走出自卑的迷惘 點(diǎn)亮自信的明燈
——問(wèn)題學(xué)生輔導(dǎo)策略

浙江寧波市奉化區(qū)錦屏中心小學(xué) 韓莉莉

早上六點(diǎn)半左右，電話那頭傳來(lái)小亮媽媽激動(dòng)的聲音：“韓老師，我家小亮不知哪里得罪小秦同學(xué)了，小秦老在小亮面前說(shuō)我家窮，難道他家很富有嗎？再說(shuō)，即使我家窮也跟他沒(méi)有關(guān)系吧?！薄芭?，您能跟我說(shuō)一下事情的具體經(jīng)過(guò)嗎？”……聽(tīng)了小亮媽媽一番帶著哭腔的敘述，筆者大致了解了事情的來(lái)龍去脈，馬上安慰道：“小亮媽媽，您放心！我今天調(diào)查此事，中午答復(fù)您！”來(lái)到教室經(jīng)過(guò)仔細(xì)調(diào)查總算弄清楚了，原來(lái)是前一天發(fā)下一張有關(guān)暑期夏令營(yíng)的廣告紙，坐在小亮前桌的小秦同學(xué)就開(kāi)玩笑說(shuō)：“我知道你這次夏令營(yíng)肯定不會(huì)去的。”而小亮就理解為：他說(shuō)我肯定不會(huì)參加夏令營(yíng)，意思就是說(shuō)我家里窮。

從上述這個(gè)案例中不難看出，小亮是個(gè)自卑感特強(qiáng)的學(xué)生。其實(shí)，他平時(shí)還缺乏責(zé)任感，而且特別好動(dòng)頑皮。為了正視這個(gè)問(wèn)題，筆者在班級(jí)學(xué)生當(dāng)中進(jìn)行了深入調(diào)查，在低年段任課教師中進(jìn)行了詳細(xì)了解，并對(duì)他進(jìn)行了家訪。原來(lái)，他的家庭情況比較特殊：父母原來(lái)有個(gè)女兒，可在一次意外事故中不幸身亡，后來(lái)母親在四十八歲時(shí)生下了他。盡管家境一般，但母親總是省吃儉用盡量滿足他的需求。小亮父母對(duì)他的學(xué)習(xí)督促也不到位，平時(shí)家庭作業(yè)基本上都是以口頭詢問(wèn)為主，因此小亮做作業(yè)還養(yǎng)成了“偷工減料”的壞習(xí)慣。

有人說(shuō)：水嘗無(wú)華，相蕩乃成漣漪；石本無(wú)火，相擊而發(fā)靈光。沒(méi)錯(cuò)，如果我們和學(xué)生之間沒(méi)有“心”的親近，那又如何才能讀懂他們，聆聽(tīng)到他們內(nèi)心深處的呼喚呢？于是，筆者嘗試著用一些心理輔導(dǎo)方法努力引導(dǎo)他走出自卑的迷惘，點(diǎn)亮他心靈深處自信的明燈。

一、運(yùn)用來(lái)訪者中心療法，發(fā)掘?qū)W生個(gè)人的潛能

羅杰斯認(rèn)為，人都有能力發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足，并加以改正。因此作為班主任有責(zé)任幫助小亮自省自悟，充分發(fā)掘其潛能，最終使其達(dá)到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。于是筆者就抓住政教處最新推出的“集‘美言美行’大拇指卡——領(lǐng)校長(zhǎng)紅包”的契機(jī)，和小亮一起訂了三個(gè)計(jì)劃，還制成一張統(tǒng)計(jì)表，每日一統(tǒng)計(jì)，并規(guī)定十個(gè)小贊換一個(gè)大贊。

教育心理學(xué)告訴我們：一個(gè)人只要體驗(yàn)一次成功的喜悅，就會(huì)激起百次的創(chuàng)造意識(shí)。在輔導(dǎo)初期，筆者不斷地運(yùn)用精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，讓小亮堅(jiān)守諾言或履行計(jì)劃。只要小亮集齊5個(gè)贊，就可以換取小禮物，如一本課外書(shū)，或一件學(xué)習(xí)用品，或獎(jiǎng)勵(lì)半個(gè)小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間……

幾個(gè)星期后，小亮上課開(kāi)始專心聽(tīng)講，而且欠交作業(yè)的次數(shù)日漸減少。筆者馬上意識(shí)到，他的潛能得到了一定的發(fā)掘，于是更堅(jiān)信了美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯說(shuō)的一句話：“人性最深刻的原則就是希望別人對(duì)自己加以賞識(shí)?！?/p>

二、運(yùn)用理性情緒療法，讓學(xué)生走出自卑的迷惘

美國(guó)心理咨詢專家艾利斯認(rèn)為：人的精神煩惱和困擾大多來(lái)自其思維中的不合理、不符合邏輯的信念，如果引導(dǎo)不當(dāng)，學(xué)生就會(huì)養(yǎng)成自暴自棄、自怨自艾的不良性格。就如上面陳述的事件，因?yàn)橄矚g炫耀的小秦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)有關(guān)小亮家很窮的話題，所以小亮一直耿耿于懷。當(dāng)這次夏令營(yíng)廣告紙下發(fā)后，小亮僅僅憑借對(duì)方說(shuō)的一句話，就自卑地認(rèn)為對(duì)方在說(shuō)他“家里窮”，于是哭哭啼啼地到家長(zhǎng)那兒傾訴，希望家長(zhǎng)能為他討回公道。面對(duì)這一事件，筆者并沒(méi)有嚴(yán)厲批評(píng)小亮“無(wú)中生有”，而是循循善誘地開(kāi)導(dǎo)他：

師：小亮，小秦只是說(shuō)你肯定不會(huì)參加夏令營(yíng)，說(shuō)了你家里很窮嗎？

亮：我認(rèn)為他的話里就有說(shuō)我家很窮的意思。

師：這個(gè)夏令營(yíng)活動(dòng)，我們班同學(xué)基本上都不會(huì)參加，那是不是就表示我們班同學(xué)都很窮呢?

