摘 要:我國經(jīng)濟(jì)在改革開放后已經(jīng)高速增長了近40年,接下來將步入經(jīng)濟(jì)增長的“新周期”,面對(duì)日益激烈的國際國內(nèi)市場競爭,戰(zhàn)略定位在企業(yè)的生存和發(fā)展中尤為重要。本文通過相關(guān)案例分析了“戰(zhàn)略定位”在企業(yè)市場競爭中的重要作用,為企業(yè)經(jīng)營管理者提供參考。
關(guān)鍵詞:
企業(yè);戰(zhàn)略定位;市場競爭;聚焦
一、什么是“戰(zhàn)略定位”
“戰(zhàn)略”一詞最早來源于軍事領(lǐng)域,“戰(zhàn)”是指戰(zhàn)爭,“略”是指“謀略”?!皯?zhàn)略”亦被稱之為作戰(zhàn)的謀略,是戰(zhàn)爭中指導(dǎo)戰(zhàn)爭全局的計(jì)劃和策略,同時(shí)被用作比喻在一定時(shí)期內(nèi)指導(dǎo)全局的方略。
“定位”在漢語中最早出于《韓非子·揚(yáng)權(quán)》,是指確定方位。在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域,定位(positioning)一詞由杰克·特勞特提出,定位理論經(jīng)過數(shù)十年理論的演進(jìn)發(fā)展,其被定義為:如何讓你在潛在客戶的心智中與眾不同。
商場如戰(zhàn)場,當(dāng)今激烈的市場競爭中,“戰(zhàn)略定位”是企業(yè)經(jīng)營管理人員必須首要考慮的問題,唯有在競爭之前充分制定戰(zhàn)略,才能使企業(yè)在市場競爭中贏得戰(zhàn)役的勝利。
二、“戰(zhàn)略定位”在企業(yè)市場競爭中的作用
(一)戰(zhàn)略定位指引企業(yè)找尋市場立足之道
當(dāng)前,產(chǎn)能過剩的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象表現(xiàn)為我們生產(chǎn)了太多商品用于滿足市場需求,導(dǎo)致了產(chǎn)品爆炸,以食品為例,在我國一家一萬平米大型超市,大約陳列著5000種左右的食品產(chǎn)品或品牌。眾所周知,我國是飲食大國和食品消費(fèi)大國,但仔細(xì)觀察超市貨架,會(huì)發(fā)現(xiàn)食品行業(yè)的同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重,同類產(chǎn)品在工藝、價(jià)格、賣點(diǎn)上相似度極高??梢灶A(yù)見,同質(zhì)化嚴(yán)重必將導(dǎo)致企業(yè)陷入價(jià)格戰(zhàn)的惡性競爭,在供過于求的形勢下,大多數(shù)企業(yè)將被淘汰。在這樣競爭嚴(yán)峻的市場中,企業(yè)要想生存,必須做到差異化競爭,才能找到市場中屬于自己的位置。以涼茶飲料“王老吉”為例,在競爭白熱化的飲料市場中,通過差異化的產(chǎn)品定位,將地方性的涼茶飲料拓展至全國市場,其核心賣點(diǎn)定位于“預(yù)防上火的飲料”,進(jìn)而與其他碳酸飲料、茶飲料、乳飲料形成顯著的功能性差異,也因此在市場競爭中獲得一席之地。
(二)戰(zhàn)略定位助力產(chǎn)品構(gòu)建消費(fèi)者認(rèn)知
在市場競爭激烈的時(shí)代,消費(fèi)者面臨各類產(chǎn)品宣傳信息,無所適從。這本質(zhì)上是一種產(chǎn)品的信息過載,根據(jù)哈佛大學(xué)心理學(xué)家喬治米勒(George A .Miller)博士的研究,普通人的心智很難同時(shí)處理七個(gè)以上的單位。對(duì)于消費(fèi)者而言,其腦海里對(duì)同一品類的商品,很難記得7個(gè)以上的品牌,消費(fèi)者心理的防御機(jī)制會(huì)使得后來的產(chǎn)品信息難以進(jìn)入選擇范圍。就像人們通常能夠記得世界第一高峰,第一個(gè)登上月球的宇航員,卻很難記得世界第二高峰和第二個(gè)登月的宇航員。同理,企業(yè)在市場競爭中,如果能在某項(xiàng)技術(shù)、功能做到第一,或者填補(bǔ)某項(xiàng)空白,則更容易立足于市場。比如在創(chuàng)可貼市場,邦迪一直是創(chuàng)可貼的代名詞,是創(chuàng)可貼市場絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,其市場壟斷地位難以撼動(dòng)。而云南白藥則充分利用其在人們心目中藥品企業(yè)的認(rèn)識(shí),第一個(gè)占據(jù)了“含藥”創(chuàng)可貼的戰(zhàn)略定位,在消費(fèi)者心目中構(gòu)建了“有藥好的更快些”的產(chǎn)品認(rèn)知,其創(chuàng)可貼年銷售額從1000萬提升到1.2億,在高度壟斷的市場中實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
