信息化人力資源管理研究進(jìn)展探析

王敏

【摘 要】當(dāng)今世界互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展，信息化已經(jīng)是一種不可避免的發(fā)展趨勢(shì)，在未來的幾年或者幾十年中，信息化的發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量將會(huì)更加完善。人力資源管理是對(duì)社會(huì)自然人的一種資源管理，著重管理的內(nèi)容是人的勞動(dòng)力和生產(chǎn)創(chuàng)造力，在一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)板塊中占據(jù)十分重要的地位，直接影響到一個(gè)企業(yè)人才軟實(shí)力的發(fā)展水平。論文以信息化人力資源管理為主要的研究對(duì)象，據(jù)信息化人力資源管理的相關(guān)事宜展開詳細(xì)的研究分析。

【Abstract】 Nowdays， with the rapid development of the internet in the world， informatization has become an inevitable development trend. In the next few years or decades， the development speed and quality of informatization will be more perfect. Human resource management is a kind of resource management of the natural person in the society， the main management content of which is people's labor force and productive creativity. It occupies a very important position in the business sector of an enterprise， which directly affects the development level of soft power of an enterprise talent. The paper takes the informatization human resource management as the research object， and makes a detailed analysis of the issues related to the informatization human resource management.

【關(guān)鍵詞】信息化；人力資源管理；人才軟實(shí)力

【Keywords】informationization； human resource management； soft power of talent

【中圖分類號(hào)】F270.7 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2018）09-0021-02

1 引言

自賓夕法尼亞大學(xué)創(chuàng)造出人類歷史上第一臺(tái)計(jì)算機(jī)以來，計(jì)算機(jī)對(duì)人類的影響正在漸漸加劇，發(fā)展至當(dāng)今時(shí)代，信息化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)滲透到社會(huì)的各行各業(yè)中，深刻影響著人們的日常生活。人力資源管理是企業(yè)管理中重要的一部分，直接作用對(duì)象是社會(huì)上的自然人，著重管理的是自然人的生產(chǎn)勞動(dòng)力及思維創(chuàng)造力。人力資源管理水平的高低將直接關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展水平，直接關(guān)乎企業(yè)人才軟實(shí)力，在企業(yè)的運(yùn)用管理中發(fā)揮著不可忽視的作用。在信息化的時(shí)代，信息化人力資源管理已經(jīng)是一種不可避免的發(fā)展趨勢(shì)，給人力資源管理的發(fā)展帶來了新的活力。

2 信息化人力資源管理的競(jìng)爭(zhēng)力分析

想要研究信息化人力資源管理，首先要明白信息化人力資源管理的相關(guān)專業(yè)概念。那么，信息化人力資源管理是什么呢？和傳統(tǒng)的人力資源管理有什么本質(zhì)區(qū)別呢？信息化人力資源管理實(shí)質(zhì)上是信息化相關(guān)技術(shù)和人力資源管理之間的有機(jī)融合，利用信息化相關(guān)的先進(jìn)技術(shù)，比如說信息自動(dòng)處理、建立集中式信息庫(kù)等操作，來加快人力資源管理的工作效率，降低人力資源管理的工作成本。從宏觀意義上來說，信息化人力資源管理是在信息化技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)原有人力資源管理的一種優(yōu)化和革新，是舊事物演化出新事物的過程。通過信息化和人力資源管理兩者之間的融合，產(chǎn)生出一種新的人力資源管理模式，最終達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、服務(wù)共享的效果。

2.1 提高管理效率

上文中也提及[1]，人力資源管理是對(duì)社會(huì)上自然人的一種管理，其工作最終目標(biāo)是提升員工的勞動(dòng)價(jià)值或工作效率。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，國(guó)際之間的交流加快，很多企業(yè)正在向著巨人化、跨國(guó)化的方向發(fā)展，在這樣的情形無疑是給人力資源管理工作帶來了新的考驗(yàn)。

