淺談小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程中的溝通藝術(shù)

李子華

摘 要：班主任在學(xué)生的生活以及學(xué)習(xí)等各方面都發(fā)揮著非常重要的作用，面對(duì)著當(dāng)前小學(xué)教育改革的時(shí)代背景，要求班主任更好的進(jìn)行班級(jí)管理工作，因此需要小學(xué)班主任學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)，在開(kāi)展班級(jí)管理工作時(shí)，采取合理的語(yǔ)言以及方式來(lái)達(dá)到事半功倍的效果。本課題針對(duì)小學(xué)班主任管理相關(guān)情況進(jìn)行研究，關(guān)于小學(xué)班主任的溝通意識(shí)開(kāi)展了探討工作。

關(guān)鍵詞：班主任;班級(jí)管理;溝通藝術(shù)

一 小學(xué)班主任管理中溝通藝術(shù)的重要意義

（一）順應(yīng)了教育改革目標(biāo)的要求

小學(xué)班主任在開(kāi)展班級(jí)管理工作時(shí)，要求擁有很好的溝通能力，這是由于班級(jí)管理工作不只是提升學(xué)生的綜合能力，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，在學(xué)生的成長(zhǎng)歷程中，老師對(duì)于學(xué)生的影響是非常重大的，因此要求小學(xué)班主任在對(duì)學(xué)生進(jìn)行溝通工作的過(guò)程中，探索相應(yīng)的溝通藝術(shù)，從而與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，更加了解學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生積極樂(lè)觀的面對(duì)在生活以及學(xué)習(xí)過(guò)程中所遇到的困難，這也是當(dāng)前教育改革的基本內(nèi)容。

（二）有利于針對(duì)學(xué)生的差異性進(jìn)行更好的教學(xué)

良好的溝通能力可以很好的促進(jìn)師生關(guān)系的改善，從而有利于老師更好的了解學(xué)生的心理狀態(tài)。如果老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在著相關(guān)心理問(wèn)題或是學(xué)習(xí)問(wèn)題，要求針對(duì)學(xué)生的具體特點(diǎn)來(lái)找出比較合理的溝通方式與學(xué)生交流。由于小學(xué)生階段對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，也是心理發(fā)展的重要階段，小學(xué)生的性格在不斷變化，同時(shí)學(xué)生的性格存在一定的差異性，因此要求相關(guān)教師針對(duì)學(xué)生的不同情況來(lái)進(jìn)行更加科學(xué)合理的溝通，掌握學(xué)生的具體情況，促進(jìn)班級(jí)的管理工作更好的開(kāi)展。

（三）有利于化解班級(jí)矛盾，增強(qiáng)班級(jí)團(tuán)結(jié)

小學(xué)階段對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展來(lái)說(shuō)屬于非常重要的階段，在小學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不但要努力提升學(xué)習(xí)成績(jī)，同時(shí)也要提升同他人相處的能力。在同他人相處時(shí)可能會(huì)面臨很多矛盾，因?yàn)樾W(xué)生處理矛盾的能力不高，因此要求相關(guān)班主任出面進(jìn)行調(diào)解。這個(gè)時(shí)候關(guān)于班主任的溝通能力就有了較高的要求，只有掌握了良好的溝通技巧，才能夠更好的解決學(xué)生之間的矛盾，促進(jìn)班級(jí)管理工作的開(kāi)展。在學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的過(guò)程中，班主任采取溝通的方式能夠有效消除隔閡，營(yíng)造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍。

二 班級(jí)管理中的具體溝通策略

（一）在班級(jí)管理過(guò)程中保持寬容的態(tài)度

對(duì)于小學(xué)班主任而言，在開(kāi)展班級(jí)管理工作時(shí)，要求保持足夠的耐心，由于小學(xué)生心智發(fā)育還不夠完善，因此可能會(huì)經(jīng)常犯錯(cuò)。例如不遵守課堂規(guī)則以及故意擾亂課堂等，如果出現(xiàn)了這些問(wèn)題，要求班主任在開(kāi)展嚴(yán)格管理工作的同時(shí)，也要保持足夠的耐心對(duì)學(xué)生進(jìn)行口頭教育。要求班主任盡可能的采取比較溫和的語(yǔ)言來(lái)教育學(xué)生，使得學(xué)生能夠自己承認(rèn)錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤。班主任一定要保持足夠的耐心來(lái)幫助學(xué)生分析相關(guān)問(wèn)題，避免學(xué)生出現(xiàn)恐懼的情況，引導(dǎo)學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤。因此在開(kāi)展班級(jí)管理工作時(shí)，要求班主任掌握良好的溝通能力。

