“雙創(chuàng)”背景下的電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育研究

孫占權

（焦作大學經濟管理學院，河南焦作454003）

國務院辦公廳在《關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》中指出，高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的深化改革，是提高就業(yè)率、保障更高質量就業(yè)的重要舉措。李克強總理亦在《政府工作報告》中提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”（即“雙創(chuàng)”），創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念開始從“小眾”趨向“大眾”[1]。隨著信息技術的快速發(fā)展和互聯(lián)網的廣泛普及，電子商務顛覆了人們對于傳統(tǒng)商業(yè)模式的看法，交易額與日俱增，成為當下炙手可熱的新興產業(yè)。同時，電子商務的迅猛發(fā)展需要一大批專業(yè)人才的支撐，所以對中國高?！半娮由虅铡睂I(yè)的人才培養(yǎng)標準和專業(yè)課程設置提出了新要求，也是電子商務專業(yè)改革與發(fā)展的契機。

一、“雙創(chuàng)”教育的含義

“創(chuàng)業(yè)教育”是以讓學生掌握自主創(chuàng)業(yè)所必備的知識、能力和心理素質為目標，開設關于創(chuàng)業(yè)基本要素和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)教育課程。世界高等教育會議中提出，創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)是高等教育的基本目的，高校畢業(yè)生不僅可以是求職者，更可以通過自主創(chuàng)業(yè)成為工作崗位的創(chuàng)造者?！皠?chuàng)業(yè)教育”要求創(chuàng)業(yè)學生具有創(chuàng)造力、學習能力、團隊合作能力、解決問題的能力和信息收集能力等。

“創(chuàng)新能力教育”是以培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新實踐能力為目標，教育內容主要包括創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能和創(chuàng)新人格四個方面。創(chuàng)新能力，簡而言之就是人類創(chuàng)造性的發(fā)明和發(fā)現(xiàn)，是人類應用所學知識和理論完成創(chuàng)新并產生創(chuàng)新成果的過程。

“雙創(chuàng)”教育是依據國家人才的需要，以創(chuàng)業(yè)就業(yè)為導向目標，根據學生的個人能力進行創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力提高的人才培養(yǎng)模式。在創(chuàng)業(yè)過程中，需要憑借個人的個性品質，利用以往所學到的社會知識與經驗，在解決問題的同時能夠創(chuàng)造有價值的新想法、新方式、新方案和新成果?！半p創(chuàng)”教育能夠提高學生的“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”能力，并將“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的意識貫穿整個學習過程中。

二、在電子商務專業(yè)開展“雙創(chuàng)”教育的意義

（一）適應社會經濟發(fā)展的需要

我國電子商務起步晚，理論研究缺乏，發(fā)展水平不高，但發(fā)展速度驚人，且伴隨著傳統(tǒng)企業(yè)經營模式向電商化發(fā)展的趨勢。據中國最大的互聯(lián)網公司阿里巴巴研究數(shù)據表明，當前全國互聯(lián)網和電商行業(yè)人才需求缺口達150萬人[2]。電子商務專業(yè)是一門涉及電子信息技術與商業(yè)貿易知識的交叉學科，涉及知識面廣且更新速度快，成為個性化、專業(yè)化信息技術新成果的推廣平臺。

（二）實現(xiàn)高校教育模式的改革

高等學校畢業(yè)生“就業(yè)難”問題的出現(xiàn)表明：傳統(tǒng)的高等教育模式、人才培養(yǎng)模式已不適應社會經濟的發(fā)展要求，過分注重理論教學和缺乏實踐技能培訓使學生缺少創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力。值得注意的是，近年來中小型科技電子商務企業(yè)對我國經濟發(fā)展起到了巨大的推進作用，基于“互聯(lián)網+”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式的出現(xiàn)，有利于培養(yǎng)符合當前經濟發(fā)展需要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型綜合人才。電子商務專業(yè)教育要抓住這一契機，變革教學內容和教學方法，注重創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力和專業(yè)素質的培養(yǎng)，全面提高人才質量。

