提高煤礦工會服務(wù)管理效能的措施探討

關(guān)愛玲

中圖分類號：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2018）4-044-02

摘要 近些年來，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，人們的安全意識也在不斷增強(qiáng)，安全問題是煤礦企業(yè)中不容忽視的一個重要問題，不僅關(guān)乎著煤礦企業(yè)的長久健康發(fā)展，更與煤礦企業(yè)工作人員的生命安全息息相關(guān)。而煤礦工會作為煤礦企業(yè)的重要組成部分，在維護(hù)煤礦安全方面起著不容忽視的作用。本文首先從提升煤礦工會服務(wù)管理效能的重要性入手，并對如何提升管理效能提出幾點建議。

關(guān)鍵詞 煤礦 工會 服務(wù)管理

煤礦的安全問題成為近幾年來國家和人們極為關(guān)注的重大問題之一，安全問題是煤礦企業(yè)的第一大問題。隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，煤礦企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，就應(yīng)該始終將安全問題作為煤礦企業(yè)的首要問題。其中，通過采取各種有效的措施不斷提升煤礦工會的服務(wù)管理效能，是保證煤礦企業(yè)安全的重要舉措。接下來，筆者就結(jié)合自身的工作經(jīng)驗和有關(guān)的規(guī)定對此進(jìn)行研究分析。

一、有效提升煤礦工會服務(wù)管理效能的作用

1.保障職工生命安全安全問題是煤礦企業(yè)的生命，是煤礦企業(yè)取得不斷發(fā)展的根本，始終重視安全問題不僅是企業(yè)職工最關(guān)心的問題，也是職工的最大安全保障。工會組織是煤礦企業(yè)的重要組成部分，它的根本任務(wù)就是保障員工的生命安全，最大限度的維護(hù)企業(yè)員工的各項權(quán)益，這也是促進(jìn)企業(yè)長久發(fā)展不可忽視的重要環(huán)節(jié)。通過不斷提升工會組織的管理效能，能夠進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全意識，提高自我保護(hù)能力，有助于員工在日常的工作實踐中嚴(yán)格按照規(guī)范來進(jìn)行，避免不必要的安全風(fēng)險，不斷營造煤礦企業(yè)的和諧氛圍。

2.促進(jìn)煤礦企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展工會組織的建立和其服務(wù)管理效能的不斷提高，根本任務(wù)還是為了促進(jìn)煤礦企業(yè)自身的持續(xù)健康發(fā)展，在取得一定社會效益的同時獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，以不斷適應(yīng)日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭。眾所周知，企業(yè)發(fā)展的問題歸根到底還是要由人來完成，因此人才是一個企業(yè)獲得長久發(fā)展的最重要的資源和無形資產(chǎn)。工會組織服務(wù)管理效能的不斷提高，目的就是為了調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性和主動性，并鼓勵員工在自身的工作中不斷創(chuàng)新，始終保持良好的工作狀態(tài)，提高工作效率。實踐證明，工會組織具有較強(qiáng)的宣傳號召的能力，對于促進(jìn)煤礦企業(yè)的發(fā)展有著重要作用。

3.不斷提升企業(yè)職工思想素質(zhì)隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐漸深化和改革，煤礦企業(yè)被越來越深入的卷入到市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中去，接受市場的考驗。雖然煤礦企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下增強(qiáng)了靈活性，取得了前所未有的經(jīng)濟(jì)效益，但是市場經(jīng)濟(jì)的一些不良思想也趁勢涌入，對煤礦企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了不良影響。而煤礦企業(yè)要想獲得長久的發(fā)展，就必須始終貫徹黨中央的思想路線，嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)來進(jìn)行，這就需要不斷提高工會組織的服務(wù)管理效能，進(jìn)而提高相關(guān)人員的思想道德素質(zhì)。

二、如何有效提升煤礦工會服務(wù)管理效能

1.有效發(fā)揮煤礦工會的組織功能一般來說，煤礦工會都會有自身的組織功能，如何在具體的實踐過程中，充分發(fā)揮自身的這種功能，進(jìn)而積極組織和團(tuán)結(jié)煤礦企業(yè)員工不斷提高工作熱情，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)是需要煤礦企業(yè)工會組織慎重思考的問題。筆者認(rèn)為可以從以下方面來進(jìn)一步發(fā)揮工會的組織功能：首先工會組織可以積極組織一些企業(yè)內(nèi)部活動，鼓勵員工積極參與，如職工技能大賽和運動會等，通過多種組織形式盡可能的調(diào)動起員工的工作積極性和主動性；其次，在工會領(lǐng)導(dǎo)的選拔上，要嚴(yán)格按照規(guī)范流程來進(jìn)行，保證選舉過程和結(jié)果的公正性；第三，工會組織要十分重視煤礦安全生產(chǎn)的宣傳，增強(qiáng)員工安全意識。

