可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)綜述

荊 浩，劉 悅

(沈陽(yáng)航空航天大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，沈陽(yáng) 110136)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人類(lèi)社會(huì)的生存環(huán)境問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，工業(yè)發(fā)展造成了社會(huì)前所未有的變化，不僅在自然環(huán)境中，而且在國(guó)家的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中也引發(fā)了可持續(xù)性問(wèn)題。未經(jīng)處理和有害的工業(yè)有毒物質(zhì)如重金屬，不當(dāng)廢物管理和工業(yè)制造造成的空氣污染都在居民中造成了相當(dāng)大的環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)和健康挑戰(zhàn)，現(xiàn)在逐漸對(duì)人類(lèi)的生存和發(fā)展都已經(jīng)構(gòu)成了威脅。全球化的到來(lái)使全球環(huán)境問(wèn)題更加突出，可持續(xù)發(fā)展的理念逐漸走進(jìn)我們的視野。可持續(xù)發(fā)展概念在供應(yīng)鏈管理中的引入不僅是一種制約因素，而且也是一種提高績(jī)效的方式，影響公司及其供應(yīng)鏈組織的競(jìng)爭(zhēng)力[1]。

在全球化趨勢(shì)的作用下，競(jìng)爭(zhēng)也逐漸從企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。在過(guò)去的十年中，消費(fèi)者和社會(huì)對(duì)可持續(xù)產(chǎn)品的認(rèn)知度有所提高，增加了將可持續(xù)性要求納入傳統(tǒng)供應(yīng)鏈績(jī)效模式的一些挑戰(zhàn)。由各利益相關(guān)方所承擔(dān)的可持續(xù)實(shí)踐和績(jī)效管理的壓力已迅速增加了政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、非政府組織、學(xué)術(shù)界和工業(yè)界人士對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈及其管理的興趣。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，供應(yīng)鏈績(jī)效衡量是高效供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。隨著可持續(xù)發(fā)展日益融入供應(yīng)鏈管理，如何衡量供應(yīng)鏈整體可持續(xù)發(fā)展績(jī)效至關(guān)重要。關(guān)于如何在綠色供應(yīng)鏈和可持續(xù)供應(yīng)鏈中衡量績(jī)效存在很多爭(zhēng)議。雖然關(guān)于可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效的相關(guān)研究已經(jīng)開(kāi)展了許多年，但對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效的系統(tǒng)梳理的論文卻非常缺乏[2]。因此，本文將采用文獻(xiàn)研究方法，系統(tǒng)地整理可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效的研究現(xiàn)狀，指出研究中存在的不足，并對(duì)未來(lái)的研究方向進(jìn)行展望，以期為可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效的研究提供一些新的思路和理論指導(dǎo)。

1 可持續(xù)供應(yīng)鏈概述

1.1 可持續(xù)供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈管理由采購(gòu)管理、物流管理發(fā)展而來(lái)，隨后經(jīng)綠色供應(yīng)鏈逐步發(fā)展到可持續(xù)供應(yīng)鏈。Seuring(2008)[3]定義可持續(xù)供應(yīng)鏈為材料和信息流及供應(yīng)鏈上企業(yè)間的合作，同時(shí)考慮可持續(xù)發(fā)展的三個(gè)層面(經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì))的目標(biāo)，并將利益相關(guān)者的需求考慮在內(nèi)。雖然可持續(xù)供應(yīng)鏈尚無(wú)準(zhǔn)確定義但有許多相關(guān)定義已經(jīng)成型，見(jiàn)表1。

表1 可持續(xù)供應(yīng)鏈定義列表

1.2 可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效

過(guò)去的研究提倡組織的可持續(xù)性在于經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)表現(xiàn)，這個(gè)觀點(diǎn)是按照三重底線(xiàn)的概念來(lái)看的。在這項(xiàng)研究中，可持續(xù)性績(jī)效是沿著這三個(gè)維度衡量的。Pik-Yin Foo(2018)[7]總結(jié)可持續(xù)發(fā)展績(jī)效結(jié)構(gòu)的定義如下。

(1) 經(jīng)濟(jì)績(jī)效：衡量企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效包括兩方面，一是降低各個(gè)消費(fèi)點(diǎn)的成本能力，包括資源采購(gòu)、能源消耗、適當(dāng)?shù)膹U棄物管理和因環(huán)境事故而產(chǎn)生的罰金，二是受訪者感知到銷(xiāo)售額、業(yè)務(wù)量、市場(chǎng)份額和企業(yè)獲得所需利潤(rùn)的能力[8]。

(2)環(huán)境績(jī)效：衡量企業(yè)減少水、空氣和土壤污染的能力；企業(yè)執(zhí)行適當(dāng)廢物管理的能力，避免或減少使用有害和有毒物質(zhì)，以及減少環(huán)境事故頻率和節(jié)能成果方面的改進(jìn)[9]。

(3)社會(huì)績(jī)效：衡量商業(yè)行為對(duì)社會(huì)的影響，通常指員工的福利，即員工是否至少享受最低工資和工作福利，例如醫(yī)療福利、年假、潔凈飲用水、安全的工作場(chǎng)所等。

Josef-Peter(2016)[11]對(duì)61份出版物的可持續(xù)性供應(yīng)鏈績(jī)效方法論進(jìn)行了總結(jié)。61份出版物中有29份具體涉及可持續(xù)性供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估方法。另外32份出版物中有13份是概念性的，19份是經(jīng)驗(yàn)/案例研究論文，這29份出版物在供應(yīng)鏈可持續(xù)性績(jī)效評(píng)估方面可以分為以下幾種方法：分析網(wǎng)絡(luò)過(guò)程(ANP)，生命周期評(píng)估(LCA)，模糊邏輯，供應(yīng)鏈可持續(xù)性績(jī)效評(píng)估，粗糙集模型，平衡計(jì)分卡，多屬性效用理論方法，多準(zhǔn)則分析，多目標(biāo)優(yōu)化編程和社會(huì)成本方法。

