基于PEST-SWOT矩陣的文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展環(huán)境分析*
—— 以F省為例

□ 林明燕 張廷君

一、引言

隨著文化體制改革的不斷深入和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，科技的發(fā)展促進(jìn)了文化生產(chǎn)方式的變革，文化生產(chǎn)方式的變革又為科技的創(chuàng)新提供動力。文化與科技相互融合意味著對各業(yè)態(tài)資源進(jìn)行重組，突破傳統(tǒng)業(yè)態(tài)界限并最終形成新業(yè)態(tài)的過程。[1]目前學(xué)術(shù)界對文化產(chǎn)業(yè)與科技創(chuàng)新的關(guān)系形成了一致的觀點(diǎn)，認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新與文化產(chǎn)業(yè)之間存在雙向互動的關(guān)系，即科技創(chuàng)新支撐著文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在需求也成為科技創(chuàng)新的動力與源泉，兩者之間協(xié)同循環(huán)發(fā)展。[2][3][4]文化與科技的相互融合是時(shí)代發(fā)展的必然要求，成為文化產(chǎn)業(yè)和科技型企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵突破口。

文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代科技與創(chuàng)意、文化深度融合產(chǎn)生的新的人才組合形式，具有集人才和知識于一體，以文化為核心、以創(chuàng)意為重點(diǎn)、以科技進(jìn)步為動力、以跨界為表現(xiàn)形式，兼具文化創(chuàng)意和科技創(chuàng)新的特點(diǎn)。作為新興的人才組合形式，文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的成員角色組成與其他團(tuán)隊(duì)相比也有更高的要求，研究通過現(xiàn)有文獻(xiàn)收集回顧以及對F省文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的訪談，歸納出文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的角色特征表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①創(chuàng)新能力是文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的首要特征；②目標(biāo)導(dǎo)向是文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)奮斗的方向；③學(xué)習(xí)力和適應(yīng)性是文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的必要能力；④組織協(xié)作能力是文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的重要能力；⑤持續(xù)地產(chǎn)生創(chuàng)新成果是文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的顯著特征。在當(dāng)前大力發(fā)展文化科技產(chǎn)業(yè)的背景下，政府和企業(yè)應(yīng)如何充分發(fā)揮文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)新興的人才力量成為亟待關(guān)注的問題。

本研究采取案例研究法和PEST-SWOT分析法，擬解決以下兩個(gè)問題：①分析并評估當(dāng)前文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)所面臨的發(fā)展環(huán)境現(xiàn)狀；②針對文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展環(huán)境，從政府和企業(yè)層面出發(fā)，分析實(shí)施創(chuàng)新策略等的啟示。

二、文獻(xiàn)回顧

文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展而產(chǎn)生的新興的人才組合形式，目前關(guān)于文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的研究還很缺乏，但現(xiàn)有對文化與科技融合和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展環(huán)境的研究可以為研究提供參考。

（一）文化與科技融合的研究

國外學(xué)者對文化與科技的融合始于20世紀(jì)90年代，韓國、英國、美國、日本等陸續(xù)制定文化發(fā)展政策，并抓住文化產(chǎn)業(yè)的契機(jī)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，形成了市場主導(dǎo)型的美國文化產(chǎn)業(yè)、政府主導(dǎo)型的日韓文化產(chǎn)業(yè)、混合型發(fā)展的法國文化產(chǎn)業(yè)等各具特色的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。[5]阿方索（Alfonso）和塞爾瓦托（Salvatore）的研究證明，文化技術(shù)融合會對產(chǎn)業(yè)的績效產(chǎn)生正相關(guān)關(guān)系。[6]克里斯托弗森（Christopherson）指出，文化科技融合會進(jìn)一步提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)手工業(yè)者的地位。[7]理查德（Richard H）認(rèn)為，科技與文化相對而立，卻又化解了文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。[8]文化為科技的融入提供創(chuàng)新的基石與發(fā)展的土壤，科技給文化產(chǎn)品或文化產(chǎn)業(yè)注入新的技術(shù)支持。

我國的文化科技融合的研究呈逐年遞增的趨勢，強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)新“雙輪驅(qū)動”是文化大發(fā)展大繁榮的最新理論成果。徐俊、丁烈云探討了科技創(chuàng)新在文化產(chǎn)業(yè)中所起的支撐作用。[9]雷舜東、熊源等通過構(gòu)建文化與科技創(chuàng)新一體化程度的指標(biāo)對我國2006—2010年的文化科技融合數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，提出文化對科技創(chuàng)新起推動作用，科技創(chuàng)新對文化發(fā)展起引導(dǎo)作用。[10]除此以外，亦有學(xué)者針對文化科技融合的現(xiàn)狀，提出相應(yīng)的對策建議。李鳳亮、胡鵬林從“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景出發(fā)，提出文化科技產(chǎn)業(yè)應(yīng)該以“互聯(lián)網(wǎng)+”為平臺、以“文化+”為核心、以“科技+”為驅(qū)動，從而實(shí)現(xiàn)文化科技的創(chuàng)新融合。[11]崔木花對文化與科技的內(nèi)涵進(jìn)行了梳理與概括，分析了文化與科技融合的機(jī)理，構(gòu)建了政府、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和公眾四位一體的文化與科技融合的發(fā)展路徑。[12]蘇卉則基于聯(lián)系協(xié)同論、超循環(huán)理論，提出了創(chuàng)新平臺建設(shè)等促進(jìn)文化科技協(xié)同創(chuàng)新建設(shè)的相關(guān)對策和建議。[1]

