漫談在醫(yī)院外科護理過程中對心理護理的運用

田艷秋

（沈陽市沈河區(qū)第二人民醫(yī)院，遼寧 沈陽 110043）

醫(yī)院對患者醫(yī)治的過程中護理工作是不可缺少的重要部分，隨著人們生活質(zhì)量的不斷提升，當前對護理工作的要求也越來越高。外科護理工作人員每天所要面對的患者不計其數(shù)，而且患者的病情也各有差異，為了能夠提升護理服務質(zhì)量，應該更加重視對患者的心理護理。心理護理是堅持人性化服務與優(yōu)質(zhì)護理理念所開展的，能夠有效的維護患者的身心健康，讓患者以積極的心態(tài)接受治療，這對于提高治療效果非常重要[1-5]。該文章主要圍繞在外科護理過程中對心理護理的運用進行了分析，如術前術后心理指導、幫助患者緩解緊張不安的術前心理及術后不良反應帶去的困擾等等，改善患者自身的生活條件，幫助患者早日的康復出院。

1 基于外科患者的心理特質(zhì)分析

外科科室所收治的患者一般都是病癥類型比較特殊的患者，且治療過程中必須要采取手術治療，這就會讓患者產(chǎn)生緊張不安、焦慮、恐懼等心理，在治療過程中依從性非常差。而且，由于外科治療過程中會有很多不穩(wěn)定事件突發(fā)，讓患者有沉重的心理負擔，在心理上就會發(fā)生一定的變化，繼而影響到治療的最終效果，所以需要護理人員在開展外科護理的過程中做好對患者的心理護理工作，以此保證護理質(zhì)量能夠得到提升。

2 外科護理過程中實施心理護理需注意的問題

外科所涉及到的病患復雜且多變，所以在實際外科護理過程中會有一定的難度，尤其是在心理護理進展時需要注意以下問題。首先由于患者復雜，所以心理護理過程中要意識到廣泛性和復雜性這些特點，而且護理中還有很多不可預測的問題發(fā)生，護理人員要具備一定的前瞻性。心理護理是覆蓋到患者從入院到出院的整個過程，而且需要在護理人員的影響下才能夠發(fā)揮自身的作用。因此，要求外科護理人員應該對每一位患者實際需求有一個全面的了解，在患者需要幫助時給予恰當?shù)膸椭?。護理人員在護理過程中不僅要對患者病情的發(fā)展規(guī)律進行觀察，同時還要實時的掌握患者病情變化過程中所產(chǎn)生的心理變化，以此為基礎采取有效的護理措施，讓患者感受到最大程度的安心，從而在治療過程中能夠積極的配合醫(yī)師進行治療。實踐證實，護理人員如果過早的注意患者的心理變化，并進行針對性的評估，能夠更有效的預測患者潛在的心理問題，從而早早的采取有效的方法給予干預性治療，幫助患者盡早的康復。

3 外科護理中心理護理的實際運用方法

患者在接受住院治療后多少的在心理上會發(fā)生一定的變化，所以，要求外科護理人員，首先應與所有的患者建立良好的護患關系，給予患者一定的精神與心理慰問，讓患者能夠更加積極的配合醫(yī)師治療。同時還要為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境，保證患者不管是心理還是生理上的需求都能夠得到滿足；其次，護理人員要根據(jù)不同患者在發(fā)病原因、病情及性格等方面的差異，針對性的做好心理護理工作，保證患者免于承受外在因素造成的影響，幫助患者提高自身心理免疫能力和塑造良好的行為習慣、建立合理的生活方式，通過對患者講解自身疾病情況提升其認識水平，當患者出現(xiàn)消極情緒時要給予相應的指導；第三，護理過程中要注重語言與行為溝通的技巧所在，保證所表達的語言或者行為都屬于正面能量，讓患者能夠在自己的帶動下積極面對疾病和治療；第四，要做到換位思考，遇到問題多站在患者的角度思考問題，這對于拉近患者與護理人員之間距離非常有利，讓患者能夠從內(nèi)心身處體會到護理人員的用心，從而克服心理上的障礙，積極的配合醫(yī)師進行質(zhì)量，快速的康復出院。

4 心理護理在外科圍手術期護理中的應用

只要是患者進入到醫(yī)院接受治療，心理上多少會產(chǎn)生一定的影響，當然也包括外科患者，不管患者的病情是否嚴重，也不管是不是要接受手術治療，患者都會產(chǎn)生緊張不安、焦慮等情緒，直接影響了患者的生活質(zhì)量，所以，醫(yī)院外科護理過程中應該重視對患者實施心理護理。護理人員在患者治療過程中向患者明確的說明疾病的癥狀及病情，幫助患者了解有關疾病的知識，讓患者能夠正確的看待自己的病情，這樣可以幫助患者緩解由于對疾病缺乏正確認識而產(chǎn)生的焦慮和恐懼的心理。需要注意的是在對患者進行講解時要采用通俗易懂的話語準確表述，對于患者不明白的問題要耐心的給予解答，讓患者對治療有一個大致的認識。護理過程中要保證操作的輕柔，讓患者從護理人員舉動上感受一定的心理安慰，減少各種外在因素造成的刺激。對于接受手術治療的患者要在術前、術中和術后對患者進行全程的心理護理，幫助患者消除各種緊張、疑慮等心理，具體做到術前對患者簡單的講解一下手術準備過程，叮囑患者積極的配合醫(yī)師做好各項操作，增加患者對手術的安全感；術中要為患者創(chuàng)造一個安全優(yōu)良的環(huán)境；手術結束后要結合患者實際的心理情況展開針對性的護理，幫助患者盡快的康復。

5 結 論

總而言之，醫(yī)院外科收治的一般病情都是非常復雜且對邊的患者，由于患者對疾病沒有一個正確的認識，所以在治療過程中會產(chǎn)生特有的心理需求與反應，不積極主動的配合醫(yī)護人員進行治療，最終影響了治療效果。在外科護理中運用心理護理，能夠采取有效的方法對患者的情緒進行調(diào)整，通過優(yōu)化患者情緒來對其神經(jīng)生理進行維持，幫助患者保持各方面功能的平衡與協(xié)調(diào)，從而保證患者的病情得到好轉(zhuǎn)。所以，需要外科護理人員在護理過程中主動與患者進行交流，采用相應的心理學理論知識與技術，并利用語言及行為的誘導，幫助患者建立健康的心理狀態(tài)，落實對患者的健康教育與心理輔導。護理人員可以通過采用良好的語言、表情、態(tài)度及行為等途徑，讓患者切身感受到來自護理人員的溫暖，實現(xiàn)對患者心理狀態(tài)及行為的改變。在外科護理過程中通過將軀體護理與心理護理有機的結合，能夠有效的提高患者治療依從性，讓患者以正面的心態(tài)面對疾病，改善自身生活質(zhì)量與身體條件，盡快的康復出院回歸家庭與社會。