淺析電力公司人力資源管理中的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)措施

秦麗 向敏科

摘 要：人才與人力資源是支撐電力公司適應(yīng)不斷變革的社會(huì)環(huán)境的內(nèi)在力量。電力公司也應(yīng)加大人力資源管理工作的創(chuàng)新力度，探索人力資源管理體制變革，做好人力資源的發(fā)展規(guī)劃，為公司運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展提供相應(yīng)的人才資源保證。

關(guān)鍵詞：電力公司；人力資源管理；現(xiàn)狀和問(wèn)題；措施

前言：電力資源是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)生活中必不可缺的資源要素之一，電力資源的安全生產(chǎn)、科學(xué)調(diào)配、安全配送等環(huán)節(jié)的工作，除了電力公司全體員工的辛勤付出之外，還需要作為主管機(jī)構(gòu)的電力局的宏觀調(diào)控與有效領(lǐng)導(dǎo)。電力局各項(xiàng)工作的開(kāi)展，由各式各樣的人才來(lái)完成，人才與人力資源是支撐電力系統(tǒng)適應(yīng)不斷變革的社會(huì)環(huán)境的內(nèi)在力量。隨著十九大會(huì)議提出的建設(shè)創(chuàng)新型社會(huì)，我國(guó)電力公司也應(yīng)加大人力資源管理工作的創(chuàng)新力度，探索人力資源管理體制變革，做好人力資源的發(fā)展規(guī)劃，為電力公司的可持續(xù)發(fā)展提供相應(yīng)的人才資源保證。

1提高電力公司人力資源管理水平的重要性

1.1人力資源發(fā)展規(guī)劃是人力資源管理的前提與基礎(chǔ)

電力公司中能否安全有序運(yùn)行需要各種專業(yè)人員來(lái)完成。人才是支撐電力系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展、戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn)的不可替代的力量，人才的合理引進(jìn)，數(shù)量的使用，技能的培訓(xùn)，繼續(xù)教育等。這項(xiàng)工作是由電力系統(tǒng)的人力資源管理人員完成的，但這項(xiàng)工作已經(jīng)完成。成功完成的前提和基礎(chǔ)是人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃。為了避免盲目引進(jìn)人才，員工應(yīng)該提前充分發(fā)展。做好有針對(duì)性的引進(jìn)人才，以降低人力資源規(guī)劃與管理工作的使用成本 [1]。

1.2是有效應(yīng)對(duì)構(gòu)建創(chuàng)新型服務(wù)組織的發(fā)展需要

黨的十九大召開(kāi)就是為了建設(shè)一個(gè)新的服務(wù)型社會(huì)，我國(guó)的電力公司應(yīng)該積極響應(yīng)黨的號(hào)召中央政府要求貫徹“十九大”精神，建設(shè)創(chuàng)新型電力管理集團(tuán)。事實(shí)上，當(dāng)前與今后，我國(guó)電力系統(tǒng)面臨著一些挑戰(zhàn)，比如環(huán)保壓力要求清潔電力能源的生產(chǎn)、節(jié)能減排必須取得預(yù)期成效、新興電力營(yíng)銷與配送業(yè)務(wù)如供電樁的建設(shè)充電設(shè)備的安裝智能電表的使用等、電力資源應(yīng)對(duì)人工智能的挑戰(zhàn)如智能配電業(yè)務(wù)的普及智能電力管理等，電子系統(tǒng)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，只能通過(guò)創(chuàng)新來(lái)完成，建設(shè)創(chuàng)新型電力服務(wù)組織也是我國(guó)電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)。創(chuàng)新服務(wù)組織的建設(shè)需要相應(yīng)的智慧人才支持，這就要求人力資源管理人員做好人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃工作。大力引進(jìn)技術(shù)人才、稀缺人才和尖端人才，推動(dòng)電力創(chuàng)新服務(wù)組織目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)[2]。

2電力公司人力資源管理現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題

2.1人力資源管理理念落后

目前，大多數(shù)電力企業(yè)的人力資源管理只從事“人事管理”，而不從事人力資源的開(kāi)發(fā)。盡管企業(yè)的不斷改革，為了滿足市場(chǎng)和現(xiàn)代企業(yè)制度的需要，許多電力公司已經(jīng)改變了最初的“勞動(dòng)和人事部門”“人力資源部”，但稱謂的變化沒(méi)有改變?nèi)肆Y源管理的本質(zhì)，從內(nèi)容和人力資源的管理模式仍然保持傳統(tǒng)的人力資源管理。

2.2人力資源結(jié)構(gòu)不合理

電力公司的員工多為單一技術(shù)人才，但技術(shù)能力超強(qiáng)、管理人才必備的復(fù)合型人才嚴(yán)重短缺，這使得大多數(shù)電力公司的運(yùn)營(yíng)只能按期進(jìn)行，無(wú)法提高其發(fā)展水平 [3]。電力公司人力資源結(jié)構(gòu)不合理主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是缺乏高層次、外向型的復(fù)合型管理人才；二是，缺乏受過(guò)高等教育的人員，導(dǎo)致員工的平均水平較低；三是金融、法律、資本等各方面都缺乏中高級(jí)專業(yè)人才。四是，缺乏專業(yè)技能強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的中高級(jí)復(fù)合型人才。五是，高層管理者在管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的比例較低，他們大多是普通的管理者和技術(shù)人員，這限制了電力公司的發(fā)展。

