農(nóng)村學(xué)校教師職業(yè)倦怠心理探究及解決策略

江西南昌市高新區(qū)教研室 陳蓉花

我國城市和鄉(xiāng)村的教師發(fā)展極其不平衡，農(nóng)村教師的經(jīng)濟(jì)待遇和社會地位比較低，工作環(huán)境也相對較差，大多數(shù)農(nóng)村教師都會有“職業(yè)倦怠”的現(xiàn)象。而這種大批的“職業(yè)倦怠”的現(xiàn)象會影響很多農(nóng)村教師的工作動力，導(dǎo)致農(nóng)村教師工作缺乏熱情，抱著得過且過的工作態(tài)度。

一、“職業(yè)倦怠”釋義

學(xué)者們由于對職業(yè)倦怠的關(guān)注點(diǎn)不同，其定義尚未統(tǒng)一。其中最為典型的為Pines和Aronson的理念，所謂職業(yè)倦怠，指的是因?yàn)殚L時(shí)間進(jìn)行情感付出導(dǎo)致身體、情感甚至心理均處于過度損耗的一種情況。我國專家劉維良提出，職業(yè)倦怠指的是個(gè)體不能應(yīng)對外界超過個(gè)體能量以及資源的過分需要而出現(xiàn)的身心俱疲的一種情況。綜合以上的觀點(diǎn)，職業(yè)倦怠涉及兩個(gè)層面：一是個(gè)人面對職業(yè)所帶來的壓力，在心理層面所產(chǎn)生的無力和疲憊感，二是個(gè)體面對自己的職業(yè)無法保持足夠的熱情，沒有充足的動力。這兩者的關(guān)系密切，總的來說就是指教師在長期執(zhí)教之后，由于壓力出現(xiàn)了一定的負(fù)面心理，面對工作舉足不前等，這些情緒的出現(xiàn)讓農(nóng)村教師疲于應(yīng)對，進(jìn)而造成教學(xué)質(zhì)量低下等。

二、農(nóng)村教師職業(yè)倦怠的心理成因分析

國家課題組的教師選擇南昌市高新區(qū)作為調(diào)研范圍，并對本區(qū)的昌東鎮(zhèn)九年一貫制學(xué)校的30余名農(nóng)村教師進(jìn)行訪談，通過對結(jié)構(gòu)化試題的分析，最終得出的結(jié)論為：45歲之上的教師所產(chǎn)生的職業(yè)倦怠十分嚴(yán)重，男教師比女教師職業(yè)倦怠感更強(qiáng)，這主要是部分教師的從眾心理，他們發(fā)現(xiàn)身邊大多數(shù)教師的職業(yè)理想都不明確，也引起了自己的職業(yè)倦怠。

1.學(xué)習(xí)、成長晉升

現(xiàn)在大多通過網(wǎng)絡(luò)方式培訓(xùn)，編制的課程內(nèi)容也相對完善，涉及教學(xué)、禮儀等多個(gè)要素。然而，部分教師提出，這些培訓(xùn)多是一些理論，對教師業(yè)務(wù)水平的提高并無實(shí)質(zhì)影響。于是有教師就選擇“掛機(jī)”的方式進(jìn)行聽課，混個(gè)合格證書。農(nóng)村教師外出學(xué)習(xí)的機(jī)會少，其專業(yè)素養(yǎng)得不到提高，在業(yè)務(wù)上很難做到“跳一跳摘桃子“的境界，在晉升方面，大多數(shù)教師都認(rèn)為，大部分晉升是論資排輩的，由于各種原因，自己并沒有晉升的機(jī)會或晉升的機(jī)會十分渺茫，就有一種破罐子破摔的心理。

2.工作環(huán)境

農(nóng)村學(xué)校設(shè)施較差，辦學(xué)理念落后，生源較弱，個(gè)人的教育理想和現(xiàn)實(shí)相差甚遠(yuǎn)，大多數(shù)教師在農(nóng)村扎根數(shù)十年，想調(diào)入縣城或市區(qū)學(xué)校，但希望渺茫，教師工作獲得感不強(qiáng)，從而導(dǎo)致大多數(shù)農(nóng)村教師抱著隨波逐流、隨遇而安的態(tài)度從教。

3.薪資福利

很多教師覺得工資不高，福利太差，尤其是住房公積金所占比例過低，而現(xiàn)在房價(jià)又高，現(xiàn)在購房壓力比較大，可是工資卻沒怎么漲。

4.績效評價(jià)

大多農(nóng)村學(xué)校為了分出優(yōu)劣，會在學(xué)期結(jié)束的時(shí)候?qū)W(xué)生的考試成績進(jìn)行對比，教師將卷子對換之后給予閱卷評分，此后排出名次。美其名曰以后評優(yōu)評先作為量化的依據(jù)，但在實(shí)際評優(yōu)評先操作的過程中，領(lǐng)導(dǎo)起主要作用，領(lǐng)導(dǎo)的意見左右著考核的優(yōu)劣，無法依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去完成考核和評估。

