中職學(xué)校班主任職業(yè)倦怠的成因與對(duì)策

馮凱玲

中職學(xué)校里，大多數(shù)的班主任是專職教師，他們既要負(fù)責(zé)教學(xué)任務(wù)，又要負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作，還要負(fù)擔(dān)一定的課題任務(wù)，任務(wù)繁重。在長(zhǎng)時(shí)間的工作壓力和角色轉(zhuǎn)換之下，班主任也因其工作時(shí)間長(zhǎng)、強(qiáng)度大、涉及面廣、社會(huì)期望值高等原因面臨很大的壓力與挑戰(zhàn)，難免會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠。班主任的職業(yè)倦怠會(huì)直接影響到班集體的建設(shè)工作以及德育工作的實(shí)效性。因此，有效消除班主任的職業(yè)倦怠，已成為一個(gè)迫在眉睫的重要問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)中職班主任倦怠表現(xiàn)以及成因進(jìn)行分析，提出了一些對(duì)策，以期能改變現(xiàn)狀。

一、中職學(xué)校班主任職業(yè)倦怠的成因

1.學(xué)校的生源和家長(zhǎng)的態(tài)度認(rèn)知是起源

中職學(xué)校的生源以初中畢業(yè)生為主，而且大部分學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，知識(shí)薄弱，缺乏學(xué)習(xí)興趣，更有甚者是被家長(zhǎng)“逼著”來(lái)的。部分學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)讓教師很頭疼。比如，學(xué)習(xí)缺乏興趣，課堂上睡覺(jué)、玩手機(jī)、看課外書(shū)等，經(jīng)常遲到、早退、逃學(xué)，甚至夜宿網(wǎng)吧聊天、玩游戲，等等。他們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀還沒(méi)成熟，法紀(jì)觀念淡薄，自我約束能力差，給學(xué)校管理造成了很大的困難，也留下不少的安全隱患。這種狀況給中職班主任工作帶來(lái)很大的困難。

作為家長(zhǎng)，他們其實(shí)是希望孩子能在中職學(xué)校學(xué)到一技之長(zhǎng)，又或者是希望孩子在職校能學(xué)習(xí)自己所從事的行業(yè)知識(shí)，將自己的事業(yè)繼續(xù)發(fā)展下去。這就形成了家長(zhǎng)的期待與學(xué)生的懶散這個(gè)矛盾體。這個(gè)矛盾體是班主任工作的難點(diǎn)，也是班主任與家長(zhǎng)的溝通鴻溝；還有部分家長(zhǎng)認(rèn)為孩子年齡還小，進(jìn)入社會(huì)尚早，先在中職學(xué)校過(guò)渡三年再去工作，將中職學(xué)?？闯闪撕⒆拥摹芭R時(shí)過(guò)渡點(diǎn)”，是暫緩孩子就業(yè)和成長(zhǎng)的渠道；甚至還有部分家長(zhǎng)是因?yàn)閷?duì)孩子已經(jīng)失去管教能力，所以把他放在中職學(xué)校，希望學(xué)校把孩子管教好，在管教過(guò)程中，家長(zhǎng)也一直處在消極地位。

以上種種，都是違背家校合作和家校共育的理念。學(xué)生的不良表現(xiàn)與家長(zhǎng)的不配合，往往使學(xué)校教育處于兩難的境地，也給班主任帶來(lái)了不小的心理和精神壓力。在管教上，班主任付出了大量的時(shí)間和精力，換不來(lái)學(xué)生的理解和改變，社會(huì)上也存在著對(duì)中職班主任工作的不理解，班主任管學(xué)生，被冠上體罰、粗暴等罪名；如果不管，良心上過(guò)不去不說(shuō)，還會(huì)被指責(zé)失職。所以，長(zhǎng)期在這種高強(qiáng)度、高難度、神經(jīng)時(shí)時(shí)緊繃的狀態(tài)中進(jìn)行工作，極易造成中職班主任的職業(yè)倦怠。