（小亮似有所悟）

師：你家奉化有房子，你還參加了自己喜歡的培訓(xùn)班，去年夏天，你媽媽還帶你去參加了夏令營(yíng)，我們班很多同學(xué)都還沒(méi)參加過(guò)夏令營(yíng)呢！你說(shuō)你家窮嗎？

亮（臉上露出了燦爛的笑容）：不窮。

……

自從這次談話以后，小亮的性格似乎開(kāi)朗了很多，與同學(xué)之間的關(guān)系也改善了不少，終于慢慢走出了自卑的陰霾。

三、運(yùn)用交互分析療法，點(diǎn)亮學(xué)生自信的明燈

美國(guó)心理學(xué)家伯恩認(rèn)為：一個(gè)人的人格是由父母自我狀態(tài)（Parent State）（下文以P表示）、成人自我狀態(tài)(Adult State)（下文以A表示）、兒童自我狀態(tài)(Child State)（下文以C表示）這三種狀態(tài)組成。其中P代表父母的價(jià)值觀，是其內(nèi)化的結(jié)果，偏向權(quán)威化；A是個(gè)人對(duì)外界的客觀反映與評(píng)價(jià)，它既不情緒化，也不權(quán)威化；C是人格中的兒童欲望與沖突的表現(xiàn)，是其本能的部分，偏向情緒化。這三種自我狀態(tài)，構(gòu)成了人格的沖突與平衡的基礎(chǔ)。如果這三種狀態(tài)能以A為主導(dǎo)，那么就會(huì)產(chǎn)生積極、正面的生活狀態(tài)；反之則會(huì)導(dǎo)致不良的人格表現(xiàn)，使人在交往中充滿焦慮和自卑。

針對(duì)小亮的一些行為表現(xiàn)，判斷他的人格是以C為主導(dǎo)。為了培養(yǎng)他健全的人格，除了要通過(guò)他本人的努力，以及教師的耐心開(kāi)導(dǎo)外，更離不開(kāi)父母對(duì)他的正確開(kāi)導(dǎo)。對(duì)于小亮來(lái)說(shuō)，良好的家庭教育是他形成健康人格的關(guān)鍵之一。為此，在了解清楚整件事情后，筆者又來(lái)到小亮家，跟他父母進(jìn)行了一次心與心的交流：

師：小亮媽，看來(lái)小亮的自卑心理比較強(qiáng)，我很想和您一起來(lái)幫助他。

小亮媽媽：老師，可我們不知道怎么去做啊。

師：比如像今天早上的事情，當(dāng)小亮向您委屈地?cái)⑹鲞@件事時(shí)，您如果能這樣開(kāi)導(dǎo)他：“你覺(jué)得我家窮嗎？瞧，你想買什么東西，我們都給你買；你想?yún)⒓邮裁磁嘤?xùn)班我們都幫你報(bào)，你不要去在乎別人怎么說(shuō)。再者，我們男子漢要學(xué)會(huì)流血不流淚，不要碰到一點(diǎn)點(diǎn)事情就哭鼻子抹眼淚……”如果您能夠經(jīng)常這樣開(kāi)導(dǎo)小亮，相信他會(huì)越來(lái)越開(kāi)朗。

小亮媽媽：老師，您也知道，我家條件的確不是很好，我看他早上那么委屈，心里一急，就給你打電話了。

師：非常感謝您能及時(shí)跟我交流孩子的一些表現(xiàn)，如果您以后遇到類似事情，最好不當(dāng)著他的面跟我打電話，我想小亮肯定會(huì)變得更加樂(lè)觀向上。不然，他永遠(yuǎn)會(huì)把你們當(dāng)成他的保護(hù)傘，無(wú)法獨(dú)立去思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。

小亮媽媽：老師您說(shuō)得很有道理，我們以后一定盡量配合。

……

良好的家庭教育是優(yōu)化學(xué)生心靈的催化劑。在小亮家長(zhǎng)的密切配合下，小亮逐漸形成了一種以A為主導(dǎo)的健康人格，開(kāi)始自信快樂(lè)地學(xué)習(xí)、生活。

針對(duì)小亮的具體問(wèn)題，我們對(duì)他開(kāi)展了一定的心理輔導(dǎo)，擬定了十分具體的行動(dòng)計(jì)劃，并按部就班地加以執(zhí)行。一個(gè)學(xué)期后，小亮基本上能遵守課堂紀(jì)律，上課注意力集中，成績(jī)也進(jìn)步了不少，遇到一些挫折也會(huì)試著獨(dú)立思考并主動(dòng)解決。更令人欣喜的是，學(xué)期結(jié)束，小亮在“美言美行”集贊冊(cè)里共獲得了20多個(gè)點(diǎn)贊章，領(lǐng)取了5份小禮物，還被評(píng)為了班級(jí)“六好少年”。大家都覺(jué)得他已走出自卑的迷惘，自信地馳騁在湛藍(lán)的心空下，愉快地沐浴在燦爛的陽(yáng)光中。