信息化人力資源管理可以利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)來完成人力資源管理中冗雜的部分，可以幫助人力資源管理工作的簡(jiǎn)化，對(duì)人力資源管理提高動(dòng)作效率具有切實(shí)的幫助。人力資源管理信息化的運(yùn)用，比說單純的人工管理更加高效，相關(guān)的信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、應(yīng)用信息技術(shù)等均可以融入人力資源的管理流程中，均可以作用于簡(jiǎn)化人力資源管理的工作流程，減少人力資源管理部分業(yè)務(wù)板塊的工作量，具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)效益和時(shí)間效益。在信息化人力資源管理現(xiàn)實(shí)操作中，信息化對(duì)人力資源管理中的員工考勤、薪資計(jì)算、績(jī)效考核、人員招聘等四方面的作用最大，極大減少了此四大業(yè)務(wù)板塊的工作時(shí)間，可以讓人力資源管理部門集中力量在其他更重要的業(yè)務(wù)板塊，比如說企業(yè)人力發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)改組流程設(shè)計(jì)等。

2.2 規(guī)范管理的業(yè)務(wù)流程

人力資源管理的工作涵蓋的范圍比較廣，大到企業(yè)人員的培訓(xùn)、職位的任免，小到績(jī)效考核、人員考勤，均是人力資源管理的工作內(nèi)容。信息化人力資源管理除了可以提高人力資源管理的工作效率之外，還可以實(shí)現(xiàn)人力資源管理流程上的規(guī)范。通過信息化手段，將人力資源管理的工作流程規(guī)范化，形成一種規(guī)范的、系統(tǒng)的、集成的信息模式，對(duì)改善人力資源管理的服務(wù)質(zhì)量具有很強(qiáng)的積極作用。與企業(yè)發(fā)展的宏觀層面來說，對(duì)人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性、主動(dòng)性的提高產(chǎn)生重要的影響，可以幫助企業(yè)更準(zhǔn)確、更高效的決策，可以營(yíng)造出人員能力合理開發(fā)的良好環(huán)境。

需要注意的是[2]，人力資源管理的工作效率的提高往往和人力資源管理業(yè)務(wù)流程規(guī)范相輔相成，兩者是相互促進(jìn)的關(guān)系。如果人力資源管理的業(yè)務(wù)崗位規(guī)范落實(shí)不到位，那么人力資源管理的信息化將無法直接開展，相應(yīng)的信息技術(shù)處理過程將“英雄無用武之地”；如果流程規(guī)范但是信息化不到位，那么人力資源管理的工作效率也很難提高。所以，信息化人力資源管理的兩大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一定要同時(shí)跟進(jìn)，保證兩大優(yōu)勢(shì)之間相互促進(jìn)，從而從根本上保證信息化人力資源管理的先進(jìn)性。

3 信息化人力資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著信息化時(shí)代的到來，人力資源管理的信息化流程也漸漸提上了日程，成為了企業(yè)制度完善與改革中的重要內(nèi)容，切實(shí)的影響到了人力資源管理的管理模式和管理方法。在當(dāng)今時(shí)代，人力資源管理的信息化雖然已經(jīng)取得了不錯(cuò)的發(fā)展成果，但是在信息化的程度上仍舊有很大的發(fā)展空間。

3.1 信息化建設(shè)與人力資源管理工作之間不匹配

信息化人力資源管理對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展具有重要意義，直接關(guān)乎企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的安全性，是企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的重要保障。當(dāng)下企業(yè)組織對(duì)人力資源管理的信息化需求十分的強(qiáng)烈，相應(yīng)的職能系統(tǒng)的平臺(tái)建設(shè)也在有序開展，但是由于信息化本身的復(fù)雜性，信息化人力資源管理過程的項(xiàng)目規(guī)劃和建設(shè)之間存在一些匹配上的問題。信息化建設(shè)與人力資源管理工作之間的不匹配主要表現(xiàn)在信息技術(shù)、管理流程和系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)之間重復(fù)勞動(dòng)的現(xiàn)象嚴(yán)重，很多部分直接的匹配銜接處理不完善，員工不同信息之間的結(jié)合和傳遞存在困難，并且個(gè)別信息化平臺(tái)運(yùn)行十分不穩(wěn)定，直接拖慢了項(xiàng)目的整體進(jìn)程。

