財務(wù)會計在人工智能時代所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

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摘 要：隨著人工智能在信息化時代中不斷地在會計、審計等專業(yè)技術(shù)方面深入，意味著人工智能對于會計行業(yè)具有深遠(yuǎn)的意義。人工智能中綜合性的應(yīng)用于會計領(lǐng)域中，使得會計工作在實踐應(yīng)用中具有更高的操作效率和實質(zhì)性的作用。本文主要結(jié)合實際情況將人工智能在企業(yè)財務(wù)會計方面所帶來的一系列益處進(jìn)行深入剖析，還提出了在人工智能時代，企業(yè)財務(wù)會計工作所面臨的問題和解決方案。

關(guān)鍵詞：人工智能；財務(wù)會計；數(shù)據(jù)；信息安全；財務(wù)審計

美國斯坦福大學(xué)人工智能研究中心任職教授的尼爾遜先生在長期的學(xué)術(shù)研究中，采取相關(guān)的理論技術(shù)對人工智能進(jìn)行界定：“人工智能是有關(guān)專業(yè)知識的一門學(xué)科——如果表示知識和有效的獲取知識，并結(jié)合各領(lǐng)域的實際需求合理的運作專業(yè)知識的科學(xué)。”而美國麻省理工學(xué)院的溫斯頓教授對于人工智能方面的理解是：“人工智能是探究采取什么方式能夠使得計算機(jī)有效的進(jìn)以往人類進(jìn)行的相關(guān)智能工作?！比斯ぶ悄苤饕菍θ祟惖南嚓P(guān)智力活動綜合性的分析，結(jié)合實際需求采用專業(yè)性的計算機(jī)技術(shù)對人類相關(guān)的智能行為進(jìn)行全方位的模仿，進(jìn)而能夠有效的創(chuàng)建人類智能化的計算機(jī)系統(tǒng)并有效的實現(xiàn)以往人類通過智力所實現(xiàn)的工作任務(wù)。

基因工程，納米科技，人工智能并稱為新世紀(jì)三大尖端技術(shù)，作為其中之一人工智能技術(shù)迅速崛起，在科研上取得了前所未有的發(fā)展并在教育、醫(yī)療、金融、科技等很多領(lǐng)域的到了應(yīng)用。

在韓國圍棋名將，世界冠軍李世石九段在2016年以1：4的成績敗給了谷歌公司的“AlphaGo”之后，“四大”之一的德勤宣布與Kira Systems、人工智能系統(tǒng)結(jié)合專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中的具體需求，在會計、審計等工作中深入化的使用。此次聯(lián)合行動意味著人工智能在時代發(fā)展中已進(jìn)入財務(wù)會計行業(yè)，開啟了財務(wù)會計工作的新模式。人工智能在實踐應(yīng)用中以挖掘數(shù)據(jù)為切入點，能夠高效性的處理海量的數(shù)據(jù)信息資源并進(jìn)行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的創(chuàng)建，且能夠結(jié)合實際需求對數(shù)據(jù)模型科學(xué)性的跟蹤分析處理，進(jìn)而對企業(yè)每一類重大事項綜合性的分析與預(yù)測，充分的體現(xiàn)出人工智能在整體操作時具有良好的信息處理與運算能力（黃柳蒼2017）。公司在運營管理中如果需要進(jìn)行大決策的情況下，需結(jié)合實際情況選取所需的人工智能數(shù)據(jù)信息?，F(xiàn)對于企業(yè)財會者所提供的數(shù)據(jù)信息，充分的展現(xiàn)出人工智能的客觀性與可參考性顯著性的功能特性，人工智能在實踐應(yīng)用中能夠?qū)⑵髽I(yè)重要性決策能力有效增強(qiáng)，并進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的核心競爭力。同時，財務(wù)會計工作也迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

