試析新媒體環(huán)境下學(xué)生教育管理工作的創(chuàng)新路徑

網(wǎng)絡(luò)新媒體的誕生和發(fā)展打破了傳統(tǒng)的教育和傳播方式，在學(xué)生教育管理的工作開(kāi)展中，新媒體不僅拓寬了信息的傳播渠道和影像范圍，而且在技術(shù)和設(shè)備的革新上給學(xué)生教育管理工作帶來(lái)了新風(fēng)新貌。徐友輝、何雪梅和羅惠文共同編著的《高職院校學(xué)生教育管理創(chuàng)新研究》（2018年3月由西南交通大學(xué)出版社出版）是編者對(duì)高職院校學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)的一次有效整合研究，編者團(tuán)隊(duì)結(jié)合了高職院校學(xué)生的特點(diǎn)和需求，在遵循教育管理工作一般規(guī)律的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生管理工作中的思政教育、安全教育、心理健康教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、教學(xué)管理、社團(tuán)管理、生活管理等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了創(chuàng)新和探索，力圖能夠更好地推動(dòng)高職院校學(xué)生管理工作的科學(xué)化、制度化和系統(tǒng)化，為高職院校的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造更加有序、健康、可持續(xù)的教學(xué)生活環(huán)境。

總的來(lái)說(shuō)，該書(shū)是一本系統(tǒng)化的、可操作性強(qiáng)的學(xué)生教育管理工作的參考手冊(cè)，在新媒體的環(huán)境下，學(xué)生教育管理工作可以參考和借鑒本書(shū)的理論架構(gòu)，從不同側(cè)面探索新媒體背景下學(xué)生教育管理工作的創(chuàng)新路徑。

第一，加快學(xué)生教育管理工作新媒體平臺(tái)的一體化建設(shè)。在學(xué)生教育管理工作的開(kāi)展中，存在著大量需要得到傳播、宣傳和教育的信息內(nèi)容，比如思政教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、心理健康教育等。在新媒體環(huán)境下，新媒體的多元化平臺(tái)和高效傳播渠道可以作為學(xué)生教育管理工作中的信息窗口，一方面能夠借助新媒體的力量強(qiáng)化學(xué)生管理工作的傳播效率和質(zhì)量，讓更多的學(xué)生能夠通過(guò)新媒體來(lái)掌握最新的學(xué)生管理工作動(dòng)態(tài)和方向；另一方面也能夠在新媒體平臺(tái)上打造學(xué)校管理工作的發(fā)聲平臺(tái)，掌握專(zhuān)業(yè)性的權(quán)威化的話語(yǔ)權(quán)，更好地融入學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐當(dāng)中。

第二，強(qiáng)化學(xué)生教育管理工作的信息化發(fā)展趨勢(shì)。新媒體環(huán)境下信息化管理和智能化管理模式正在成為高校教學(xué)及教學(xué)管理中的重要?jiǎng)?chuàng)新手段。首先，學(xué)生教育管理工作的信息化管理體現(xiàn)在學(xué)生檔案及其他信息的數(shù)字化存儲(chǔ)和分析，并借助新媒體、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化技術(shù)工具來(lái)進(jìn)行分析和總結(jié)，從而能夠制定更符合學(xué)生需求，更能夠有效指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)的工作管理策略。其次，學(xué)生教育工作有著不同的板塊和環(huán)節(jié)，新媒體環(huán)境下的信息化管理模式有助于打通學(xué)生教育管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并促成一體化的合作與發(fā)展，從而確保各項(xiàng)學(xué)生教育管理工作能夠有序協(xié)調(diào)地開(kāi)展。最后，新媒體的呈現(xiàn)方式是實(shí)時(shí)化的、互動(dòng)化的，學(xué)生教育管理工作的開(kāi)展應(yīng)當(dāng)積極借鑒和利用新媒體的開(kāi)放性、即時(shí)性和透明性，讓學(xué)生能夠通過(guò)新媒體的信息化內(nèi)容及時(shí)了解學(xué)生管理工作的最新動(dòng)態(tài)，進(jìn)而積極主動(dòng)地參與到學(xué)生教育管理工作當(dāng)中，激發(fā)學(xué)生的主人翁意識(shí)。

第三，推動(dòng)學(xué)生教育管理工作評(píng)價(jià)反饋和創(chuàng)新變革的科學(xué)化和制度化發(fā)展。學(xué)生教育管理工作不僅是一個(gè)單向性的管理工作，而且還需要通過(guò)與學(xué)生的互動(dòng)和反饋來(lái)不斷優(yōu)化學(xué)生教育管理的服務(wù)體驗(yàn)，讓高校學(xué)生教育管理工作能夠更科學(xué)化、更制度化，更受學(xué)生的重視和歡迎。一方面，學(xué)生教育管理工作應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)反饋評(píng)價(jià)的制度化管理，聽(tīng)教師的意見(jiàn)，聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)，全面地改進(jìn)和完善各項(xiàng)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，讓學(xué)生教育管理工作在評(píng)價(jià)互動(dòng)反饋中獲得優(yōu)化和提升，不斷滿(mǎn)足學(xué)生教育管理工作中的新要求，給予學(xué)生更多及時(shí)有效的指導(dǎo)和幫助；另一方面，學(xué)生教育管理工作中的教師隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題也是保障學(xué)生教育管理質(zhì)量的重要路徑之一，因此新媒體環(huán)境下學(xué)生教育管理工作的創(chuàng)新還要加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，進(jìn)而有效提升學(xué)生教育管理工作的質(zhì)量和水平。

筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)新媒體的出現(xiàn)和應(yīng)用改變了學(xué)生教育管理工作的教育教學(xué)環(huán)境，作為學(xué)生教育管理工作的重要傳播窗口，新媒體將有效拓展和強(qiáng)化學(xué)生教育管理工作的信息傳播渠道和信息傳播效果；而作為學(xué)生教育管理工作與學(xué)生之間的溝通互動(dòng)橋梁，新媒體進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)生教育管理工作的工作模式和體驗(yàn)優(yōu)化上的進(jìn)步和創(chuàng)新。

（崔櫻馨/碩士，廣西大學(xué)公共管理學(xué)院）