（二）創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展環(huán)境的研究

在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展環(huán)境的研究方面，張國卿、吳海燕認(rèn)為，全球化背景下，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境包括宏觀環(huán)境、中觀層面競爭環(huán)境以及微觀層面經(jīng)營決策環(huán)境。企業(yè)要充分考慮這三個(gè)環(huán)境，尋求發(fā)展的最優(yōu)路徑。[13]劉宇璟基于資源依賴?yán)碚摚接戅D(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下制度環(huán)境和市場環(huán)境在創(chuàng)新導(dǎo)向與企業(yè)績效之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)，發(fā)現(xiàn)制度環(huán)境的制度支持和市場環(huán)境的需求不確定性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與績效的關(guān)系。[14]張惠琴、宋麗芳等基于有限理性決策模型，從“環(huán)境—認(rèn)知—行為”的邏輯關(guān)系探討團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍對知識型員工創(chuàng)新行為的影響，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新氛圍對員工創(chuàng)新行為有正向影響，人際信任程度起部分中介作用，團(tuán)隊(duì)規(guī)模有顯著的調(diào)節(jié)作用。[15]在加強(qiáng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境對策建議方面，大衛(wèi)·J.科利斯（David J. Collis）和辛西婭·A.蒙哥馬利（Cynthia A. Montgomery）提出，企業(yè)要發(fā)揮異質(zhì)資源、兼顧培植和發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略資源。[16]張傳東認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)在科技創(chuàng)新中的作用日益重要，要從增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和諧意識、妥善處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部關(guān)系和搭建和諧環(huán)境平臺等方面營造團(tuán)隊(duì)和諧環(huán)境。[17]張國卿、吳海燕等則基于全球化和PEST的框架，探討了中小企業(yè)競爭環(huán)境的共性特征，并據(jù)此提出了中小企業(yè)經(jīng)營管理改進(jìn)的對策措施。[13]劉長平、葉春明運(yùn)用PEST和SWOT工具對上海知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)的發(fā)展環(huán)境和前景進(jìn)行分析并提出上海知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。[18]文化和科技融合和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展環(huán)境的研究為本研究提供了一定的借鑒。研究基于F省數(shù)據(jù)的分析，采用PEST-SWOT分析工具，探討文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略選擇，對文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展具有重要的意義。

三、研究方法

（一）案例研究法

研究選取F省文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)作為案例，根據(jù)文化科技產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營狀況，按照起步階段、成長階段、穩(wěn)定階段和成熟階段分別選取了一家企業(yè)，并對這四個(gè)發(fā)展階段的四家企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對一的深度訪談，獲得第一手的資料，采取典型案例進(jìn)行關(guān)鍵事件訪談，并通過專家小組討論法對訪談文稿進(jìn)行歸納總結(jié)。每位的訪談時(shí)間在50～60分鐘，最終獲得了4份訪談記錄，共計(jì)約3萬字的訪談文字稿。訪談對象的樣本特征見表1。

而在案例選擇上，選取F省作為研究案例是因?yàn)镕省屬于沿海經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省，有著雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、特殊的地理位置和豐富的文化資源，具備發(fā)展文化科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢。同時(shí)，F(xiàn)省政府高度重視文化科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，出臺了多項(xiàng)公共扶持政策。近年來，F(xiàn)省文化科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出規(guī)模逐年擴(kuò)大、新興文化業(yè)態(tài)快速成長、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)集聚水平不斷提升等良好現(xiàn)象，屬于我國文化科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的典型。F省包含四個(gè)不同發(fā)展階段的文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，包括起步階段、成長階段、穩(wěn)定階段以及成熟階段，這為研究文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供了較為豐富的資料與數(shù)據(jù)，故選取F省文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)作為本研究的案例。

表1 訪談樣本基本信息匯總

（二）PEST-SWOT分析法

PEST和SWOT研究方法是戰(zhàn)略管理中比較常用的企業(yè)戰(zhàn)略分析方法。其中，PEST分析法是分析企業(yè)外部宏觀環(huán)境的基本工具，通過對政治法律（Political）、經(jīng)濟(jì)（Echnological）、社會（Social）和技術(shù)（Technological）四個(gè)因素進(jìn)行分析，探究這四個(gè)因素對組織戰(zhàn)略管理過程的影響。[19]而SWOT分析法更側(cè)重從企業(yè)的微觀環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行分析，通過對企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢（Strengths）、內(nèi)部劣勢（Weaknesses）、外部機(jī)會（Opportunitines）和外部威脅（Threats）四個(gè)因素進(jìn)行綜合分析，最終形成企業(yè)最佳的戰(zhàn)略方法。[20]

研究通過PEST-SWOT分析方法，探究F省文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)四大環(huán)境因素（PEST），以及文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展所面臨的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅（SWOT）。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的PEST-SWOT矩陣分析，并提出文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。研究構(gòu)建的PEST-SWOT矩陣分析框架見表2。

表2 FEST-SWOT矩陣分析框架

四、文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展環(huán)境分析

文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是文化和科技深度融合的結(jié)果。文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)生和發(fā)展與政府的宏觀環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境息息相關(guān)，研究采用PEST分析方法對文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析，采用SWOT分析方法對文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的微觀環(huán)境進(jìn)行分析。