2.3人力資源管理體制落后

目前，我國(guó)電力企業(yè)員工薪酬與企業(yè)效益、個(gè)人績(jī)效存在嚴(yán)重脫節(jié)。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，很多電力公司仍然存在“平均主義”和“大鍋飯”的壞思想，致使員工積極性不高。此外，大多數(shù)電力公司并不重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展。雖然一些公司制定了相應(yīng)的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃，但在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中缺乏針對(duì)性、規(guī)范性和有效性，導(dǎo)致計(jì)劃實(shí)施效果不佳。此外，由于電力公司對(duì)就業(yè)的選擇主要是根據(jù)省公司的決定，并與其他行業(yè)，電力行業(yè)有一定的壟斷，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響不明顯，在這種情況下，人員配置基本上是由管理指令配置的。由于管理系統(tǒng)和管理目標(biāo)的特殊原因，電力公司的人員配置沒(méi)有被突出，而 “因人設(shè)事”的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，這就導(dǎo)致了電力公司的冗余和人員過(guò)剩。真正工作的人并不多，但員工成本卻在不斷上升。

3人力資源管理在電力公司存在的問(wèn)題的解決措施

3.1優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)和資源配置

在電力行業(yè)的招聘中，有很多吸引人才的地方，比如電力公司和大學(xué)之間的合作。大量相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生不斷跳槽到電力公司。一方面，他們可以把從學(xué)校學(xué)到的科學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移到企業(yè)，另一方面，他們可以提高有效的畢業(yè)率。另一方面，可以保證電力公司的專業(yè)性人才引進(jìn)[4]。還能夠運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)媒體、電視等媒體來(lái)引進(jìn)人才。這樣，我們就可以豐富電力公司員工的資源結(jié)構(gòu)并避免對(duì)相關(guān)部門的子女“無(wú)條件使用”。用人要堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則，合理布局，貫徹競(jìng)爭(zhēng)性就業(yè)原則，落實(shí)優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制，保證人才質(zhì)量。

3.2樹(shù)立“以人文本”的企業(yè)文化

人力資源管理應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的管理理念，重視員工，把人力資源建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)放在員工的個(gè)人利益上。只有人的發(fā)展才能給公司帶來(lái)無(wú)限的利益。在公司，我們可以做宣傳口號(hào)，將人力資源管理的理念滲透到每一個(gè)角落。以尊重員工和個(gè)人利益為主體的以人為本的企業(yè)文化，必將創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，激發(fā)員工的積極性，使企業(yè)內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)。

3.3實(shí)現(xiàn)人力資源發(fā)展規(guī)劃與人力資源管理的有機(jī)統(tǒng)一

電力系統(tǒng)的人力發(fā)展資源發(fā)展規(guī)劃與人力資源管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)功要實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)揮作用。在管理理念上建立具有創(chuàng)意性的合作氣氛；在組織模式上充實(shí)人力資源管理專業(yè)人員；在績(jī)效管理中推行個(gè)人的績(jī)效管理體系與制度，建立考核回報(bào)制度；在薪酬管理中建立崗位任職等級(jí)制度，確定薪酬水平并與崗位任職等級(jí)掛鉤；在教育培訓(xùn)方面提高培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，建立培訓(xùn)評(píng)估體系來(lái)增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性，加強(qiáng)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)；在職業(yè)規(guī)劃中建立《員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)》，建立導(dǎo)師制度，建立崗位任職等級(jí)制度，讓業(yè)績(jī)突出和潛力大的員工脫穎而出；在人力資源基礎(chǔ)工作中客觀解決大量人力資源管理的矛盾，確定標(biāo)桿崗位[5]。

結(jié)束語(yǔ)：人才與人力資源是支撐電力公司適應(yīng)不斷變革的社會(huì)環(huán)境的內(nèi)在力量。電力公司也應(yīng)加大人力資源管理工作的創(chuàng)新力度，探索人力資源管理體制變革，做好人力資源的發(fā)展規(guī)劃，為公司運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展提供相應(yīng)的人才資源保證。

參考文獻(xiàn)

[1]何長(zhǎng)桂.探究如何提高電力公司人力資源管理水平[J].現(xiàn)代國(guó)企研究，2017（16）：109+111.

[2]藺飛飛.電力公司人力資源管理中存在的問(wèn)題和優(yōu)化措施[J].企業(yè)改革與管理，2017（06）：70.

[3]劉璐.電力公司人力資源管理中存在的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略[J].企業(yè)改革與管理，2016（15）：78-79.

[4]郭紀(jì)鋒.淺談電力公司人力資源管理與培訓(xùn)研究[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2016（01）：188.

[5]楊浩.電力企業(yè)人力資源管理的新思路[J].中國(guó)電力企業(yè)管理，2003（10）：55-56.

（作者單位：國(guó)網(wǎng)四川省電力公司資陽(yáng)供電公司）