事業(yè)單位人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制

萬(wàn)咪容

激勵(lì)機(jī)制在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用可以促使事業(yè)單位工作人員提升工作積極主動(dòng)性，從而最大限度利用人力資源。主要有榮譽(yù)激勵(lì)、精神激勵(lì)、工作激勵(lì)和薪酬激勵(lì)。根據(jù)實(shí)際情況采取不同的激勵(lì)措施，提高事業(yè)單位的工作質(zhì)量，為社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也可以推動(dòng)事業(yè)單位進(jìn)一步發(fā)展。

一、事業(yè)單位人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，雖然在事業(yè)單位人力資源管理中應(yīng)用了激勵(lì)機(jī)制，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，激勵(lì)機(jī)制在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)了一系列問題。

1.激勵(lì)機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。由于事業(yè)單位人力資源管理中引入激勵(lì)機(jī)制的時(shí)間比較晚，再加上激勵(lì)機(jī)制的前期效果不夠明顯，導(dǎo)致事業(yè)單位管理人員對(duì)激勵(lì)機(jī)制的關(guān)注程度不夠，也沒有建立完善系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)，從而促使事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制過(guò)于形式化，不能發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的作用。如現(xiàn)階段部分事業(yè)單位應(yīng)用的是等級(jí)工作制，這種工作制度導(dǎo)致員工對(duì)單位貢獻(xiàn)程度過(guò)于弱化，影響了員工工作積極性；而另外一些事業(yè)單位受以往人力管理機(jī)制影響較大，即資歷不夠深的年輕員工只有做出非常大的貢獻(xiàn)才可以得到職稱評(píng)定的機(jī)會(huì)，但是職稱評(píng)定與福利待遇直接相關(guān)，這種情況就導(dǎo)致大多數(shù)事業(yè)單位工作人員為了得到合適的晉升機(jī)會(huì)只有“熬年限”，而資歷較深的員工已經(jīng)擁有職稱待遇等各方面福利，且這些福利在正常工作過(guò)程中并不會(huì)發(fā)生明顯的變動(dòng)，這就導(dǎo)致現(xiàn)階段事業(yè)單位工作人員普遍工作熱情不高。

2.激勵(lì)理念落后。隨著社會(huì)的發(fā)展，事業(yè)單位運(yùn)行體制也進(jìn)行了相應(yīng)的改革，影響了事業(yè)單位工作人員的福利待遇，降低了事業(yè)單位工作人員的工作積極性。再加上人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制并沒有進(jìn)行優(yōu)化，目前大多數(shù)事業(yè)單位已經(jīng)制定了績(jī)效考核機(jī)制，將員工的獎(jiǎng)金福利與其工作能力進(jìn)行了連接，但是現(xiàn)階段事業(yè)單位績(jī)效激勵(lì)機(jī)制大多流于表面，即在績(jī)效激勵(lì)機(jī)制實(shí)際運(yùn)行中并沒有在不同的檔次之間進(jìn)行有效區(qū)分，制約激勵(lì)機(jī)制功能的充分發(fā)揮。

二、優(yōu)化事業(yè)單位人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制措施

為了進(jìn)一步完善事業(yè)單位人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制，先要增加事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的重視，制定統(tǒng)一的激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，可采取以下措施進(jìn)一步優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制。

1.優(yōu)化薪酬分配及激勵(lì)機(jī)制。在人力資源管理過(guò)程中，只有健全的薪酬分配及激勵(lì)機(jī)制才可以促使人力資源得到更充分應(yīng)用，而薪酬分配及激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行可以全面提升人力資源管理人員的綜合素質(zhì)。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的提升，其在社會(huì)中也發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。因此，在事業(yè)單位人力管理過(guò)程中各種先進(jìn)技術(shù)的引入，事業(yè)單位人力資源管理人員及工作人員的思想也發(fā)生了變化，在薪酬分配及激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行過(guò)程中，事業(yè)單位人力資源管理人員要將薪酬分配及激勵(lì)機(jī)制進(jìn)一步完善。如在社會(huì)保險(xiǎn)及工作報(bào)酬的基礎(chǔ)上根據(jù)員工的職務(wù)等級(jí)、任職時(shí)間、職稱區(qū)別等進(jìn)行細(xì)化調(diào)整。同時(shí)將以往過(guò)于落后的人事管理理念及激勵(lì)模式摒除。如增加對(duì)員工職位晉升的關(guān)注力度，并嚴(yán)格控制工作層級(jí)間的公平公正，并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作理念的融入，事業(yè)單位工作人員應(yīng)在一個(gè)相互尊重、相互理解、相互支持、相互幫助的工作環(huán)境。

