人工智能是倫理道德建設(shè)的“助推器”

孫偉平

一、智能技術(shù)的發(fā)展、社會智能化的推進(jìn)，正在不斷夯實倫理道德建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)

智能技術(shù)的發(fā)展、社會智能化的推進(jìn)與生產(chǎn)力的發(fā)展是相伴隨的。社會的智能化程度已經(jīng)成為一個國家、地區(qū)發(fā)展水平的標(biāo)志。隨著智能時代的到來，人工智能不斷向社會生產(chǎn)方式、生活方式滲透，智能產(chǎn)業(yè)更是崛起為新的重要的經(jīng)濟(jì)增長點，并將極大地提升社會生產(chǎn)力水平。人工智能的廣泛應(yīng)用，促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷轉(zhuǎn)型升級，勞動生產(chǎn)率空前提高，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)日益豐富。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，社會積累的財富越來越多，人們的生活更加富裕，生活品質(zhì)不斷改善，社會治理水平也不斷得以提升。經(jīng)濟(jì)、社會的快速發(fā)展，人們生活質(zhì)量的提升，雖然不能與道德進(jìn)步直接劃等號，但為倫理道德的提升、人與社會的自由全面發(fā)展奠定了更加堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。①孫偉平：《關(guān)于人工智能的價值反思》，《哲學(xué)研究》2017年第10期。

根據(jù)唯物史觀理論，生產(chǎn)力是社會發(fā)展中起決定性作用的因素，也是人與社會自由全面發(fā)展的決定性力量。物質(zhì)文明建設(shè)與包括倫理道德在內(nèi)的精神文明建設(shè)向來是相互聯(lián)系、相互作用、相輔相成的。古人云：“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱。”（《管子·牧民》）只有在一定的物質(zhì)生產(chǎn)基礎(chǔ)之上，例如，只有在解決了吃穿住行等基本需要之后，人們才可能產(chǎn)生更高層次的精神文化需求，才可能有時間和余力充實和發(fā)展自己，才可能逐步改變混沌、愚昧、迷信、落后的狀況，在精神文化和倫理道德方面不斷取得進(jìn)步。否則，就如同馬克思所說的：“就只會有貧窮、極端貧困的普遍化；而在極端貧困的情況下，必須重新開始爭取必需品的斗爭，全部陳腐污濁的東西又要死灰復(fù)燃?！雹佟恶R克思恩格斯選集（第1卷）》，北京：人民出版社，1995年，第86頁。

此外，人工智能的應(yīng)用不僅促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，為新型倫理道德建設(shè)提供良好的前提和基礎(chǔ)，而且可以直接應(yīng)用于與倫理道德相關(guān)的領(lǐng)域，為倫理道德建設(shè)提供直接支持。例如，邁入智能時代，一個國家、地區(qū)往往更有條件增加財政投入，加大智能教育、培訓(xùn)的力度，創(chuàng)新思想政治教育方式，提高大眾的文化素質(zhì)、科技水平和倫理道德修養(yǎng)；能夠提供更加豐富多樣的精準(zhǔn)化智能服務(wù)，促使社會運行更加安全高效，人們能夠最大限度地享受高質(zhì)量服務(wù)和便捷生活；有條件建立健全社會福利和社會保障體系，盡可能幫助和扶持貧困地區(qū)、弱勢群體，促進(jìn)社會公正與社會和諧；可以強化人工智能對自然災(zāi)害的實時監(jiān)測，構(gòu)建食品藥品和公共安全智能化監(jiān)測預(yù)警與控制體系，保障社會公眾的生命財產(chǎn)安全；可以綜合運用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和法律手段，對突破道德底線的行為（特別是智能犯罪行為）予以必要的懲處，維護(hù)基本的倫理、社會秩序等等。

總之，隨著智能時代的到來，智能經(jīng)濟(jì)和智能文化快速發(fā)展，智能治理和智能服務(wù)不斷改進(jìn)，這前所未有地滿足了人們不斷增長的精神文化需求；特別是極大地拓展了人們的生存和活動空間，改善了人們的生活品質(zhì)，可以幫助人們更好地發(fā)展自己，實現(xiàn)自身的潛能與價值，在儒家倡導(dǎo)的“成人”“成己”方面取得實質(zhì)性進(jìn)步。

