體系，能夠有效處理患者出現(xiàn)的相關(guān)問題[4]。同時護理工作嚴(yán)謹(jǐn)且繁瑣，要求護理人員具備較好的職業(yè)道德以及抗壓能力。新護士在進入崗位前，需要盡早了解肝病科的環(huán)境以及規(guī)章制度，并快速轉(zhuǎn)變自身角色，了解自身崗位所需的綜合素質(zhì)[5-6]。

層級培訓(xùn)作為新型的帶教模式，通過開展階段式教學(xué)，總結(jié)帶教過程中的問題以及發(fā)生原因，并不斷完善教學(xué)方法，使帶教工作的效率以及質(zhì)量得到提高[7-8]。我院研究得出，與對照組對比顯示，實驗組的綜合能力各項指標(biāo)均較高，技術(shù)考核成績、理論考核成績均較高，帶教滿意度較高，數(shù)據(jù)對比在差異上存在統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

綜上所述，對肝科新護士實施層級培訓(xùn)，可有效提高護士的專業(yè)素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，提高整體的帶教質(zhì)量，值得推薦。