2.強(qiáng)化部門績(jī)效考核管理。事業(yè)單位人力資源管理人員在采取激勵(lì)措施時(shí)，可以考慮部門績(jī)效考核的因素。與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)，在科學(xué)合理的基礎(chǔ)上加入公平工作的元素，并根據(jù)工作崗位的區(qū)別制定完善的績(jī)效考核機(jī)制。如對(duì)于不同的崗位職能的工作人員應(yīng)以客觀公正的態(tài)度制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，盡可能做到專人獨(dú)立負(fù)責(zé)、獎(jiǎng)懲分明。由于事業(yè)單位人員職能的復(fù)雜性，在發(fā)展過(guò)程中事業(yè)單位管理人員要根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況不斷對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行整改，促使激勵(lì)機(jī)制能夠切實(shí)的發(fā)揮良好作用，提升工作人員的積極性。此外，為了進(jìn)一步細(xì)化事業(yè)單位績(jī)效管理規(guī)范，人力資源管理人員應(yīng)在“推優(yōu)選優(yōu)、培養(yǎng)任用”的主旨下，進(jìn)行分檔考核。然后借鑒“361”分檔考核指標(biāo)，根據(jù)各單位實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，同時(shí)開展“兩學(xué)一做”部門學(xué)習(xí)活動(dòng)，促使績(jī)效管理制度更加規(guī)范、合理，真正發(fā)揮績(jī)效考核管理的作用，有效推動(dòng)事業(yè)單位工作效能不斷提升。

3.完善事業(yè)單位人力開發(fā)體系。為了最大程度地提升工作人員的工作熱情，在進(jìn)行激勵(lì)的過(guò)程中，人力資源管理人員要以平等的態(tài)度與基層工作人員進(jìn)行溝通、交流，充分了解不同工作人員的需求和建議，針對(duì)有利的建議可以積極向上級(jí)反映，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極的工作氛圍。在事業(yè)單位激勵(lì)制度中物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是最常見的獎(jiǎng)勵(lì)模式，但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展，人們對(duì)于精神方面的需要也不斷增加。因此，事業(yè)單位管理人員應(yīng)采取物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)模式。馬斯洛需求理論認(rèn)為在滿足基本的生理需求、安全需求后，人們對(duì)于尊重與自我實(shí)現(xiàn)、愛及歸屬感會(huì)更加重視。因此，事業(yè)單位人力資源管理人員要在人力開發(fā)過(guò)程中提升員工歸屬感、尊重需求。同時(shí)，事業(yè)單位工作人員會(huì)隨著生活水平的事項(xiàng)追求更高的生活品質(zhì)，在物質(zhì)薪資激勵(lì)達(dá)不到有效的效果時(shí)，事業(yè)單位人力管理人員應(yīng)考慮從提升員工的生活質(zhì)量來(lái)提升員工的工作積極性。如對(duì)工作進(jìn)行合理的任務(wù)安排，緩解工作負(fù)擔(dān)，可適當(dāng)增加休息日的獎(jiǎng)勵(lì)措施等。此外，事業(yè)單位管理人員也應(yīng)逐步完善激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，建立更加富有自身特色的激勵(lì)機(jī)制，可根據(jù)自身發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的整改，團(tuán)結(jié)不同部門的工作人員，促使事業(yè)單位工作效率不斷提升。事業(yè)單位在進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用時(shí)，一定要深入了解不同工作人員的專業(yè)能力，將其分配到合適的崗位上，最大限度的利用人力資源價(jià)值。

總而言之，社會(huì)在不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)在不斷進(jìn)步，為了順應(yīng)時(shí)代的步伐，事業(yè)單位也要不斷進(jìn)行內(nèi)部改革，有效的人力資源管理激勵(lì)制度可以提升事業(yè)單位工作人員的積極性。因此，事業(yè)單位管理人員要增加對(duì)激勵(lì)機(jī)制的重視，建立健全事業(yè)單位人力開發(fā)體系，強(qiáng)化部門績(jī)效考核管理，改變以往事業(yè)單位形式化的激勵(lì)模式，采取更加多元化的措施切實(shí)提高事業(yè)單位工作效率，促使事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：江西省藥品評(píng)審中心）