就業(yè)導(dǎo)向下高職學(xué)生社會(huì)能力評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建與研究

摘要：在企業(yè)調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，中小微企業(yè)招聘人才非難困難，主要原因是人才離職率太高，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)除了要求學(xué)生具備崗位技能能力外，更加看重學(xué)生的社會(huì)能力，也就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和自我能力等綜合職業(yè)素養(yǎng)。該文針對(duì)高職院校在人才培養(yǎng)的過程中，如何進(jìn)行社會(huì)能力評(píng)價(jià)方面進(jìn)行了探討，讓學(xué)生在校期間就能夠針對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和自我能力方面有一個(gè)較好的訓(xùn)練體系。

關(guān)鍵詞：社會(huì)能力；職業(yè)素養(yǎng)；評(píng)價(jià)體系

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2018）26-0111-02

Abstract： In the course of enterprise research， it has been found that it is difficult for small and medium-sized enterprises to recruit talents. The main reason is that the turnover rate of talents is too high. Nowadays， more and more enterprises， in addition to requiring students to have job skills， attach more importance to students 'social capabilities. That is， teamwork ability， communication ability and self-competence and other comprehensive professional qualities. This paper discusses how to evaluate the social competence of higher vocational colleges in the process of personnel training， so that students can have a better training system for teamwork ability， communication ability and self-ability.

Key words： social capacity； professional literacy； evaluation system

1 背景

在企業(yè)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，由于中小微企業(yè)人才需求的特點(diǎn)，中小微企業(yè)除了要求學(xué)生具備扎實(shí)的技術(shù)能力，同時(shí)希望學(xué)生擁有良好的社會(huì)能力，例如團(tuán)隊(duì)合作、與團(tuán)隊(duì)成員的溝通交流能力、自律和主動(dòng)學(xué)習(xí)能力等，甚至很多企業(yè)將綜合素養(yǎng)，也就是社會(huì)能力看得比專業(yè)能力更重要，有的中小微企業(yè)，特別是小微企業(yè)對(duì)人才僅僅要求愿意學(xué)習(xí)，態(tài)度好即可，至于專業(yè)能力方面，企業(yè)都愿意后面慢慢培養(yǎng)。

所以，職業(yè)院校如何在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)能力的培養(yǎng)和構(gòu)建社會(huì)能力評(píng)價(jià)模型就顯得尤其重要。

2 中小微企業(yè)特點(diǎn)與對(duì)人才的要求分析

中小微企業(yè)是中國目前人才就業(yè)最重要的一個(gè)方向，每年接收了超過50%的畢業(yè)生。但中小微企業(yè)在招攬人才方面卻存在瓶頸，主要體現(xiàn)在：

1） 很多中小微企業(yè)是家族式企業(yè)，人才成長空間不大；

2） 由于中國人傳統(tǒng)就業(yè)觀念，重點(diǎn)院校畢業(yè)生往往更想去大型企事業(yè)單位工作，不愿意去中小微企業(yè)就職；

3） 由于人力成本巨大，中小微企業(yè)往往希望人才能夠勝任多個(gè)崗位工作，造成工作強(qiáng)度和壓力大；

4） 人才離職率很高。

以上幾個(gè)方面使得中小微企業(yè)的人才更多是來自職業(yè)院?；蛘咭恍哟屋^低的本科院校，而這些層次的學(xué)校畢業(yè)生普遍存在學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，職業(yè)素養(yǎng)較差等特點(diǎn)。

3 職業(yè)院校學(xué)生社會(huì)能力較差原因分析

雖然現(xiàn)在國家對(duì)職業(yè)教育越來越重視，面對(duì)中國制造2015，需要大量中低層次的技術(shù)技能人才，這類人才往往更多是職業(yè)院校培養(yǎng)的，只是職業(yè)院校學(xué)生位于高等教育最底層，學(xué)生普遍起點(diǎn)低，表現(xiàn)在：

1） 分?jǐn)?shù)低

這個(gè)不用解釋，相信大家都清楚，否則就不是來來高職就學(xué)了。高考成績不好的很大一個(gè)原因就是中學(xué)時(shí)候?qū)W習(xí)習(xí)慣不好。

