基于DevOps集成的企業(yè)制造控制方法研究

（國網(wǎng)浙江省電力有限公司信息通信分公司，杭州 310007）

0 引言

企業(yè)制造控制方法應國內(nèi)各大工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展要求被不斷改進。作為發(fā)展中國家，企業(yè)制造過程的質(zhì)量把控對我國工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展具有重大影響。隨著國內(nèi)經(jīng)濟快速發(fā)展，國內(nèi)各大工業(yè)成產(chǎn)企業(yè)迫切需要有效的企業(yè)制造控制方法，運用集成信息化的思想、組織、方法以及手段等不同監(jiān)管形式，對企業(yè)制造過程進行信息化控制，促進國內(nèi)經(jīng)濟繁榮、健康發(fā)展[1,2]。概括傳統(tǒng)企業(yè)制造控制方法的研究，從制造項目管理內(nèi)容角度來看，是一種把生產(chǎn)項目視為管理對象，并對生產(chǎn)項目制造過程進行系統(tǒng)式控制的方法[3]。企業(yè)制造控制方法根據(jù)生產(chǎn)項目內(nèi)容，建立靈活性專業(yè)監(jiān)管控制組織部門，利用企業(yè)制造控制方法，發(fā)揮其高效計劃能力、組織能力、指導能力、控制能力，實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)制造全過程、全方位、立體化動態(tài)控制，對生產(chǎn)制造過程中的每一步進行綜合性協(xié)調(diào)、優(yōu)化管理[4]。

企業(yè)制造過程涉及面廣、內(nèi)容復雜，是一個技術水平高、管理困難的項目生產(chǎn)管理過程。企業(yè)制造控制方法通過與項目制造相關部門簽訂管理控制合約，以完成生產(chǎn)任務為控制目標，其中主要控制內(nèi)容包括完成企業(yè)制造檔案質(zhì)量審核工作、完成企業(yè)制造檔案歸檔等管理工作，最終確保企業(yè)制造檔案質(zhì)量的完整、準確，并憑借最精準、最安全企業(yè)制造檔案質(zhì)量實現(xiàn)企業(yè)制造的良好控制[5,6]。但傳統(tǒng)的企業(yè)制造控制方法在實現(xiàn)檔案質(zhì)量控制時，控制難點主要體現(xiàn)在以下四個環(huán)節(jié)上，分別包括：施工圖設計文件（含變更）質(zhì)量控制；現(xiàn)場設計變更以及簽證質(zhì)量控制；廠家檔案質(zhì)量控制；施工文件質(zhì)量控制這四方面[7]。就現(xiàn)有的企業(yè)制造控制方法中企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制情況來看，普遍存在檔案質(zhì)量問題，最突出現(xiàn)象是制造檔案原始資料填寫不全、資料真實情況造價、資料填寫流程、歸檔流程不規(guī)范[8,9]。DevOps集成技術是一組用于促進信息資源的開發(fā)（應用程序/軟件工程）部門、技術運營管理部門和質(zhì)量保障（QA）部門之間有效溝通、協(xié)作與整合的集成式信息管理系統(tǒng)，它能夠應用于企業(yè)的檔案管理，使得企業(yè)檔案管理更為智能化，信息化，減少人力成本消耗，使檔案資源保存更完整，存儲更準確。為了盡快采取有力措施改善傳統(tǒng)控制方法的不足，提出一種基于DevOps集成的企業(yè)制造控制方法。分析目前企業(yè)制造控制中檔案質(zhì)量現(xiàn)狀，闡述企業(yè)檔案質(zhì)量控制中存在的問題，并提出改進措施方案，引進DevOps集成技術對檔案質(zhì)量做優(yōu)化控制處理，對企業(yè)制造檔案質(zhì)量進行優(yōu)化控制，提高檔案質(zhì)量、確保檔案資料真實、完整、有效，從而最大限度為企業(yè)制造過程提供有效信息，實現(xiàn)對企業(yè)制造過程的有效控制。