Liu等人(2011)[12]通過(guò)回顧可持續(xù)供應(yīng)鏈相關(guān)的文獻(xiàn)，確定了可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的三大趨勢(shì)：(1)可持續(xù)性分析從單階段評(píng)估轉(zhuǎn)向整個(gè)生命周期評(píng)估;(2)可持續(xù)性分析已從單一標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到需要考慮多重標(biāo)準(zhǔn);(3)可持續(xù)性分析已經(jīng)從獨(dú)立的方法演變?yōu)榫C合的系統(tǒng)方法論。他們建議使用“鄰域粗糙集模型”作為管理綠色供應(yīng)鏈的工具。在鄰域粗糙集模型方法上，Bai和Sarkis(2012)[13]已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一種確定和應(yīng)用可持續(xù)供應(yīng)商關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法，就是利用SCOR和鄰域粗糙集理論來(lái)確定KPI和數(shù)據(jù)包絡(luò)分析，評(píng)估KPI的績(jī)效。

2 可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀

通過(guò)查閱ScienceDirect和中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，收集了以可持續(xù)供應(yīng)鏈、綠色供應(yīng)鏈績(jī)效、可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效與可持續(xù)發(fā)展為關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)80余篇。通過(guò)閱讀每篇論文的摘要并瀏覽其內(nèi)容，只有涵蓋可持續(xù)發(fā)展的至少兩個(gè)維度和衡量可持續(xù)發(fā)展績(jī)效的文章才被選入最終樣本，這樣最終產(chǎn)生了40余篇論文。在這40余篇文章中，有13篇論文主要研究可持續(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效(5篇理論研究、8篇實(shí)證研究)，15篇論文主要研究環(huán)境績(jī)效(5篇理論研究、10篇實(shí)證研究)，11篇論文主要研究社會(huì)績(jī)效(6篇理論研究、5篇實(shí)證研究)。剩余幾篇對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈三個(gè)維度均有提及。其中，一篇衡量經(jīng)濟(jì)和環(huán)境維度的文章被歸入環(huán)境類(lèi)別，而衡量社會(huì)和經(jīng)濟(jì)方面的文章歸類(lèi)于社會(huì)類(lèi)別，衡量所有三個(gè)可持續(xù)性方面的論文都?xì)w類(lèi)于TBL(三重底線(xiàn))類(lèi)別。在測(cè)量方法分類(lèi)中，不同論文使用相同測(cè)量方法研究同一供應(yīng)鏈績(jī)效維度時(shí)，則采用年份較新的研究作為樣本。

對(duì)于可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)研究，國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的研究已經(jīng)取得了一定的成果，這些研究涉及多個(gè)方面、多個(gè)角度，但是關(guān)于可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的綜述類(lèi)論文比較稀少。因此，本文將對(duì)國(guó)內(nèi)外可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)研究進(jìn)行初步總結(jié)，將可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效分為經(jīng)濟(jì)績(jī)效、環(huán)境績(jī)效和社會(huì)績(jī)效三個(gè)大的方面進(jìn)行總結(jié)，每個(gè)方面又包括兩大類(lèi):一類(lèi)是可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效的理論研究(基于研究者觀點(diǎn)的可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的獨(dú)特視角，每個(gè)角度都有自己的理論或性能指標(biāo))，另一類(lèi)是實(shí)證研究(包括案例研究和定量研究)。表2是本文總結(jié)的對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈的三個(gè)維度績(jī)效現(xiàn)有研究的理論與方法以及主要參考文獻(xiàn)。

2.1 可持續(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)

關(guān)于可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效的相關(guān)研究，大多數(shù)學(xué)者更加關(guān)注的是企業(yè)實(shí)施可持續(xù)供應(yīng)鏈所能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效。供應(yīng)鏈管理目標(biāo)是降低供應(yīng)鏈成本、提高響應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。無(wú)論是傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理還是可持續(xù)供應(yīng)鏈管理，最終目的都是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)。學(xué)者們對(duì)于可持續(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效的研究更加深入。因此，可持續(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效的評(píng)價(jià)研究方法比較多，研究?jī)?nèi)容比較豐富。而且多數(shù)學(xué)者采用實(shí)證研究，運(yùn)用多種方法進(jìn)行量化研究，如DEA模型、BSC模型、層次分析法等?？沙掷m(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效的理論研究也比較全面，如從市場(chǎng)導(dǎo)向、戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)和操作等不同層面的管理、建立經(jīng)濟(jì)績(jī)效指標(biāo)體系等。

表2 可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效現(xiàn)有研究的理論與方法

2.1.1 可持續(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)的理論研究

Chardine-Baumann(2014)[14]為了評(píng)估傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐與績(jī)效之間的潛在關(guān)系，提出了可持續(xù)績(jī)效評(píng)估框架和可持續(xù)績(jī)效評(píng)估分析模型，主要針對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效進(jìn)行研究?；诠?yīng)鏈管理實(shí)踐與三個(gè)可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域之間關(guān)系的分析評(píng)估模型，將其應(yīng)用于兩個(gè)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中，從可持續(xù)發(fā)展的角度確定其績(jī)效。企業(yè)管理者可以很容易地使用提出的框架來(lái)顯示可持續(xù)績(jī)效，并更加積極地進(jìn)行供應(yīng)鏈管理實(shí)踐。

Liang等人(2007)[15]開(kāi)發(fā)了一個(gè)框架來(lái)評(píng)估可持續(xù)供應(yīng)鏈信息共享的績(jī)效，指標(biāo)為按時(shí)交付率和總成本。通過(guò)模擬選擇和測(cè)試容量緊縮性、資源可靠性、信息共享模式等性能因素，研究集中在信息共享能力上，未來(lái)可能涉及其他內(nèi)容對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。

Lin和Li(2011)[16]開(kāi)發(fā)了一個(gè)模型提出了臺(tái)灣高科技制造商供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素，結(jié)果顯示市場(chǎng)導(dǎo)向(以客戶(hù)為中心，面向競(jìng)爭(zhēng)者和跨職能協(xié)調(diào))與供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間的顯著關(guān)系。