二、智能技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用可以幫助人類更加理性地進(jìn)行道德評價和選擇

與無機器輔助的人類相比較，人工智能正在表現(xiàn)出日益增強、超越人類的趨勢。人工智能可以其“客觀的立場”“冷靜的態(tài)度”“豐富的知識”“敏捷的思維”“絕對的執(zhí)行力”等幫助人們更好地把握時代發(fā)展趨勢，細(xì)致地掌握事實情況，以此為基礎(chǔ)更好地認(rèn)識自我，不斷提升道德評價、選擇和決策水平。

人工智能的任務(wù)是理解自然智能的工作原理和工作機制，開發(fā)具有類似人類智能的機器，為人類提供各種各樣的產(chǎn)品和服務(wù)。迄今為止，人類智能是已知的最高級、最復(fù)雜的自然智能，因而人工智能的發(fā)展方向是模擬人類智能。當(dāng)然，這種模擬不是刻板地模擬人腦的物質(zhì)結(jié)構(gòu)，也不是簡單地模仿人腦的工作機理，而是一種啟發(fā)式、創(chuàng)造性的模擬，是模擬支撐人類思維的信息轉(zhuǎn)換和智能創(chuàng)造原理。

基于學(xué)習(xí)算法的人工智能系統(tǒng)可以系統(tǒng)地掌握一個人的生活經(jīng)歷和處世原則，幫助自己在面臨一定道德情形時，準(zhǔn)確地分析自己的道德需要，“發(fā)現(xiàn)”自己的道德動機，明確自己的道德權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。假設(shè)智能助手知道某個人堅持儒家的“己所不欲，勿施于人”之類的“道德金規(guī)則”，那么，在處理相應(yīng)的人際關(guān)系時，它便會將這一倫理原則和當(dāng)下的具體情形聯(lián)系起來，提示“主人”應(yīng)該怎么做。例如，一個人不贊成自己的孩子脾氣暴躁，對自己不講禮貌，如果某一天自己因為某種原因，也對年邁的父母過于性急，態(tài)度惡劣，這時，智能助手便可以適時地提醒：這樣做違背了自己信奉的“己所不欲，勿施于人”的倫理原則，是一種不理智、不恰當(dāng)、不文明的行為。

相對人類的某一方面、甚至相對一定的個人整體來說，一定的智能系統(tǒng)可能擁有的立場更加客觀，視野更加開闊，知識更加豐富，了解的事實更加完整，后果預(yù)測更加可靠，對道德規(guī)范的適用更加到位，并更少受到各種社會關(guān)系、“人情世故”的干擾，犯各種人為的低級錯誤，據(jù)此可以理性地幫助人們進(jìn)行道德評價、選擇和決策。事實上，對于日常生活中的一些道德難題，包括債務(wù)糾紛的裁定、交通事故中責(zé)任的劃分、法律案件的具體量刑等以及不同道德選擇的后果預(yù)測，特定的智能系統(tǒng)正在顯現(xiàn)出一定的優(yōu)勢。它們雖然尚嫌稚嫩，卻已經(jīng)成為人們進(jìn)行道德評價、選擇、決策的參謀和助手。我們完全可以預(yù)測，今后的智能系統(tǒng)擁有的數(shù)據(jù)將更多更好，將會更加“聰明”“敏捷”，能夠更好地理解倫理原則和道德規(guī)范，更有效地幫助人們進(jìn)行道德評價、選擇和決策。

三、智能技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，有利于人們的道德自律與人自身的道德修煉

一般而論，道德依靠兩種方式加以維系，一是自律，二是他律。人工智能為道德自律和道德他律提供了新的實踐基礎(chǔ)、實踐方式。

道德自律以人們的自我認(rèn)知和道德評價為基礎(chǔ)，是人們自我約束、自我提升的一種價值追求。智能系統(tǒng)的視野更加開闊，擁有的知識更加系統(tǒng)，可以幫助人們深刻洞察所處的社會環(huán)境，準(zhǔn)確把握面臨的事實情況，從而依照習(xí)得的倫理原則和道德規(guī)范指導(dǎo)自己的行為，并不斷在生活實踐中修正、完善自己。