1 企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制現(xiàn)狀分析

企業(yè)制造檔案的質(zhì)量對企業(yè)制造控制效果有著最直接的影響，且影響作用較大?，F(xiàn)有的企業(yè)制造控制方法采用不同手段技術，均對企業(yè)制造檔案的質(zhì)量進行控制，但對企業(yè)制造檔案質(zhì)量的把控并不理想。

當前企業(yè)制造控制過程中優(yōu)化控制企業(yè)制造檔案質(zhì)量需涉及多項工作環(huán)節(jié)，具體包括對企業(yè)生產(chǎn)項目前期手續(xù)辦理檔案資料控制、施工階段資料管理控制、工程質(zhì)量保障資料控制、質(zhì)量評估資料控制以及竣工驗收、核查檔案資料控制等多項環(huán)節(jié)。由于過去工業(yè)市場經(jīng)濟發(fā)展形勢單一，企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制工作量小，通常情況下是由現(xiàn)場制造檔案質(zhì)量管理人員獨自完成。隨著國內(nèi)社會工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟快速發(fā)展，工業(yè)經(jīng)濟市場環(huán)境日益復雜，企業(yè)制造檔案資料質(zhì)量是判斷企業(yè)制造發(fā)展的重要性依據(jù)，隨著社會經(jīng)濟發(fā)展迫切需求，逐漸突顯出企業(yè)制造控制方法中企業(yè)制造檔案質(zhì)量優(yōu)化控制的重要地位。但由于我國經(jīng)濟發(fā)展速度過快，企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制實際經(jīng)驗尚淺，相關專業(yè)技術人才匱乏，致使企業(yè)制造控制方法實現(xiàn)的過程中企業(yè)制造檔案質(zhì)量優(yōu)化控制出現(xiàn)嚴重問題，難以實現(xiàn)有效的企業(yè)制造控制方法。

2 企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制存在問題

2.1 企業(yè)制造檔案質(zhì)量缺乏規(guī)范控制管理

傳統(tǒng)企業(yè)制造控制方法的實現(xiàn)過程中，面臨多項企業(yè)生產(chǎn)制造原始檔案資料驗收、審核工作。在對企業(yè)制造檔案質(zhì)量進行控制、驗收過程中，對資料記錄格式、填寫方式、書寫用筆管理缺乏規(guī)范控制。記錄用筆、書寫不規(guī)范現(xiàn)象在企業(yè)制造檔案資料填寫過程中屢見不鮮。企業(yè)制造檔案資料隨意改動、具體事項填寫不具體，諸多不符合企業(yè)制造檔案質(zhì)量要求現(xiàn)象，大幅度削弱企業(yè)制造檔案存在意義，使生產(chǎn)值制造資料使用價值降低。

2.2 企業(yè)制造檔案資料不完整、整體檔案質(zhì)量不高

企業(yè)制造檔案質(zhì)量由檔案資料完整度、真實度、準確度決定，而目前企業(yè)生產(chǎn)制造過程中存在大量企業(yè)制造檔案資料不完整、檔案資料不齊全現(xiàn)象。具體分析企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制不當現(xiàn)象，包括生產(chǎn)制造竣工設計圖對制造過程情況反映不全面現(xiàn)象；廠家資料記錄不完整現(xiàn)象；設備、材料質(zhì)量審核不全面現(xiàn)象等。由于企業(yè)制造檔案質(zhì)量不高、檔案資料不完整，導致生產(chǎn)制造過程大量出現(xiàn)設計修改現(xiàn)象，加之存檔不及時、存檔內(nèi)容不完整，企業(yè)制造檔案質(zhì)量參考價值不高。

2.3 企業(yè)制造檔案質(zhì)量造價現(xiàn)象嚴重

企業(yè)制造檔案質(zhì)量是反映企業(yè)生產(chǎn)項目實際發(fā)展情況的重要依據(jù)，出現(xiàn)企業(yè)制造檔案質(zhì)量造價行為，是由于生產(chǎn)制造過程監(jiān)控不利，導致企業(yè)生產(chǎn)制造過程中發(fā)生貪腐現(xiàn)象。當工程技術資料不完整、不符合建設要求、管理規(guī)章制度時，為了避免二次作業(yè)，縮短工期、盡快完工，對制造過程事實情況進行資料偽造現(xiàn)象。

