大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用研究

趙凱卉 谷志有

[摘 要] 伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和時代的進(jìn)步，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，大數(shù)據(jù)時代的到來對社會各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大影響，本文且不論大數(shù)據(jù)時代給信息安全帶來的弊端，僅僅就大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析探討，目的在于提高企業(yè)人力資源管理效率，科學(xué)利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和理論研究的深入。

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù)；人力資源管理；應(yīng)用

大數(shù)據(jù)是基于現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而產(chǎn)生了一種海量信息的總稱，專業(yè)數(shù)據(jù)分析人員能夠通過對大數(shù)據(jù)的分析，得出一定的結(jié)論和市場形態(tài)，對于管理者調(diào)整企業(yè)發(fā)展策略，做出實時決策具有重要意義。就人力資源管理而言，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用一方面提高了人力資源管理效率，另一方面也促進(jìn)了人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)，對于企業(yè)的發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)的建設(shè)都具有十分重要的意義。

1 大數(shù)據(jù)在人力資源管理中應(yīng)用的意義

1.1 節(jié)約成本，節(jié)省必要時間

就人力資源管理來講，無論是人員的招聘還是人員的管理，都可以實現(xiàn)節(jié)約成本，提高工作效率的目的，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用讓企業(yè)員工信息一目了然，對于新入職人員也是能夠做到了如指掌，縮短勞動時間，提高工作效率。

1.2 提高員工專業(yè)能力

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以讓企業(yè)員工迅速查漏補(bǔ)缺，充分挖掘自身的潛力，及時了解市場最新信息和知識，充分將理論轉(zhuǎn)化為實踐，同時，也有利于企業(yè)精準(zhǔn)把握每名員工的情況，利用管理手段，充分激發(fā)員工工作積極性，為企業(yè)發(fā)展和員工個人發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

1.3 提高人力資源考核的精確度

傳統(tǒng)企業(yè)人力資源考核依靠人力完成，難免存在主觀意識和失誤情況，而大數(shù)據(jù)的應(yīng)用讓員工績效考核透明化，每個崗位都有相應(yīng)的考核數(shù)據(jù)記錄，有利于企業(yè)和個人明晰工作效率與工作成果，及時與他人比較，合理評價自己工作，從而提高員工競爭意識，保持企業(yè)發(fā)展活力。

2 大數(shù)據(jù)在人力資源管理中應(yīng)用仍需完善的方面

2.1 人力資源管理中缺乏大數(shù)據(jù)思維意識

由于受傳統(tǒng)工作模式和個人工作習(xí)慣影響，部門人力資源管理中并沒有充分利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，主要表現(xiàn)在企業(yè)管理者不重視大數(shù)據(jù)建設(shè)和分析，即使應(yīng)有也小心翼翼，放不開手腳，不能充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的作用。此外，部分企業(yè)管理者習(xí)慣利用自己的經(jīng)驗和直覺進(jìn)行數(shù)據(jù)判斷，固然經(jīng)驗非?？傄谌缃翊髷?shù)據(jù)時代，也許真實的數(shù)據(jù)能夠更具科學(xué)性，對于企業(yè)的發(fā)展也更具有促進(jìn)意義。

2.2 人力資源管理人員缺乏大數(shù)據(jù)分析能力

在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)人力資源管理要緊跟時代發(fā)展，充分利用現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行人力資源管理，而對于大數(shù)據(jù)的分析能力就是必備技能之一。目前部分企業(yè)人力資源管理人員有一種莫名的優(yōu)越感，不能夠積極主動學(xué)習(xí)最新的人力資源管理知識和數(shù)據(jù)分析，而是參與到企業(yè)的行政管理當(dāng)中，造成人力資源管理本末倒置，不能發(fā)揮大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的作用。

2.3 人力資源管理人員缺乏數(shù)據(jù)安全意識

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)安全是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問題之一，針對人力資源管理，相關(guān)人員缺乏數(shù)據(jù)安全意識和數(shù)據(jù)管理能力，不能科學(xué)合理的規(guī)避數(shù)據(jù)風(fēng)險，海量信息在網(wǎng)絡(luò)上處于“裸奔”的狀態(tài)，給不法分子提供可趁之機(jī)，給企業(yè)發(fā)展帶來風(fēng)險。此外，企業(yè)人力資源管理的妥善與否直接關(guān)系到企業(yè)員工個人信息的安全，如不能合理加以保護(hù)，極易造成企業(yè)員工信息的泄露，為企業(yè)員工的信息安全帶來潛在風(fēng)險，甚至造成難以挽回的損失。

3 大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用策略

3.1 大數(shù)據(jù)與企業(yè)員工信息

就企業(yè)內(nèi)部管理與控制而言，大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計能夠顯示出員工的工作情況及信息，通過對于數(shù)據(jù)的分析，能夠顯示出員工的績效水平、綜合素質(zhì)以及工作效率等等，人力資源部門可以以此作為員工階段性考評標(biāo)準(zhǔn)，其中還包括員工的個人原始信息、技能水平、綜合素質(zhì)以及相關(guān)資質(zhì)等等，這些信息的收集與整理對于企業(yè)人力資源管理來講是具有積極意義的。