Gunasekaran(2001)[17]等人將可持續(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效指標(biāo)被分為戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和操作等不同層面的管理。通過(guò)執(zhí)行這種分類(lèi)，他們打算分配適當(dāng)?shù)墓芾砑?jí)別的指標(biāo)。這些指標(biāo)也被分為金融性和非金融性的，并應(yīng)用適當(dāng)?shù)某杀居?jì)算方法來(lái)計(jì)算可持續(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效，其中財(cái)務(wù)指標(biāo)在戰(zhàn)略層面最適合。此外，為了確定優(yōu)先次序，每個(gè)指標(biāo)都分配了一個(gè)三點(diǎn)得分：高、中或不太重要。

關(guān)于可持續(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效的理論研究多數(shù)學(xué)者列出一系列指標(biāo)進(jìn)行分析，如Otto和Kotzab(2003)[18]提出了一種以目標(biāo)為導(dǎo)向的方法，考慮了六個(gè)獨(dú)特的方法和供應(yīng)鏈管理視角以及相關(guān)的績(jī)效衡量指標(biāo)：系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)、運(yùn)營(yíng)研究/信息技術(shù)、物流、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織和戰(zhàn)略，并指出其中一些指標(biāo)并不適用于商業(yè)實(shí)踐。具有代表性的還有Aramyan(2007)[19]等人開(kāi)發(fā)了測(cè)量荷蘭——德國(guó)番茄供應(yīng)鏈中績(jī)效的概念框架。從案例研究中，可以確定績(jī)效評(píng)估的四個(gè)主要觀點(diǎn)(效率、靈活性、響應(yīng)能力和食品質(zhì)量)是番茄可持續(xù)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的關(guān)鍵績(jī)效要素。

2.1.2 可持續(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)證研究

Banomyong和Supatn(2011)[20]采用了一項(xiàng)調(diào)查技術(shù)來(lái)驗(yàn)證可持續(xù)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，該方法在三個(gè)績(jī)效維度(成本、時(shí)間和可靠性)下衡量企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效。Aramyan(2007)[19]等人采用了調(diào)查技術(shù)來(lái)評(píng)估他們的模型在衡量農(nóng)業(yè)食品標(biāo)準(zhǔn)委SC性能測(cè)量方面的實(shí)用性。他們的研究結(jié)果表明，效率、靈活性、響應(yīng)能力和食品質(zhì)量是番茄可持續(xù)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的關(guān)鍵績(jī)效組成部分。

Gallear(2013)[21]等人已經(jīng)證明技術(shù)和成本效率DEA可以被用來(lái)指導(dǎo)可持續(xù)供應(yīng)鏈在歐洲汽車(chē)行業(yè)的改進(jìn)工作，而且環(huán)境的不確定性及其組合得到了促進(jìn)。為了測(cè)量?jī)?nèi)部可持續(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效，Peng和Yew(2007)[22]使用了技術(shù)和成本效率DEA模型。從DEA模型獲得的信息有助于識(shí)別低效率的運(yùn)營(yíng)，并增強(qiáng)了決策的準(zhǔn)確率。但是，結(jié)果是基于確定性數(shù)據(jù)集，而可持續(xù)供應(yīng)鏈?zhǔn)窃趧?dòng)態(tài)環(huán)境中運(yùn)行的。

Bhagwat和Sharma(2009)[23]使用績(jī)效考核方式BSC模型和AHP技術(shù)為印度的中小企業(yè)可持續(xù)供應(yīng)鏈開(kāi)發(fā)了一個(gè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效評(píng)估框架，用定量和定性績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)優(yōu)化整體績(jī)效。Tseng(2015)[24]等人開(kāi)發(fā)了一種混合量化BSC，容入BSC的綜合戰(zhàn)略環(huán)境供應(yīng)鏈績(jī)效指數(shù)，使用模糊德?tīng)柗品ê途W(wǎng)絡(luò)分析法(ANP)在閉環(huán)分層結(jié)構(gòu)中評(píng)估SSCM，聘請(qǐng)專(zhuān)家考慮各項(xiàng)措施之間的相互依存關(guān)系，并通過(guò)整合重要性和績(jī)效權(quán)重來(lái)評(píng)估最終績(jī)效得分。

Bhagwat和Sharma(2007)[25]采用層次分析法來(lái)優(yōu)先考慮可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)和不同的績(jī)效考核方式，調(diào)查方法已用于層次分析法中的成對(duì)比較。在另一篇論文中，作者將AHP技術(shù)與PGP(先發(fā)制人目標(biāo)編程)模型相結(jié)合，以確定最重要的績(jī)效指標(biāo)來(lái)優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈。galankashi(2014)[26]等人采用多準(zhǔn)則決策(MCDM)方法根據(jù)特定的電氣行業(yè)的背景來(lái)建立框架。他們運(yùn)用層次分析法來(lái)選擇最有效的指標(biāo)和確定可持續(xù)供應(yīng)鏈的績(jī)效管理系統(tǒng)。

Eskafi(2015)[27]等人提出了一種食品供應(yīng)鏈的績(jī)效測(cè)量的創(chuàng)新模型，該模型是平衡計(jì)分卡、路徑分析和演化博弈理論的結(jié)合。他們已經(jīng)在伊朗最大的食品集團(tuán)之一——TAYHOO中實(shí)施，為食品供應(yīng)鏈選擇最佳的戰(zhàn)略路線(xiàn)。

2.2 可持續(xù)供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)

