企業(yè)市場營銷過程中的項(xiàng)目化管理探析

摘 要：項(xiàng)目管理是指通過系統(tǒng)的管理方法對工作項(xiàng)目進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)最終的項(xiàng)目目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展過程中十分重要的一項(xiàng)工作，能夠有效的促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在當(dāng)今競爭激烈的市場中企業(yè)更需要注重在市場營銷過程中進(jìn)行項(xiàng)目化管理，以增強(qiáng)自身的競爭力。本文根據(jù)此背景，對企業(yè)市場營銷過程中的項(xiàng)目化管理進(jìn)行了詳細(xì)的探析并對具體的項(xiàng)目化管理運(yùn)作方式進(jìn)行了探究，希望能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展起到一定的積極作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)發(fā)展；項(xiàng)目化管理；企業(yè)營銷

一、項(xiàng)目管理的意義

企業(yè)項(xiàng)目管理是指靈活地運(yùn)用知識、方法、工具等對項(xiàng)目從開始到結(jié)束的全過程進(jìn)行有效的管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。具體而言，企業(yè)項(xiàng)目管理者需要將有限的資源發(fā)揮到最大化，通過各種理念、方法對企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，避免出現(xiàn)工作失誤。所以企業(yè)項(xiàng)目管理對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展而言十分重要，現(xiàn)代企業(yè)需要積極運(yùn)用項(xiàng)目化管理的方式提升企業(yè)的市場競爭力，同時需要注意將傳統(tǒng)企業(yè)管理方式與現(xiàn)代化的企業(yè)項(xiàng)目化管理相結(jié)合，靈活地運(yùn)用各種管理方法和管理理念，從而突破傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，提升企業(yè)在競爭激烈的市場中的競爭力，以幫助企業(yè)能夠長遠(yuǎn)發(fā)展。另外，在今天企業(yè)項(xiàng)目化管理在市場營銷過程中具有重要的意義，所以企業(yè)管理者需要注重在市場營銷中融入項(xiàng)目化管理，制定正確的企業(yè)營銷戰(zhàn)略，提升企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

二、企業(yè)市場營銷過程中的項(xiàng)目化管理

1.市場營銷中的項(xiàng)目管理概念。目前，我國企業(yè)的市場競爭越來越激烈，這就要求企業(yè)需要及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略和管理方式等，所以企業(yè)在發(fā)展過程中要重視在市場營銷中融入項(xiàng)目化管理，以保證企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提升企業(yè)的市場競爭力。具體而言，企業(yè)進(jìn)行市場營銷主要是為了促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，并且?guī)椭髽I(yè)樹立正確的企業(yè)發(fā)展方向，幫助企業(yè)適應(yīng)市場的變化和發(fā)展。

2.項(xiàng)目化管理在企業(yè)市場營銷中的優(yōu)勢。由于項(xiàng)目化管理在企業(yè)市場營銷活動中具有重要的意義，能夠幫助企業(yè)提升市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以項(xiàng)目化管理在企業(yè)市場營銷中具有很多的優(yōu)勢，能夠幫助企業(yè)突破傳統(tǒng)的管理模式。在這里本文主要列舉三個優(yōu)勢之處。

其一，企業(yè)將項(xiàng)目化管理融入企業(yè)市場營銷活動中能夠有助于企業(yè)突破傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，讓現(xiàn)代化的營銷理念在企業(yè)發(fā)展中起到積極的作用。同時，企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目化管理時要注重在企業(yè)內(nèi)部形成全員營銷的理念，突破傳統(tǒng)營銷理念中分部門進(jìn)行營銷各項(xiàng)具體工作的模式，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

其二，將項(xiàng)目化管理融入企業(yè)市場營銷活動中還能夠有助于企業(yè)形成自身的企業(yè)文化，幫助企業(yè)更好地運(yùn)行，形成良好的企業(yè)管理模式。由于項(xiàng)目化管理不是一個短期的工程，所以需要企業(yè)中從管理層到企業(yè)員工都能夠秉承共同的企業(yè)文化，形成團(tuán)隊(duì)意識。同時，企業(yè)還需要注重突破傳統(tǒng)的管理理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理層和工作層之間及時的溝通和交流，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的平等精神，以促進(jìn)企業(yè)員工能夠共同努力，積極創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