3.2 大數(shù)據(jù)與招聘

基于現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而來的大數(shù)據(jù)，在人力資源管理中的應(yīng)用無疑是一次大的改革的進(jìn)步，大數(shù)據(jù)時代，人力資源部門不必再通過招聘會和面試了解所要招聘人員的基本信息，相關(guān)管理人員可以通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)篩選，直接定位符合企業(yè)發(fā)展要求的人才，對于人員以前的工作經(jīng)歷以及離職原因都能清晰了解，有利于人力資源部門合理招聘到適合企業(yè)發(fā)展的人才，同時，對于現(xiàn)有員工的管理，人力資源管理部門可以通過數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)確掌握員工成長曲線和離職傾向，避免員工突然離職給企業(yè)造成損失，有利于規(guī)避企業(yè)發(fā)展風(fēng)險。此外，對于企業(yè)人員信息的工作情況的準(zhǔn)確了解有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，充分利用信息的交互性和資源型進(jìn)行公司內(nèi)部數(shù)據(jù)的探索，并結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)，推動人力資源招聘方面的變革，讓企業(yè)需求與人才能力之間形成更為準(zhǔn)確的匹配，從而大大提高人力資源管理的工作效率。

3.3 大數(shù)據(jù)與崗位提升和資源匹配

企業(yè)人力資源承擔(dān)著人員招聘、管理和培訓(xùn)的基本職責(zé)，因此，在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)人力資源部分要根據(jù)員工實際情況進(jìn)行適時的崗位調(diào)換和資源配置，保證企業(yè)人力資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。

從人力資源管理目標(biāo)來看，崗位匹配度是檢驗人力資源工作的基本要求，在傳統(tǒng)的人力資源管理中，可能由于信息的缺失與了解的不夠深入，導(dǎo)致崗位匹配與人員提升都存在不客觀的因素，但如今在大數(shù)據(jù)時代，任何信息都可以通過數(shù)據(jù)進(jìn)行呈現(xiàn)，保證了數(shù)據(jù)的客觀性，這也就保證了人員與崗位的匹配程度不斷提高，對于人員的提升和選拔也更具客觀性。

3.4 大數(shù)據(jù)與員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的必要管理途徑，科學(xué)合理的員工培訓(xùn)能夠為企業(yè)發(fā)展積累人才，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)?；诖髷?shù)據(jù)背景，人力資源管理中員工的培訓(xùn)也要呈現(xiàn)信息化和終端化的特點。企業(yè)人力資源部門可以精選一些學(xué)習(xí)課程，定期為員工播放收看，并根據(jù)效果進(jìn)行系列課程的播講。這一舉措通過網(wǎng)絡(luò)云端一信息設(shè)備的方式進(jìn)行人員持續(xù)學(xué)習(xí)，不僅可以提高企業(yè)員工的整體業(yè)務(wù)水平，還可以為員工進(jìn)行“私人訂制”，滿足員工個性化學(xué)習(xí)需要。

3.5 大數(shù)據(jù)與績效管理

薪酬績效體系是企業(yè)內(nèi)部管理和人力資源管理中必不可少的因素，做好科學(xué)合理的績效考核與管理對于激發(fā)員工工作積極性，提高企業(yè)效益具有十分重要的作用。大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用讓企業(yè)績效考核與薪酬體系更加客觀真實，企業(yè)人力資源管理部門可以通過數(shù)據(jù)分析掌握企業(yè)員工的個人工作情況和工作效果，對每名員工每日的工作進(jìn)度與效果進(jìn)行把握有利于企業(yè)整體項目目標(biāo)的準(zhǔn)確完成，利用大數(shù)據(jù)的云計算對采集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)合企業(yè)績效標(biāo)準(zhǔn)，可以快速呈現(xiàn)出員工的工作考核結(jié)果，這對于企業(yè)來講能夠更好地實現(xiàn)人盡其才，而對于員工個人來講，能夠更好地了解自己所擅長的領(lǐng)域，對于個人職業(yè)規(guī)劃具有重要意義。

此外，在大數(shù)據(jù)背景下，通過大數(shù)據(jù)的計算和分析，能夠讓人力資源管理部門人員從繁雜的工作中脫身出來，進(jìn)行更為科學(xué)的人力資源管理，并且具有提升準(zhǔn)確度，減少勞動時間的作用，這也是大數(shù)據(jù)時代為企業(yè)發(fā)展帶來的好處之一。

4 結(jié) 論

伴隨著時代的發(fā)展，科技正在更多的融入和影響人們生活，大數(shù)據(jù)就是在這樣的時代背景下產(chǎn)生的，大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生方便了人們生產(chǎn)生活的同時也為企業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用能夠提高企業(yè)工作效率，同時也有助于減少人力資源部門工作時間，幫助企業(yè)員工更好地認(rèn)知自己，對于企業(yè)的內(nèi)部管理具有十分積極的意義。雖然就目前來說，大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用仍然存在很多問題，但相信隨著企業(yè)管理的不斷完善和發(fā)展，大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用必將逐漸走向成熟，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

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