(三)戰(zhàn)略定位激發(fā)企業(yè)品牌生產(chǎn)力
企業(yè)科學(xué)的戰(zhàn)略定位能夠使企業(yè)品牌成為該品類的代表性品牌,例如茅臺(tái)是白酒的代表性品牌,長城汽車是國產(chǎn)SUV的代表性品牌,小米是國產(chǎn)智能手機(jī)的代表性品牌。相比之下,海爾集團(tuán)產(chǎn)品線包含空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視、IT、手機(jī)、電腦等10余個(gè)類型產(chǎn)品。海量的產(chǎn)品類型并不意味著高利潤率,事實(shí)上,海爾利潤率在1%左右,董事長張瑞敏感慨“海爾的利潤像刀片一樣薄”,與之對(duì)應(yīng)的是格力企業(yè),格力是空調(diào)的代表性品牌,通過聚焦的戰(zhàn)略定位,幾乎將全部的精力投入空調(diào)研發(fā)生產(chǎn),經(jīng)過長期聚焦發(fā)展,“格力”在我國幾乎為空調(diào)代名詞,正因如此,“格力”品牌價(jià)值高達(dá)1463億 排名行業(yè)第一,有了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者品牌的支撐,其利潤率也高達(dá)12.55%。由此可見,聚焦的戰(zhàn)略定位,能夠激發(fā)企業(yè)品牌生產(chǎn)力。
三、“戰(zhàn)略定位”對(duì)我國企業(yè)市場競爭中的啟示
企業(yè)要想準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略定位并非易事,上文的案例給我們帶來了如下啟示:
首先,差異化生存。同質(zhì)化競爭、模仿只能使自身產(chǎn)品消失在茫茫競爭紅海,或陷入低價(jià)惡性競爭?!秾O子兵法》指出:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。差異化生存戰(zhàn)略需要對(duì)競爭對(duì)手有深入的了解,避開競爭對(duì)手的強(qiáng)勢賣點(diǎn),找到對(duì)方的產(chǎn)品弱勢,進(jìn)而根據(jù)對(duì)方不足形成自身差異化產(chǎn)品策略。其次,尊重消費(fèi)者認(rèn)知規(guī)律。消費(fèi)者不會(huì)記得沒有特點(diǎn)的商品,因此打造商品的核心賣點(diǎn)是企業(yè)市場競爭中最關(guān)鍵的戰(zhàn)略,唯有產(chǎn)生與眾不同的亮點(diǎn),消費(fèi)者才會(huì)有機(jī)會(huì)記憶和購買。最后,聚焦。企業(yè)競爭要想發(fā)揮品牌生產(chǎn)力,必須深度聚焦,力求打造能夠代表品類的強(qiáng)力品牌,因此在一個(gè)領(lǐng)域做深做透的戰(zhàn)略要好過在數(shù)個(gè)領(lǐng)域同時(shí)發(fā)力。
四、小結(jié)
我國經(jīng)濟(jì)在改革開放后已經(jīng)高速增長了近40年,接下來將步入經(jīng)濟(jì)增長的“新周期”,“L型經(jīng)濟(jì)”走勢和長期放緩了經(jīng)濟(jì)腳步已成為共識(shí)。在過去,我國企業(yè)的粗放式、多元化的生產(chǎn)經(jīng)營依然能夠搭乘經(jīng)濟(jì)增長“快車”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的同步發(fā)展。而在今后的時(shí)期,面臨放緩的經(jīng)濟(jì)腳步和產(chǎn)能過剩的態(tài)勢,企業(yè)要想獲得進(jìn)一步發(fā)展,必須根據(jù)市場環(huán)境變化,重新布局自身的戰(zhàn)略定位。
參考文獻(xiàn):
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作者簡介:閆浩然,山東省昌樂第一中學(xué)。