2.有效發(fā)揮煤礦工會的服務(wù)功能工會組織的基本職能之一就是要加強(qiáng)與企業(yè)員工的聯(lián)系，不管是在生活上還是在工作中都要與員工建立起緊密的聯(lián)系，這就需要工會組織切實樹立相應(yīng)的服務(wù)理念，充分意識到自身責(zé)任和義務(wù)。工會組織應(yīng)該始終將為員工服務(wù)作為自身的出發(fā)點和落腳點。如在員工遇到困難的時候，工會組織應(yīng)該及時的伸出援手，為員工提供力所能及的幫助，從而消除員工的憂慮情緒，最終提高工作效率。此外，工會組織還應(yīng)就企業(yè)員工的生活和工作進(jìn)行定期的傾聽，對員工反映的問題給予充分的重視，有助于加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感，減少人才流失。

3.有效發(fā)揮煤礦工會的維護(hù)功能在企業(yè)工會組織的所有職能中，最基本最重要的職能之一就是維護(hù)職能，即最大限度的維護(hù)企業(yè)員工的合法權(quán)益。煤礦企業(yè)的工會組織尤其應(yīng)該重視這一點。工會組織可以采取以下幾點措施：首先工會組織應(yīng)該建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)，建立健全考核體系，不斷完善煤礦企業(yè)的權(quán)益保障制度；其次，對工會組織的程序進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整，使之與員工的權(quán)益相適應(yīng)；最后，企業(yè)應(yīng)該將職工關(guān)注的與自身利益相關(guān)的事情進(jìn)行公開，提高員工參與的透明度。

三、工會參與煤礦安全問題的措施

1.宣傳安全教育，提高員工安全意識正所謂只有正確的認(rèn)識才能引導(dǎo)科學(xué)的實踐，因此要想不斷提高煤炭企業(yè)的安全管理水平，就需要工會充分發(fā)揮其宣傳教育的作用，在最大程度上增強(qiáng)煤炭企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識，切實提高自身的安全意識和自我保護(hù)能力。工會首先應(yīng)該結(jié)合國家的安全生產(chǎn)法進(jìn)行大范圍的宣傳教育，可以通過問卷和知識競賽的方式強(qiáng)化員工的法律安全知識；其次，工會應(yīng)該結(jié)合煤炭企業(yè)的實際進(jìn)行宣傳教育，根據(jù)自身的工作重點和難點進(jìn)行具體的安全介紹；最后要結(jié)合一定的法制手段培養(yǎng)員工的安全意識，對于嚴(yán)重違反安全條例的員工給予相應(yīng)的法律懲罰。

2.落實安全制度，規(guī)范工人行為建立健全具有法律效力的安全管理制度是確保煤炭企業(yè)安全管理正常開展的有效舉措，因此，煤炭企業(yè)在不斷增強(qiáng)企業(yè)員工安全意識的同時，應(yīng)該建立健全安全生產(chǎn)的管理制度，并確保其最大限度的貫徹落實。工會在安全管理制度制定的過程中應(yīng)該發(fā)揮主力軍的作用，積極鼓勵企業(yè)的員工參與到安全管理制度的制定中來，有助于員工自覺培養(yǎng)安全意識，同時還能使員工對于違反安全管理的不良現(xiàn)象向上級及時的匯報。

3.組織安全活動，激發(fā)員工工作熱情廣泛開展安全活動，通過各種有效措施培養(yǎng)員工的安全意識和工作積極性，是煤炭企業(yè)工會參與到安全問題中來的重要環(huán)節(jié)。具體來說，工會可以采取以下幾點激勵措施：首先可以采取榜樣鼓勵的方法，榜樣的力量是無窮的，根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)評選出每月的安全標(biāo)兵，并給與一定的物質(zhì)和精神獎勵，可對企業(yè)員工起到一定的激勵作用；其次，工會可進(jìn)行輿論引導(dǎo)，通過企業(yè)的網(wǎng)站和廣播臺，對于安全標(biāo)兵給予表揚，對于違反安全管理條例的人員進(jìn)行批評和懲罰，制定企業(yè)內(nèi)部的安全手冊等，可起到增強(qiáng)員工安全意識的作用。

4.發(fā)揮監(jiān)督作用，強(qiáng)化現(xiàn)場控制工會加大對煤炭企業(yè)的安全監(jiān)督是避免安全事故發(fā)生不可忽視的一環(huán)，工會組織應(yīng)該自覺將監(jiān)督檢查的工作作為自身的重要任務(wù)。首先應(yīng)該從源頭上來進(jìn)行，對于企業(yè)的安全管理制度的制定要積極參與，對于不符合實際的規(guī)定要提出修改意見；其次應(yīng)該立足實際，不斷提高工會組織人員的安全素質(zhì)，夯實安全基礎(chǔ)；最后要在監(jiān)督的過程中對重點給予突出，不斷強(qiáng)化專項檢查，提高監(jiān)督的有效性。

四、結(jié)語

綜上所述，安全問題是關(guān)乎煤礦企業(yè)生死存亡的大事，各個煤礦企業(yè)應(yīng)該在自身的發(fā)展中不斷提高安全意識，加大對安全問題的重視程度，全面把握煤礦企業(yè)的安全工作?？傊?，始終將安全工作作為煤礦企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，采取各種有效措施提升煤礦企業(yè)工會的服務(wù)管理水平，不僅是煤礦企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在要求，也是落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的必然要求。煤礦企業(yè)只有不斷適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的變化，才可以全面促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。