關(guān)于員工績(jī)效提升與企業(yè)管理模式創(chuàng)新的探討

摘 要：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)發(fā)展不斷趨向全球化，信息化，多元化，而企業(yè)員工是推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素，可以說企業(yè)績(jī)效與員工是密不可分的?？?jī)效不僅影響員工的薪酬，關(guān)乎員工的晉升，同時(shí)也影響企業(yè)的發(fā)展水平。因此如何通過增進(jìn)員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)知，構(gòu)建系統(tǒng)科學(xué)的人員績(jī)效管理體系等提高企業(yè)員工的工作積極性與行為效率，無疑是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)研究問題。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；員工；體系；管理

一、增進(jìn)對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)知

員工績(jī)效的提升不僅在于企業(yè)有規(guī)范化的管理體制，更重要的是增進(jìn)員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，這才是推動(dòng)績(jī)效管理工作進(jìn)行下去的根本。增進(jìn)員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)并正確理解績(jī)效管理的真正意義，是一個(gè)逐步深入的過程。

一方面要加強(qiáng)員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)程度。首先，績(jī)效考核是指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，對(duì)員工的工作行為及取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工將來的工作行為和工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法。讓員工充分了解績(jī)效考核的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并以績(jī)效提高進(jìn)行升職加薪來作為鼓勵(lì)員工的方法。在設(shè)置績(jī)效考核的考核指標(biāo)時(shí)征求員工的意見，不僅使員工參與到績(jī)效考核的制定之中，提高了員工的參與度，更有助于員工了解績(jī)效考核的考核標(biāo)準(zhǔn)，提高員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)可程度。

另一方面要提高員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的認(rèn)可度。在企業(yè)績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)過程中，除了要聽取基層員工的意見之外，更重要的是多征求公司管理者的意見，這對(duì)績(jī)效考核體系的落實(shí)和實(shí)施十分重要。其次，提高績(jī)效管理的可操作性，績(jī)效管理和實(shí)施過程的可操作性很重要。同時(shí)，了解員工對(duì)績(jī)效管理體系的態(tài)度，多進(jìn)行交流和溝通，了解員工內(nèi)心的真正想法。通過績(jī)效面談才能夠深入的了解員工工作的實(shí)際狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題并及時(shí)解決問題，改進(jìn)工作，促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。

二、建立有自身特色的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工績(jī)效的持續(xù)提升，企業(yè)就應(yīng)建立有自身特色的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)的良好發(fā)展與員工工作的積極性是密不可分的，管理者通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行分析與探討，設(shè)立不斷挑戰(zhàn)，追求卓越的目標(biāo)，有針對(duì)性的建立激勵(lì)機(jī)制，通過各種機(jī)制吸引人才，實(shí)現(xiàn)更加人性化的管理，以員工為主體，讓員工充分參與到公司發(fā)展的決策，通過應(yīng)用物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則，正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合原則，內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)相結(jié)合原則，組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合原則等滿足員工工作和生活的平衡。加強(qiáng)開發(fā)式的管理，改變思維模式，使員工與企業(yè)發(fā)展達(dá)到雙贏，構(gòu)建平等尊重的管理風(fēng)格，營(yíng)造關(guān)懷員工的工作氛圍，建立合理有效，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人利益的一致，建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的激勵(lì)體系，從而提升企業(yè)員工績(jī)效，也有利于建立科學(xué)性、激勵(lì)性績(jī)效管理體系。

三、構(gòu)建系統(tǒng)科學(xué)的人員績(jī)效管理體系

績(jī)效管理，是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程?？?jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績(jī)效。隨著現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)管理水平的不斷提高，績(jī)效管理已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要方法和工具。因此，如何構(gòu)建系統(tǒng)科學(xué)的人員績(jī)效管理體系無疑是企業(yè)的重要問題。通過運(yùn)用SWOT等分析，制定明確的公司戰(zhàn)略與規(guī)劃，根據(jù)完整全面的組織規(guī)劃建立符合要求的組織運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。只有使企業(yè)良好持續(xù)的運(yùn)營(yíng)才能進(jìn)一步構(gòu)建績(jī)效管理體系，保證績(jī)效管理體系的科學(xué)性和合理性。

體系構(gòu)建不能一蹴而就，而是需要層層遞進(jìn)。首先，要進(jìn)行績(jī)效的前期準(zhǔn)備工作，可以說這個(gè)階段才是績(jī)效管理的核心階段。通過分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，基礎(chǔ)資料的整理分析，了解企業(yè)部門，人員的基本情況等，制定并開展合理的績(jī)效管理培訓(xùn)，使每個(gè)員工參與培訓(xùn)，并發(fā)表自己的建議與見解，進(jìn)而完善并確定績(jī)效管理制度。再以此為基礎(chǔ)，制定詳細(xì)的績(jī)效計(jì)劃與目標(biāo)，實(shí)施績(jī)效管理體系。根據(jù)績(jī)效實(shí)施效果與整個(gè)過程的記錄與分析進(jìn)一步評(píng)估與改進(jìn)?？偠灾瑯?gòu)建系統(tǒng)科學(xué)的績(jī)效管理體系要注重整個(gè)過程的管理，部門人員的溝通，及時(shí)聽取員工的反饋與建議及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)與調(diào)整，堅(jiān)持全面、系統(tǒng)的理念，這樣才能形成適用、科學(xué)的人員績(jī)效管理體系，促使企業(yè)更加健康穩(wěn)定的發(fā)展。

四、創(chuàng)新人員績(jī)效考評(píng)管理模式

在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，出現(xiàn)越來越多的高新科技，而在績(jī)效考評(píng)方面，更應(yīng)該將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到績(jī)效考評(píng)管理機(jī)制中，通過數(shù)據(jù)的客觀評(píng)測(cè)和多元化分析，可以有效避免人為情感因素的干擾，通過理性的邏輯思維，可以較大程度增強(qiáng)評(píng)測(cè)信息結(jié)果與實(shí)際情況的重合程度。

五、結(jié)束語

現(xiàn)代企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)合理化、公平化、科學(xué)化的員工績(jī)效考評(píng)管理體系，應(yīng)當(dāng)以計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等軟件技術(shù)作為有力支撐，通過客觀數(shù)據(jù)的評(píng)價(jià)，綜合各項(xiàng)指標(biāo)，結(jié)合理論與實(shí)際，不斷優(yōu)化績(jī)效考評(píng)管理流程，從而制定出具有科學(xué)的數(shù)學(xué)模型支撐的人員績(jī)效考評(píng)方法。把企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和計(jì)算機(jī)技術(shù)融合在一起，會(huì)使其評(píng)測(cè)結(jié)果更加合理、準(zhǔn)確，最終打造出一個(gè)創(chuàng)新、優(yōu)越的人員績(jī)效考評(píng)管理模式，促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：姚美新（1997-）女，漢，籍貫：河北遷安，學(xué)歷：本科生，工商管理。