2.學(xué)校的管理制度是關(guān)鍵

大多數(shù)中職班主任都是專業(yè)教師，他們除了承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，還承擔(dān)著一定的課題任務(wù)，還有來(lái)自職稱晉升的各種論文撰寫(xiě)和工作。在教學(xué)之外，又要把大量的精力投入到煩瑣的班級(jí)管理中。而學(xué)校為了學(xué)生的發(fā)展對(duì)班主任提出了更高的要求，大會(huì)小會(huì)上經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣一句話：班主任是班級(jí)管理的第一責(zé)任人，是學(xué)生安全管理的第一責(zé)任人，要求班主任手機(jī)處于24小時(shí)待命狀態(tài)，對(duì)班主任進(jìn)行嚴(yán)格的考評(píng)。學(xué)生的學(xué)習(xí)、體育鍛煉、休息、衛(wèi)生等各種秩序都由班主任組織，學(xué)生的思想、品德、習(xí)慣、性格等方面的培養(yǎng)也主要由班主任承擔(dān)。特別是現(xiàn)在推行素質(zhì)教育，學(xué)校努力在開(kāi)展的各種活動(dòng)、比賽等，而這些活動(dòng)很多都需要班主任的參與、指導(dǎo)。這就使得班主任工作任務(wù)繁重，工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，內(nèi)容瑣碎，這些都無(wú)形中給中職班主任帶來(lái)很大的精神壓力，加劇了職業(yè)倦怠。

由于中職學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和人生認(rèn)知態(tài)度都沒(méi)有我們期待的那么理想，班主任的付出與回報(bào)往往不成正比。同時(shí)，在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下，學(xué)校給予班主任的津貼不高，而且還存在各種考核指標(biāo)，班主任有可能付出很多卻得不到回報(bào)，這種情況往往令班主任失望和無(wú)奈，使得他們工作熱情衰減。但另一方面，為了晉升職稱又或者是因?yàn)閷W(xué)校的考核制度又不得不當(dāng)班主任。在這種高強(qiáng)度工作壓力和失望的矛盾體環(huán)境中，極度容易造成中職班主任職業(yè)倦怠。

3.個(gè)人因素是觸發(fā)點(diǎn)

當(dāng)自我認(rèn)知的錯(cuò)位和價(jià)值取向的移位相遇時(shí)，班主任的工作注定是辛苦的，艱難的。對(duì)于那些工作非常投入，希望通過(guò)自己的努力來(lái)幫助、改善學(xué)生問(wèn)題的班主任，當(dāng)他們覺(jué)得自己對(duì)工作的投入與從工作中的所得不相匹配時(shí)，就易產(chǎn)生倦怠感。部分班主任在工作中的要求和欲望往往難以獲得滿足，容易產(chǎn)生挫折感，從而心理失衡、情緒失落。當(dāng)家庭發(fā)生突發(fā)性事件，往往會(huì)讓處于忙碌狀態(tài)中的班主任在心理上難以承受，加劇了職業(yè)倦怠。班主任工作又必須扮演如下角色：社會(huì)的代表者，社會(huì)道德的實(shí)踐者和示范者，傳道者，父母和朋友，管理者，研究者，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者等。當(dāng)這些角色與社會(huì)規(guī)范或者學(xué)校管理制度相沖或者不吻合時(shí)，班主任往往是那個(gè)被責(zé)怪的對(duì)象。當(dāng)管理學(xué)生的方法被社會(huì)功利化或者否定后，班主任的工作也難以開(kāi)展了，班主任的工作熱情也難以再次燃燒。這些都是產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因。