其三，通過將項(xiàng)目化管理融入企業(yè)市場營銷活動中能夠有效的提升企業(yè)內(nèi)部的管理水平，這一點(diǎn)能夠解決目前我國大部分企業(yè)中所存在的問題，幫助原有的企業(yè)管理模式提升效率和質(zhì)量，形成更加高效的項(xiàng)目化管理活動。具體而言，假設(shè)將項(xiàng)目化管理在企業(yè)全員范圍內(nèi)開展，就需要將原有的市場部門轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰻I銷部門，那么參與項(xiàng)目化管理活動的員工就需要將工作情況向市場部門和市場營銷部門兩者進(jìn)行匯報(bào)，能夠有效地減少企業(yè)各個部門之間的矛盾，將企業(yè)所具有的資源發(fā)揮最大化的作用，降低企業(yè)發(fā)展過程中所需要的成本，從而提升企業(yè)內(nèi)部的管理能力，促進(jìn)企業(yè)得到進(jìn)步和發(fā)展。

三、企業(yè)市場營銷過程中的項(xiàng)目化管理的具體運(yùn)作

1.市場營銷項(xiàng)目前期。企業(yè)市場營銷活動全過程都是十分重要的，需要在各個流程中注重不同的工作準(zhǔn)備和工作注意事項(xiàng)，在市場營銷項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備中也有一些需要注意的地方。但是目前我國大部分企業(yè)在進(jìn)行營銷活動時都缺乏整體意識，對整個營銷活動沒有做出合理的整體規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定，導(dǎo)致在營銷活動中只發(fā)揮除了營銷戰(zhàn)略和營銷方法的作用，不能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目的最終目標(biāo)，使工作過程中可能出現(xiàn)許多漏洞和不足之處。因此，企業(yè)在市場營銷活動中需要積極進(jìn)行前期的工作準(zhǔn)備，確立項(xiàng)目的最終目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展方向，并且要準(zhǔn)確的掌握市場的變化和發(fā)展，才能夠使企業(yè)在競爭激烈的市場中保持自身的優(yōu)勢和長處，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

2.市場營銷項(xiàng)目啟動期。市場營銷項(xiàng)目的啟動是項(xiàng)目獲取相關(guān)機(jī)構(gòu)的授權(quán)之后的重要階段，這一階段是決定營銷項(xiàng)目能否獲得正式授權(quán)的重要階段，需要注重以下三個方面的工作內(nèi)容。其一，企業(yè)需要注重根據(jù)企業(yè)前期制定的項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行市場調(diào)研等工作，通過收集項(xiàng)目相關(guān)的市場信息、顧客信息等，準(zhǔn)確掌握市場的態(tài)勢，通過這些進(jìn)行信息的收集和整理，得出相應(yīng)的結(jié)果并做出相應(yīng)的工作。其二，企業(yè)要重視對調(diào)研所得信息進(jìn)行不斷地整理和分析并制定出正確的市場調(diào)研報(bào)告，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的項(xiàng)目目標(biāo)。其三，企業(yè)在掌握市場態(tài)勢的時候還要主要將市場細(xì)分，對市場的需求情況進(jìn)行綜合性的分析，確定企業(yè)所要攻占的目標(biāo)，制定營銷戰(zhàn)略。市場營銷項(xiàng)目啟動期的具體工作需要從兩個方面入手。其一，制定市場營銷項(xiàng)目目標(biāo)，這需要企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)確立、市場調(diào)研、戰(zhàn)略制定三項(xiàng)具體工作。企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r，客戶的需求和市場的態(tài)勢進(jìn)行具體的分析并確立市場營銷項(xiàng)目的目標(biāo)。其二，企業(yè)市場營銷項(xiàng)目的順利進(jìn)行需要企業(yè)成立相應(yīng)的項(xiàng)目組織，企業(yè)要根據(jù)營銷項(xiàng)目組建工作團(tuán)隊(duì)，使?fàn)I銷具體工作能夠得到順利開展，形成權(quán)責(zé)明確的高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)企業(yè)市場營銷項(xiàng)目能夠更加高效的開展。