如果人們有心向善，希望在倫理道德方面自我修煉，自我提升，那么，可以借助智能秘書、學(xué)習(xí)助手、智能保姆、智能管家之類貼心的智能工具，及時提醒自己抑制不合理的欲望，督促自己切實踐履道德規(guī)范。例如，通過程序設(shè)定，提醒和督促自己“應(yīng)該去看望父母了”、“應(yīng)該信守諾言按時赴約”、“應(yīng)該依據(jù)協(xié)議償還債務(wù)”、“應(yīng)該完成自己的本職工作”等。這可以幫助自己時時自警，嚴(yán)格要求自己，鍛鑄自己的道德人格，做一個有德之人。對于一些自己不滿意、卻難以自制的不良陋習(xí)，例如辦事拖拖拉拉、網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)絡(luò)購物上癮等，還可以設(shè)計相應(yīng)的智能程序，在超過預(yù)設(shè)的閥值后，幫助自己“強制執(zhí)行”。例如，在每天或每周的網(wǎng)絡(luò)游戲達(dá)到設(shè)定的時間閥值后，設(shè)定的程序可以黑屏甚至關(guān)機，從而強行中斷游戲。

人類正在與越來越多的智能機器“生活”在一起。有了各種“知規(guī)知禮”、“鐵面無私”的智能小伙伴，人們就將心中的“大法官”外在化了，時時警醒自己，修身養(yǎng)性，止惡揚善，令道德自律水平跨上一個新的臺階。

四、智能技術(shù)的發(fā)展提供了新型的道德他律方式，有助于重建新型的倫理秩序

道德他律主要依靠社會輿論以及相關(guān)機構(gòu)的教育、管理加以維系。智能時代為道德他律提供了更加透明的社會環(huán)境，也提供了越來越多的道德工具。

因為整個社會日益數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、傳輸能力空前強大，人們的一舉一動幾乎都處在“聚光燈”之下，無所遁形。這種空前“透明”的社會環(huán)境，這種方便追索的道德執(zhí)法能力，可以形成強大的道德輿論壓力，敦促人們主動抑制不良動機，自覺規(guī)范自己的言行。

在一定的道德情形中，如果某個人、某個組織的行為有違既定的倫理原則和道德規(guī)范，借助人工智能，社會公眾和相關(guān)機構(gòu)可以及時查詢當(dāng)事人的背景信息，準(zhǔn)確還原事情的經(jīng)過，從而以事實為依據(jù)，形成強大的社會輿論壓力，迫使行為人棄惡揚善，維護(hù)正常的倫理秩序。

道德失守底線是當(dāng)今世界、特別是社會轉(zhuǎn)型時期的中國面臨的突出問題。邁入智能時代，對于那些肆意踐踏道德底線、甚至觸犯法律的行為，例如故意傷害、見死不救或“救命索要救命錢”、被人施救卻恩將仇報以及公務(wù)員索賄行賄等惡行，可以借助各種智能系統(tǒng)，包括各種智能監(jiān)測系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，方便快捷地弄清事實真相，并對當(dāng)事人采取系統(tǒng)性的、強有力的他律手段。例如，除了通過各種媒介曝光當(dāng)事人，進(jìn)行大范圍、強有力的道德譴責(zé)外，還可以對其采取包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律制裁等在內(nèi)的懲處措施，切實讓作惡者成為“反面教材”，既沒有“面子”，又無利可圖，從而將“善有善報，惡有惡報”落到實處。

可見，邁入新穎、獨特的智能社會，面對現(xiàn)代社會“信仰缺失”、價值多元、“道德底線”屢屢失守的窘境，人工智能可能成為道德教育、管理的“好幫手”，成為維護(hù)正常的社會秩序的“道德利器”。或許，囿于社會的智能化水平，我們今天從中受益還不夠多，但人工智能的發(fā)展一日千里，新穎別致的智能教育、管理方式正在涌現(xiàn)，更加合理、更加公正的倫理秩序有望形成。