二、解決中職學(xué)校班主任職業(yè)倦怠的對(duì)策

1.學(xué)校的人性化管理

中職學(xué)校班主任工作壓力和工作量巨大，因此，學(xué)校要為班主任建設(shè)一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境。人性化的管理是學(xué)校關(guān)懷的重要組成部分，學(xué)校要實(shí)行民主管理，賦予班主任更多的班級(jí)管理自主權(quán)。學(xué)校負(fù)責(zé)人要關(guān)心班主任的工作和生活，對(duì)于班主任在工作中遇到的困難給予充分的理解和幫助，讓班主任感到溫暖和放松，要多支持和鼓勵(lì)班主任工作，激發(fā)班主任的工作熱情。同時(shí)，也積極創(chuàng)造有利條件對(duì)班主任進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，讓班主任去學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，提升班主任的班級(jí)管理能力，進(jìn)而提升班主任的工作成就感，增加他們的工作熱情。

2.給班主任減負(fù)

有些中職學(xué)校把管理學(xué)生的全部責(zé)任都交給了班主任，班主任本身就是專業(yè)教師，肩負(fù)著教學(xué)、科研等任務(wù)，現(xiàn)在還要照顧著幾十個(gè)學(xué)生，可見(jiàn)是身心疲憊的。學(xué)校應(yīng)該兼顧著班主任的教學(xué)任務(wù)和班主任工作，適當(dāng)為班主任減輕負(fù)擔(dān)。比如，發(fā)揮學(xué)生會(huì)和社團(tuán)的帶頭作用，著力培養(yǎng)學(xué)生會(huì)和社團(tuán)獨(dú)立開(kāi)展工作的能力和擔(dān)當(dāng)能力，讓學(xué)生做主，讓學(xué)生參與管理，讓學(xué)生參與評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮學(xué)生的獨(dú)立自主能力和培養(yǎng)他們的社會(huì)管理能力。這樣，既給班主任減了負(fù)，也提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)和管理能力。

3.保護(hù)班主任，提高待遇

學(xué)生的不尊重和社會(huì)的輕視使得班主任地位在學(xué)校、在社會(huì)都是低下的。這就造就了學(xué)生對(duì)班主任的無(wú)視，可能出現(xiàn)毆打報(bào)復(fù)班主任的行為。一旦出現(xiàn)這種情況，學(xué)校應(yīng)該勇于維護(hù)我們班主任的地位和尊嚴(yán)，勇于保護(hù)班主任，而不是因?yàn)樯鐣?huì)的輿論而將責(zé)任歸咎于班主任。另外，在學(xué)校經(jīng)濟(jì)條件允許的范圍內(nèi)，適當(dāng)提高班主任的工作補(bǔ)貼，讓班主任有一種“地位感”和存在感。這些都可以在一定程度上調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性。

4.自我調(diào)節(jié)

班主任首先要正視現(xiàn)實(shí)困難和問(wèn)題，樹(shù)立正確的職業(yè)理想，堅(jiān)定積極的教育理念，培養(yǎng)對(duì)學(xué)生無(wú)私的愛(ài)與寬容精神。在開(kāi)展工作中，要不斷調(diào)整自己的情緒，努力建立一個(gè)積極正面的工作態(tài)度，這對(duì)防止工作倦怠是至關(guān)重要的。然后班主任要承認(rèn)和接受目前中職學(xué)生的現(xiàn)狀，重新界定中職學(xué)生的成才標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)班主任工作的信心。

班主任在執(zhí)行工作過(guò)程中其實(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，班主任平時(shí)應(yīng)對(duì)所做的工作進(jìn)行反思，學(xué)生其實(shí)也是我們的一面鏡子，反思我們是否過(guò)于強(qiáng)求，反思我們是否過(guò)于干涉，反思我們的管理方法是否有效，如何改進(jìn)。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，中職學(xué)校班主任的工作水平與學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生的學(xué)習(xí)能力有密切聯(lián)系。所以，當(dāng)中職學(xué)校班主任出現(xiàn)職業(yè)倦怠時(shí)，我們應(yīng)主動(dòng)面對(duì)，積極尋求解決方法和措施。

責(zé)任編輯 何麗華