（一）文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的PEST分析

文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)作為新興的人才組合形式，其發(fā)展除了受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的影響，國家的宏觀政策對文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展起著戰(zhàn)略指導(dǎo)作用，各省份的綜合環(huán)境對其發(fā)展也發(fā)揮著重要的作用。

1.政治法律環(huán)境

國家的宏觀政策為文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供了大的戰(zhàn)略指導(dǎo)。2006年《國家“十一五”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出，文化與科技的相互融合越來越成為衡量一個(gè)國家綜合國力的重要尺度之一。黨的十七屆六中全會《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》中提出科技創(chuàng)新是文化發(fā)展的引擎，要發(fā)揮文化和科技相互促進(jìn)作用，深入實(shí)施科技帶動戰(zhàn)略。[21]在法律政策方面，F(xiàn)省從2006年起全面拉開了發(fā)展文化科技產(chǎn)業(yè)的序幕，出臺了多項(xiàng)促進(jìn)文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的相關(guān)扶持政策。F省強(qiáng)調(diào)要廣泛運(yùn)用高新技術(shù)發(fā)展的最新成果促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，出臺一系列推動文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的人才政策，還提供資金補(bǔ)助、科研津貼、稅收返還等優(yōu)惠待遇，為文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)提供了良好的政策支持。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)所處的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境。2017年，我國經(jīng)濟(jì)總體穩(wěn)中向好態(tài)勢，國內(nèi)生產(chǎn)總值增長6.9%，居民收入增長7.3%，企業(yè)利潤增長21%，財(cái)政收入增長7.4%，經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出平穩(wěn)向好的態(tài)勢，消費(fèi)水平提升為文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的市場需求前景。從區(qū)域來看，F(xiàn)省的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力呈逐年增長的趨勢，F(xiàn)省積極推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革，加快創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，再加之地理環(huán)境優(yōu)越，與周邊省份合作密切，是中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。2017年全省生產(chǎn)總值28519.15億元，增長8.4%，其中，第三產(chǎn)業(yè)增加值比重提高1.4%，對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率為52.8%。F省經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)的運(yùn)行為文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

3.社會環(huán)境

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展以及國家政策的倡導(dǎo)，越來越多的省份重視文化科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)入一個(gè)前所未有的創(chuàng)新密集時(shí)代，成為改變?nèi)藗兩詈痛龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的新引擎，各省政府通過人才政策、平臺建設(shè)、資金補(bǔ)助、稅收優(yōu)惠等政策促進(jìn)當(dāng)?shù)匚幕萍紡?fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，形成全國各地文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)蓬勃發(fā)展、相互競爭的局面。從全國范圍來看，東部地區(qū)促進(jìn)文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的政策最為活躍，驅(qū)動創(chuàng)新是當(dāng)前促進(jìn)文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)政策實(shí)施的重點(diǎn)。文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性對其發(fā)展環(huán)境都提出了更高的要求，文化與科技的雙重屬性迫使企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級，以適應(yīng)市場的需求。

4.技術(shù)環(huán)境

技術(shù)作為衡量文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要因素之一，營造良好的技術(shù)環(huán)境是促進(jìn)文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的必然要求。近年來，各省政府積極完善平臺建設(shè)，通過建立科研工作站、園區(qū)建設(shè)等營造文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的技術(shù)環(huán)境，各地方政府一直鼓勵高新技術(shù)人才和高端設(shè)備的引進(jìn)。[22]但總體而言，由于各地方政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)不同，我國的文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的技術(shù)環(huán)境參差不齊，科技含量不足在一定程度上影響文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成果的轉(zhuǎn)換，減少了人們的消費(fèi)需求，進(jìn)而削弱了文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的市場競爭力。文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展需要大力培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，但從目前情況來看，企業(yè)對文化創(chuàng)意人才的開發(fā)與管理還不夠，缺乏人才激勵措施，高層次創(chuàng)意人才的缺乏成為制約文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的因素。

圖1 文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的PEST分析

綜上所述，文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的PEST的宏觀環(huán)境既包括國家層面的環(huán)境也包括F省的綜合環(huán)境，文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的PEST環(huán)境分析總結(jié)見圖1。

（二）文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的SWOT分析

從內(nèi)部優(yōu)勢、內(nèi)部劣勢、外部機(jī)會和外部威脅方面對文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)進(jìn)行SWOT分析，有利于把握文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的微觀環(huán)境。通過對F省四個(gè)不同發(fā)展階段的文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深度訪談，歸納總結(jié)出文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的微觀環(huán)境。

1.內(nèi)部優(yōu)勢

（1）團(tuán)隊(duì)特征優(yōu)勢明顯

文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是文化和科技相互融合后產(chǎn)生的一種新興的人才組合形式，兼具文化和科技的雙重屬性。研究通過對四個(gè)不同發(fā)展階段的負(fù)責(zé)人深度訪談，發(fā)現(xiàn)文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的研發(fā)/創(chuàng)意人員存在共同的特征和素質(zhì)。四位被訪者提到了戰(zhàn)略規(guī)劃能力、創(chuàng)新能力、國際視野與執(zhí)行能力以及協(xié)作互補(bǔ)能力是文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。