可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的環(huán)境績(jī)效經(jīng)常與閉環(huán)供應(yīng)鏈以及綠色供應(yīng)鏈管理聯(lián)系在一起。越來(lái)越多的學(xué)者意識(shí)到供應(yīng)鏈中的環(huán)境問(wèn)題呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。環(huán)境特征也是迄今為止公布的度量指標(biāo)最受關(guān)注的。鑒于SSCM被認(rèn)為是GSCM的延伸，SSCM的環(huán)境特征將代表所確定的最大部分指標(biāo)。而且本文選取的文獻(xiàn)樣本中，研究環(huán)境績(jī)效的樣本數(shù)量最多，可見(jiàn)，可持續(xù)供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效研究受到了學(xué)者們的重視?？沙掷m(xù)供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效的理論研究也比較深入和豐富，如可持續(xù)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力、環(huán)境外部性、政府政策激勵(lì)和利益相關(guān)者等理論角度進(jìn)行深入研究。而實(shí)證方法也在經(jīng)濟(jì)績(jī)效的基礎(chǔ)上進(jìn)行了豐富和拓展，如組織內(nèi)協(xié)同決策(CDM)方法、兩階段PLS-ANN方法、偏最小二乘技術(shù)等方法，還有多位學(xué)者對(duì)環(huán)境績(jī)效研究方法進(jìn)行了創(chuàng)新，如結(jié)合了結(jié)構(gòu)方程建模的方法、AHP和多目標(biāo)線(xiàn)性規(guī)劃等。

2.2.1 可持續(xù)供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)的理論研究

Hong(2018)[28]提出了可持續(xù)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈實(shí)踐與企業(yè)績(jī)效(包括經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)績(jī)效)之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，并采用結(jié)構(gòu)方程模型分析了209家中國(guó)制造企業(yè)的數(shù)據(jù)。分析表明，可持續(xù)供應(yīng)鏈實(shí)踐對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力和所有三個(gè)維度表現(xiàn)都有顯著的正向影響?？沙掷m(xù)供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)能力只影響環(huán)境績(jī)效，對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效和社會(huì)績(jī)效沒(méi)有影響。此外，可持續(xù)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力部分調(diào)解了可持續(xù)供應(yīng)鏈實(shí)踐和企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。

Fiorini(2017)[29]提出信息系統(tǒng)與綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐以及可持續(xù)供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效收益之間的關(guān)系。信息系統(tǒng)是可持續(xù)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐的重要支持工具，因?yàn)樗鼮榻M織、供應(yīng)商和客戶(hù)帶來(lái)了好處。此外，信息系統(tǒng)對(duì)組織的運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)和環(huán)境績(jī)效產(chǎn)生積極影響。

Costantini(2017)[30]提出企業(yè)的生態(tài)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效有積極影響，并且考慮到直接和間接的影響，不僅驗(yàn)證了在每個(gè)生產(chǎn)階段，生態(tài)創(chuàng)新活動(dòng)有助于減少其產(chǎn)生部門(mén)的環(huán)境損害(直接影響)，而且還有助于提高采購(gòu)部門(mén)的可持續(xù)供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效，通過(guò)供應(yīng)鏈部門(mén)間的市場(chǎng)交易產(chǎn)生溢出效應(yīng)(間接影響)。這兩個(gè)影響都將考慮國(guó)內(nèi)和跨國(guó)界的部門(mén)間關(guān)系，并進(jìn)行了基于1995年至2009年期間27個(gè)歐盟國(guó)家的部門(mén)層面的實(shí)證分析。

Ding(2016)[31]為了優(yōu)化可持續(xù)供應(yīng)鏈企業(yè)生產(chǎn)環(huán)保產(chǎn)品(EFP)的環(huán)境績(jī)效，以環(huán)境外部性、政府政策激勵(lì)和利益相關(guān)者的環(huán)境利益作為可持續(xù)約束的切入點(diǎn)，在集成供應(yīng)鏈的定量模型中引入多種可持續(xù)約束來(lái)反映利益相關(guān)者的環(huán)境利益。研究結(jié)果表明，可持續(xù)供應(yīng)鏈企業(yè)通過(guò)政府政策激勵(lì)與減少環(huán)境外部性的機(jī)制促進(jìn)了綠色投資，提高了生態(tài)效率和環(huán)境績(jī)效，也影響了可持續(xù)供應(yīng)鏈企業(yè)的決策行為，利益相關(guān)者的環(huán)境利益和社會(huì)福利得到了實(shí)現(xiàn)。政府政策激勵(lì)機(jī)制在監(jiān)督供應(yīng)鏈企業(yè)的可持續(xù)性環(huán)境行為中發(fā)揮主導(dǎo)作用。

Kafa(2013)[32]開(kāi)發(fā)了評(píng)估可持續(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)績(jī)效的新模型，該模型是基于一組軼事證據(jù)和經(jīng)驗(yàn)文獻(xiàn)開(kāi)發(fā)的，研究表明綠色實(shí)踐在整體可持續(xù)發(fā)展績(jī)效方面比其他實(shí)踐更重要，不同指標(biāo)和措施之間的邏輯關(guān)系也很重要?？沙掷m(xù)發(fā)展的社會(huì)層面的進(jìn)一步發(fā)展對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)估有促進(jìn)作用。具體模型指標(biāo)包括環(huán)境成本、傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈、成本、質(zhì)量、靈活性、響應(yīng)、流程級(jí)別、管理、產(chǎn)品功能、回收效率、環(huán)境技術(shù)、管理承諾、客戶(hù)滿(mǎn)意度、員工發(fā)展。

2.2.2 可持續(xù)供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)證研究

Robb(2008)[33]等人使用了結(jié)構(gòu)方程模型來(lái)開(kāi)發(fā)中國(guó)家具制造業(yè)供應(yīng)鏈的績(jī)效管理系統(tǒng)。但是這項(xiàng)研究只考慮了績(jī)效的運(yùn)作層面，而忽視了整個(gè)績(jī)效管理績(jī)效。Jakhar(2014)[34]為綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)開(kāi)發(fā)了一個(gè)模型，該模型結(jié)合了結(jié)構(gòu)方程建模的方法、AHP和多目標(biāo)線(xiàn)性規(guī)劃。

Bhattacharya(2014)[35]等人采用組織內(nèi)協(xié)同決策方法開(kāi)發(fā)了綠色供應(yīng)鏈管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)?？?jī)效管理系統(tǒng)將協(xié)助管理人員檢查供應(yīng)商的績(jī)效是否符合行業(yè)和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。ISO14001通常用作供應(yīng)商選擇環(huán)境績(jī)效的證明。Vermeulen和Metselaar(2015)[36]提出了一種通過(guò)采用私人認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高供應(yīng)鏈可持續(xù)性績(jī)效的方法。