（三）改變高校學生的就業(yè)觀念

全國高校畢業(yè)生總數(shù)在2017年達到795萬人，與2016年相比增加近30萬人，畢業(yè)生人數(shù)和增長量連續(xù)創(chuàng)下歷史新高，以至高校畢業(yè)生就業(yè)面對巨大挑戰(zhàn)。在此背景下，電子商務專業(yè)學生卻有著得天獨厚的機遇與優(yōu)勢，基于“互聯(lián)網+”模式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不僅能夠滿足學生的發(fā)展需求，在一定程度上改變學生的就業(yè)觀念，從而提高電子商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率，實現(xiàn)我國社會經濟的發(fā)展和社會秩序的穩(wěn)定。

三、“雙創(chuàng)”背景下，電子商務專業(yè)教育的不足

（一）教學目標不明確

教學目標反映教育目標，對專業(yè)課程的方向進行宏觀指導。電子商務專業(yè)是一個涉及電子計算機、金融學、營銷等專業(yè)知識的交叉學科，因此常在教學目標設定上存在定位不清晰的問題，體現(xiàn)在以下三個方面：一是課程定位不清晰，專業(yè)課程涉及面廣泛，但不專業(yè)；二是將課程目標與教學目標混淆，忽視學生的學習過程；三是注重專業(yè)知識的學習，忽視實踐能力的培養(yǎng)。伴隨著電子商務行業(yè)的發(fā)迅猛展，市場對電子商務從業(yè)者的要求隨之提高，傳統(tǒng)的教學目標無法滿足電子商務行業(yè)的需要。由于教學目標不明確，導致實際教學中產生偏差，教學質量受到影響，造成學生的專業(yè)知識水平薄弱、實踐能力不足和缺乏創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神。

（二）教師實踐經驗不足

電子商務專業(yè)是一門需要實踐經驗的學科，許多電子商務專業(yè)的高校教師雖然長期從事電子商務相關的理論研究，具備扎實的電子商務學科背景和理論知識，但大多是畢業(yè)后直接走上教師崗位，缺乏實踐經驗，不了解市場對電子商務人才的需求。因此，高校教師在電子商務專業(yè)的教學中側重基礎理論知識教學，缺少專業(yè)實踐技能的教學，導致學生對電子商務知識的實際應用存在困惑，不了解電子商務企業(yè)的業(yè)務流程，無法激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識。且存在教師忙于職稱評審忽視教學、外聘教師只掛名未參與到實際教學中來的現(xiàn)象。

四、基于“雙創(chuàng)”的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式探析

“雙創(chuàng)”人才的培養(yǎng)應堅持以市場需求為目標，注重學生實踐能力的鍛煉，改變電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的方案和方法，組織和鼓勵學生參加電子商務活動、課題研究等實踐活動，加強學生與電子商務企業(yè)的溝通交流，保障高校人才培養(yǎng)模式的與時俱進，逐步形成有效的電子商務人才培養(yǎng)模式。

（一）電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標

以中國經濟為藍本，培養(yǎng)滿足社會經濟發(fā)展需要的電子商務人才——了解基本經濟知識，懂得電子計算機技術，掌握營銷管理理念，熟悉電子商務流程。除此以外，具有較豐富的電子商務專業(yè)知識，具備實踐能力，能夠將電子計算機技術與商業(yè)運作創(chuàng)造性地結合，都是電子商務專業(yè)學生在商務策劃、實踐與管理中需要具備的基礎和能力。

