“互聯(lián)網(wǎng)+”與“眾創(chuàng)”背景下河北省中小企業(yè)發(fā)展跨境電商對策研究

潘潔 杜雪蓮

摘 要：近年來，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷提高，國內(nèi)外市場上競爭不斷加劇，跨境電商正一步步取代傳統(tǒng)貿(mào)易，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，促進(jìn)了許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，也為中小企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。本文針對河北省電商發(fā)展起步較晚，企業(yè)意識不鮮明的特點，圍繞中小企業(yè)所面臨的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、平臺選擇不合理、跨境電商人才缺乏等實際問題進(jìn)行討論并提出解決方案，構(gòu)建適合河北省中小企業(yè)實際情況的跨境電商發(fā)展模式。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；中小企業(yè)；跨境電商；對策研究

一、河北省跨境電商發(fā)展概況

我國于2012年超越美國成為世界第一出口大國，進(jìn)出口貿(mào)易中的巨大優(yōu)勢與迅速發(fā)展的電子商務(wù)相結(jié)合，使得我國的跨境電子商務(wù)蓬勃發(fā)展。根據(jù)《中國中小企業(yè)發(fā)展報告（2016年河北篇）》的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，河北省中小企業(yè)經(jīng)濟質(zhì)量效益占全省GDP比重67.7%，在經(jīng)濟社會發(fā)展中的地位和作用越來越重要。因此，河北省積極引導(dǎo)企業(yè)體驗“互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)出口”商業(yè)模式，多措并舉力促河北省跨境電商駛?cè)肟燔嚨?，打造具有跨境電子商?wù)功能的電子商務(wù)園區(qū)。傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)積極開展歐美、東盟等重點市場以及“一帶一路”沿線國家公共海外倉的建設(shè)，除了依托辛集皮革、清河羊絨和絲網(wǎng)等河北知名度高的特色產(chǎn)業(yè)打造跨境電子商務(wù)平臺，也鼓勵中小企業(yè)通過速賣通、敦煌網(wǎng)等第三方跨境電子商務(wù)平臺參與到國際貿(mào)易中。中小企業(yè)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，不但可以緩解由于世界主要經(jīng)濟體因為嚴(yán)重債務(wù)危機經(jīng)濟復(fù)蘇緩慢以及發(fā)展停滯給中小企業(yè)出口帶來的多方困擾，而且可以有效推動河北省經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，有利于擴大就業(yè)、增加收入，促進(jìn)社會資源優(yōu)化配置。

二、河北省中小企業(yè)跨境電商應(yīng)用存在的問題

目前，河北省積極培育跨境電商市場主體，加快形成第三方平臺和自營平臺同步推進(jìn)、多種模式并存、境內(nèi)外電商共同參與、線上線下有序結(jié)合的跨境電子商務(wù)發(fā)展格局，但也存在著諸多問題，主要表現(xiàn)在：

1.跨境電商發(fā)展條件薄弱、起步較晚、企業(yè)信息化建設(shè)落后

跨境電商的發(fā)展非常依賴于所處區(qū)域的經(jīng)濟水平、網(wǎng)絡(luò)通訊水平、物流運輸水平以及外貿(mào)發(fā)展水平。沿海省份特別是江浙、廣東地區(qū)依托于當(dāng)?shù)匕l(fā)達(dá)的經(jīng)濟基礎(chǔ)、便利的交通條件、繁榮的對外貿(mào)易，在電子商務(wù)的發(fā)展上遙遙領(lǐng)先。河北省由于地域性關(guān)系，在基礎(chǔ)設(shè)施、金融服務(wù)、物流體系、海關(guān)作業(yè)建設(shè)等方面與沿海省份差距較大。河北省內(nèi)中小企業(yè)對于跨境電子商務(wù)的認(rèn)識模糊單一，多數(shù)中小企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用水平偏低，無論在資金、技術(shù)還是發(fā)展動力方面都缺乏相應(yīng)的支持，很多關(guān)于跨境電子商務(wù)所制定的政策難以得到真正的落實。