合理的戰(zhàn)略規(guī)劃是文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵因素，具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃能力才能使企業(yè)朝著正確的方向越走越好。“合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，就是整個(gè)企業(yè)的定位，相對來說是能夠掌控的。公司的一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃就是能夠代領(lǐng)我們能越走越遠(yuǎn)，或者是我們往這個(gè)方向走是正確的，所以我覺得這個(gè)部分應(yīng)該是最關(guān)鍵的?！保颖?2）對文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)而言，創(chuàng)新力是文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動力，創(chuàng)新力的發(fā)展激發(fā)著文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)其他能力的發(fā)展?！拔覀冞@種文化創(chuàng)新企業(yè)，采用的是一種比較發(fā)散性的思維，創(chuàng)新性思維在里面，再結(jié)合一些技術(shù)，我們更講究創(chuàng)意性和思維性。”（樣本03）“像我們這種企業(yè)的話，創(chuàng)意是擺在前面的，就是整個(gè)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)里的人需要發(fā)揮自己的創(chuàng)意，需要有很多的創(chuàng)新的一些想法，然后也可以自己很大膽地去創(chuàng)新，就是去把你自己的這個(gè)想法做成一個(gè)案子，然后開始討論，可能變成一個(gè)可實(shí)行的項(xiàng)目?！保颖?1）“還有一個(gè)我覺得很重要的就是學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的意識”。（樣本02）國際視野和執(zhí)行力是使企業(yè)的戰(zhàn)略能夠得以貫徹落實(shí)的保證，國際視野即創(chuàng)意人才能從全球性的視角來觀察和分析問題并作出決策，但只有國際視野是不行的，還需很強(qiáng)的執(zhí)行力，國際視野和執(zhí)行力是衡量文化創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)成熟與否的重要指標(biāo)。“有敏銳的國際視野，因?yàn)橹袊晕磥碜叱鋈橹鳎瑖H視野是非常重要的，包括對國際的局勢流行趨勢等的判斷。第二個(gè)就是他要有很強(qiáng)的執(zhí)行力，有這種創(chuàng)新的國際視野，但是沒有執(zhí)行力也沒有用，所以執(zhí)行力非常重要，是我們看得比較重的。”（樣本04）文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的異質(zhì)性，許多技術(shù)工作都需要由團(tuán)隊(duì)成員共同完成或者不同領(lǐng)域的工作者合作來完成，因此，團(tuán)隊(duì)的形成及發(fā)展離不開成員間的相互協(xié)作與互補(bǔ)。“我覺得首先應(yīng)有一個(gè)很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、調(diào)配能力……在研究項(xiàng)目的過程中，可能就是協(xié)調(diào)能力、組織能力，這些是必備的。”（樣本01）“有動畫、模型、渲染，每個(gè)環(huán)節(jié)有相對應(yīng)的組長。那組長跟執(zhí)行導(dǎo)演也是相互間配合的，相輔相成”（樣本02）。

（2）市場適應(yīng)能力強(qiáng)

目前，F(xiàn)省文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部優(yōu)勢還體現(xiàn)在市場適應(yīng)能力強(qiáng)，總體而言，文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展處于一個(gè)向上的趨勢，在未來有著很大的發(fā)展?jié)摿εc空間?！拔矣X得主要的優(yōu)勢應(yīng)該是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的積累，還有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的磨合已經(jīng)到了比較好的狀態(tài)；另一個(gè)就是外圍的資源，包括外界對企業(yè)的認(rèn)可度。這些都是企業(yè)接下來發(fā)展的一個(gè)很重要的部分?！?樣本02)“這個(gè)主要的優(yōu)勢就是在整個(gè)的方向上，選擇正確的方向走，還是處于一個(gè)不斷發(fā)展的一個(gè)過程”。（樣本03）“我們目前的優(yōu)勢主要是在目前奠定了市場的一個(gè)基礎(chǔ)?！保颖?4）

（3）企業(yè)文化契合度高

訪談結(jié)果顯示，F(xiàn)省文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員對所處企業(yè)文化的滿意度相對較高，由于文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是新興的人才組合形式，團(tuán)隊(duì)的組成以年輕人居多，年輕人的活力、價(jià)值觀、創(chuàng)意與文化科技型企業(yè)的組織所需要的組織氛圍與組織文化相契合，對企業(yè)文化的滿意度相對較高。

“回歸到企業(yè)文化上，這也是我們自己一直在思考、去調(diào)整的問題。比如說‘80后’跟現(xiàn)在開始工作的‘90后’，有很大的文化差異，兩類人群是有著很大的不同的。相比‘80后’，‘90后’追求更多的是個(gè)性。與以前我們提出一些觀點(diǎn)不同，可能很難去理解他們提的一些幼稚的想法；但現(xiàn)在我們會鼓勵他們提出幼稚的想法，不斷地去成長，這也是企業(yè)文化的調(diào)整?！保颖?4）

2.內(nèi)部劣勢

（1）管理措施職業(yè)化程度低

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展離不開內(nèi)部職業(yè)化的管理措施，文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)作為新興的人才組合形式，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，對其的管理措施上也提出了更高的要求。“劣勢上，我們的團(tuán)隊(duì)早期是從制作策劃過來的，這種從小公司發(fā)展到中等公司，會面臨角色轉(zhuǎn)換的問題。過去人比較少，在管理方法上就比較簡單，那現(xiàn)在我們公司都到一個(gè)中等的規(guī)模，整個(gè)管理的職業(yè)化程度，是一個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn)，要把自己的項(xiàng)目往上去突破。”（樣本03）

