劉佳
摘要增加企業(yè)歸屬感可以減少人才流失、促進青年員工成長,對于企業(yè)長足發(fā)展有著重大意義,本文通過青年員工特點和企業(yè)歸屬感的分析,得出增加青年員工企業(yè)歸屬感的相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞青年員工 歸屬感 成長成才
習(xí)近平總書記在十九大報告中指出,青年興則國家興,青年強則國家強。目前阿拉善電業(yè)局現(xiàn)有35歲以下青年員工602人,占全局總?cè)藬?shù)的46.5%,青年在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮著舉足輕重的作用,套用習(xí)總書記的話來說就是“青年興則阿拉善電業(yè)局興,青年強則阿拉善電業(yè)局強”。但是目前,阿拉善電業(yè)局存在一個不容忽視的現(xiàn)狀,青年人才流失較為嚴(yán)重!以2017年為例,阿拉善電業(yè)局招募新員工68人,調(diào)出至內(nèi)蒙古電力公司其他單位的11人,辭職5人,相當(dāng)于員工數(shù)只增加了52人,這對于一個“蘿卜”管理多個“坑”的阿拉善電力來說,數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,并且新員工沒有任何工作經(jīng)驗,需要從頭教起從頭學(xué)起,調(diào)出和辭職的青年員工卻是經(jīng)過我局多年教育培訓(xùn)較有潛力的“老員工”,工作技能和工作經(jīng)驗相對豐富。
造成這樣結(jié)果的原因有二:一是阿拉善盟地處偏遠(yuǎn)經(jīng)濟落后,家庭有背景的青工會把阿拉善電業(yè)局作為臨時“落腳點”,等待機會調(diào)往系統(tǒng)內(nèi)其他單位,愿意扎根的相對少;二是青年員工對企業(yè)的歸屬感不夠強,沒有產(chǎn)生為企業(yè)發(fā)展奮斗的強烈愿望,環(huán)境不滿足或者有其他機會就會辭職離開。偏遠(yuǎn)的地理位置和落后的經(jīng)濟狀態(tài)是硬傷,我們無法改變,能做的就是增加青年員工的企業(yè)歸屬感。本人通過多次召開青年員工座談會,了解了一些青年員工對于企業(yè)和職業(yè)的想法,就增加青年員工與企業(yè)歸屬感方面談幾點膚淺的體會。
一、青年員工的特點和企業(yè)歸屬感的關(guān)系
青年員工在有工作目標(biāo)時呈現(xiàn)出思維有活力、對工作有熱情、有實現(xiàn)自我價值的期許等正面特點,但是當(dāng)他們沒有工作目標(biāo)時就會呈現(xiàn)出工作積極性不高、紀(jì)律松散、心態(tài)迷茫、對工作等靠要的心態(tài)等負(fù)面特點。所謂企業(yè)歸屬感是指員工經(jīng)過一段時間的工作,在思想上、心理上、感情上對企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、公平感、安全感、價值感、工作使命和成就感,這些感覺最終內(nèi)化為員工的歸屬感。歸屬感一旦形成后,將會使員工產(chǎn)生內(nèi)心自我約束力和強烈的責(zé)任感,調(diào)動員工自身的內(nèi)部驅(qū)動力而形成自我激勵,最終產(chǎn)生投桃報李的效應(yīng)。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,企業(yè)歸屬感屬于第三層“愛和歸屬感”,青年特點和企業(yè)歸屬感兩者相輔相成、相互促進,有企業(yè)歸屬感的青工有為企業(yè)奉獻和奮斗、實現(xiàn)自我價值的內(nèi)在動力,會呈現(xiàn)正面特點;沒有企業(yè)歸屬感的青工對企業(yè)沒有責(zé)任感和認(rèn)同感,認(rèn)為工作就是為了生存,得過且過,會呈現(xiàn)負(fù)面特點。
二、用“無形手”讓青工找到企業(yè)歸屬感
青年員工面對陌生環(huán)境和職場比較懵懂和迷茫,可以通過多種方式來引導(dǎo)青工融入集體。一是領(lǐng)導(dǎo)青工面對面,組織新員工與局領(lǐng)導(dǎo)面對面交流,通過局領(lǐng)導(dǎo)來表達(dá)對新員工的歡迎和期待,介紹單位的機構(gòu)和工作特點,能夠消除他們內(nèi)心對于單位的距離感;二是增加入職的儀式感,把一整套帶有阿拉善電業(yè)局企業(yè)標(biāo)識的工作服和個人工器具通過局領(lǐng)導(dǎo)來放到新員工手上,讓新員工感受到“從此我們穿著一樣的工作服工作”增加新員工對于企業(yè)的融入感;三是強化“師帶徒”制度,老師傅引導(dǎo)青工學(xué)習(xí)技術(shù),傳承工作精神,讓他們學(xué)會在團隊中表達(dá)自己的想法;四是地域文化滲透,帶著青工了解阿拉善的文化歷史和道德風(fēng)貌,增強對地域和文化的認(rèn)同感;五是工作作風(fēng)滲透,邀請離退休的老員工講“阿電故事”,了解阿拉善電力一路走來的風(fēng)雨和陽光,以及老員工為了企業(yè)發(fā)展所付出的青春和努力,傳承艱苦務(wù)實的工作作風(fēng)六是適當(dāng)?shù)墓ぷ靼才牛屒嗄陠T工與老員工一同完成一些適當(dāng)難度的工作任務(wù),增加青工的被認(rèn)同感和團隊意識。用以上這些措施來消除青工在單位的陌生感和距離感,指引青工找到工作目標(biāo)和工作成就感,進一步激發(fā)青工的企業(yè)歸屬感。
三、用“有盼頭”讓企業(yè)歸屬感促進青工成長成才
青工融入集體后,會對企業(yè)產(chǎn)生一定的歸屬感,但是如果青工在企業(yè)中不能得到成長,這種歸屬感又會慢慢減弱至消失。因此,讓青工成長成才才能持續(xù)激發(fā)企業(yè)歸屬感。一是結(jié)合青工的特點,為他們制定框架性的職業(yè)規(guī)劃和個人成長體系,讓他們明白在初級工、中級工、高級工、技師等各個階段需要掌握哪些工作技能和理論知識,組織系統(tǒng)內(nèi)技術(shù)專家進行技術(shù)講座,促進青工積極參與技術(shù)培訓(xùn),更積極主動的學(xué)習(xí)和提升,在青工中形成比學(xué)趕幫超的良好氛圍,更要形成能吃苦肯用心的正確工作觀。二是明確晉升渠道,利用干部年輕化來促進青工成長,要讓青工明白晉升環(huán)境公平公正,可以通過展示工作能力和技術(shù)比武獲獎兩種方式,獲得人生和職業(yè)成長。這兩種模式在促進青工成長方面都有正面積極的促進作用,需要整合資源明晰這兩類青工的成長軌跡,讓青工成長成才“有跡可循”。
無論是“無形手”還是“有盼頭”,都是為了強化青工的企業(yè)歸屬感,最終還是通過青工的成長成才來達(dá)到阿拉善電業(yè)局的“興”和“旺”。