經(jīng)濟(jì)師在醫(yī)院人力資源管理中的作用研究

韓志軍

[摘 要]在我國(guó)醫(yī)院中，人力資源管理是一個(gè)醫(yī)院生存發(fā)展非常重要的部分，而經(jīng)濟(jì)師作為人力資源部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，對(duì)一個(gè)醫(yī)院人力資源管理部門(mén)的發(fā)展發(fā)揮著非常重要的作用，我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理工作中還面臨著較多問(wèn)題，如何通過(guò)更好的方式解決問(wèn)題，是醫(yī)院發(fā)展的必要工作。本文通過(guò)對(duì)我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)師職業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，希望提出更好的意見(jiàn)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理中發(fā)揮作用。

[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟(jì)師;人力資源管理;醫(yī)院

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.24.040

[中圖分類(lèi)號(hào)]F272.92[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2019）24-00-02

1 ? ? 經(jīng)濟(jì)師在醫(yī)院人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容

1.1 ? 工作內(nèi)容

經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理工作中的主要工作內(nèi)容是管理醫(yī)院工作人員，推動(dòng)醫(yī)院以及社會(huì)資源進(jìn)步和發(fā)展。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)師的作用，可以更好地幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，更好地達(dá)成醫(yī)院目的，經(jīng)濟(jì)師的主要工作內(nèi)容是為醫(yī)院的整體規(guī)劃和戰(zhàn)略服務(wù)。在日常工作中，經(jīng)濟(jì)師主要根據(jù)醫(yī)院各方面的變化，對(duì)整體環(huán)境進(jìn)行分析，制定出符合醫(yī)院發(fā)展的人機(jī)管理措施，并指導(dǎo)落實(shí)人力資源管理相關(guān)工作，從根本上實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的管理，促進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1.2 ? 目標(biāo)

在醫(yī)院里，人力資源管理工作相對(duì)來(lái)說(shuō)更加復(fù)雜，需要從多方面對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行合理安排和規(guī)劃，充分發(fā)揮醫(yī)院?jiǎn)T工的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院最優(yōu)化;與醫(yī)院其他的資源配合，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)。因此，醫(yī)院要建立科學(xué)有效的人力資源管理制度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院?jiǎn)T工資源的合理配置，有效對(duì)員工進(jìn)行管理，發(fā)揮人才最大價(jià)值;通過(guò)對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工以及員工與醫(yī)院之間的關(guān)系進(jìn)行處理，通過(guò)經(jīng)濟(jì)師的規(guī)劃，不斷提高醫(yī)院效率。

2 ? ? 經(jīng)濟(jì)師對(duì)醫(yī)院人力資源管理的重要作用

2.1 ? 促進(jìn)醫(yī)院人力資源管理工作有效開(kāi)展

隨著社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展，越來(lái)越多的醫(yī)院注重人才挖掘和培養(yǎng)，因此，人力資源管理部門(mén)在一個(gè)醫(yī)院中的重要地位日益凸顯，經(jīng)濟(jì)師的地位更加重要。隨著醫(yī)院快速發(fā)展，工作人員自身知識(shí)意識(shí)不斷加強(qiáng)，醫(yī)院如何留住人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。在醫(yī)院發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)師在發(fā)展過(guò)程中同樣面臨著困境，在任何一項(xiàng)工作開(kāi)展時(shí)，經(jīng)濟(jì)師首先要充分了解醫(yī)院人力資源管理部門(mén)的相關(guān)知識(shí)。人力資源工作在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，人力資源管理實(shí)際意義上就是管理人員按照一定的工作方式，在醫(yī)院制度之下，對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行合理的管理和配置，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)幫助醫(yī)院挖掘人才、留住人才。經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理工作中，不僅可以有效協(xié)調(diào)醫(yī)院?jiǎn)T工之間的關(guān)系，而且還可以合理處理醫(yī)院與員工之間的關(guān)系，保障醫(yī)院工作效率最優(yōu)化，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2.2 ? 完善醫(yī)院人力資源管理制度

一個(gè)醫(yī)院要想穩(wěn)定發(fā)展，離不開(kāi)完善的人力資源管理制度，經(jīng)濟(jì)師作為人力資源管理部門(mén)重要的組成部分，對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃非常重要。經(jīng)濟(jì)師只有在人力資源管理工作中不斷發(fā)揮價(jià)值，才能幫助醫(yī)院定期培養(yǎng)人才，提升醫(yī)院人才的能力。在醫(yī)院發(fā)展中，如何建立和完善經(jīng)濟(jì)師人力資源管理，建立完善的資源管理制度，是一個(gè)醫(yī)院發(fā)展必須重視的問(wèn)題。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，一個(gè)醫(yī)院只有不斷根據(jù)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理發(fā)展現(xiàn)狀，從中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題，在發(fā)展過(guò)程中不斷積累經(jīng)濟(jì)師人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，完善相關(guān)制度，才能更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)師人資源管理機(jī)制發(fā)展，不斷提高醫(yī)院?jiǎn)T工的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

