動態(tài)能力與水之哲學(xué)
2018-11-30 07:10:10陳勁丁文星
清華管理評論 2018年4期
陳勁 丁文星
動態(tài)能力理論
在組織理論中，動態(tài)能力是指組織有目的地調(diào)整組織資源基礎(chǔ)的能力。這一概念由大衛(wèi)·蒂斯（David J. Teece）、加里·皮薩諾（Gary Pisano）和Amy Shuen在其1997年的論文《動態(tài)能力和戰(zhàn)略管理》中定義為“公司整合、建立和重新配置內(nèi)部和外部能力以應(yīng)對迅速變化的環(huán)境的能力”。該術(shù)語通常以復(fù)數(shù)形式出現(xiàn)，即動態(tài)能力，強(qiáng)調(diào)對外部變化作出適當(dāng)和及時反應(yīng)的能力需要多種能力的結(jié)合。
基于資源的企業(yè)觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)可持續(xù)競爭優(yōu)勢；而動態(tài)能力觀則更多地關(guān)注競爭生存問題，以應(yīng)對瞬息萬變的現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境。戰(zhàn)略學(xué)者格雷戈里·路德維希和喬恩·彭伯頓在關(guān)于這一主題的少數(shù)幾項(xiàng)實(shí)證研究中呼吁澄清特定行業(yè)動態(tài)能力建設(shè)的具體過程，以使這一概念對高級管理人員在為公司確定戰(zhàn)略方向時更為有用。動態(tài)能力理論關(guān)注的是成功企業(yè)的高級管理人員在維持最低能力標(biāo)準(zhǔn)以確保企業(yè)競爭生存的同時，制定戰(zhàn)略以適應(yīng)根本性的不連續(xù)變化。例如，傳統(tǒng)上依賴于特定制造過程的行業(yè)在新技術(shù)出現(xiàn)時，管理者需要調(diào)整自己的慣例，以最大限度地利用現(xiàn)有資源，同時規(guī)劃未來的流程隨著資源的貶值而發(fā)生變化。Amy Shuen在她對Web 2.0的分析中提出的新動態(tài)功能框架（New Dynamic Capability Framework）側(cè)重于公司快速組織和重新配置外部來源能力的能力，從蘋果、谷歌Android、IBM Linux開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)到包括Obam 08移動應(yīng)用程序在內(nèi)的眾包開放創(chuàng)新——同時利用內(nèi)部資源，如平臺、知識、用戶社區(qū)和數(shù)字、社交和移動網(wǎng)絡(luò)。新動態(tài)功能框架考慮到了這些因素。數(shù)字、信息和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)和使用專門服務(wù)涉交易成本的下降。但據(jù)Philip Cordes-Berszinn說，需要進(jìn)行更多的研究，以衡量“能力”，并將這些想法適當(dāng)?shù)貞?yīng)用于實(shí)際管理情況。
與資源基礎(chǔ)論和核心能力相比，動態(tài)能力具有以下基本特征：
1. 動態(tài)能力具有開拓性。動態(tài)能力理論源自于資源基礎(chǔ)論，且吸收了核心能力理論的許多觀點(diǎn)，因而在特征上與核心能力有相似之處。但動態(tài)能力是改變企業(yè)能力的能力，并在創(chuàng)新上具有開拓性動力。創(chuàng)新的動力是再生性的或開拓性的，企業(yè)動態(tài)能力不僅關(guān)注企業(yè)特有的組織慣例，其焦點(diǎn)更是放在克服慣性的創(chuàng)新和開拓性能力上。在動態(tài)環(huán)境中，動態(tài)能力崇尚建立開拓性學(xué)習(xí)能力。開拓性學(xué)習(xí)是為了在長期內(nèi)向企業(yè)提供新的戰(zhàn)略觀念而進(jìn)行的側(cè)重于變革的學(xué)習(xí)。
2. 動態(tài)能力具有開放性。建立在開拓性動力之上的動態(tài)能力呈現(xiàn)出開放性的特征。動態(tài)能力是企業(yè)整合了內(nèi)部知識與吸收性知識的產(chǎn)物。因?yàn)槲招灾R在企業(yè)內(nèi)部和外部資源與能力之間起到了橋梁作用，所以動態(tài)能力理論強(qiáng)調(diào)建立從外部途徑吸納知識的特殊能力。這與強(qiáng)調(diào)企業(yè)能力內(nèi)部化積累的資源基礎(chǔ)論和核心能力論有很大的不同。動態(tài)能力由于其開放性而顯現(xiàn)出靈活性，從而減少了能力中的剛性之不足。
3. 動態(tài)能力具有復(fù)雜性和難以復(fù)制性。因?yàn)閯討B(tài)能力建立在企業(yè)的流程基礎(chǔ)上的，而其流程具有復(fù)雜性，所以，在動態(tài)環(huán)境下的動態(tài)能力具有復(fù)雜性。同時，企業(yè)流程的緊密聯(lián)系性導(dǎo)致組織能力系統(tǒng)在不同層次都表現(xiàn)出一致性，如果改變企業(yè)內(nèi)某些部分流程，就必然會引起其它部分流程的相應(yīng)改變，在這種情況下，動態(tài)能力的復(fù)制就變得非常困難了。