一、財務(wù)會計人員面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

會計工作崗位中“證、賬、表”等基本的核算工作將由人工完成轉(zhuǎn)變?yōu)橛芍悄芟到y(tǒng)來完成，擁有人工智能系統(tǒng)的企業(yè)建立財務(wù)共享中心，規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化處理會計核算業(yè)務(wù)。會計核算工作的準(zhǔn)確性將得到極大的提升，會計信息的及時性和實效性取得前所未有的改善，企業(yè)財務(wù)工作效率顯著提高。會計人員的工作重心將在人工智能的幫助下由簡單的記賬、算賬、制表、開票、報稅等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向財務(wù)預(yù)測和財務(wù)決策，工作目標(biāo)由財務(wù)管理向管理會計轉(zhuǎn)變，會計工作的目標(biāo)轉(zhuǎn)向為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理，財務(wù)管理，戰(zhàn)略管理一體化。因此，在應(yīng)用人工智能系統(tǒng)記性財務(wù)管理的企業(yè)，企業(yè)財務(wù)人員除了擁有專業(yè)的理論知識和扎實的實踐操作能力之外，還需要掌握大數(shù)據(jù)、人工智能、及互聯(lián)網(wǎng)等新型技術(shù)，積極面對科技進(jìn)步，努力學(xué)習(xí)，除了扎實的專業(yè)理論和實踐操作能力，還需要具有在企業(yè)財務(wù)工作中高效的應(yīng)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能等技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析的能力，并能利用有效的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為決策信息。除此之外，若人工智能會計機(jī)器人在實踐操作中進(jìn)行數(shù)據(jù)信息處理的過程中，采取什么樣的技術(shù)方式對數(shù)據(jù)信息與系統(tǒng)安全進(jìn)行全面保障的一大難題。ICAEW前任會長安德魯·拉特克利夫認(rèn)為在當(dāng)今數(shù)字化時代中，會計工作人員是結(jié)合實際需求對數(shù)據(jù)信息的安全和軟件的安全穩(wěn)定運行進(jìn)行全面保障的專家（王菁、梁文俏，2017）。財會人員具備專業(yè)性的財務(wù)知識和專業(yè)操作技術(shù)，能夠不斷地向人工智能領(lǐng)域進(jìn)行深入，將諸多的注意力集中于人工智能在會計工作中的技術(shù)開發(fā)與宣傳，不斷地發(fā)展為專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中的復(fù)合型人才進(jìn)而對市場需求全方位的滿足。

二、企業(yè)決策方式的轉(zhuǎn)變

數(shù)據(jù)的采集與分析在長期發(fā)展中始終是企業(yè)進(jìn)行財務(wù)決策的礦大關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)。在“大數(shù)據(jù)”時代中，為企業(yè)財務(wù)決策提供豐富多樣的信息來源并發(fā)揮專業(yè)技術(shù)的實質(zhì)性的作用。并且數(shù)據(jù)資源的關(guān)聯(lián)性、可信性是整個企業(yè)決策時需要結(jié)合實際情況重點分析與思考的方面。人工智能在時代中的產(chǎn)生與發(fā)展有效的為企業(yè)財務(wù)決策提供了創(chuàng)新性的理念和思路。認(rèn)知技術(shù)在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中的發(fā)展對于財務(wù)人員進(jìn)行企業(yè)經(jīng)管和數(shù)據(jù)信息的整合具有極大的促進(jìn)作用，針對具體需求及時、科學(xué)地做出財務(wù)決策。這對企業(yè)投資、籌資等重要決策至關(guān)重要。

現(xiàn)代化會計信息系統(tǒng)在當(dāng)今時代發(fā)展中有效的實現(xiàn)數(shù)字化、信息化后，結(jié)合時代發(fā)展的需要不斷的向智能化的方向進(jìn)一步前行。

三、企業(yè)的數(shù)據(jù)信息安全

人工智能應(yīng)用于企業(yè)財務(wù)工作，極大提高了財務(wù)數(shù)據(jù)分析、處理、反饋的實效性，提高了財務(wù)人員的決策效率。但同時也要注意財務(wù)信息數(shù)據(jù)的安全與可控。人工智能在進(jìn)入財務(wù)工作的過程中，其安全性仍然需要時間的檢驗。在人工智能系統(tǒng)的幫助下，企業(yè)的各種財務(wù)數(shù)據(jù)都保存在電算化系統(tǒng)里，相比較于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)保存方式，電子存儲系統(tǒng)存儲量大，便于查找和使用，使用方便。但是，同時也存在著數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)崩潰的危險，所以，企業(yè)管理者在應(yīng)用人工智能系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)財務(wù)管理的同時，重視數(shù)據(jù)安全，采取有效的防護(hù)措施，預(yù)防企業(yè)數(shù)據(jù)的外泄給企業(yè)帶來的一系列損失。