（2）市場運(yùn)營能力弱

總體而言，文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展奠定了良好的市場基礎(chǔ)，處于向上的發(fā)展趨勢。但是，衡量文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展良好與否的一個(gè)重要因素是市場運(yùn)營能力，即是新興的文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)能否將自己的創(chuàng)意產(chǎn)品順利地流通到市場?！爸袊膭赢嬍袌霾蝗焙玫念}材，真正缺的是市場的運(yùn)營，所以我們希望政府能給我們一些市場運(yùn)營的扶持，甚至是技能上的一些扶持，這方面的扶持力度可以大一點(diǎn)，比如拓展一些海外市場?！保颖?1）

（3）高層次人才缺乏

文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的競爭實(shí)質(zhì)是人才的競爭，高層次創(chuàng)新人才的缺乏，團(tuán)隊(duì)的自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，使得F省在競爭中不具有優(yōu)勢，高層次人才的缺乏是文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)所面臨的嚴(yán)重問題?！坝腥晡迥旯ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的這樣子的一些技術(shù)型人才是我們最缺的?！保颖?1）“像我們這里人才是相當(dāng)緊缺，特別是好的人才，甚至我們這里投入的技術(shù)水平的人員，獲取成本會比在北京、上海高?！?樣本03)“我們招聘是面向全國招聘的，但是目前本土人才相對不夠，還有我們的問題是，一些高端人才不好引進(jìn)來。”（樣本04）

（4）人才機(jī)制不健全

創(chuàng)意人才的培養(yǎng)和引進(jìn)是文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的重要工作，健全的人才工作機(jī)制是發(fā)揮文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)人才隊(duì)伍潛力的保障。目前F省文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的人才機(jī)制還不夠健全，高校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)機(jī)制與實(shí)際產(chǎn)業(yè)相脫節(jié)造成企業(yè)的創(chuàng)意成果轉(zhuǎn)化率低、對創(chuàng)意型人才缺乏科學(xué)合理的績效考評機(jī)制以及對高端人才的引進(jìn)缺乏激勵措施等制約著文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的人才隊(duì)伍發(fā)展。

“人才與整個(gè)地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展還是有非常大的關(guān)系，高校在跟我們產(chǎn)業(yè)結(jié)合的時(shí)候，存在人才脫節(jié)的現(xiàn)象。我們直接從高校招來的人才不到20%，希望在改革的過程中把人才培養(yǎng)跟產(chǎn)業(yè)結(jié)合。比如說企業(yè)性辦學(xué)、聯(lián)合辦學(xué)的，專門培養(yǎng)行業(yè)性人才，我想這是一個(gè)對企業(yè)發(fā)展比較重要的問題。”（樣本03）高校與企業(yè)的人才脫節(jié)造成大學(xué)生很多，但是企業(yè)招不到人，這是教育資源的一種浪費(fèi)。文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)作為一種新興的人才組合形式，與過去的企業(yè)有較大的不同，“要建立一個(gè)非常有效的績效機(jī)制，現(xiàn)在的企業(yè)管理和過去不一樣了，過去的國有企業(yè)比方說很簡單，我有一份這種飯吃，或者我有一份這種工資拿，我覺得就OK，就很穩(wěn)定，那現(xiàn)在的企業(yè)管理，員工的要求不僅僅是這樣，他還有自己的價(jià)值達(dá)成的目的，這種意愿很強(qiáng)。能不能達(dá)成自我價(jià)值，或者在價(jià)值這種平臺上能不能實(shí)現(xiàn)，也需要有一個(gè)績效機(jī)制，讓他們不斷的去兌現(xiàn)他們的價(jià)值”。（樣本03）“公司的激勵政策也要因人而異，比如說當(dāng)?shù)?，你得給他薪資報(bào)酬，到了半把塊錢的時(shí)候，他才會考慮這個(gè)股權(quán)的問題，就是不單單解決基本的生活保障。”（樣本04）

3.外部機(jī)會

（1）政策扶持力度大

文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展源于國家宏觀政策的戰(zhàn)略指導(dǎo)，國家對文化科技產(chǎn)業(yè)的重視及戰(zhàn)略部署提供了歷史機(jī)遇。各省市政府高度重視，出臺了多項(xiàng)促進(jìn)當(dāng)?shù)匚幕萍紡?fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的針對性政策。訪談結(jié)果顯示，F(xiàn)省政府也出臺了多項(xiàng)促進(jìn)文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的扶持政策?！爸饕獣龀謳讐K：最早的話是有一個(gè)針對動漫企業(yè)，比如說你是帶一個(gè)項(xiàng)目從外地入駐到這邊來，那政府會給一個(gè)一次性資金上的補(bǔ)貼。第二個(gè)就是對播出的補(bǔ)貼，就是我們的企業(yè)在省級以上的臺播出的話會給一些五百萬或一千萬那樣的一個(gè)補(bǔ)貼。再有一個(gè)對國內(nèi)、國際或者國內(nèi)下面獲獎的一些作品也會給一些補(bǔ)貼，也會給一些申請到的國家資金的扶持或者項(xiàng)目上會做一些配套激勵。第四，對于走出國門，參加國外一些大的會展的，也會做一些配套的扶持。技術(shù)設(shè)備也會以比較低的價(jià)格待遇，政府有時(shí)會組織企業(yè)去進(jìn)行政策宣導(dǎo)、解讀?！保颖?1）“幫助肯定是有的，畢竟企業(yè)這幾年能夠發(fā)展到這個(gè)規(guī)模的話，絕對是離不開政府的幫助。甚至可以說，因?yàn)橛辛苏膸椭?，我們企業(yè)才能走到今天這個(gè)規(guī)模?！?樣本02)

