中等職業(yè)學(xué)校與企業(yè)合作開展現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的實(shí)踐與探索

田軍

[摘? ? ? ? ? ?要]? 推行現(xiàn)代學(xué)徒制有利于提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過(guò)校內(nèi)客服專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的實(shí)踐，找到在校企協(xié)同育人機(jī)制各個(gè)方面存在的關(guān)鍵阻礙，擴(kuò)大宣傳、強(qiáng)化溝通、深入推進(jìn)，以學(xué)生成才為中心，切實(shí)理順學(xué)校、企業(yè)、人才市場(chǎng)、高校之間的溝通和協(xié)作機(jī)制，建立就業(yè)或升學(xué)立交橋，促進(jìn)學(xué)生成才。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 現(xiàn)代學(xué)徒制;人才培養(yǎng)模式;行動(dòng)研究導(dǎo)向;對(duì)策

[中圖分類號(hào)]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）30-0220-02

現(xiàn)代學(xué)徒制是產(chǎn)教融合的基本制度載體和有效實(shí)現(xiàn)形式，是國(guó)際職業(yè)教育發(fā)展的基本趨勢(shì)和主導(dǎo)模式，它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是企業(yè)和學(xué)校一項(xiàng)合作進(jìn)行的教育計(jì)劃，它是通過(guò)學(xué)校、企業(yè)的深度合作與教師、師傅的聯(lián)合傳授，對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能培養(yǎng)的現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式。其特點(diǎn)包括學(xué)生雙身份、教學(xué)雙主體、過(guò)程雙控制等。但是由于受到勞動(dòng)法規(guī)關(guān)于勞動(dòng)年齡方面的限制，學(xué)生無(wú)法在畢業(yè)前與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同，目前無(wú)法在中等職業(yè)教育進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)意義上的現(xiàn)代學(xué)徒制教育，這里的“學(xué)徒”僅能以企業(yè)儲(chǔ)備員工的身份參與培養(yǎng)過(guò)程中，學(xué)生和企業(yè)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系還不明確，這也一定程度上制約著此模式的發(fā)展。

一、開展現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式試點(diǎn)工作的學(xué)校實(shí)踐

2015年以來(lái)，我校與中國(guó)電信10000號(hào)廣州區(qū)域中心積極合作開展校企合作項(xiàng)目，在2014級(jí)客服班進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目下的人才培養(yǎng)試點(diǎn)工作。根據(jù)中國(guó)電信10000號(hào)客服代表的崗位要求，校企雙方共同擬定培養(yǎng)方案、制定教學(xué)計(jì)劃，采取校內(nèi)理論學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)操分段式教學(xué)，在第五學(xué)期由企業(yè)兼職教師和我校教師共同組建教師團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行學(xué)徒式聯(lián)合培養(yǎng)。通過(guò)理論考核、實(shí)操考核、崗前考核的學(xué)生直接進(jìn)入中國(guó)電信10000號(hào)區(qū)域中心工作，有升學(xué)意愿的學(xué)生在通過(guò)職業(yè)技能證書考核后同時(shí)入讀廣東郵電學(xué)院全日制大專，企業(yè)給予相應(yīng)的學(xué)費(fèi)資助。該項(xiàng)目第一批2014級(jí)22名學(xué)生經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的聯(lián)合培養(yǎng)，成功通過(guò)企業(yè)考核并與企業(yè)正式簽約，有9名學(xué)生成功入讀廣東郵電學(xué)院，學(xué)生到手月薪達(dá)4000元。

為了更好地實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)，學(xué)校和用人單位要共同建立項(xiàng)目聯(lián)合協(xié)調(diào)工作小組，協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌項(xiàng)目各方面工作，建立相應(yīng)的質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)機(jī)制。在校內(nèi)，分別由招生就業(yè)科、教務(wù)科、學(xué)生科、教學(xué)部負(fù)責(zé)人參與，統(tǒng)籌解決招生、教學(xué)、班級(jí)管理、實(shí)習(xí)等各項(xiàng)工作。在校外，積極聯(lián)絡(luò)中國(guó)電信、南方人才、廣東郵電學(xué)院、家長(zhǎng)等各方利益相關(guān)方。