Pik-Yin Foo(2015)[37]提出綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐的實(shí)施會(huì)推動(dòng)馬來(lái)西亞ISO14001認(rèn)證的制造公司實(shí)現(xiàn)環(huán)境績(jī)效，還調(diào)查了GSCM實(shí)踐與可持續(xù)發(fā)展績(jī)效之間關(guān)系的重要性和強(qiáng)度。使用兩階段PLS-ANN方法對(duì)178家大型ISO14001認(rèn)證的馬來(lái)西亞制造商進(jìn)行排序。結(jié)果表明，供應(yīng)商選擇和供應(yīng)商評(píng)估與可持續(xù)發(fā)展績(jī)效之間的關(guān)系是很弱的。此外，與客戶(hù)的合作與可持續(xù)發(fā)展績(jī)效存在顯著負(fù)相關(guān)。內(nèi)部環(huán)境管理、生態(tài)設(shè)計(jì)、投資回收、環(huán)境合作與可持續(xù)發(fā)展績(jī)效顯著正相關(guān)。

Katiyar(2018)[38]提出了偏最小二乘技術(shù)被用來(lái)識(shí)別可持續(xù)供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)因素與印度汽車(chē)公司可持續(xù)供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效之間的關(guān)系。此外，還開(kāi)發(fā)了一個(gè)結(jié)合偏最小二乘和層次分析法的綜合模型來(lái)計(jì)算供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效指數(shù)，并進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展績(jī)效調(diào)節(jié)了供應(yīng)鏈功能與供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效之間的關(guān)系。

Azadi(2015)[39]提出了兩種數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法，并通過(guò)加拿大供應(yīng)鏈和物流協(xié)會(huì)(SCL)為綠色供應(yīng)鏈的績(jī)效提供的數(shù)據(jù)。結(jié)果顯示，采用綠色物流的企業(yè)，其環(huán)境業(yè)績(jī)得到了改善。并在另一篇論文中以10家生產(chǎn)軟飲料的伊朗公司為例進(jìn)行案例研究，提出一種新的網(wǎng)絡(luò)DEA模型來(lái)評(píng)估存在雙角色因素、不良輸出和模糊數(shù)據(jù)時(shí)的GSCM。結(jié)果表明隨著企業(yè)綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐，其經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)和環(huán)境表現(xiàn)將得到提高。

2.3 可持續(xù)供應(yīng)鏈社會(huì)績(jī)效評(píng)價(jià)

由于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈引起了越來(lái)越多的社會(huì)問(wèn)題，因此可持續(xù)性供應(yīng)鏈績(jī)效社會(huì)維度近年來(lái)受到了越來(lái)越多的關(guān)注，但關(guān)于可持續(xù)供應(yīng)鏈社會(huì)績(jī)效的研究文獻(xiàn)不是很多，研究還不是很深入，大多數(shù)學(xué)者從指標(biāo)體系、驅(qū)動(dòng)因素、企業(yè)行為帶來(lái)的社會(huì)影響等某一角度進(jìn)行研究。進(jìn)行綜合性研究的學(xué)者很少，另外可持續(xù)供應(yīng)鏈的實(shí)證研究不足，主要是用結(jié)構(gòu)方程和案例研究的方法，缺少量化研究和創(chuàng)新性的理論角度研究。

2.3.1 可持續(xù)供應(yīng)鏈社會(huì)績(jī)效評(píng)價(jià)的理論研究

Hussain(2016)[44]提出了一個(gè)基于供應(yīng)管理(ISM)和網(wǎng)絡(luò)分析法(ANP)的綜合方法，表明政府法規(guī)、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)以及聆聽(tīng)客戶(hù)的聲音是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)供應(yīng)鏈實(shí)踐的主要?jiǎng)恿?，可持續(xù)發(fā)展員工培訓(xùn)計(jì)劃以及可持續(xù)協(xié)作激勵(lì)措施是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展的最好方式。同時(shí)指出，可持續(xù)供應(yīng)鏈社會(huì)績(jī)效主要影響因素為生活質(zhì)量、勞工權(quán)益、員工保健、員工傷害保護(hù)、慈善、釋放公共空間、通過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、合作伙伴關(guān)系、客戶(hù)聲音、政府規(guī)定。

Mani(2018)[45]提出通過(guò)供應(yīng)商社會(huì)可持續(xù)性(勞工權(quán)利，安全與健康，社會(huì)責(zé)任，多樣性和產(chǎn)品責(zé)任)來(lái)提高可持續(xù)供應(yīng)鏈企業(yè)社會(huì)績(jī)效。在印度制造業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，并使用基于協(xié)方差的結(jié)構(gòu)方程模型來(lái)測(cè)試假設(shè)模型。結(jié)果表明供應(yīng)商的社會(huì)可持續(xù)性實(shí)踐與可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效之間存在正相關(guān)關(guān)系。此外，買(mǎi)方承諾和投資的角色也會(huì)調(diào)節(jié)供應(yīng)商和可持續(xù)供應(yīng)鏈的社會(huì)績(jī)效。

Hsueh(2015)[46]提出了一個(gè)雙層規(guī)劃模型，其中供應(yīng)鏈總監(jiān)確定企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最優(yōu)績(jī)效水平和所有供應(yīng)鏈參與者的報(bào)酬，從而最大化供應(yīng)鏈總收益。測(cè)試結(jié)果表明，該模型不僅可以改善企業(yè)社會(huì)責(zé)任的績(jī)效，而且可以通過(guò)適當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈協(xié)作改善個(gè)體供應(yīng)商角色和整個(gè)供應(yīng)商的利益。