（2）發(fā)展前景廣闊

政府的宏觀政策為文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供了良好的契機(jī)，人民日益增長的經(jīng)濟(jì)收入為文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供了經(jīng)濟(jì)保障。當(dāng)前，文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)作為新興的力量正在蓬勃發(fā)展，發(fā)展機(jī)遇良好，發(fā)展前景廣闊?！澳壳?，在我省這種行業(yè)，外部環(huán)境的影響因素的都不存在什么問題，因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)都是往上發(fā)展的。我們整個(gè)選擇的方向是正確的，還是處于一個(gè)不斷向上發(fā)展的過程?！保颖?3）

（3）國內(nèi)參賽機(jī)會提供經(jīng)驗(yàn)積累

文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在發(fā)展的過程中，有很多政府或企業(yè)提供的參賽交流的機(jī)會，通過在評比中學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在比賽中交流、學(xué)習(xí)、反思，從而為文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展?！拔覀冎霸谏虾５谋荣愔校唐髌帆@得了特等獎，這也是動漫唯一的一個(gè)特等獎；后來，我們又入選全國十大卡通形象。這都是對我們的鼓勵，其實(shí)做我們這一行，非常關(guān)鍵的是一種自己的成就感，不只是金錢能夠換來的?！保颖?2）“在上海國際動漫影視博覽會上，我們領(lǐng)到那個(gè)最佳網(wǎng)絡(luò)動漫形象大獎，但在杭州動漫節(jié)，我們領(lǐng)的卻是優(yōu)勝獎，那別人拿了最佳，我們就對比一下我們跟別人的作品的差距，就是風(fēng)格、藝術(shù)水準(zhǔn)偏弱。那天晚上，在杭州，我就在思考，思考我們要用什么形式？”（樣本04）

4.外部威脅

（1）行業(yè)內(nèi)部競爭性加大

隨著文化科技融合的不斷加強(qiáng)，文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的市場范圍隨之?dāng)U大，行業(yè)競爭也會進(jìn)一步增強(qiáng)。新興的文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)以文化為核心，以創(chuàng)意為重點(diǎn)，企業(yè)若能夠把握好文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的先機(jī)，平衡好文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展要素，必能在文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)行業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢地位。

“現(xiàn)在動漫企業(yè)還是比較多，大家可能都在面臨一個(gè)生存問題，競爭還是很激烈的，因?yàn)閲a(chǎn)的動畫也非常地多，能夠被業(yè)內(nèi)比較認(rèn)可的，也很少?！保颖?1）

（2）本土認(rèn)可度低

衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)展成功與否的一個(gè)重要的因素是企業(yè)的成果能否被市場所認(rèn)可，人民對企業(yè)文化產(chǎn)品的消費(fèi)水平的高低。訪談結(jié)果顯示，F(xiàn)省文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的本土文化消費(fèi)環(huán)境比較弱，嚴(yán)重影響了文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?！傲觿萦袔讐K：一個(gè)是地域的劣勢，整個(gè)市場影響力不夠，在整個(gè)全國的具有競爭性板塊不夠。比如說資本市場，評估很高，但在本土可能有很多指數(shù)認(rèn)可度就非常低?！保颖?4）“我覺得相對來說，這里的土壤不是很適合文化企業(yè)的發(fā)展，大家對知識產(chǎn)權(quán)的概念不是很清晰，甚至是他們覺得這個(gè)東西不值錢，大家不是很重視這一塊，整個(gè)市場，不是很重視，那這一部分可能更多的在于每個(gè)人的一個(gè)思想觀念?！保颖?2）

（3）扶持政策匹配度弱

近年來，F(xiàn)省政府積極出臺人才政策、創(chuàng)新平臺建設(shè)等措施支持文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，但從實(shí)際的訪談中發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)省的本土資源，或者說政府出臺的一些扶持政策，對文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的幫助程度與企業(yè)預(yù)期有一定的差距。政策扶持和產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實(shí)需求的差距引起的本土資源與政府扶持政策匹配度不高對文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展造成一定的資源浪費(fèi)。“在我看來，在人才這個(gè)方面，其實(shí)政府后面也做了一些這種高端人才的引進(jìn)和企業(yè)的匹配工作，但是，我不知道別家公司怎樣，反正我們沒有獲益。在薪酬福利上，還有一個(gè)就是人才的定位上面，多少都會有些錯(cuò)位，所以這種匹配成功率并不是非常的高?！保颖?1）“現(xiàn)有的資源其實(shí)對我們這一類企業(yè)的發(fā)展不是非常匹配，主要體現(xiàn)在本土人才的獲取，還有就是市場的重視，尤其是對我們創(chuàng)造的這些知識產(chǎn)權(quán)的價(jià)值衡量和認(rèn)可度是不夠的。”（樣本02）政府的扶持政策對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也存在滯后的現(xiàn)象?！罢谶x擇扶持你項(xiàng)目的時(shí)候，會考慮企業(yè)的一些綜合的資質(zhì)和你這個(gè)項(xiàng)目的一些可行的方向，政府想要扶持你時(shí)，可能已經(jīng)做完了?！保颖?1)