2.3 ? 提高醫(yī)院?jiǎn)T工的專(zhuān)業(yè)能力

在一個(gè)醫(yī)院的人力資源管理中，需要不斷培養(yǎng)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理工作中，就需要提高員工管理水平，不斷參與醫(yī)院未來(lái)規(guī)劃中，通過(guò)不斷提高自身素質(zhì)的方式激發(fā)其他員工的工作熱情，從而達(dá)到促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目的。醫(yī)院一定要結(jié)合公司的發(fā)展目的和未來(lái)前景，有效培訓(xùn)醫(yī)院人才，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理中的積極作用?，F(xiàn)階段，隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，加強(qiáng)人力資源管理成為醫(yī)院發(fā)展必須重視的問(wèn)題，只有充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)師的作用，發(fā)揮人力資源管理的價(jià)值，才能更好地提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高經(jīng)濟(jì)師的專(zhuān)業(yè)能力，能夠提高經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理中發(fā)揮關(guān)鍵作用。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)師在人才資源管理中的作用，可以進(jìn)一步培養(yǎng)醫(yī)院?jiǎn)T工。

2.4 ? 促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

在當(dāng)前以知識(shí)為主導(dǎo)的時(shí)代，人才是每個(gè)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。而經(jīng)濟(jì)師可以更好地留住人才，加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理可以更好地提高管理者的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在醫(yī)院日常工作中，只有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在思想意識(shí)上高度重視，明白市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，才能更好地意識(shí)到經(jīng)濟(jì)師的重要作用，從而更好地發(fā)揮經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理工作中的作用。經(jīng)濟(jì)師可以激發(fā)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作熱情，從而促進(jìn)醫(yī)院?jiǎn)T工和醫(yī)院發(fā)展。此外，經(jīng)濟(jì)師能夠更好地促使新員工快速了解醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀，幫助新員工更快速地投入工作中，跟隨醫(yī)院發(fā)展的步伐得到更好發(fā)展。

3 ? ? 經(jīng)濟(jì)師在醫(yī)院人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題

3.1 ? 經(jīng)濟(jì)師尚未得到廣泛認(rèn)可

在當(dāng)前我國(guó)許多中小醫(yī)院里，對(duì)于經(jīng)濟(jì)師這一職業(yè)尚未形成深刻的認(rèn)識(shí)，在醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理工作中，尚未充分意識(shí)到經(jīng)濟(jì)師的重要作用。在大多數(shù)醫(yī)院中，由于經(jīng)濟(jì)師的職能劃分不明確，導(dǎo)致部分工作人員對(duì)經(jīng)濟(jì)師的認(rèn)識(shí)不明確，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)師無(wú)法有效開(kāi)展工作，造成經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理部門(mén)中的工作無(wú)法幫助醫(yī)院發(fā)展。而當(dāng)前經(jīng)濟(jì)師對(duì)人力資源管理中的工作進(jìn)行了改革，經(jīng)濟(jì)師除了負(fù)責(zé)員工的考核和招聘外，還要根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際狀況，不斷激發(fā)員工的工作熱情，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展做出最大努力，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。

3.2 ? 經(jīng)濟(jì)師資源短缺

目前，我國(guó)大部分人對(duì)經(jīng)濟(jì)師這一職業(yè)還沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)于經(jīng)濟(jì)師的培訓(xùn)也缺乏專(zhuān)業(yè)性，導(dǎo)致部分經(jīng)濟(jì)師專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，無(wú)法促進(jìn)醫(yī)院人力資源管理工作有效開(kāi)展。此外，我國(guó)大多數(shù)人才沒(méi)有意識(shí)到經(jīng)濟(jì)師的重要性，導(dǎo)致了一部分人才短缺。對(duì)于醫(yī)院而言，由于招不到專(zhuān)業(yè)能力過(guò)關(guān)的經(jīng)濟(jì)師，導(dǎo)致了人力資源管理工作無(wú)法有效開(kāi)展，造成醫(yī)院高級(jí)人才緊缺。一個(gè)醫(yī)院，需要的不僅僅是人才，更重要的是發(fā)掘人才的人。只有人才被挖掘，才能在良好的醫(yī)院環(huán)境下充分發(fā)揮最大價(jià)值，為醫(yī)院和國(guó)家發(fā)展不斷努力。當(dāng)前，我國(guó)人才浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，對(duì)我國(guó)發(fā)展來(lái)說(shuō)有嚴(yán)重的消極影響。

3.3 ? 缺乏實(shí)際的培訓(xùn)激勵(lì)