3.2 人才儲(chǔ)備不足，缺少?gòu)?fù)合型人才

首先說明一點(diǎn)，信息化本身就是新時(shí)代新興起的事物，發(fā)展的時(shí)間較短，相應(yīng)的此領(lǐng)域的專業(yè)人才比較緊缺。而信息化人力資源管理本身需要是既對(duì)信息化各方面精通、又對(duì)組織管理有經(jīng)驗(yàn)的“復(fù)合型人才”，這樣的復(fù)合型人才需求十分緊俏，企業(yè)缺少此方面的人才，將直接對(duì)信息化人力資源管理的進(jìn)程產(chǎn)生消極影響。由于缺少此方面的復(fù)合型人才，人力資源管理信息平臺(tái)中的結(jié)構(gòu)子集和功能模塊的運(yùn)行維護(hù)推進(jìn)緩慢，流程之間的差異和系統(tǒng)之間的相互獨(dú)立直接阻礙了信息化人力資源管理的服務(wù)交互，降低了信息化人力資源管理的整體功能效果。

4 信息化人力資源管理發(fā)展的合理化建議

信息化人力資源管理是新事物與舊事物融合的一個(gè)過程，融合過程中會(huì)存在很多的技術(shù)瓶頸和落實(shí)問題，但是信息化人力資源管理已經(jīng)是大勢(shì)所趨，企業(yè)想要取得更好更快的發(fā)展，信息化人力資源管理是必然的選擇。在進(jìn)行信息化人力資源管理工作時(shí)，首先要鑒定信息化的信心，擁有良好的心態(tài)面對(duì)各種各樣的問題。

在信息化人力資源管理過程中[3]，一定要綜合考慮企業(yè)本身的發(fā)展情況，要尊重企業(yè)的“本土”情況，要保證信息化的功能板塊和企業(yè)人力資源流程之間的相互匹配，保證信息化對(duì)人力資源管理的促進(jìn)作用能夠切實(shí)的落實(shí)到實(shí)處。其次，要加快加強(qiáng)人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略的實(shí)施開展，對(duì)于精通人員調(diào)度組織管理的信息化“復(fù)合型人才”進(jìn)行挖掘培養(yǎng)，通過發(fā)揮復(fù)合型人才的主觀能動(dòng)性，將信息化和人力資源管理之間的有關(guān)問題進(jìn)行及時(shí)的處理，從而降低信息化人力資源管理的操作阻力。最后，企業(yè)的管理層一定要對(duì)信息化人力資源管理給予足夠的認(rèn)識(shí)，需要其他部門配合的地方要及時(shí)調(diào)度、積極配合，從領(lǐng)導(dǎo)層面降低信息化改革的實(shí)施難度。

5 結(jié)論

本文立足的研究點(diǎn)是信息化人力資源管理，著重的就信息化人力資源管理的優(yōu)勢(shì)、發(fā)展問題及合理化建議三個(gè)方面進(jìn)行研究分析。信息化人力資源管理仍舊有很大的發(fā)展空間，相應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊仍舊具有很大的完善空間，這個(gè)過程不是一蹴而就的，需要循序漸進(jìn)，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

【參考文獻(xiàn)】

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【3】葛玉銀，黃磊，熊艷. 企業(yè)管理信息化下我國(guó)國(guó)企內(nèi)部財(cái)務(wù)控制研究——基于人力資源管理的視角[J]. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2009（22）：194-195.