（二）電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的要求

（1）知識要求。主要包括以下方面：一是掌握經濟、貿易、商務服務管理和電子計算機等基本知識理論；二是重點掌握電子商務的專業(yè)管理知識與研究方法，具備從事電子商務實踐操作的能力；三是熟悉電子商務管理中的分析、設計、開發(fā)、實施和服務流程，并具備獨立管理和運作的能力；四是熟悉電子商務相關的技術標準、法律法規(guī)和內外政策；五是掌握并熟練運用一門外語，要求能達到聽說讀寫的水平；六是具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識。（2）能力要求。以“雙創(chuàng)”為導向的電子商務人才要求在掌握基礎理論知識、實驗設計能力與結果運用能力的基礎上，具備創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識。首先，要具備自主學習能力和創(chuàng)新實踐能力能夠廣泛利用各種現(xiàn)代信息渠道獲取與處理信息，掌握相關信息采集和分析工具的使用，具備有效市場信息收集、分析和研究能力。其次，要具備一定的語言表達能力和人際溝通能力，能夠適應并配合團隊共同運作。最后，要熟悉電子商務運作管理的基本流程，能夠獨立進行電子商務項目的策劃、研究和方案實施。（3）素質要求。教學過程中注重學生創(chuàng)造性思維、創(chuàng)新能力與創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)；教師言傳身教，使學生樹立遵守法律的意識與培養(yǎng)良好的社會道德；學生根據電子商務專業(yè)相關內容，具備良好的商業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)，適應團隊合作，有強烈的責任心和社會責任感，為國家富強和中華的民族昌盛而奮斗終身。

（三）基于“雙創(chuàng)”的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式

校企合作是當下高校熱門的人才培養(yǎng)模式，針對電子商務專業(yè)人才的緊缺和特殊性，可通過當?shù)卣闹С趾献?，進行三方資源的優(yōu)化整合，共建高校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的平臺。該人才培養(yǎng)模式的實現(xiàn)，主要通過以下三個方面：一是專業(yè)課程設置，高校要在教育中通過專業(yè)課程設置積極培養(yǎng)學生的專業(yè)知識、實踐技能、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識；二是提供活動指導，三方共同合作定期舉辦專業(yè)技能大賽，搭建實踐平臺；三是營造文化氛圍，做好校園文化宣傳，鼓勵學生不斷創(chuàng)新、自主創(chuàng)業(yè)。

（四）保障機制

高校根據自身教育資源和行業(yè)發(fā)展制定教學計劃和學生培養(yǎng)規(guī)劃；加強專業(yè)技能培訓，注重實踐教學，打造校內專業(yè)實踐基地和學生創(chuàng)業(yè)基地，校企共筑校外實習基地；改革教學管理方法和教學內容，完善教學設施與環(huán)境。

（五）教學內容

根據傳統(tǒng)電子商務專業(yè)的教學，課程內容主要包括基礎課程、專業(yè)知識和研究應用課程與實踐課程?；凇半p創(chuàng)”的號召，高校應注重實踐課程的打造，建立校內實訓基地，開設電子商務創(chuàng)業(yè)中心和定期舉辦專業(yè)技能大賽，豐富學生的課余生活，增強學生的實踐能力和“雙創(chuàng)”意識。

五、對策

（一）建立蘊含“雙創(chuàng)”精神的課程體系

針對當前高校電子商務專業(yè)課程以專業(yè)基礎知識、經營管理理論和法律法規(guī)教育為主，忽略創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐技能培訓的情況，進行專業(yè)課程體系建設的深化改革，打造以培養(yǎng)學生專業(yè)技能為主的課程內容，同時利用微課、視頻課程資源等新媒體教學方式，加強電子商務專業(yè)課程體系的開發(fā)。

（二）提高教師的教學水平

高校教師作為電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的一線工作者，不僅要傳授學生專業(yè)知識技能，而且要提高學生的專業(yè)素養(yǎng)，是落實“雙創(chuàng)”精神的重要力量。因此，教師要利用自身專業(yè)知識豐富的特點，關注電商行業(yè)的最新發(fā)展，不斷提高自身的學習能力，對行業(yè)信息有較強的分析、研究和運用能力，時刻保持與時俱進；教師要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，言傳身教，以榜樣的力量促進學生人生觀、價值觀和世界觀的樹立；教師要對電商行業(yè)的基本運作有深刻的了解。對于青年教師培養(yǎng)可采取校企聯(lián)合培養(yǎng)的模式，定期到企業(yè)中去任職實習，豐富其自身的實踐經驗。

參考文獻：

[1]范新民.“互聯(lián)網+雙創(chuàng)”背景下外語類專業(yè)的跨境電商人才培養(yǎng)[J].邢臺職業(yè)技術學院學報，2016，（3）：44-48.

[2]劉燁，肖毅.高校電子商務專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育與就業(yè)關系研究 [J].教育教學論壇，2017，（8）：39-40.