Ahi(2016)[47]提出了評(píng)估可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效的綜合多維框架，是可持續(xù)發(fā)展模型的延伸，所提出的隨機(jī)框架能夠適應(yīng)任何與可持續(xù)供應(yīng)鏈管理相關(guān)的性能特征。該框架并不局限于三重底線(xiàn)的三個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域，即經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)問(wèn)題，可以隨機(jī)地解決管理可持續(xù)供應(yīng)鏈可能涉及的任何的特征。所開(kāi)發(fā)的框架也可能為各種不同的可持續(xù)供應(yīng)鏈之間進(jìn)行績(jī)效比較提供方法，前提是所有需要的數(shù)據(jù)以相同的方式收集、分配和報(bào)告。

Josef-Peter(2016)[48]制定了可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的概念框架，并使用了聚合方法，強(qiáng)調(diào)未被研究的社會(huì)層面。該框架允許定性和定量指標(biāo)用于評(píng)估環(huán)境和社會(huì)可持續(xù)性的維度以及對(duì)可持續(xù)承諾和治理的評(píng)估。其次，它允許在可持續(xù)性的各個(gè)具體方面將相關(guān)指標(biāo)匯總到KPI中。雖然擬議的框架和聚合方法的結(jié)構(gòu)是穩(wěn)定的，但內(nèi)容即可持續(xù)性指標(biāo)是動(dòng)態(tài)的，可以反映持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)。該研究數(shù)據(jù)來(lái)自歐洲汽車(chē)和電子行業(yè)專(zhuān)家的焦點(diǎn)小組研討會(huì)。

Mani(2018)[49]提出新興經(jīng)濟(jì)體通過(guò)四個(gè)角度來(lái)提升企業(yè)的可持續(xù)供應(yīng)鏈社會(huì)績(jī)效，包括客戶(hù)、可持續(xù)發(fā)展文化、政府和外部利益相關(guān)者的壓力。作者探討了社會(huì)可持續(xù)性與公司供應(yīng)商的社會(huì)績(jī)效，買(mǎi)方的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以及采購(gòu)公司的社會(huì)聲譽(yù)是相關(guān)的作者用244個(gè)印度和126個(gè)葡萄牙公司的數(shù)據(jù)對(duì)這個(gè)假設(shè)模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。

2.3.2 可持續(xù)供應(yīng)鏈社會(huì)績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)證研究

Lim(2017)[50]提出了一套措施和結(jié)構(gòu)方程的方法，以識(shí)別知識(shí)管理背景下可持續(xù)供應(yīng)鏈管理中的驅(qū)動(dòng)力和依賴(lài)力，從而提高越南紡織行業(yè)企業(yè)的社會(huì)績(jī)效。結(jié)果表明，學(xué)習(xí)型組織、信息/知識(shí)共享、聯(lián)合知識(shí)創(chuàng)造、信息技術(shù)和知識(shí)儲(chǔ)存是最高的驅(qū)動(dòng)力和依賴(lài)力，這些屬性被認(rèn)為是提高企業(yè)社會(huì)績(jī)效最有效的。

Huq(2016)[51]使用跨國(guó)采購(gòu)公司孟加拉國(guó)服裝業(yè)的兩個(gè)時(shí)間段的案例研究，探討了買(mǎi)家和供應(yīng)商回應(yīng)利益相關(guān)者的壓力，解決監(jiān)管缺口，并改善社會(huì)績(jī)效。結(jié)果顯示，在沒(méi)有激烈的利益相關(guān)者的壓力的情況下，買(mǎi)家可以通過(guò)使用自己的審計(jì)員并與供應(yīng)商合作而不是使用第三方審計(jì)員來(lái)為改善社會(huì)績(jī)效。然而，面對(duì)客戶(hù)、非政府組織和媒體的強(qiáng)烈關(guān)注，研究發(fā)現(xiàn)第三方審計(jì)占據(jù)了優(yōu)勢(shì)，例如提高透明度和改善員工教育和培訓(xùn)效果，從而改變社會(huì)績(jī)效。

Hall(2012)[52]通過(guò)巴西石油和天然氣供應(yīng)的定性數(shù)據(jù)，指出了如扶貧、健康和教育努力等社會(huì)問(wèn)題與供應(yīng)鏈績(jī)效的關(guān)系。Silvestre(2015)[53]的研究將健康、淡水、衛(wèi)生、電力供應(yīng)和酗酒作為社會(huì)問(wèn)題，以及制度復(fù)雜性如何成為可持續(xù)性采納的障礙，討論了新興經(jīng)濟(jì)體供應(yīng)商的安全飲用水、食品、醫(yī)療保健和教育以及童工和強(qiáng)迫勞動(dòng)、最低工資、健康和安全與供應(yīng)鏈績(jī)效的關(guān)系。Zailani(2012)[54]等人的研究涉及馬來(lái)西亞400家制造企業(yè)的調(diào)查研究，通過(guò)這些企業(yè)建立了可持續(xù)采購(gòu)與供應(yīng)鏈績(jī)效(社會(huì)、環(huán)境)之間的聯(lián)系。