（二）做到愛(ài)護(hù)學(xué)生，注重學(xué)生內(nèi)心情感變化

班主任在同學(xué)生們相處時(shí)，也要重視與學(xué)生保持良好的師生關(guān)系。要求班主任教室時(shí)刻重視學(xué)生的內(nèi)心變化，采取平等的態(tài)度來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，做好學(xué)生學(xué)習(xí)道路上的引導(dǎo)者以及生活中的呵護(hù)者。在與學(xué)生溝通時(shí)一定要尊重學(xué)生，讓學(xué)生先說(shuō)出自己的想法和意見(jiàn)，而且要更好的了解學(xué)生的內(nèi)心，找出合適的溝通方式，在這個(gè)過(guò)程中一定要保持足夠的耐心和細(xì)心。

（三）重視與人溝通的技巧，潛移默化培養(yǎng)學(xué)生

班主任掌握良好的溝通能力，不僅僅只是為了可以和學(xué)生開(kāi)展良好的溝通工作，也是為了可以同他人進(jìn)行溝通。要求班主任在學(xué)生面前展現(xiàn)出良好的溝通態(tài)度以及溝通方式，從而以身作則來(lái)影響學(xué)生，為學(xué)生樹(shù)立榜樣的力量。在日常的學(xué)習(xí)工作中，也要求班主任對(duì)學(xué)生適度贊美，關(guān)于在課堂上表現(xiàn)比較好，而且成績(jī)比較優(yōu)秀的學(xué)生，班主任可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行贊美。而關(guān)于那些犯錯(cuò)的學(xué)生，要求班主任重視進(jìn)行引導(dǎo)，讓學(xué)生更好的意識(shí)到自身的錯(cuò)誤，然后再幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤。一定要保持溫和的溝通方式以及足夠的耐心，從而有效消除學(xué)生的抵觸情緒，更好的解決問(wèn)題。

（四）以理服人，注意公平公正

因?yàn)榘嘀魅螌儆诎嗉?jí)管理工作的主導(dǎo)者，因此在處理事情時(shí)要求始終堅(jiān)持公平公正。不管是課堂提問(wèn)還是座位安排，都應(yīng)該做到公平公正。避免將學(xué)生分為三六九等，這可能會(huì)使得學(xué)生出現(xiàn)自卑的心理以及抗拒的情緒。因此要求班主任平等對(duì)待學(xué)生，關(guān)于一些表現(xiàn)比較好的學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，關(guān)于表現(xiàn)比較差的學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)。只有堅(jiān)持公平公正的原則，而且堅(jiān)持以理服人的原則班主任才能夠更好的對(duì)班級(jí)開(kāi)展管理工作。

三 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在開(kāi)展小學(xué)班級(jí)管理工作的過(guò)程中，要求班主任一定要采取相關(guān)溝通藝術(shù)。通過(guò)藝術(shù)化的語(yǔ)言來(lái)建立良好的師生關(guān)系，從而保證班級(jí)管理工作更好的開(kāi)展。良好的溝通是進(jìn)行班級(jí)管理工作的基礎(chǔ)，同時(shí)也是營(yíng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境的前提，一定程度上會(huì)對(duì)學(xué)生的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生影響，所以需要班主任進(jìn)行重視。

參考文獻(xiàn)：

[1]熊月瓊.淺談小學(xué)班主任管理溝通藝術(shù)的創(chuàng)新方向與途徑[J].好家長(zhǎng)，2017（30）：69-69.

[2]郗秀峰.淺談小學(xué)班主任管理中語(yǔ)言藝術(shù)及溝通方法的運(yùn)用[J].中華少年，2019（9）.