2.中小企業(yè)對跨境電商平臺認(rèn)識不足，難以選擇適合的跨境電商模式

當(dāng)前，河北省以鋼鐵、煤炭、農(nóng)產(chǎn)品為代表的行業(yè)已成立大宗商品交易平臺，并利用自有平臺開展跨境貿(mào)易。然而大多數(shù)中小企業(yè)由于資金、技術(shù)、管理水平等方面的不足很難像大型企業(yè)那樣自行搭建跨境電商平臺，多依托第三方跨境電商平臺開展跨境電商，并主要集中在紡織、服裝、陶瓷以及醫(yī)療器械等行業(yè)。當(dāng)前市面上大大小小的電子商務(wù)平臺有5000多家，分為傳統(tǒng)跨境大宗交易平臺模式、綜合類跨境小宗交易平臺模式、垂直類跨境小宗交易平臺模式以及專業(yè)第三方跨境服務(wù)平臺模式。多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營管理者由于缺乏電子商務(wù)知識，對跨境電商平臺一知半解，不知道如何選擇適合本企業(yè)的跨境電商模式。即使加入第三方電子商務(wù)平臺的企業(yè)，也主要是利用第三方電子商務(wù)平臺作為信息平臺，實現(xiàn)企業(yè)宣傳、商情發(fā)布與獲取、在線業(yè)務(wù)洽談、客戶服務(wù)與溝通，但是實際交易效果并不理想。

3.亟需跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)

傳統(tǒng)中小型外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、新興的跨境電商經(jīng)營企業(yè)高度發(fā)展都急需大量的相關(guān)人才，特別是兼具國際貿(mào)易和電子商務(wù)特征的跨境電商企業(yè)對人才的綜合性需求較強，單一的專業(yè)人才培養(yǎng)無法滿足企業(yè)對“通才”的需求。目前，關(guān)于跨境電商專業(yè)建設(shè)各個高校還處于摸索狀態(tài)，對跨境電商專業(yè)的界定較為含糊，高校大多都是根據(jù)經(jīng)驗從國際貿(mào)易、電子商務(wù)或者國際商務(wù)專業(yè)分出來的跨境電商方向。河北省內(nèi)開設(shè)跨境電商專業(yè)的高校寥寥無幾，高校教師大都沒有親身實踐經(jīng)驗，無法有效地指導(dǎo)和幫助學(xué)生，學(xué)生往往實操能力不強，不能馬上上手。目前跨境電商人才的培養(yǎng)很大程度上依賴社會力量，需要企業(yè)至少培訓(xùn)半年，這就增加了企業(yè)成本。即使如此，面對北京、天津等周邊城市知名企業(yè)的人才搶奪，河北的企業(yè)最終也不一定能留住人才。

三、推動河北省中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的策略

1.借鑒東南沿海地區(qū)以及試點城市的先進(jìn)經(jīng)驗，加大政府政策、資金、平臺支持力度

以浙江、廣東等省份為主要代表的東部沿海地區(qū)以其深厚的貿(mào)易基礎(chǔ)、開放的思路和制造業(yè)水平，處于跨境電商發(fā)展的前列。特別是在“一帶一路”政策的推動下，面向中東、中亞、東南亞和俄羅斯市場的跨境電商如火如荼地快速發(fā)展。河北省可以依據(jù)自身具體的情況，選擇性地吸收和借鑒東南沿海地區(qū)和其他試點城市的先進(jìn)模式，比如，廣州的電子口岸平臺與數(shù)據(jù)共享機制、杭州先進(jìn)的產(chǎn)業(yè)鏈管理與云信息技術(shù)在跨境電商的應(yīng)用、鄭州海關(guān)的“1210監(jiān)管模式”等，并根據(jù)河北省跨境發(fā)展的實際情況及時調(diào)整，防止生搬硬套，使之適應(yīng)河北省中小企業(yè)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。同時，河北省政府要落實誠信體系建設(shè)，鼓勵企業(yè)誠信經(jīng)營，創(chuàng)建品牌效應(yīng)。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，要加強物流倉儲體系建設(shè)、在發(fā)展成熟的地區(qū)建立跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，加快落地運行與跨境電子商務(wù)配套的諸多項目。對于省內(nèi)鋼鐵、煤炭、鐵礦石、農(nóng)產(chǎn)品等大宗商品行業(yè)積極建設(shè)電子商務(wù)平臺，并著力開發(fā)跨境電子商務(wù)功能，鼓勵中小型企業(yè)積極應(yīng)用第三方跨境電子商務(wù)平臺。政府還應(yīng)該進(jìn)一步優(yōu)化海關(guān)作業(yè)流程，加大安全交易技術(shù)的研發(fā)，普及安全支付的應(yīng)用，構(gòu)建和發(fā)展誠信交易的環(huán)境，保障中小企業(yè)交易的可靠性與安全性。