2.4 企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制缺乏嚴格監(jiān)管體系和監(jiān)管力度

由于傳統(tǒng)企業(yè)制造控制方法中缺乏企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制觀念，導致企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制管理工作發(fā)展受限，企業(yè)制造檔案資料記錄跟蹤能力滯后。缺乏有效科學的企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制管理體系，企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制監(jiān)管力度不高，導致企業(yè)制造檔案資料管理、整理、歸檔、記錄等多項工作，都是在生產(chǎn)項目竣工后匆忙補充完成的。缺乏嚴格、規(guī)范檔案控制體系，導致現(xiàn)場資料控制工作秩序失控，企業(yè)制造檔案資料真實、有效性有待考證，達不到憑據(jù)代表作用。

3 企業(yè)制造檔案質(zhì)量優(yōu)化內(nèi)容分析

3.1 加強施工圖設計文件（含變更）檔案質(zhì)量控制

在企業(yè)制造控制方法檔案質(zhì)量優(yōu)化內(nèi)容中，施工圖設計文件檔案優(yōu)化是關鍵。施工圖設計文件作為評判生產(chǎn)現(xiàn)場施工質(zhì)量、制造情況的重要依據(jù)，做好施工圖設計文件檔案質(zhì)量優(yōu)化控制，可以提高企業(yè)制造控制方法的有效性。加強生產(chǎn)項目中企業(yè)制造檔案質(zhì)量優(yōu)化控制，首先，企業(yè)制造檔案控制管理人員要全面了解、掌握生產(chǎn)項目設計部門工作特點，才能進一步做好企業(yè)制造檔案質(zhì)量驗收控制工作。企業(yè)制造檔案質(zhì)量驗收控制工作具體包括以下三點：

1）確保設計文案檔案清單資料與現(xiàn)場實際情況一致，審核設計文案檔案資料目錄是否與資料內(nèi)容相符。

2）檢驗設計圖紙信息資料中工程項目名字、單位名稱、項目款號、項目圖號等文件資料細節(jié)，是否與項目管理要求一致。

3）確認復審檔案與原始檔案記錄內(nèi)容是否一致，檔案跟蹤記錄是否及時、有效。由于受經(jīng)濟市場政策多變因素影響，會在施工過程中導致原材料價格出現(xiàn)漲幅變動，企業(yè)制造檔案控制技術人員是否及時做到變更單記錄、審核項目聯(lián)絡清單記錄是否規(guī)范，是企業(yè)制造檔案質(zhì)量驗收控制工作中核心控制內(nèi)容。

3.2 加強現(xiàn)場設計變更及簽證企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制

現(xiàn)場設計變更是企業(yè)生產(chǎn)項目制造環(huán)節(jié)較常見行為，受制造技術、資金供給、市場要求等多方面原因影響，不得不改變原有設計文件資料，并由設計部門進行設計文件修改、資料補充工作?，F(xiàn)場設計變更是企業(yè)制造檔案質(zhì)量最易產(chǎn)生問題的環(huán)節(jié)，現(xiàn)場設計變更引起制造內(nèi)容變更、制造范圍變更，同時由于設計變更造成生產(chǎn)量變化以及對生產(chǎn)造價造成預算增減變化、工期變更等多方面影響，需要做及時、準確檔案記錄、歸納整理工作。企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制力度，決定檔案記錄、跟蹤、整理能力，設計變更與企業(yè)制造檔案管理部門之間的配合能力，也是決定企業(yè)制造檔案質(zhì)量的關鍵因素。因此，在提出設計變更申請建議時，需要填寫《制造變更申請表》，并對變更內(nèi)容做詳細、周密記錄，有利于后期企業(yè)制造檔案記載、工程查詢管理。

