大學(xué)教師勝任素質(zhì)模型建立及選拔中的應(yīng)用

羅怡天

摘要：如何有效選拔合格的大學(xué)教師需要一套全面的標(biāo)準(zhǔn)以勝任力理論和“冰山模型”相關(guān)理論為指導(dǎo)構(gòu)建的大學(xué)教師勝任素質(zhì)模型包括知識(shí)，技能，角色定位，價(jià)值觀與動(dòng)機(jī)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)教師，勝任模型，冰山模型，選拔應(yīng)用

大學(xué)教師因敗德行為而上新聞?lì)^條的次數(shù)和頻率令人側(cè)目，性騷擾、學(xué)術(shù)造假，甚至有極個(gè)別教師在課堂上宣揚(yáng)分裂國(guó)家的極端思想，這些事件都說明了在我國(guó)大學(xué)中有部分不符合職業(yè)要求的教師。不僅招進(jìn)來師德不好的教師，也沒有及時(shí)淘汰這些不符合規(guī)范的教師，對(duì)此，大學(xué)的人事制度顯然應(yīng)該為此負(fù)擔(dān)相當(dāng)?shù)呢?zé)任。

為了解決此類問題，本文試圖建立一個(gè)大學(xué)教師的勝任模型，以此幫助大學(xué)更好地鑒別教師的能力與品格，選拔出優(yōu)秀合格的人員，淘汰掉不合格的人員。

一.勝任力，勝任素質(zhì)模型與冰山模型

“勝任力”這個(gè)概念最早是于1973年由哈佛大學(xué)教授麥克利蘭提出，指的是那些真正能影響工作績(jī)效的個(gè)人條件和行為特征。這個(gè)概念提出的背景是麥克利蘭教授發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的智力和能力傾向測(cè)驗(yàn)并不能預(yù)測(cè)職業(yè)的成功或者生活中的其他重大成就，于是主張直接從工作實(shí)際入手，分辨出每項(xiàng)工作所需要的能力與素質(zhì)。勝任力有兩個(gè)重要特征：第一是關(guān)鍵性，勝任力的高低很大程度上決定著工作者能否高質(zhì)量地完成工作，同時(shí)能夠有效地區(qū)分以及預(yù)測(cè)出工作者績(jī)效的優(yōu)劣。第二是相對(duì)性，勝任力并不是一成不變的，它與工作環(huán)境，工作條件以及崗位特征相適應(yīng)，不僅不同崗位所需要的勝任力有所差異，同一崗位在不同的工作環(huán)境下所需要的勝任力也可能相差甚遠(yuǎn)。如酒店中常見的服務(wù)員，普通的商務(wù)酒店對(duì)服務(wù)員的要求不高，大多數(shù)人都能夠達(dá)到。但是五星級(jí)的酒店對(duì)服務(wù)員則有另外的高要求，不僅要更高的學(xué)歷，外語(yǔ)也必須達(dá)到一定級(jí)別。勝任素質(zhì)模型指的是特定崗位所需要的勝任力特征的總和。

“冰山模型”同樣由麥克利蘭提出，把個(gè)體素質(zhì)劃分為“冰川之上的部分”和“冰川之下的部分”。冰川之上的部分是易于表露在外的部分，主要包括知識(shí)，技能等。冰川之下的部分不會(huì)直接表現(xiàn)在外，難以測(cè)量，但卻對(duì)個(gè)體的行為起著關(guān)鍵作用，主要包括包括價(jià)值觀、角色定位和動(dòng)機(jī)。

二.基于冰山模型建立大學(xué)教師勝任素質(zhì)模型

筆者將會(huì)利用冰山模型中知識(shí)，技能，角色定位，價(jià)值觀，動(dòng)機(jī)5個(gè)方面的素質(zhì)來建立大學(xué)教師進(jìn)行勝任素質(zhì)模型。

（1）知識(shí)指?jìng)€(gè)人在某一特定領(lǐng)域擁有的事實(shí)型與經(jīng)驗(yàn)型信息，如管理知識(shí)，財(cái)務(wù)知識(shí)，文學(xué)知識(shí)。對(duì)大學(xué)教師知識(shí)方面的要求主要來源于兩個(gè)方面，其中一方面是學(xué)生對(duì)教師知識(shí)水平的要求，另一方面是學(xué)校對(duì)教師科研能力的要求。在學(xué)生這一方面，教師在知識(shí)層面上需要做到以下幾點(diǎn)：1.能夠較為準(zhǔn)確地回答學(xué)生的大部分問題。2.能夠相對(duì)清晰易懂地講授自己的課程。3.能夠向?qū)W生分享行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在滿足學(xué)校要求方面，教師的目標(biāo)通常很明確，只要能保質(zhì)保量完成學(xué)校下發(fā)的科研成果要求即可。

（2）技能指一個(gè)人能完成某項(xiàng)工作或任務(wù)所具備的能力，如表達(dá)能力，組織能力，決策能力，學(xué)習(xí)能力。對(duì)于大學(xué)教師來說，所需要的關(guān)鍵技能分為兩方面，在講授課程方面有以下幾點(diǎn)：1.學(xué)習(xí)能力，教師需要隨時(shí)更新補(bǔ)充自己的知識(shí)，了解專業(yè)的前沿理論。2.表達(dá)能力，教師能夠條理清晰地表達(dá)出想要講解的知識(shí)。3.互動(dòng)能力，能夠主動(dòng)提出有價(jià)值的問題，引導(dǎo)學(xué)生思考。4.組織管理能力，能夠有效地組織起課堂討論之類的相關(guān)活動(dòng)，合理分配任務(wù)。