從我國(guó)經(jīng)濟(jì)師的發(fā)展現(xiàn)狀看，我國(guó)當(dāng)前大部分醫(yī)院缺乏對(duì)員工的培訓(xùn)，員工要在實(shí)際工作過(guò)程中不斷提高自己，而員工水平提高有限，導(dǎo)致醫(yī)院工作效率低，人力資源管理工作無(wú)法有效開(kāi)展。隨著醫(yī)院各方面實(shí)力的提高，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在很多方面也進(jìn)行了改善，雖然醫(yī)院?jiǎn)T工的基本能力過(guò)關(guān)，但是處理緊急事情的能力欠佳，在具體工作過(guò)程中缺乏迅速反應(yīng)能力。雖然當(dāng)前大部分醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始注重培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)師，然而在當(dāng)前階段，還是缺乏專(zhuān)業(yè)人才。對(duì)于我國(guó)大部分醫(yī)院來(lái)說(shuō)，由于工作穩(wěn)定，導(dǎo)致部分醫(yī)院?jiǎn)T工工作積極性不高，缺乏工作熱情。此外，獎(jiǎng)懲制度不嚴(yán)格，無(wú)法有效激發(fā)員工的工作積極性，這也需要醫(yī)院加強(qiáng)重視，不斷完善相關(guān)制度，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，從實(shí)際情況出發(fā)，合理分配薪酬，減少成本投入，提高醫(yī)院工作效率。

4 ? ? 經(jīng)濟(jì)師應(yīng)對(duì)醫(yī)院人力資源管理問(wèn)題的策略

4.1 ? 建立和完善醫(yī)院人力資源管理體制

一個(gè)醫(yī)院只有在制度保障下才能更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理工作中充分發(fā)揮作用，從而發(fā)揮最大價(jià)值。醫(yī)院首先應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r建立并完善有利于醫(yī)院發(fā)展的管理制度，同時(shí)在醫(yī)院內(nèi)落實(shí)制度，不僅對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展起到非常積極的發(fā)展作用，而且還可以有效激發(fā)員工的工作積極性，通過(guò)激勵(lì)方式提高工作熱情，制定完善的人力資源管理制度，保障經(jīng)濟(jì)師有效開(kāi)展工作，同時(shí)為醫(yī)院發(fā)展制訂合理的計(jì)劃。不斷改進(jìn)和完善經(jīng)濟(jì)師人力資源管理制度需要相關(guān)部門(mén)從醫(yī)院自身的觀念出發(fā)，不斷改變醫(yī)院?jiǎn)T工的思想意識(shí)，重視經(jīng)濟(jì)師的重要作用。

4.2 ? 不斷提高員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代，知識(shí)是一個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)，知識(shí)對(duì)于經(jīng)濟(jì)師而言，重要作用不言而喻。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)定期對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)，使員工之間相互促進(jìn)，共同成長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)師在開(kāi)展人力資源管理工作時(shí)，需要不斷將醫(yī)院文化灌輸給工作人員，讓醫(yī)院?jiǎn)T工形成歸屬感，同時(shí)要幫助員工加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院發(fā)展的了解，便于每位員工順利開(kāi)展工作，經(jīng)濟(jì)師對(duì)于人力資源管理工作的作用是非常重要的。

4.3 ? 落實(shí)相關(guān)制度，加強(qiáng)人才培養(yǎng)

醫(yī)院要想加強(qiáng)發(fā)展，就需要從患者和醫(yī)院?jiǎn)T工的角度出發(fā)，以患者需求為基本要求，對(duì)全體醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平，促進(jìn)員工綜合水平提高。在日常生活中，盡量開(kāi)展多種形式的交流培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)各級(jí)員工之間的溝通交流，盡量要求全體員工都參與其中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題，汲取他人優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身水平。定期組織培訓(xùn)工作，不斷拓展醫(yī)院?jiǎn)T工的能力，促進(jìn)全體員工的發(fā)展，同時(shí)要積極落實(shí)相關(guān)激勵(lì)政策，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際狀況，合理規(guī)劃醫(yī)院發(fā)展方向，合理配置人才資源，提高醫(yī)院的人才儲(chǔ)備，不斷促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

5 ? ? 結(jié) 語(yǔ)

人才是一個(gè)醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，高素質(zhì)的人才是醫(yī)院發(fā)展強(qiáng)有力的支持。如何培養(yǎng)人才是醫(yī)院人力資源管理部門(mén)重視的問(wèn)題，而經(jīng)濟(jì)師作為人力資源管理部門(mén)重要的組成人員，只有充分發(fā)揮作用，才能帶動(dòng)人力資源管理部門(mén)充分發(fā)揮價(jià)值，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。因此，高素質(zhì)、高能力的經(jīng)濟(jì)師是每一個(gè)醫(yī)院發(fā)展都需要的人才，只有擁有專(zhuān)業(yè)的人才，才能更好地促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1]程舒嚴(yán).經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理中所發(fā)揮的重要作用[J].經(jīng)濟(jì)師，2018（11）.

[2]楊洋.經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理中發(fā)揮的重要作用[J].中外醫(yī)院家，2017（3）.

[3]曾俊暉.經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理中發(fā)揮的重要作用[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2017（23）.

[4]田茜茜.經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理中發(fā)揮的重要作用[J].理財(cái)：經(jīng)論版，2017（12）.

[5]張曉敏.人力資源管理在醫(yī)院中的作用[J].經(jīng)濟(jì)師，2018（12）.