農(nóng)村小學(xué)教師在整個(gè)教育系統(tǒng)中占據(jù)著主體地位，因此，他們的職業(yè)倦怠感過于嚴(yán)重不僅會給教師的成長造成負(fù)面影響，而且會威脅到學(xué)生的成長。

三、緩解教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的幾點(diǎn)措施

1.改善農(nóng)村教師工作和生活環(huán)境，為他們的教學(xué)活動打好基礎(chǔ)

這里所謂的環(huán)境不僅有教學(xué)環(huán)境，而且包括校園環(huán)境、教學(xué)設(shè)備、生活環(huán)境，等等。比如，在每個(gè)教室安裝多媒體、在教師辦公室安裝空調(diào)、解決教師的午餐問題等。美化校園環(huán)境，打造教師休閑運(yùn)動的設(shè)備和場地，從而減輕教師負(fù)擔(dān)，使教師以更加飽滿的熱情投入到教學(xué)工作中。

2.提高農(nóng)村教師薪資福利待遇

農(nóng)村小學(xué)教師的社會地位、薪酬福利等方面比城里的教師要差得多。而這些物質(zhì)需要正是馬斯洛層次需要理論的生存的需要，是一個(gè)人生存發(fā)展的基本需要，對于農(nóng)村教師而言，工資太低，會使他們的心理產(chǎn)生落差，甚至心理失衡，最終會出現(xiàn)職業(yè)倦怠感。例如，本地政府應(yīng)繼續(xù)增加對這些地區(qū)的財(cái)政支持，將《中華人民共和國義務(wù)教育法》中規(guī)定的“教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員的平均工資水平”這一政策落實(shí)到位。提高教師住房公積金及其他補(bǔ)助補(bǔ)貼等，讓農(nóng)村教師成為一個(gè)真正讓人羨慕的職業(yè)，使教師發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔圩约旱穆殬I(yè)，切實(shí)感受到作為農(nóng)村教師的價(jià)值，從而使每一位農(nóng)村教師積極地投身到農(nóng)村基礎(chǔ)教育事業(yè)中去。

3.農(nóng)村學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在管理上應(yīng)體現(xiàn)人本關(guān)懷，避免教師心理問題的產(chǎn)生

農(nóng)村學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)保持服務(wù)心態(tài)，在教師教學(xué)過程中給予指點(diǎn)，在生活中也要多關(guān)心教師，提升教師的安全感和歸屬感，校領(lǐng)導(dǎo)還要有公平、公正的管理意識，把對教師的關(guān)懷落在實(shí)處、細(xì)處，真正體現(xiàn)“以人為本”的管理理念。

4.優(yōu)化評價(jià)體系，創(chuàng)造公平競爭的氛圍

根據(jù)我們調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，農(nóng)村小學(xué)教師對教師評價(jià)體系表達(dá)了一定的不滿，大多數(shù)的學(xué)校在考核過程中會出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的主觀評價(jià)起關(guān)鍵作用的情況，不能公正按評價(jià)體系進(jìn)行評價(jià)。因此，我們農(nóng)村學(xué)校對教師的評價(jià)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化，應(yīng)運(yùn)用多元化的準(zhǔn)則，綜合考察農(nóng)村教師的工作量，評估教師的教學(xué)成果、出勤情況、外出競賽情況、參與科研情況以及學(xué)生對教師的評價(jià)等方面，以此激勵(lì)教師長期在農(nóng)村從教。

5.賞識教師，激發(fā)教師內(nèi)驅(qū)力

喜歡得到他人的贊賞，這是人的本能。曾經(jīng)，有一位心理學(xué)家這樣描述：渴望得到他人的賞識是人類內(nèi)心最深刻的需要。假如僅是利用規(guī)章加以管束，教師這個(gè)職業(yè)是極易出現(xiàn)倦怠現(xiàn)象的。因此，各農(nóng)村學(xué)校應(yīng)將“賞識教師”作為日常管理的一個(gè)重要部分，多看到教師的長處和閃光點(diǎn)，在全校營造一種人與人之間的互相贊美、互相欣賞，比如，學(xué)生對教師的支持，同事之間的互相學(xué)習(xí)尊重，使教師內(nèi)心獲得滿足感、成就感和幸福感，激發(fā)農(nóng)村教師的內(nèi)在驅(qū)動力。

總之，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)拓寬培訓(xùn)通道，聯(lián)系學(xué)校的現(xiàn)實(shí)情況頒布相應(yīng)的策略，根據(jù)教師的不同情況，給出培訓(xùn)和提升的機(jī)會。在晉升的通道上，提供公平公正的平臺和空間，充分發(fā)掘教師的潛能，杜絕論資排輩等不合理的情況發(fā)生。在管理上體現(xiàn)人文關(guān)懷，將教師獎(jiǎng)勵(lì)制度落實(shí)到位，賞識每一位教師，激發(fā)每一位教師的內(nèi)在潛能，讓每一位農(nóng)村學(xué)校教師都有主人翁的熱情，以校為家，安心踏實(shí)的工作。