現(xiàn)場簽證企業(yè)制造檔案資料由于現(xiàn)場監(jiān)管控制能力不足，導致現(xiàn)場簽證企業(yè)制造檔案資料與工程合同要求、合同規(guī)定條款出現(xiàn)不統(tǒng)一現(xiàn)象。此時，應該盡快明確相關程序檔案記錄的資料依據(jù)內(nèi)容，并由工程項目發(fā)包單位、承包單位共同簽字確認企業(yè)制造檔案的文件質(zhì)量。建立現(xiàn)場簽證分類管理體系，對現(xiàn)場設計變更及簽證企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制工作，進行分項、編號處理，是提高企業(yè)制造檔案質(zhì)量，強化檔案質(zhì)量優(yōu)化控制的有效措施

3.3 加強企業(yè)制造檔案質(zhì)量的控制

企業(yè)制造檔案內(nèi)容經(jīng)企業(yè)生產(chǎn)廠家提供，由生產(chǎn)項目采購單位進行驗收后，上交企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制部門。廠家提供的企業(yè)制造檔案資料，需要配有合格檢驗證書、合格檢驗報告、使用指南等多項檔案控制內(nèi)容。企業(yè)制造檔案資料內(nèi)容要涵蓋生產(chǎn)項目施工設備、施工儀器、儀表、制造材料、生產(chǎn)勞務經(jīng)費等多項檔案類別，企業(yè)制造檔案資料內(nèi)容涉及面廣、控制環(huán)節(jié)冗雜，同時受不同企業(yè)自身檔案控制能力影響，導致上交企業(yè)制造檔案資料各有特點、形式不一，嚴重增加企業(yè)采購單位的驗收工作困難性。由于缺乏配套管理措施，導致企業(yè)制造檔案資料質(zhì)量差、采購人員監(jiān)管力度低，轉(zhuǎn)交到企業(yè)制造監(jiān)管部門的企業(yè)制造檔案資料嚴重缺乏完整性、真實性，長期以來企業(yè)制造檔案質(zhì)量低下，檔案管理部門對項目真實情況難了解，導致企業(yè)制造檔案管理部門最終只能被動進行企業(yè)制造檔案存檔工作。就以上情況，企業(yè)制造檔案管理部門提出有效檔案質(zhì)量優(yōu)化控制措施，首先：對企業(yè)制造檔案質(zhì)量合同內(nèi)容進行規(guī)范控制。其次：深入生產(chǎn)制造現(xiàn)場，了解生產(chǎn)施工設備、材料檔案記錄實際情況。最后：要求企業(yè)制造檔案管理部門提前上交檔案資料，便于企業(yè)制造檔案管理部門審查廠家提供的檔案質(zhì)量，并對企業(yè)制造檔案質(zhì)量做進一步核對工作，第一時間檢測企業(yè)制造檔案質(zhì)量問題，及時做好企業(yè)制造檔案質(zhì)量修復、解決工作。

3.4 加強企業(yè)制造過程檔案質(zhì)量控制

做好企業(yè)制造過程檔案質(zhì)量控制是實現(xiàn)企業(yè)制造控制方法的核心環(huán)節(jié)。提高企業(yè)制造過程檔案質(zhì)量，需要企業(yè)制造檔案部門、資料管理人員、企業(yè)制造過程監(jiān)管經(jīng)理、項目工程師合力配合、各負其職。企業(yè)制造檔案控制專業(yè)人員從檔案質(zhì)量角度為控制出發(fā)點，為企業(yè)制造檔案質(zhì)量把關；項目經(jīng)理、工程師等其他部門工作人要是從企業(yè)制造控制方法的具體實現(xiàn)過程出發(fā)，為企業(yè)制造的控制工作負責。因此，企業(yè)制造檔案管理人員是連接項目制造工程和企業(yè)制造檔案管理的唯一媒介。做好企業(yè)制造過程檔案質(zhì)量控制工作，能夠促使企業(yè)形成有效的制造過程控制機制，對企業(yè)制造控制能力起到極大地提高作用。

