淺談提高電視電話會議系統(tǒng)中的語音質(zhì)量

姜國華

摘 要：電視電話會議（以下簡稱為“會議”）是科技發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它不止預(yù)示著科學(xué)技術(shù)的進一步發(fā)展，同時，還為人們的辦公提供了極大的便利，可是，在對其進行使用時，其語音質(zhì)量存在一定的問題，制約著它的發(fā)展，讓其語音傳輸質(zhì)量得到保證，必然可以讓這一技術(shù)得到大力的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電視電話；會議系統(tǒng)；語音質(zhì)量

引言：

網(wǎng)絡(luò)輸送以及外部語音裝置等的質(zhì)量好壞，會對會議系統(tǒng)內(nèi)部的語音質(zhì)量產(chǎn)生極大的影響，所以，讓這部分語音質(zhì)量得到顯著的提高，對于讓所有企業(yè)開會期間達(dá)成的有效性得以提高發(fā)揮著巨大的作用。

一、設(shè)備

（一）外因

首先，由于壓縮問題以及語音編碼使用的語音編碼壓縮計算方式存在差異，會導(dǎo)致語音傳輸效果出現(xiàn)不同的影響，因此，在對壓縮計算方式進行選擇期間，要對大量因素進行全方位考慮，最大限度地在比特率相對偏小的情況下，讓語音的輸出效果能持續(xù)保持在相對優(yōu)質(zhì)的狀態(tài)；

其次，對回聲進行處理對于電視會議而言，也會產(chǎn)生較大的影響，若是某一會場當(dāng)中的聲音信號輸送至另外一個會場以后，同時輸送到其麥克風(fēng)以后，經(jīng)過調(diào)音臺以及會議系統(tǒng)等這些音頻裝置以后，重新輸送到之前的會場當(dāng)中，會導(dǎo)致該會場當(dāng)中的人員聽到的聲音出現(xiàn)延遲的現(xiàn)象，將這一現(xiàn)象叫做回聲?，F(xiàn)在，對回聲問題進行處理的方式有對回聲進行抑制以及讓回聲得到抵消等這兩類，可是，對回聲進行抑制在進行通話時會伴隨著半雙工等問題的發(fā)生，因此，要對這一領(lǐng)域進行改良，以實現(xiàn)對會議內(nèi)部的語音效果得到明顯提高[1]。

（二）外因

首先存在匹配問題。若是在會議系統(tǒng)內(nèi)部存在阻抗以及電平的匹配度不達(dá)標(biāo)這一問題，較小的影響是音量不大以及聲音出現(xiàn)失真等這類問題，情況嚴(yán)重的話會導(dǎo)致音頻裝置出現(xiàn)損壞問題；

其次，電源系統(tǒng)內(nèi)部存在的問題大多是功率偏大的電器裝置全部可以借助于電網(wǎng)，對音頻系統(tǒng)造成干擾，最終對會因內(nèi)部的語音效果產(chǎn)生影響，因此，開展會議的機房在對其電源系統(tǒng)進行使用過程中，要重視對變壓線的應(yīng)用、對機房當(dāng)中的交流電源線內(nèi)部的零線以及火線進行應(yīng)用等方面存在的問題；

最后，接地系統(tǒng)存在的問題?，F(xiàn)在，國內(nèi)頻繁使用的一部分開視頻會議的終端，并未對其接地系統(tǒng)提出太大的要求，大多數(shù)情況下選擇不進行接地處理?？墒?，不管是否處于平衡狀態(tài)下，終端當(dāng)中的音頻效果全部由于接地系統(tǒng)對其造成影響，因此出現(xiàn)感應(yīng)噪音等這類問題[2]。

二、網(wǎng)絡(luò)輸送

（一）超時

若是會議使用的裝置端至其網(wǎng)絡(luò)端出現(xiàn)的超時情況嚴(yán)重，會對語音的最終效果產(chǎn)生影響。比如：若是不可以在最佳的時間段將預(yù)期的回復(fù)接收到，會造成發(fā)言人員不斷對其所說的內(nèi)容進行重復(fù)，會造成和遠(yuǎn)端拖延得到的回復(fù)出現(xiàn)碰撞現(xiàn)象，造成重復(fù)問題的發(fā)生。大部分用戶不能感知到100ms時間之下的延遲情況，而若是出現(xiàn)的延遲時間在100ms～200ms范圍內(nèi)，就會察覺到對方的回復(fù)存在十分細(xì)微的猶豫情況，這類情況會讓所有傾聽人員在語氣方面察覺到一些轉(zhuǎn)變。大于300ms的情況下，會出現(xiàn)超時現(xiàn)象，用戶會慢慢相互退讓，預(yù)防出現(xiàn)中斷或者對話質(zhì)量不佳等這些現(xiàn)象。因此，讓網(wǎng)絡(luò)輸送的質(zhì)量得到明顯的提高，降時超時問題的出現(xiàn)概率，對語音獲得的最終效果會產(chǎn)生十分重大的作用。