四、變革審計工作模式，提高審計工作效率

審計工作在長期發(fā)展中都是保障經(jīng)濟(jì)市場秩序的重要支撐保障。在綜合性實施企業(yè)審計工作時，需要審計人員具有專業(yè)性的知識與技能，并有長期進(jìn)行瑣碎資料的處理能力和耐心。人工智能在專業(yè)技術(shù)和時代中的發(fā)展具有將人類治理采取專業(yè)性的科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的生產(chǎn)力能力。人工智能在時代中的發(fā)展與深入對企業(yè)審計工作的全面實施具有舉足輕重的作用和深遠(yuǎn)的意義。當(dāng)今很多重復(fù)機(jī)械、單一的數(shù)據(jù)信息核查工作若能為人工智能所擔(dān)任，會使得審計人員在日常工作中的任務(wù)量有效的減輕，使得審計者將很多時間精力時間投入于高專業(yè)性的評估審計中，此方面對于審計操作效率與洞察力的提升是尤為關(guān)鍵的。

另外，人工智能在時代與專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中的發(fā)展與深入，是采取信息技術(shù)對財務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行綜合性的技術(shù)處理。通過人工智能高效性的數(shù)據(jù)信息處理能力，審計時處理數(shù)據(jù)資源低于審計質(zhì)量效果全方位的保障。利用工作流程自動化技術(shù)將整個審計流程采取科學(xué)專業(yè)的技術(shù)方式有效簡化，數(shù)據(jù)信息的專業(yè)性處理全程采用自動化的方式全方位的管理。認(rèn)知技術(shù)的深入對于審計人員進(jìn)行報表中各類風(fēng)險的識別具有極大的優(yōu)化作用。

五、人工智能涉及管理，道德及法律問題

未來人工智能的會計系統(tǒng)在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時，能力強(qiáng)大，但是當(dāng)智能會計系統(tǒng)應(yīng)用于實際工作時，也會出現(xiàn)一些問題。例如：當(dāng)人工智能的會計機(jī)器人在實踐應(yīng)用中和人類共同工作的情況下，同時進(jìn)行某個職位競爭時，這種情況則會產(chǎn)生一系列的道德問題，會計人員會未能清晰明確地定位自身價值。并且智能會計系統(tǒng)的相關(guān)責(zé)任歸屬問題無法有效的明確，功能再強(qiáng)大的人工智能系統(tǒng)在實踐應(yīng)用中也無法全面的保證它工作不失誤。當(dāng)其由于系統(tǒng)錯誤而造成公司、客戶在這種情況下遭受嚴(yán)重性的損失，如何追究具體的法律追究責(zé)任。是問責(zé)人工智能會計機(jī)器人的技術(shù)開發(fā)人員還是機(jī)器人的所有者或是機(jī)器人自身？人工智能機(jī)器人在法律范疇中是否是法人呢？上述提到的這些問題在我國法律界中未給予清晰明確的回答，關(guān)于此方面的相關(guān)法律規(guī)章制度尚未推行，人工智能方面的相關(guān)管理理論依舊處于空白的狀態(tài)，采取什么樣的技術(shù)方式進(jìn)行人工智能機(jī)器人的綜合性管理是專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中的一大難題。

六、財務(wù)人的職能，工作模式，及職業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn)在智能時代將發(fā)生革命性改變

當(dāng)云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)快速改變整個社會及商業(yè)環(huán)境的時候，財務(wù)與會計作為商業(yè)的核心元素也不可避免地被卷入了這些技術(shù)名詞的浪潮中。人工智能正在改變著今天的世界，未來的十年是智能技術(shù)有史以來發(fā)展最為迅猛的時期。也正是在這樣的背景下，我們必須意識到，智能時代也正在改變財務(wù)。智能時代改變了財務(wù)人對組織與認(rèn)知的邏輯，改變了財務(wù)人的技術(shù)和管理實踐的邏輯。而與此同時，智能時代新商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn)也觸動財務(wù)發(fā)生改變。共享經(jīng)濟(jì)、跟蹤經(jīng)濟(jì)、合作經(jīng)濟(jì)，這些無不牽動著財務(wù)與之協(xié)同創(chuàng)新。

智能時代的財務(wù)組織正在由戰(zhàn)略、專業(yè)、共享、業(yè)務(wù)財務(wù)的四分離模式向外延擴(kuò)展的高級階段進(jìn)化。在這一進(jìn)化過程中，財務(wù)組織在發(fā)生著積極的自我變革。從剛性管理向柔性管理的進(jìn)化，讓財務(wù)組織面對快速變化的業(yè)務(wù)環(huán)境有了更佳的應(yīng)對能力。

財務(wù)智能化團(tuán)隊的誕生，讓智能時代的財務(wù)管理擁有一戰(zhàn)之力。而面對快速迭代的智能商業(yè)，財務(wù)組織也必須具備創(chuàng)新的知識與能力，智能時代需要人人成為首席財務(wù)創(chuàng)新官。

