芻議基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新措施

李力

（泰來(lái)縣人民醫(yī)院，黑龍江 齊齊哈爾 162400）

引言：伴隨著我國(guó)信息技術(shù)水平的飛速提升，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新型管理模式和平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入大眾視野，正逐步與實(shí)體經(jīng)濟(jì)展開(kāi)更深入的融合創(chuàng)新，而且這也體現(xiàn)出大多數(shù)企事業(yè)單位對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式和技術(shù)的應(yīng)用?，F(xiàn)階段，我國(guó)醫(yī)院管理中的檔案管理也開(kāi)始借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)提高自身的管理科學(xué)水平，提升檔案管理工作效率。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理的集中表現(xiàn)特點(diǎn)

（一）快捷性

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的信息整合，主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)科學(xué)處理，將大量零碎的信息整合成一定的系統(tǒng)資源，最后形成各類的電子檔案文件存儲(chǔ)起來(lái)。信息系統(tǒng)資源內(nèi)主要涉及了醫(yī)務(wù)護(hù)理、人事財(cái)務(wù)、后勤等眾多方面，形式也多種多樣，包含了文檔、圖片影像和報(bào)表等，收集渠道則是郵件和內(nèi)網(wǎng)等。在整個(gè)電子檔案管理系統(tǒng)下，形成一個(gè)集中性的搜索引擎，在這個(gè)引擎中使各個(gè)部門和科室能夠達(dá)到高效的資源共享效果，迅速查找出本科室需要的材料。

（二）全面性

檔案信息的收集是醫(yī)院檔案管理的基礎(chǔ)也是首要步驟，醫(yī)院工作人員要高度重視對(duì)收集的檔案信息進(jìn)行篩選、辨別，注意信息檔案是否全面，當(dāng)一些信息不全面的檔案文件出現(xiàn)時(shí)，要對(duì)其剔除或者重新核對(duì)，保證收集環(huán)節(jié)的高效性，最大程度節(jié)省存儲(chǔ)空間，發(fā)揮出檔案的使用價(jià)值和功能。

（三）綜合性

“互聯(lián)網(wǎng)+”的新形勢(shì)下，檔案管理既可以對(duì)整個(gè)檔案系統(tǒng)進(jìn)行全面搜索，也可以針對(duì)個(gè)別科室的檔案文件進(jìn)行精準(zhǔn)查找，是一個(gè)具有綜合性的服務(wù)管理平臺(tái)。傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理主要是借助人力，進(jìn)行檔案文件收集、歸納、分類等多個(gè)環(huán)節(jié)，效率低，工作量大，綜合性更無(wú)從談起。所以，現(xiàn)代智能化檔案管理系統(tǒng)為加強(qiáng)醫(yī)院日常檔案信息管理的綜合性發(fā)揮了巨大的作用，是醫(yī)院進(jìn)行可持續(xù)化改革必不可少的助推器。

二、醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新堅(jiān)持的原則

“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下的醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新，要有主次有秩序的開(kāi)展，以醫(yī)院面臨的檔案管理的現(xiàn)實(shí)情況為前提，實(shí)事求是，遵循節(jié)約性、高效性和合法性的原則。

第一，節(jié)約性，主要指的是針對(duì)檔案信息資源的節(jié)約，管理人員要將醫(yī)療服務(wù)的實(shí)際需求作為開(kāi)展工作的對(duì)象，正確合理運(yùn)用現(xiàn)代化的數(shù)字檔案管理手段，大幅降低檔案管理的人力財(cái)力物力的投入。

第二，高效性，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的指導(dǎo)下，檔案管理平臺(tái)已經(jīng)具備了快速精準(zhǔn)的查找某個(gè)患者的具體治療信息，并提供檔案信息調(diào)取的遠(yuǎn)程服務(wù)功能，這將大大提高了患者在平臺(tái)上自主查詢醫(yī)治進(jìn)度，具有高效性。第三，合法性，顧名思義就是遵循相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行醫(yī)院檔案管理，工作人員要有高度的法律意識(shí)和觀念，積極參與有關(guān)檔案管理的法律知識(shí)培訓(xùn)班，形成依法治檔的良好氛圍。

三、高效提升醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新水平的具體措施

（一）思維模式創(chuàng)新

醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新進(jìn)程遲遲難以推進(jìn)，究其根本，關(guān)鍵就是管理觀念和思維模式落后，難以突破傳統(tǒng)管理思維的阻礙，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大形勢(shì)下，管理層要高度重視對(duì)于檔案管理中思維模式的革新，從思想領(lǐng)域逐漸滲透到管理層面，循序漸進(jìn)，定期組織管理人員學(xué)習(xí)相關(guān)檔案法律知識(shí)并進(jìn)行考核，明確檔案管理中各個(gè)部門、科室的職責(zé)和任務(wù)。在信息化檔案管理中人員培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購(gòu)置、信息安全防護(hù)等經(jīng)費(fèi)問(wèn)題至關(guān)重要，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要將此納入相關(guān)預(yù)算中，以此提高管理水平和工作效率。

（二）檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系的完善

處在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代下，將檔案管理工作和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施相結(jié)合是必然趨勢(shì)也是必然選擇，現(xiàn)在大多數(shù)企事業(yè)單位內(nèi)員工都已經(jīng)具備了熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段的技能，所以，醫(yī)院管理層方面首先要對(duì)傳統(tǒng)檔案管理中的一些老設(shè)備進(jìn)行更換，引進(jìn)一批先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保檔案管理工作人員更方便的運(yùn)用科學(xué)信息技術(shù)處理手段。此外，一些科室的領(lǐng)導(dǎo)還要加強(qiáng)對(duì)檔案管理的重視，完善相關(guān)檔案管理的架構(gòu)，做好具體實(shí)施方案，設(shè)計(jì)各類檔案信息管理內(nèi)容，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)工作。

（三）提高工作人員管理水平

“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下醫(yī)院檔案管理處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，這自然也就對(duì)相關(guān)管理工作人員提出了新的要求，與之前只需收集、整合檔案信息和文件的職責(zé)不同，新檔案管理工作人員不僅具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)理論知識(shí)，還需要熟練掌握計(jì)算機(jī)等電子科技設(shè)備的操作，為醫(yī)院管理時(shí)刻做好檔案信息的全面準(zhǔn)備。這就需要醫(yī)院培養(yǎng)一些知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、全面的管理人才，這樣有利于在檔案管理過(guò)程中優(yōu)化檔案收集、存儲(chǔ)、歸類、統(tǒng)計(jì)分析、檢索、更新等各個(gè)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)檔案的全面質(zhì)量管理，減少檔案管理中錯(cuò)誤的概率。

四、結(jié)語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，中間必然會(huì)出現(xiàn)一定的困難和問(wèn)題，面臨著某些難以突破的困境，不是一蹴而就的，所以一定要有耐心、有信心，結(jié)合更高水平的技術(shù)手段去不斷完善和發(fā)展，敢于嘗試，只有這樣，才能真正完成醫(yī)院檔案管理體制的真正轉(zhuǎn)型升級(jí)目標(biāo)，為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)力，促進(jìn)我國(guó)和諧社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。