3 現(xiàn)有研究的評(píng)介與未來(lái)展望

3.1 現(xiàn)有研究評(píng)介

通過(guò)閱讀大量文獻(xiàn)并基于 TBL 理論將可持續(xù)供應(yīng)鏈管理績(jī)效分為三個(gè)維度，對(duì)各維度下國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究成果進(jìn)行總結(jié)。相比之下可持續(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效的研究最早，也最廣泛。回顧經(jīng)濟(jì)績(jī)效研究領(lǐng)域，學(xué)者們從理論層面建立了從傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐、可持續(xù)供應(yīng)鏈信息共享、市場(chǎng)導(dǎo)向、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和操作等不同層面的管理、建立經(jīng)濟(jì)績(jī)效指標(biāo)體系等廣泛視角。實(shí)證方面使用的方法也較為多樣化，包括采用調(diào)查方法、DEA模型、BSC模型、層次分析法、模糊集合理論、平衡計(jì)分卡、路徑分析和演化博弈理論等。近年來(lái)由于綠色發(fā)展理念的提出，可持續(xù)供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效也引起了許多學(xué)者的關(guān)注，研究角度和方法也比較多，包括從可持續(xù)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力、信息系統(tǒng)、生態(tài)技術(shù)創(chuàng)新、環(huán)境外部性，政府政策激勵(lì)和利益相關(guān)者、綠色實(shí)踐等角度對(duì)環(huán)境績(jī)效進(jìn)行研究，實(shí)證方面使用的方法包括結(jié)構(gòu)方程、組織內(nèi)協(xié)同決策(CDM)方法、兩階段PLS-ANN方法、偏最小二乘技術(shù)、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析、生命周期等。對(duì)于可持續(xù)供應(yīng)鏈社會(huì)績(jī)效的研究，理論研究方面，學(xué)者們多數(shù)僅從社會(huì)績(jī)效的某一方面進(jìn)行研究，包括供應(yīng)商社會(huì)可持續(xù)性、雙層規(guī)劃模型、綜合多維框架、聚合方法、客戶(hù)、可持續(xù)發(fā)展文化、政府和外部利益相關(guān)者的壓力等，很少有學(xué)者從綜合角度進(jìn)行研究，而實(shí)證研究主要從案例研究來(lái)進(jìn)行?？傮w來(lái)說(shuō)，可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效的研究已經(jīng)有了大量的成果，但還不夠深入與全面，存在一些的不足，主要包括以下幾個(gè)方面。

(1)研究范圍片面，缺乏系統(tǒng)性

可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效研究成果大多數(shù)是針對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)某些單個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)，缺乏可持續(xù)發(fā)展的整體思想的指導(dǎo)。大多數(shù)研究衡量了供應(yīng)商和制造商之間的可持續(xù)發(fā)展績(jī)效(如Brent，2005;Lee和Wu，2014;Singh等，2007)，而少數(shù)框架(如Ahi和Searcy,2015)更加關(guān)注供應(yīng)商、制造商、零售商和消費(fèi)者。很少的研究(如Varsei等,2014)將利益相關(guān)者納入其測(cè)量方法中，甚至更少的研究列出可持續(xù)性指標(biāo)每名供應(yīng)鏈成員(Hassini,2015b)[55]。同樣，評(píng)論文獻(xiàn)幾乎沒(méi)有討論如何開(kāi)發(fā)和選擇組織間的指標(biāo)以及如何收集相關(guān)數(shù)據(jù)。此外，關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)配置和可持續(xù)性指標(biāo)以及利益相關(guān)者參與之間的關(guān)系的討論在文獻(xiàn)中也非常少。

(2)研究方法需要進(jìn)一步完善

現(xiàn)有的文獻(xiàn)中，嚴(yán)格采用歸納方法和依賴(lài)于基礎(chǔ)理論技術(shù)或傳統(tǒng)解釋的研究都很少。訪談法和觀察法并不是唯一用來(lái)開(kāi)發(fā)理論的方法，調(diào)查研究也并不是唯一演繹測(cè)試?yán)碚摰姆椒ā．?dāng)前研究的重點(diǎn)更多的是定性的研究，調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查方法也集中在獲取定性而非定量的數(shù)據(jù)，很少有綜述論文純粹地用演繹法來(lái)“測(cè)試”預(yù)先建立的理論，或說(shuō)明可持續(xù)性是如何與供應(yīng)鏈管理相整合的，以及說(shuō)明與這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)的理論如何發(fā)展?？沙掷m(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效的研究方法應(yīng)由最初的定性研究逐漸發(fā)展到定量研究，最后定性和定量相結(jié)合。

(3)缺乏經(jīng)驗(yàn)證據(jù)來(lái)證明其適用性和有用性

由于可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效的研究正處于起步階段，國(guó)內(nèi)外實(shí)施可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效管理的基礎(chǔ)設(shè)施、信息平臺(tái)、相關(guān)政策、配套設(shè)施等尚未完善，國(guó)內(nèi)外真正實(shí)施的企業(yè)很少，如何充分、準(zhǔn)確地建立指標(biāo)體系和對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效的數(shù)據(jù)收集都存在著困難。數(shù)據(jù)還缺乏與企業(yè)不同時(shí)間段、不同企業(yè)之間的比較。另外，一些環(huán)境、社會(huì)指標(biāo)的量化程度很難，這也影響數(shù)據(jù)的收集。另外可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)體系中存在大量的定性成份和不確定因子，再加上不同行業(yè)的供應(yīng)鏈的影響指標(biāo)側(cè)重點(diǎn)又各不同，所以要加強(qiáng)對(duì)評(píng)價(jià)模型的驗(yàn)證，以便在不同行業(yè)中增加評(píng)價(jià)體系的通用性[56]。

3.2 未來(lái)研究展望

可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)是現(xiàn)代管理的重要手段，盡管其提出的時(shí)間比較短，但是已經(jīng)得到學(xué)術(shù)界與企業(yè)界的各個(gè)領(lǐng)域的關(guān)注。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的研究涉及多個(gè)方面，而且近年來(lái)又有了一些新的進(jìn)展，總結(jié)這些研究，提出未來(lái)研究聚焦于如下幾點(diǎn)。

(1)可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效的理論研究需要進(jìn)一步完善

可持續(xù)供應(yīng)鏈從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)實(shí)用的學(xué)科，著重關(guān)注于價(jià)值鏈的連接。當(dāng)前對(duì)于可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)證研究在具體的操作中并沒(méi)有明顯地被應(yīng)用。而從理論或是概念的角度建構(gòu)的模型或是框架可以建立演繹推理和實(shí)踐之間的平衡，對(duì)于指導(dǎo)管理實(shí)踐和學(xué)者領(lǐng)導(dǎo)都有一定的幫助作用。通過(guò)上述問(wèn)題的探討，可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)可以逐漸著重于探討怎樣構(gòu)建一個(gè)更加完善的理論體系、以動(dòng)態(tài)的研究視角和研究方法的交叉應(yīng)用作為評(píng)價(jià)可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效的依據(jù)。將理論框架與實(shí)踐相結(jié)合，讓當(dāng)前的理論與實(shí)證研究完全地應(yīng)用到企業(yè)的可持續(xù)供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)當(dāng)中去，然后再?gòu)膽?yīng)用中積累經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)加強(qiáng)研究?jī)?nèi)容的豐富性。因此，未來(lái)的研究方向應(yīng)該關(guān)注可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效的新興現(xiàn)象和發(fā)展理論，可以結(jié)合的可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效理論的相關(guān)理論方法包括利益相關(guān)者理論、資源基礎(chǔ)理論、動(dòng)能理論、生命周期理論、成本學(xué)習(xí)和運(yùn)營(yíng)效率低下效應(yīng)、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論、風(fēng)險(xiǎn)生態(tài)現(xiàn)代化理論等[57]。