五、人與智能機器之間的道德競爭，特別是道德教育、管理權(quán)之爭，迫使人類不斷加快“進(jìn)化”的步伐，打造新型的人機關(guān)系和“人機文明”

倫理道德領(lǐng)域一直存在著道德進(jìn)步論與道德退步論的爭論。今天，即使從道德進(jìn)步論的視角看，倫理道德的發(fā)展也難以跟上人工智能發(fā)展的速度。在人工智能的研發(fā)和應(yīng)用中，出現(xiàn)了越來越多的既有道德從未涉及的問題，包括智能無人系統(tǒng)的道德主體地位問題、人的隱私權(quán)受到侵害的問題、數(shù)字鴻溝和社會分化導(dǎo)致的社會不公問題，等等，在一定程度上出現(xiàn)了“道德失范”和“倫理失序”。如何立足我們的文化傳統(tǒng)、應(yīng)對問題和挑戰(zhàn)，重塑智能時代的道德教育、管理方式，是一個亟待解決的難題。

隨著智能時代的來臨，智能系統(tǒng)越來越多地滲入了人們的組織管理過程，教育、管理方式正在迎來新的變革。智能系統(tǒng)能夠記憶（存儲）大量的政策和法規(guī)文件，自動處理管理工作中的行政協(xié)調(diào)和控制任務(wù)，承擔(dān)管理工作中的程序性任務(wù)，減少管理工作中的人為失誤，從而節(jié)省管理成本，提高管理效率。不過，運用各種智能系統(tǒng)所進(jìn)行的道德教育和管理，有時可能忽視被管理者的文化傳統(tǒng)和心理特征，甚至忽視被管理者是一個具體的活生生的“人”，從而缺乏人類特有的同情心，缺少人們特別看重的“人情味”。

具有沖擊力的是，隨著人工智能的突破性發(fā)展，一個問題突顯出來：在自然人與智能機器人之間，誰的道德表現(xiàn)更為優(yōu)異、更令人信服？誰能占據(jù)道義制高點、掌握話語權(quán)？誰更有資格擁有道德裁判權(quán)，以及相應(yīng)的教育、管理權(quán)力？雖然人類號稱“萬物之靈”，過去在倫理道德領(lǐng)域一直牢牢地掌控著話語權(quán)，但發(fā)展到智能時代，面對這些本來有確定答案的問題，人類已經(jīng)變得不那么自信，不那么有把握了。

更值得警惕的是，隨著今后可能出現(xiàn)的超級智能及其發(fā)展，它是否可能依仗自身的體力和腦力優(yōu)勢，以及遠(yuǎn)超人類的活動效率，強行搶奪道德評價、決策的“話語權(quán)”，以及道德教育、管理的“資格”，甚至自以為是地對創(chuàng)造它的人類進(jìn)行道德訓(xùn)誡和道德管理，將人類強行納入智能系統(tǒng)的道德范疇？若果真如此，那么人類將在一定程度上失去道德尊嚴(yán)和主動權(quán)。這也將是有史以來翻天覆地的“倫理大變局”。

在日益嚴(yán)峻的形勢面前，面對智能系統(tǒng)、智能機器人可能帶來的道德挑戰(zhàn)，面對各種智能機器為人類所樹立的更好的參照物，人類作為“萬物之靈”，必須未雨綢繆，采取有效的行動，切實維護(hù)人類的道德地位和主動權(quán)。具體地，我們必須立足智能時代，認(rèn)真反思人類在歷史上的道德表現(xiàn)以及人自身的缺陷和局限性，主動運用各種智能技術(shù)加強人自身的修煉和“監(jiān)管”，以一種建設(shè)性的姿態(tài)投入與智能機器系統(tǒng)的道德競爭，從而加快人自身的進(jìn)化歷程，令人類在道德完善方面取得實質(zhì)性進(jìn)步，并據(jù)此打造更加先進(jìn)、更加合理的人機關(guān)系和“人機文明”。①[美] 皮埃羅·斯加魯菲：《人類2.0：在硅谷探索科技未來》，牛金霞、閆景立譯，北京：中信出版社，2017年，第375頁。