（4）政府資金扶持有待提高

資金是文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最直接的需求因素，資金的充足與否關(guān)系到企業(yè)是否能夠正常起步運(yùn)行。研究在對F省文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的訪談過程中發(fā)現(xiàn)，文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)對政府資金扶持的需求較大。尤其是對于剛剛起步的企業(yè)，需要政府給予財(cái)稅方面的補(bǔ)貼扶持其前期的工作，幫助剛起步的企業(yè)度過緩沖期。同時(shí)，政府也要對發(fā)展過程中資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難的一些企業(yè)給予補(bǔ)貼或稅收的優(yōu)惠減免，加大扶持力度使文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)能夠正常發(fā)展?！拔覀儼l(fā)展中的企業(yè)最難的就是沒有啟動資金，或者說前期資金缺乏，大部分都是我們有好的項(xiàng)目，我們難以立項(xiàng)、啟動，這樣的企業(yè)，最最需要的是項(xiàng)目立項(xiàng)之前的一些資金的扶持，還有一些技術(shù)上面的扶持?！保颖?1）“對一些比如說起步階段的企業(yè)，它主要是幫助資源配置方面的支持，但是對我們現(xiàn)在這個(gè)階段來講，其實(shí)我們最需要的是稅收這方面的支持，不需要特別的傾斜?！保颖?3）“像我們動漫企業(yè)這一種，很多正版軟件是要用到的。在北上廣，政府對這一些采購給予支持，但是在我們這個(gè)地區(qū)，這些都得企業(yè)自己承擔(dān)。我們每年光是購買正版軟件的費(fèi)用，其實(shí)都是占到一個(gè)很大的比重?！保颖?2）訪談結(jié)果顯示，處于發(fā)展階段的企業(yè)急須政府的各項(xiàng)扶持政策；處于成熟的企業(yè)，對于政府的政策是一種錦上添花的功能，成熟企業(yè)更需要一些政府出臺補(bǔ)貼購買正版版權(quán)的相應(yīng)政策，總體來說，他們對政策的理解基本是從自己企業(yè)的要求出發(fā)的。政府需因企業(yè)的不同情況，因地制宜地制定出不同的扶持政策，促進(jìn)文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)政策的完善。

（5）公共服務(wù)創(chuàng)新平臺建設(shè)有待完善

公共服務(wù)創(chuàng)新平臺是文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的有效載體，完善的平臺建設(shè)是促進(jìn)文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)科技成果轉(zhuǎn)化的驅(qū)動力。目前，F(xiàn)省公共服務(wù)平臺建設(shè)信息不對稱，在人才培養(yǎng)方面與高校的對接還存在不暢。公共服務(wù)創(chuàng)新平臺是促進(jìn)文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成果轉(zhuǎn)化的重要平臺，文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)通過創(chuàng)新平臺創(chuàng)造與外界溝通交流的機(jī)會，與公共服務(wù)平臺的協(xié)調(diào)關(guān)乎著企業(yè)是否能夠挖掘到自己所需的資源。但目前F省對公共服務(wù)平臺的利用率和完善率較低，制約著文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意成果的有效轉(zhuǎn)化。“目前企業(yè)享受到的公共服務(wù)平臺建設(shè)信息不對稱，在人才培養(yǎng)方面學(xué)校沒有做很好的對接，整體上對F省的政策還是比較滿意，但還是希望政府能夠再加大支持力度”。（樣本02）“目前公共服務(wù)平臺的建設(shè)其實(shí)還不太完善，產(chǎn)業(yè)的扶持體現(xiàn)在資源的配置上，比如說對外省的一些人才的引進(jìn)，對外面的一些平臺的搭建，公共平臺的一些建設(shè)?！保颖?3）“我們從開始的時(shí)候到現(xiàn)在，因?yàn)槊恳粋€(gè)階段的發(fā)展，至少有一個(gè)助推的作用，這個(gè)是不可控的。還有政府搭的各種各樣的平臺，這也很重要?！保颖?4）

綜上所述，文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部優(yōu)勢、內(nèi)部劣勢、外部機(jī)會和外部威脅的SWOT分析總結(jié)見表3。

表3 文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的SWOT分析

五、文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的PESTSWOT矩陣分析及啟示

通過PEST-SWOT矩陣分析框架，從政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)四大環(huán)境因素（PEST）研究文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的宏觀環(huán)境，從訪談中歸納總結(jié)出F省文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)所面臨的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅（SWOT），形成了文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的PEST-SWOT的矩陣分析(見表4)。

文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)的PEST-SWOT矩陣分析顯示了文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的宏觀環(huán)境和微改環(huán)境，研究基于PEST-SWOT矩陣分析的結(jié)果，依據(jù)SO、WO、ST、WT的戰(zhàn)略組合策略（其中SO指利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢去抓住外部機(jī)會；WO指利用外部機(jī)遇改進(jìn)內(nèi)部劣勢；ST指利用企業(yè)優(yōu)勢減輕外部威脅；WT指克服內(nèi)部劣勢減輕外部威脅），提出促進(jìn)文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的若干啟示，見圖2。

圖2 文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展組合策略

研究基于PEST-SWOT矩陣分析及SWOT組合策略，得出的戰(zhàn)略啟示主要有以下幾點(diǎn)：

第一，從政府層面和企業(yè)層面不斷創(chuàng)新各項(xiàng)舉措。文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)作為新興的人才組合形式，其發(fā)展兼具文化和科技的雙重屬性。促進(jìn)文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展不僅需要政府的改善宏觀環(huán)境，企業(yè)也要不斷優(yōu)化自身的微改環(huán)境。對文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)而言，打造并發(fā)展團(tuán)隊(duì)的勝任力以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢是文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的核心關(guān)鍵要務(wù)，設(shè)計(jì)出臺各項(xiàng)支持政策以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)激勵是政府對文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。