財務(wù)人在智能化的浪潮中也需要實現(xiàn)自我能力的提升。智能時代的財務(wù)人需要擁有寬廣的視野和足夠的專業(yè)深度。面對智能技術(shù)，我們可以選擇積極擁抱，也可以選擇另辟蹊徑。在智能化的大潮中，企業(yè)期待能夠獲得具有相應(yīng)技術(shù)視野的優(yōu)質(zhì)員工，而高校也將在這有史以來最大的技術(shù)浪潮中把握機(jī)遇，變革創(chuàng)新，培養(yǎng)滿足企業(yè)要求的優(yōu)秀人才。再不瘋狂就老了，智能時代是一個前所未有的大舞臺。

“交給IT”，將不再是財務(wù)人可以回避技術(shù)變革的理由。積極主動地了解新技術(shù)，挖掘新技術(shù)在財務(wù)中的應(yīng)用場景是智能時代財務(wù)人的義務(wù)和素養(yǎng)。財務(wù)人不需要成為技術(shù)專家，但需要知道如何將智能技術(shù)與財務(wù)管理活動進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。

智能技術(shù)與財務(wù)管理之間的契合存在其內(nèi)在的邏輯，搭建智能財務(wù)信息化的概念架構(gòu)，并在此基礎(chǔ)上嘗試將財務(wù)管理工作自動化、智能化、平臺化，構(gòu)建未來社會的財務(wù)智能生態(tài)平臺，將成為所有智能時代財務(wù)人追逐的目標(biāo)和理想。孤掌難鳴，在這一過程中，財務(wù)與科技之間的協(xié)同必將升級，而財務(wù)自身也將誕生一批具有時代特質(zhì)的智能財務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理。

在戰(zhàn)略財務(wù)方面，元數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將給我們帶來不一樣的經(jīng)營分析理念，而基于熱點和相關(guān)性的資源配置模式將顛覆傳統(tǒng)的預(yù)算管理思維方式。智能時代的到來將直接影響企業(yè)戰(zhàn)略，如何適配，這對于CFO和戰(zhàn)略財務(wù)的改變是最根本的。

對于專業(yè)財務(wù)來說，智能技術(shù)的影響是全方位的，報告、稅務(wù)、資金、合規(guī)、風(fēng)險及成本管理等都會打上智能化的烙印，如電子發(fā)票的到來將掀起財務(wù)全面數(shù)字化的浪潮；大數(shù)據(jù)技術(shù)架構(gòu)的應(yīng)用，將使得管理會計步入全維時代，不再糾結(jié)維度的限制；而人工智能、社會網(wǎng)絡(luò)分析等技術(shù)將幫助我們追趕上財務(wù)舞弊滲漏的進(jìn)化節(jié)奏。對于業(yè)務(wù)財務(wù)來說，要能夠緊跟智能時代業(yè)務(wù)向智能化轉(zhuǎn)型的步伐，能夠為業(yè)務(wù)部門提供相匹配的決策支持。而單就技術(shù)本身來說，人工智能和區(qū)塊鏈技術(shù)將幫助企業(yè)在業(yè)財融合與業(yè)財一致性方面發(fā)揮重要的作用。統(tǒng)一會計引擎的出現(xiàn)，也將進(jìn)一步改變企業(yè)當(dāng)下的業(yè)財融合模式。

財務(wù)共享服務(wù)中心將是在智能時代中受到?jīng)_擊最顯著的組織群體。智能化從誕生的那天起就注定將承擔(dān)顛覆財務(wù)共享服務(wù)的使命。財務(wù)共享服務(wù)用分布式運營實現(xiàn)了從分散向集中標(biāo)準(zhǔn)化的轉(zhuǎn)變。而未來，智能化技術(shù)將以共享服務(wù)的規(guī)模效益、標(biāo)準(zhǔn)化能力為基礎(chǔ)，邁出機(jī)器取代人工的重要一步。在過渡階段，財務(wù)機(jī)器人將解決自動化的長尾問題，包括眾包在內(nèi)的人機(jī)協(xié)同也將成為機(jī)器作業(yè)取代共享服務(wù)的起手姿勢。

智能時代的財務(wù)管理將構(gòu)建在一個融合了財務(wù)管理各個相關(guān)方的智能化、開放式生態(tài)平臺之上。盡管這有可能超出你我的想象，但這必將成為趨勢！

參考文獻(xiàn)：

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