3.市場營銷項(xiàng)目實(shí)施期。當(dāng)營銷項(xiàng)目得到正式的授權(quán)以后就需要進(jìn)入市場營銷項(xiàng)目的實(shí)施期，這是市場營銷項(xiàng)目中最為重要的一個階段，所以更需要格外地重視。在實(shí)際工作中，企業(yè)營銷項(xiàng)目實(shí)施時需要首先對產(chǎn)品部分有足夠的重視，通過市場調(diào)查得出的市場調(diào)研報(bào)告對產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改變，以適應(yīng)市場的需求和競爭形勢，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況做出科學(xué)而合理的調(diào)整工作。同時，企業(yè)還需要注重緊跟科技的腳步，根據(jù)科技的變化及時研究出新的產(chǎn)品，從而增加企業(yè)在市場中的競爭力。另外，企業(yè)還需要注重優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，不斷細(xì)化生產(chǎn)線中存在的問題，同時根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和市場的需求狀況制定合理的價格，使產(chǎn)品能夠在市場中更具競爭力，提升企業(yè)營銷項(xiàng)目的質(zhì)量。具體而言，在市場營銷項(xiàng)目實(shí)施期需要注重對項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行和項(xiàng)目計(jì)劃的控制兩項(xiàng)工作。

4.市場營銷項(xiàng)目管理。市場營銷項(xiàng)目管理中最為重要的是市場營銷項(xiàng)目中的進(jìn)度管理和風(fēng)險管理。對于市場營銷項(xiàng)目中的進(jìn)度管理而言，大部分企業(yè)往往都采用同一個微軟公司管理軟件，能夠?qū)I銷項(xiàng)目中的各項(xiàng)工作做到及時的跟進(jìn)和監(jiān)控，從而達(dá)到提升工作質(zhì)量和工作效率的目的。但是在進(jìn)度管理的過程中有可能會出現(xiàn)各種各樣的問題，所以企業(yè)在進(jìn)度管理過程中必須注重及時對營銷項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定的目標(biāo)。另外，市場營銷項(xiàng)目中的風(fēng)險管理也是十分重要的，由于市場處于隨時變化的狀態(tài)，并且市場競爭十分激烈，這也就決定了的企業(yè)營銷項(xiàng)目是一個具有風(fēng)險的市場行為，所以在營銷項(xiàng)目中必須對風(fēng)險進(jìn)行管理，對潛在風(fēng)險做出準(zhǔn)確地預(yù)測并進(jìn)行相應(yīng)的管理。具體工作實(shí)施過程中，企業(yè)需要對項(xiàng)目進(jìn)行及時的跟進(jìn)和監(jiān)控并與預(yù)計(jì)的項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行比對，定期進(jìn)行評估并及時對可能會出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行調(diào)整。同時，如果風(fēng)險無法避免出現(xiàn)在營銷項(xiàng)目的過程中企業(yè)就需要盡力將項(xiàng)目損失降低。

5.市場營銷項(xiàng)目收尾期。市場營銷項(xiàng)目收尾階段是項(xiàng)目的最后一個階段，但是這一階段的順利進(jìn)行能夠幫助營銷項(xiàng)目順利結(jié)束，是具有重要意義的一個時期。因此，企業(yè)必須對這一最終環(huán)節(jié)做到一定的重視，要對管理工作和合同文件兩部分進(jìn)行收尾，對項(xiàng)目中獲取的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)并進(jìn)行文件的保存和收集，同時要對產(chǎn)品和所有工作進(jìn)行統(tǒng)一地核實(shí)和檢查，促進(jìn)營銷項(xiàng)目的圓滿完成。

結(jié)語

目前我國的市場競爭十分激烈、變化也十分復(fù)雜，企業(yè)的發(fā)展在這樣的環(huán)境下逐漸變得艱難。因此，企業(yè)在市場營銷過程中想要發(fā)揮自身的優(yōu)勢就必須積極運(yùn)用項(xiàng)目化管理，通過項(xiàng)目化管理形成企業(yè)文化，提升企業(yè)的創(chuàng)新意識，使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更加科學(xué)的管理，為企業(yè)的發(fā)展注入活力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

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作者簡介：

張二衛(wèi)（1982.10.29- ），男，漢族，籍貫：河南，學(xué)位：學(xué)士。