表4 文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的PEST-SWOT矩陣分析

第二，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)勝任力優(yōu)勢。文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)具有共同的特征和素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)勝任力是成員個(gè)體勝任力的有機(jī)組合。戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)新、國際視野與執(zhí)行力以及協(xié)作互補(bǔ)能力是文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的勝任力優(yōu)勢。從勝任力的角度加強(qiáng)文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的內(nèi)部對策。構(gòu)建以共同目標(biāo)為導(dǎo)向，以創(chuàng)新力為先驅(qū)，以執(zhí)行力為驅(qū)動，以協(xié)作為互補(bǔ)的綜合勝任力模型是促進(jìn)文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的內(nèi)部對策。只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的勝任力優(yōu)勢，才能實(shí)現(xiàn)文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)最大程度的發(fā)展。

第三，重視人才的引進(jìn)與培訓(xùn)。隨著科技文化的不斷融合發(fā)展，重視文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)人才的開發(fā)、培養(yǎng)和使用將成為當(dāng)今人才隊(duì)伍建設(shè)工作的重點(diǎn)。[23]要把創(chuàng)意人才引進(jìn)作為人才政策的主要手段，打造高質(zhì)量的文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。在人才培養(yǎng)方面，強(qiáng)化高校在培養(yǎng)人才方面的主導(dǎo)作用，從教育入手，建立個(gè)性化和多樣化的人才培養(yǎng)模式，注重人才創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力的提高。在人才引進(jìn)方面，大力引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)秀的創(chuàng)意人才，采取探索項(xiàng)目吸引人才、以成果入股、加大獎勵力度吸引人才等形式，引進(jìn)具有國際視野、高執(zhí)行力的文化科技復(fù)合型創(chuàng)新人才。

第四，提高本土扶持政策的匹配度。本土資源以及政府出臺的一些扶持政策與文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求有一定的差距，政策與本土資源的匹配度低造成了資源的浪費(fèi)。因此，應(yīng)將本土資源優(yōu)勢同文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí)需求結(jié)合起來，提高本土資源的匹配度。如從本土文化上挖掘題材，把歷史文化和文化科技產(chǎn)業(yè)進(jìn)行結(jié)合，這對開發(fā)文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的新成果具有積極的作用。其次，在高端人才的引進(jìn)方面，應(yīng)結(jié)合文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的人才需求，提高政府引進(jìn)人才與文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的匹配成功率。再次，重視文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的成果，提高創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)值衡量和市場認(rèn)可度。

第五，加大財(cái)政支持力度。對文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)而言，政府資金扶持對他們而言是最直接的支持，尤其是對于剛剛起步的文化科技企業(yè)而言，政府資金扶持將發(fā)揮著重要的緩沖作用。政府應(yīng)該給予文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)融資貸款、貸款利率優(yōu)惠、免稅等政策支持，盡可能減輕剛起步的文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的資金壓力，保證其正常起步運(yùn)營。同時(shí)政府可以設(shè)立專項(xiàng)扶持資金和信貸擔(dān)保制度，對文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)進(jìn)行持續(xù)的支持，逐步形成以政府投入為導(dǎo)向、企業(yè)投入為主體、金融機(jī)構(gòu)投入為保障、社會各界和個(gè)人捐助及引進(jìn)外資等為補(bǔ)充的、多元化的科技人才資源開發(fā)融資機(jī)制。

第六，健全人才工作機(jī)制。健全的人才工作機(jī)制是充分發(fā)揮文化科技復(fù)合型創(chuàng)新人才潛力的保障。一是建立文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的溝通渠道，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，創(chuàng)造文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)良好的溝通環(huán)境，良好的溝通有利于充分發(fā)揮創(chuàng)新型人才的潛力。二是完善文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的評價(jià)體系，采用定性與定量相結(jié)合的方式，建立科學(xué)的、多層次、規(guī)范化、社會化的文化科技復(fù)合型創(chuàng)新人才的績效評價(jià)體系。三是強(qiáng)化文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的激勵機(jī)制，充分利用各種激勵因素，激勵文化科技復(fù)合型創(chuàng)新人才最大程度地發(fā)揮其智慧和積極性，使自身的各項(xiàng)效能達(dá)到最大化。

第七，加強(qiáng)創(chuàng)新平臺建設(shè)。創(chuàng)新平臺的建設(shè)為文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供有力的載體，一要積極引導(dǎo)公共服務(wù)平臺的建設(shè)，促進(jìn)文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)間的資源共享，在公共服務(wù)平臺上實(shí)現(xiàn)市場信息、企業(yè)產(chǎn)品、電商活動等方面的服務(wù)與信息的共享。二要推進(jìn)合作平臺建設(shè)，通過設(shè)立博士后科研工作站和園區(qū)建設(shè)，為文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供科技創(chuàng)新的平臺和基地保障，加強(qiáng)高校、科研院所與文化企業(yè)的聯(lián)系合作，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新成果與高?？蒲谐晒挠行мD(zhuǎn)化。同時(shí)建立多種形式創(chuàng)新平臺新模式，為文化科技復(fù)合型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供一系列完善的公共服務(wù)平臺。