4 基于DevOps集成的企業(yè)制造控制方法

4.1 建立完善企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制體系

DevOps集成技術是促進開發(fā)（應用程序/軟件工程）部門、技術運營管理部門和質(zhì)量保障（QA）部門之間有效溝通、協(xié)作與整合的橋梁，這種集成式的資源管理系統(tǒng)應用在企業(yè)制造檔案管理中，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)制造檔案的智能化、信息化管理，大幅度降低人力資源成本，大批量處理企業(yè)制造檔案資源，使得企業(yè)制造檔案保存更完整、更準確，調(diào)用檔案資源更高效，對企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制的提高起到了極大的輔助作用。

實現(xiàn)企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制實現(xiàn)嚴格化、規(guī)范化，建立完善企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制體系，是優(yōu)化企業(yè)制造控制方法的有力途徑。企業(yè)制造檔案質(zhì)量管理人員要注意檔案質(zhì)量控制要做到標準化、規(guī)范化管理流程，及時了解工程數(shù)據(jù)庫更新、升級狀況，結(jié)合現(xiàn)場實際生產(chǎn)制造發(fā)展情況，以企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制工作為核心內(nèi)容，進行現(xiàn)場統(tǒng)一資料整理、統(tǒng)一資料編訂。因此，建立完整、真實、準確的企業(yè)制造檔案質(zhì)量體系，可以為生產(chǎn)制造過程的順利竣工提供夯實基礎。

4.2 提高企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制人員的專業(yè)素養(yǎng)

在實現(xiàn)企業(yè)制造檔案質(zhì)量優(yōu)化控制工作中，高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術人員，是實現(xiàn)高質(zhì)量企業(yè)制造檔案控制的關鍵因素。讓企業(yè)制造檔案資料控制審核人員更好發(fā)揮檔案記錄、審核、規(guī)定、復審能力，成為企業(yè)制造檔案和工程之間的連接通道。定期對企業(yè)制造檔案管理人員進行專業(yè)知識培訓，提高管理技能，確保企業(yè)制造檔案資料質(zhì)量高。

4.3 提升企業(yè)制造檔案管理意識

企業(yè)制造控制方法實現(xiàn)過程中，常常出現(xiàn)企業(yè)制造檔案質(zhì)量不達標、不合格現(xiàn)象。歸恨到底，是由于生產(chǎn)項目重新施工，輕視企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制管理行為導致的。要提企業(yè)制造高檔案質(zhì)量，提升企業(yè)制造控制方法的有效性，首先需要對生產(chǎn)項目每一位生產(chǎn)制造與管理的參與者，灌入企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制管理的重要性，并大力宣傳企業(yè)制造檔案管理意識。只有科學、正確對待企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制工作，才能完全實現(xiàn)對企業(yè)制造過程的有效控制。

5 結(jié)束語

綜上所述，要實現(xiàn)對企業(yè)制造過程的有效控制，關鍵在于對企業(yè)制造檔案質(zhì)量的控制，企業(yè)制造檔案是企業(yè)生產(chǎn)項目在制造的全過程中，對所有參與制造、管理員工進行的活動記錄，對整個制造過程以檔案資料內(nèi)容的形式，進行真實、有效、完整的記錄。保障企業(yè)制造檔案質(zhì)量，是實現(xiàn)企業(yè)制造控制的最有效途徑。因此，企業(yè)制造控制部門對企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制工作予以高度重視，為了進一步提升企業(yè)制造檔案質(zhì)量，生產(chǎn)制造管理人員對企業(yè)制造檔案質(zhì)量控制，制定統(tǒng)一管理要求，并制定相關方面的控制管理參考書籍、應用DevOps集成技術軟件，大規(guī)模進行市場推廣與應用，以便降低企業(yè)制造檔案資料管理人員的工作負荷量，同時規(guī)范企業(yè)制造檔案管理流程，能夠有效確保企業(yè)制造檔案質(zhì)量?？傊?，不僅要做好生產(chǎn)現(xiàn)場制造檔案質(zhì)量控制工作，還要及時做好生產(chǎn)項目制造全過程的檔案資料記錄、檔案資料收集、檔案資料整理、審查、復審等多項工作，通過DevOps集成技術，以現(xiàn)代化的方式完成對企業(yè)制造過程的有效控制。