（二）丟包

在開IP會議過程中，若是網(wǎng)絡(luò)輸送存在大量的丟包問題，會導(dǎo)致對話聲音出現(xiàn)破碎、清晰度以及連貫性不佳等情況。丟包模型以及對丟失的數(shù)據(jù)包進行修復(fù)時使用到的計算方式存在差異，還有，應(yīng)用的解碼（CODEC）/編碼的種類，全部會造成網(wǎng)絡(luò)輸送出現(xiàn)存在差異的超時情況。例如：不斷出現(xiàn)丟包問題與隨機出現(xiàn)的丟包現(xiàn)象進行對比，大多數(shù)情況下，前者造成的削弱程度更加明顯。語音效果出現(xiàn)減小的根本原因是：“包”抵達(dá)另一端的時間存在差異，還有就是“包”的發(fā)送順序混亂。上述兩個原因?qū)е陆K端抖動緩存現(xiàn)象，雖然已經(jīng)將“包”保存了下來，可是，仍舊會發(fā)生丟棄問題，由于“包”抵達(dá)的時間太久或是太早，導(dǎo)致抖動緩存不可以對其實施修復(fù)。

（三）抖動

要取得相對優(yōu)質(zhì)的語音效果，在終端區(qū)域的IP網(wǎng)關(guān)時，要連續(xù)對語音包進行重組操作，還有，按照固定完成的間隔時間，重新對其進行發(fā)送，盡管語音包到達(dá)另外一端的時間存在差異，這就稱之為抖動。一類對抖動問題進行解決的有效辦法是按照也許會發(fā)生的最大延時情況，加入一個固定形式延時緩存，此方式能夠使用到抖動情況不大的LAN以及單位網(wǎng)內(nèi)，WAN是不能按照其轉(zhuǎn)變情況，在對其進行固定形式的延時緩存進行設(shè)置的，這是由于這一情況出現(xiàn)的延時情況十分嚴(yán)重[3]。因此，對這類緩存的固定延時進行選擇時，需要在對最大的延時情況進行接收以及將大量的信息包丟棄這二者中間選取一個平衡點。

三、解決對策

在對回聲問題進行處理時，使用讓回聲得到抵消第一方式達(dá)成的效果更為優(yōu)質(zhì)，它主要是經(jīng)過對回聲的傳輸路徑進行分析，對它的特征參數(shù)展開分析，經(jīng)過對回聲傳輸路徑內(nèi)部的特征參數(shù)實施模擬，最終得到的模擬狀態(tài)的回聲信號以及接收到的信號反相進行求和，就可以高效地將接收部分信號內(nèi)存在的回聲，在匹配上的問題消除掉，在對會議系統(tǒng)使用的外部語音裝置進行選擇期間，要在語音達(dá)成的效果和裝置投入的成本之間找到一個平衡點。

在實際進行調(diào)試以及開會過程中，要對會議終端裝置和音頻裝置二者開展輸出以及輸入操作的接口位置的參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行確認(rèn)，最大限度地讓其處于科學(xué)連接的狀態(tài)，以此為前提，最終取得相對優(yōu)質(zhì)的音頻效果，在對電源系統(tǒng)上存在的問題進行處理時，要采用大量的變壓器，預(yù)防由于因為電源的共用原因，導(dǎo)致的耦合干擾問題，還有，機房當(dāng)中的交流電源線內(nèi)部的火線以及零線，要聯(lián)系在一起進行使用，預(yù)防對音頻系統(tǒng)造成干擾，為了最大限度地預(yù)防另外功率過大的裝置對電源造成的影響，可以通過在供電線路位置上對隔離變壓器進行安裝的方式消除[4]。

四、結(jié)束語

上文首先對設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)輸送這兩方面原因?qū)φZ音系統(tǒng)造成的影響展開了論述，隨后極具針對性地對這類影響原因給出了能夠?qū)嶋H操作的處理辦法，希望能夠為有關(guān)人員工作的開展提供一定的理論依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]岳林珊，岳輝.電力系統(tǒng)變電運維安全管理與設(shè)備維護淺析[J].工程技術(shù)：引文版，2016（12）：00214-00214.

[2]劉穎，郭一楠，柳演鵬，等.電力系統(tǒng)變電運維安全管理與設(shè)備維護的措施[J].工程技術(shù)：文摘版：00055-00055.

[3]楊兆飛.淺談提高電視電話會議系統(tǒng)中的語音質(zhì)量[J].工程技術(shù)：全文版，2016（11）：00099-00100.

[4]焦玉麒，王振江.提高電視電話會議系統(tǒng)中的語音質(zhì)量[J].工程技術(shù)：文摘版，2016（6）：00214-00214.