2） 入學(xué)門檻低

高職院校有一千多所，占了高等教育一般的量，現(xiàn)在少子化現(xiàn)象已經(jīng)比較嚴(yán)重，導(dǎo)致了生源數(shù)量急劇減少，比如福建省2018年生源總量不到25萬，比最高峰時(shí)期減少了近10萬，但院校數(shù)量沒有減少，這勢(shì)必造成了錄取分?jǐn)?shù)線必須降低。福建省有些高職院校投檔線都降低到了200分左右，可想而知，生源質(zhì)量肯定降低。

3） 學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)

高職生由于中學(xué)階段的學(xué)習(xí)習(xí)慣就不是很好，在大學(xué)里很難一下子就變得熱衷于專業(yè)學(xué)習(xí)，甚至很多學(xué)生自我覺得就這樣子混三年，認(rèn)識(shí)不到職業(yè)教育對(duì)中國技術(shù)技能人才的支撐作用，主動(dòng)學(xué)習(xí)性差。

如何培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的社會(huì)能力，稱為一個(gè)真正的高素質(zhì)技能人才。每一位從事職業(yè)教育的工作人員都應(yīng)該思考這個(gè)問題，為培養(yǎng)更多適應(yīng)企業(yè)需求的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

4 社會(huì)能力解讀

高職院校主要是培養(yǎng)能夠適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的德、智、體、美全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。這就要求高職學(xué)生需要具備較強(qiáng)的專業(yè)技能和良好的社會(huì)能力，具體表現(xiàn)為：

1） 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

2） 具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力；

3） 能夠承受較強(qiáng)的工作壓力；

4） 擁有良好的自我管理能力；

5） 有良好的創(chuàng)新意識(shí)學(xué)習(xí)能力。

所以各個(gè)高職院校在強(qiáng)化專業(yè)技能培養(yǎng)外，更需要在團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自我管理能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力方面進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練，最終形成良好的社會(huì)能力。下面列舉部分社會(huì)能力的評(píng)價(jià)模型是圍繞我負(fù)責(zé)的軟件技術(shù)專業(yè)設(shè)計(jì)的。

5 社會(huì)能力評(píng)價(jià)模型設(shè)計(jì)

5.1 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力定義為能夠根據(jù)團(tuán)隊(duì)工作活動(dòng)的需要，具備服從意識(shí)，能夠相互配合，不以自我為中心，以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為最終目標(biāo)。

5.2 與人溝通與交流能力

與人溝通與交流能力指的是指在與團(tuán)隊(duì)成員、其他部門人員之間的溝通與交流能力，特別指在項(xiàng)目開發(fā)過程中的協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，聯(lián)系上下級(jí)人員之間的能力。溝通與交流能力是項(xiàng)目是否順利完成的重要保證。

5.3 創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力指在工作任務(wù)完成過程中以創(chuàng)新思維和解決方案為主要手段，能提出改進(jìn)或革新的方案，勇于實(shí)踐并能不斷調(diào)整和評(píng)估新方案，以促進(jìn)工作任務(wù)更好完成的一種核心能力。

團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)是否順利完成需要團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人員在工作過程中都應(yīng)該保證充分協(xié)作性，并能夠及時(shí)地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通與交流，項(xiàng)目開發(fā)過程中遇到的問題能夠調(diào)用多方資源，不斷拓展和學(xué)習(xí)用于項(xiàng)目的技術(shù)方案與手段，這樣才可以保證項(xiàng)目任務(wù)能夠獲得最后的成功。

6 結(jié)束語

以上只是我針對(duì)軟件技術(shù)專業(yè)學(xué)生綜合社會(huì)能力培養(yǎng)方面設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)模型的部分評(píng)價(jià)模型，并且在多個(gè)年級(jí)的集中性實(shí)踐課程中實(shí)施，效果非常明顯，14軟件技術(shù)和15軟件技術(shù)的專業(yè)對(duì)口率都超過了70%，甚至比很多本科院校軟件專業(yè)對(duì)口率還要高。在對(duì)用人單位的回訪中發(fā)現(xiàn)，至今未發(fā)生一起軟件技術(shù)專業(yè)學(xué)生離職，學(xué)生整體能力和素養(yǎng)得到了用人單位好評(píng)，軟件技術(shù)專業(yè)成為福州幾家軟件開發(fā)企業(yè)的人才定點(diǎn)輸送專業(yè)。

至此，我想其他高職專業(yè)也一樣，都應(yīng)該在技能訓(xùn)練的同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生綜合社會(huì)能力的培養(yǎng)，也歡迎其他高職院校專業(yè)老師進(jìn)行交流。

參考文獻(xiàn)：

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[通聯(lián)編輯：謝媛媛]