(2)標(biāo)準(zhǔn)化的可持續(xù)發(fā)展績(jī)效指標(biāo)需要在未來(lái)的研究中提出

對(duì)于哪些可持續(xù)發(fā)展績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該用于特定行業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)委來(lái)說(shuō)，仍然缺乏共識(shí)。換句話(huà)說(shuō)，對(duì)于具體的可持續(xù)性度量標(biāo)準(zhǔn)的閾值或限制在綜述的文獻(xiàn)中也很少或不存在。同樣，可持續(xù)發(fā)展績(jī)效指標(biāo)在銀行、教育或醫(yī)療服務(wù)等服務(wù)行業(yè)缺乏研究，而且大多數(shù)擬議的衡量框架并非針對(duì)特定行業(yè)量身定制[55]。因此，未來(lái)的研究需要對(duì)特定部門(mén)的可持續(xù)性績(jī)效及其閾值進(jìn)行更多研究，并驗(yàn)證擬議框架。未來(lái)的研究還應(yīng)該研究在單一框架下整合不同測(cè)量工具的可能性，以便將盡可能精確的各個(gè)度量標(biāo)準(zhǔn)匯總到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中。

(3)可持續(xù)供應(yīng)鏈社會(huì)績(jī)效的研究應(yīng)進(jìn)一步深入

隨著可持續(xù)戰(zhàn)略的發(fā)展，越來(lái)越多的學(xué)者意識(shí)到環(huán)境績(jī)效的重要性，而對(duì)社會(huì)績(jī)效的關(guān)注度還是不足，可持續(xù)性評(píng)估方法關(guān)于可持續(xù)性的三個(gè)維度在重點(diǎn)和全面性方面仍然存在差異。只有少數(shù)研究采用綜合方法，并考慮可持續(xù)性的三個(gè)維度。大多數(shù)方法側(cè)重于三個(gè)維度之一(如生命周期評(píng)估，累積能源需求，水足跡)，其中社會(huì)維度似乎是代表性最低[58]。然而傳統(tǒng)供應(yīng)鏈近幾年引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題越來(lái)越多，企業(yè)的行為帶來(lái)的社會(huì)影響逐漸增大，可持續(xù)供應(yīng)鏈利益相關(guān)者眾多，因此未來(lái)的研究重點(diǎn)應(yīng)該側(cè)重于可持續(xù)供應(yīng)鏈社會(huì)績(jī)效，將可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效的三個(gè)維度綜合起來(lái)，從整體上提高可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效。

(4)可持續(xù)供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效，社會(huì)績(jī)效與經(jīng)濟(jì)績(jī)效的平衡關(guān)系的研究需要進(jìn)一步展開(kāi)

可持續(xù)供應(yīng)鏈要求實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)又是實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化，如何解決這一對(duì)矛盾、如何真正實(shí)施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理也將是學(xué)術(shù)界今后關(guān)注和研究的重點(diǎn)。企業(yè)在試圖制造確保生態(tài)可持續(xù)性的產(chǎn)品時(shí)，即發(fā)展可持續(xù)供應(yīng)鏈時(shí)，為了增加環(huán)境績(jī)效和社會(huì)績(jī)效從而降低了原來(lái)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效，這包括由于綠化導(dǎo)致的額外投資以及不符合某些標(biāo)準(zhǔn)的罰款。由于利益驅(qū)動(dòng)的本質(zhì)有利于他們自己的利益，企業(yè)不可避免地通過(guò)平衡經(jīng)常與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的沖突壓力來(lái)尋求權(quán)衡，即公司層面的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)與環(huán)境退化和社會(huì)中斷[59]。此外，企業(yè)不得不受到來(lái)自政府、市場(chǎng)和社區(qū)的監(jiān)管和非監(jiān)管壓力等外部的影響。另外合作公司的環(huán)境及社會(huì)行為可能會(huì)影響供應(yīng)鏈的價(jià)值轉(zhuǎn)化過(guò)程。因此，企業(yè)在盈利能力與可持續(xù)性之間取得平衡的壓力越來(lái)越大。所以，未來(lái)的研究方向應(yīng)傾向于可持續(xù)供應(yīng)鏈企業(yè)如何能夠處理減少環(huán)境外部性的復(fù)雜和動(dòng)態(tài)性，可持續(xù)供應(yīng)鏈企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)環(huán)境和社會(huì)的影響與其成本之間會(huì)出現(xiàn)什么樣的平衡，以及什么是平衡生態(tài)和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的最佳解決方案[60]。當(dāng)他們面臨改善環(huán)境和社會(huì)績(jī)效的挑戰(zhàn)時(shí)，哪些因素影響供應(yīng)鏈成員的協(xié)作關(guān)系；代表環(huán)境外部性和利益相關(guān)者的環(huán)境利益的可持續(xù)約束是什么；它們?nèi)绾斡绊懝?yīng)鏈公司的決策行為；政府的政策激勵(lì)措施是否有助于激勵(lì)供應(yīng)鏈企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上進(jìn)行環(huán)境技術(shù)投資。對(duì)于這些問(wèn)題的研究論文甚是缺乏，也是未來(lái)的難點(diǎn)和重點(diǎn)，所以未來(lái)的研究方向應(yīng)關(guān)注可持續(xù)供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效、社會(huì)績(jī)效與經(jīng)濟(jì)績(jī)效的平衡關(guān)系，為提高企業(yè)的總體績(jī)效做借鑒。