高職院校內(nèi)部質(zhì)量控制診斷與改進(jìn)

《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量控制體系建立與運行實務(wù)》（2017年6月由中國礦業(yè)大學(xué)出版社出版）是由全國職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)專家委員會秘書長、常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書記袁洪志教授編著。他擁有多年高職院校先進(jìn)的管理經(jīng)驗，曾在省內(nèi)外多家高職院校做過高職院校質(zhì)量控制診斷與改進(jìn)的講座。本書濃縮了他豐富的教育管理經(jīng)驗，從目標(biāo)管理與部門績效考核、內(nèi)部質(zhì)量保障體系建設(shè)、學(xué)校數(shù)據(jù)平臺諸方面，詳細(xì)介紹了診斷的基本理念、基本架構(gòu)和基本單元，并從指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、基本原則、診斷與改進(jìn)程序以及診斷項目參考表等方面，深入解讀了高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案，詳細(xì)分析了內(nèi)部質(zhì)量保障體系診斷與制度改進(jìn)的基本特征，并以該校診斷與改進(jìn)的實踐為例，提出了診斷與改進(jìn)工作的任務(wù)和措施，具有很強(qiáng)的借鑒意義。

一、理念先行，提高認(rèn)識

目前高職院校處于高質(zhì)量發(fā)展期，我們要充分認(rèn)識到診改工作的要義，明確各自的角色定位與職責(zé)擔(dān)當(dāng)，需要群策群力，聚集高質(zhì)量提升，切實構(gòu)建好學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系，通過自我約束、自我評價，實現(xiàn)自我改進(jìn)、自我發(fā)展。

常州工程學(xué)院在全國率先試點診改，取得了突出的成效。建設(shè)團(tuán)隊理念先進(jìn)、實力強(qiáng)勁，有效實施內(nèi)部激發(fā)、外部干預(yù)，實現(xiàn)了學(xué)校管理向?qū)W校治理的轉(zhuǎn)變，該校被列為江蘇省22所高水平高職院校建設(shè)單位，并成為標(biāo)桿。

質(zhì)量診斷與改進(jìn)是高職院校主動適應(yīng)新需求、建設(shè)新秩序而開展的一項重要工作，旨在建立“需求導(dǎo)向、自我保證、多元診斷、重在改進(jìn)”的治理體系，完善常態(tài)化的自主診斷與改進(jìn)工作機(jī)制，激活內(nèi)在動力、完善制度體系、促進(jìn)運行機(jī)制、深化教學(xué)改革、改善辦學(xué)條件、提升社會服務(wù)、擴(kuò)大學(xué)校影響、提升學(xué)校品質(zhì)。

二、扎實推進(jìn)，有效診改

通過對本書的學(xué)習(xí)，筆者了解到常州工程院在高層次人才引進(jìn)、教師個人發(fā)展、信息化建設(shè)、教師評價標(biāo)準(zhǔn)等方面成績凸顯，在深化人事制度改革、加強(qiáng)校院聯(lián)動，推動師資隊伍建設(shè)方面成效顯著。五個層面的診改，教師層面的診改至關(guān)重要。認(rèn)知教師診斷與改進(jìn)對促進(jìn)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的積極作用，牢固樹立建構(gòu)教師發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的意識。我們可以借鑒常州工程院的先進(jìn)經(jīng)驗，有效推進(jìn)診改。

三、精準(zhǔn)發(fā)力，全面提升

一是堅持問題導(dǎo)向，整體把握診改。認(rèn)真梳理制約教師發(fā)展的關(guān)鍵因素和問題，人才隊伍是學(xué)校發(fā)展之基石，充分發(fā)揮和調(diào)動廣大教職員工的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步完善“十三五教師發(fā)展規(guī)劃”，依據(jù)學(xué)?？傮w規(guī)劃，人事處制定分年度發(fā)展計劃，各二級單位制定自身年度發(fā)展目標(biāo)，明確責(zé)任人和責(zé)任單位，將規(guī)劃落地，明確思路，找準(zhǔn)問題，精準(zhǔn)發(fā)力，改進(jìn)提高。

二是加強(qiáng)頂層設(shè)計，完善建設(shè)機(jī)制。加強(qiáng)人事制度改革，充分調(diào)研，進(jìn)一步完善績效改革方案、職稱評定辦法，該校在省內(nèi)率先制定校內(nèi)職稱評審條件，制定的條件遠(yuǎn)高于省定標(biāo)準(zhǔn)，有力地促進(jìn)了教師的教育教學(xué)能力和科研水平的提高。

三是制定發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，做好教師規(guī)劃。制定好教師發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，讓教師有明確的發(fā)展目標(biāo)和方向，形成自身發(fā)展的內(nèi)在要求和動力，把教師“擺”到診改工作中去，變“要我改”為“我要改”。幫助教師做好職業(yè)生涯規(guī)劃，為教師發(fā)展提供更多的機(jī)會和更好的平臺。

四是構(gòu)建共享平臺，提高工作效能。強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理意識，搭建好教師診斷與改進(jìn)的信息化平臺。充分利用信息化手段，實施一頁紙項目管理，去繁從簡，提高效率。

五是強(qiáng)化培訓(xùn)，確保效果。提升全體教師對診改工作重要性的認(rèn)識，必須加強(qiáng)對診改工作的深入而全面的培訓(xùn)，從教研室、課程組、系、二級學(xué)院等各個層級進(jìn)行全方位培訓(xùn)，對診改的內(nèi)容進(jìn)行全面講解，可以通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等方式進(jìn)行，培訓(xùn)形式多樣，內(nèi)容豐富，確保培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。

高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控有著其全面性、系統(tǒng)性、完整性等特征，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵所在，要實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量跨越發(fā)展，保證教學(xué)滿足學(xué)生需要，貼近行業(yè)需求，與行業(yè)發(fā)展同步，符合社會需求，提升社會服務(wù)能力，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，必須通過對人才隊伍、培養(yǎng)方案、實踐教學(xué)等要素的不斷改進(jìn)與優(yōu)化，全面加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控，獲得最佳教學(xué)效果，以此進(jìn)一步提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提升。

（胡國華/碩士，江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院助理研究員）