該項(xiàng)目的實(shí)施目的在于貫徹國(guó)家建立現(xiàn)代職業(yè)教育的要求，促進(jìn)企業(yè)參與職業(yè)教育人才培養(yǎng)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接，課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接，畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對(duì)接，職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量和針對(duì)性。努力改變?cè)葘W(xué)科型人才培養(yǎng)模式，真正根據(jù)技術(shù)技能人才的成長(zhǎng)規(guī)律和工作崗位的實(shí)際需要，提升人才的培養(yǎng)質(zhì)量。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校專兼職教師隊(duì)伍建設(shè)，為學(xué)校的專業(yè)教師快速成長(zhǎng)提供有效途徑?？傮w來(lái)講，該項(xiàng)目的實(shí)施做到企業(yè)滿意、家長(zhǎng)放心、學(xué)生成長(zhǎng)。

二、現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題及原因分析

實(shí)踐證明，現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式是符合現(xiàn)代職業(yè)教育人才培養(yǎng)要求的有效的人才培養(yǎng)模式，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)用工、學(xué)校教育、學(xué)生就業(yè)升學(xué)的多方共贏。但是，該項(xiàng)目剛剛啟動(dòng)，僅僅經(jīng)過(guò)了兩輪不完整的試驗(yàn)，還存在以下方面的問(wèn)題。

（一）無(wú)法做到“招生即招工、入學(xué)即人入廠”，學(xué)生培養(yǎng)的穩(wěn)定性和約束性不強(qiáng)

在中等職業(yè)教育階段推行現(xiàn)代學(xué)徒制，存在最大的問(wèn)題是企業(yè)無(wú)法從招生一開始就介入到培養(yǎng)項(xiàng)目中來(lái)。從勞動(dòng)法的角度，大部分學(xué)生在入學(xué)時(shí)還未滿十六周歲。即便是在二三年級(jí)學(xué)生達(dá)到了法定年齡，無(wú)論是家長(zhǎng)還是學(xué)生對(duì)過(guò)早確定工作還存在很大的猶豫現(xiàn)象。從目前的操作來(lái)看，我校的客服班是在第四個(gè)學(xué)期接受項(xiàng)目的宣傳和報(bào)名，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和考核，在第六個(gè)學(xué)期和企業(yè)簽訂用工合同的。由于企業(yè)在前期沒有像傳統(tǒng)意義上的現(xiàn)代學(xué)徒制做法給予“學(xué)徒”相應(yīng)的報(bào)酬或資助，也沒有協(xié)議的約束，所以在后期的培養(yǎng)過(guò)程中不斷出現(xiàn)學(xué)生要求從項(xiàng)目中退出的問(wèn)題。比如2015級(jí)學(xué)生進(jìn)入培養(yǎng)的是20個(gè)，在第一階段學(xué)校培養(yǎng)結(jié)束時(shí)有4位學(xué)生提出回校報(bào)讀電大，在第二階段企業(yè)培養(yǎng)過(guò)程中又有3名學(xué)生要求提前結(jié)束實(shí)習(xí)，給項(xiàng)目運(yùn)行帶來(lái)很大影響。

（二）在用人單位、學(xué)校、家長(zhǎng)、高校的協(xié)作層面存在一定阻礙，制度運(yùn)行和監(jiān)控機(jī)制有待加強(qiáng)

由于中國(guó)電信為國(guó)企，在10000號(hào)運(yùn)營(yíng)中采取的是勞動(dòng)派遣方式，即員工的勞動(dòng)合同是和中國(guó)南方人才市場(chǎng)簽約。因?yàn)闋可娴剿膫€(gè)單位及各自內(nèi)部不同的科室，項(xiàng)目運(yùn)行涉及各個(gè)部門的協(xié)調(diào)溝通，存在一定的溝通困難和協(xié)作障礙。從學(xué)校分析，該項(xiàng)目的牽頭科室為招生就業(yè)科，教學(xué)部門為行政管理服務(wù)教學(xué)部，日常教學(xué)管理和實(shí)習(xí)管理為教務(wù)科，班級(jí)管理和宿舍管理為學(xué)生科，還會(huì)因?yàn)閷W(xué)生后續(xù)就讀問(wèn)題涉及電大部。由于項(xiàng)目的不同運(yùn)行階段都需要和企業(yè)不同職能科室協(xié)調(diào)溝通，往往存在溝通不暢、效率較低，影響項(xiàng)目進(jìn)度和效果。目前來(lái)看，還只是初步建立了相應(yīng)的教學(xué)管理與運(yùn)行機(jī)制，但缺乏相關(guān)過(guò)程管理和結(jié)果監(jiān)控的制度規(guī)范。