在科研方面，教師的關(guān)鍵技能有以下幾點(diǎn)：

1.信息檢索能力，能夠找到國(guó)內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)相關(guān)文獻(xiàn)，進(jìn)行參考學(xué)習(xí)。2.實(shí)踐能力，能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的科學(xué)實(shí)驗(yàn)或調(diào)研，獲取研究數(shù)據(jù)。3.寫作能力，能夠?qū)⑺芯康膬?nèi)容成果以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅嫘问奖磉_(dá)出來。4.創(chuàng)新能力，在吸取別人成果的同時(shí)，能夠開拓進(jìn)取，有新發(fā)現(xiàn)，新成果。

（3）.角色定位指一個(gè)人對(duì)職業(yè)的預(yù)期，即一個(gè)人想要做些什么事情。如管理者，專家等。個(gè)體的角色定位影響著個(gè)體對(duì)于自身責(zé)任，義務(wù)，權(quán)利的確定，對(duì)于能否勝任特定崗位極為重要。大學(xué)教師的角色定位是多重的。對(duì)于學(xué)生來說，大學(xué)教師應(yīng)該具備以下最基本的角色定位：1.知識(shí)的傳授者，講解課程，解答學(xué)生疑惑。2.遵紀(jì)守法的公民，給學(xué)生以良好的帶頭作用。對(duì)學(xué)校來說，大學(xué)教師的最基本角色定位：1.智力的提供者，提供科研成果，教授學(xué)生。2.遵紀(jì)守法的員工，遵守法律法規(guī)，校紀(jì)校規(guī)。

（4）價(jià)值觀指一個(gè)人對(duì)事務(wù)是非，重要性，必要性等的價(jià)值取向，即認(rèn)為什么是珍貴，重要的。如認(rèn)同獻(xiàn)身精神，合作精神等。我國(guó)當(dāng)代大學(xué)教師核心價(jià)值觀提取出來主要包括忠誠(chéng)教育，關(guān)愛學(xué)生，教書育人，為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。

（5）動(dòng)機(jī)指一個(gè)人內(nèi)在的自然而持續(xù)的想法和偏好，驅(qū)動(dòng)，引導(dǎo)和決定個(gè)人行動(dòng)，如成就需求和人際交往需求。按照動(dòng)機(jī)對(duì)象的性質(zhì)劃分，動(dòng)機(jī)可以分為物質(zhì)性動(dòng)機(jī)和精神性動(dòng)機(jī)。物質(zhì)性動(dòng)機(jī)來源于想要獲得的經(jīng)濟(jì)利益，精神性動(dòng)機(jī)來源于想要獲取的精神上的滿足感。動(dòng)機(jī)本身并無好壞之分，但在一些特定崗位上過強(qiáng)的某類動(dòng)機(jī)是不合適的。測(cè)量大學(xué)教師的動(dòng)機(jī)時(shí)，應(yīng)注意他的物質(zhì)性動(dòng)機(jī)和精神性動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱，物質(zhì)性動(dòng)機(jī)過強(qiáng)，則會(huì)更以經(jīng)濟(jì)利益為導(dǎo)向，是不適合大學(xué)環(huán)境的，大學(xué)并不是追求利益的場(chǎng)所。

三.大學(xué)教師勝任素質(zhì)模型的應(yīng)用

在選拔大學(xué)教師時(shí)要全方位地用勝任素質(zhì)模型的內(nèi)容去對(duì)應(yīng)。各大學(xué)在考察知識(shí)方面方法已經(jīng)相對(duì)成熟，主要靠簡(jiǎn)歷中的教育背景和學(xué)術(shù)成就以及專業(yè)知識(shí)測(cè)試來進(jìn)行鑒定。而在技能方面的考察則還不夠全面，通常是以面試作為考察技能的手段。然而面試考察的技能范圍有限，著重突出的是表達(dá)能力和思維能力。對(duì)學(xué)生十分重要的互動(dòng)能力，組織管理能力則被很大程度上忽視了。建議在教師試用期時(shí)引入相關(guān)的績(jī)效指標(biāo)，由學(xué)生進(jìn)行課堂效果反饋。大學(xué)常常不太重視對(duì)教師角色定位，價(jià)值觀和動(dòng)機(jī)三個(gè)維度的考察，以至于有些三觀不正或是價(jià)值觀存在問題的教師憑著高學(xué)歷被學(xué)校招進(jìn)來。想要盡量避免這種現(xiàn)象有以下幾點(diǎn)做法。一是必須建立完善科學(xué)的心理測(cè)試機(jī)制，用科學(xué)的方法將其內(nèi)隱的價(jià)值觀等展現(xiàn)出來。二是優(yōu)化績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，打破“唯學(xué)術(shù)成果論”，加強(qiáng)思想道德方面的獎(jiǎng)懲。三是定期舉行思想道德建設(shè)活動(dòng)包括相關(guān)的比賽，講座等，設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，讓教師群體逐漸重視其價(jià)值觀的塑造，審視自身的角色定位，反思動(dòng)機(jī)。

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