阿恩特、皮爾斯和提斯（2017）詳細(xì)描述了動態(tài)能力的過程和理論根源。大衛(wèi)·蒂斯（David J. Teece）、加里·皮薩諾（Gary Pisano）和Amy Shuen提出了組織應(yīng)對新挑戰(zhàn)所必需的三種動態(tài)能力：1.員工快速學(xué)習(xí)和建立新戰(zhàn)略資產(chǎn)的能力；2.將這些新的戰(zhàn)略資產(chǎn)，包括能力、技術(shù)和客戶反饋納入公司流程；3最后，對折舊后的現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)換或再利用。大衛(wèi)·蒂斯（David J. Teece）將這三個階段的成功實(shí)施稱為“企業(yè)敏捷性”。
學(xué)習(xí)。第一階段是學(xué)習(xí)，雇員和經(jīng)理必須重組他們的日常工作，以促進(jìn)成功解決特定問題的互動，認(rèn)識和避免功能失調(diào)的活動和戰(zhàn)略盲點(diǎn)，并適當(dāng)利用聯(lián)盟和收購，從外部來源為公司帶來新的戰(zhàn)略資產(chǎn)。這方面的一個實(shí)際例子是Jean-Pierre Jeannet和Hein Schreuder在他們的《從煤炭到生物技術(shù)》一書中，其中闡述了荷蘭DSM公司如何使用“戰(zhàn)略學(xué)習(xí)周期”兩次改變自己。
動態(tài)能力理論強(qiáng)調(diào)動態(tài)和創(chuàng)新，和水的特性有完美的相似之處。水是液體的，是動態(tài)的，正所謂“兵無常形，水無常態(tài)?！?/blockquote>David A.Garvin在1988年的“管理質(zhì)量”一書中指出了“新資產(chǎn)”的概念，其質(zhì)量性能取決于收集和處理信息的組織慣例，將客戶經(jīng)驗(yàn)與工程設(shè)計(jì)選擇聯(lián)系起來，以及協(xié)調(diào)工廠和零部件供應(yīng)商。日益增強(qiáng)的競爭優(yōu)勢還要求通過聯(lián)盟和伙伴關(guān)系整合外部活動和技術(shù)。
現(xiàn)有資產(chǎn)的轉(zhuǎn)換。經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿米特和斯科梅克在1993指出，在快速變化的市場中取得成功，取決于重組公司的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)迅速的內(nèi)部和外部轉(zhuǎn)變。企業(yè)必須開發(fā)出成本低廉的變革流程，同時在競爭之前完成重組和轉(zhuǎn)型。這可以得到權(quán)力下放、去中心化和戰(zhàn)略聯(lián)盟的支持。
協(xié)同專業(yè)化。另一個“動態(tài)能力”的概念是協(xié)同專業(yè)化。例如，一家公司的有形資產(chǎn)、人力資源和知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)過一段時間的共同發(fā)展，其合并價值比單獨(dú)的高，并使企業(yè)具有可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
從以上可以看出，動態(tài)能力理論強(qiáng)調(diào)：1、強(qiáng)調(diào)改變導(dǎo)向（Change-oriented）的能力；2、強(qiáng)調(diào)快速創(chuàng)新；3、強(qiáng)調(diào)實(shí)時反應(yīng)；4、強(qiáng)調(diào)短期競爭優(yōu)勢；5、強(qiáng)調(diào)資源與能力的重整、組合、獲取與調(diào)適；6、強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)型組織。上述過程都強(qiáng)調(diào)動態(tài)和創(chuàng)新，和水的特性有完美的相似之處。水是液體的，是動態(tài)的，正所謂“兵無常形，水無常態(tài)。”
水之哲學(xué)
水（化學(xué)式：H2O）是由氫、氧兩種元素組成的無機(jī)物，無毒，在常溫常壓下為無色無味的透明液體，被稱為人類生命的源泉。水是地球上最常見的物質(zhì)之一，是包括無機(jī)化合、人類在內(nèi)所有生命生存的重要資源，也是生物體最重要的組成部分。水在生命演化中起到了重要作用。它是一種狹義不可再生，廣義可再生資源。
為什么說水是一種廣義可再生資源？通過觀察和分析水的形態(tài)，可以體會水的內(nèi)在核心力量。水是有生命的。無論是“飛流直下三千尺”的激越， 還是“奔流到海不復(fù)還”的執(zhí)著； 無論是“驚濤拍岸，卷起千堆雪”的橫流， 還是潺潺細(xì)涓的蜿蜒。它流動的特性、靈動的本質(zhì)， 使人們從水的慷慨哺育和無聲的滋養(yǎng)中把它與生命的活力和心靈的感應(yīng)聯(lián)系在一起， 給人以人格的力量； 又因其流動的不同風(fēng)格和態(tài)勢， 從哲學(xué)的層面思考，把它與人的不同秉性和氣質(zhì)聯(lián)系在一起， 從而給水賦予了人格的魅力，哲學(xué)之水的內(nèi)涵在人格魅力的拓展中， 更顯張力。
在中國早期哲學(xué)思想中，水是最具創(chuàng)造活力的隱喻。老子最早把水提到哲學(xué)的高度進(jìn)行全面地論述，因而老子的哲學(xué)又可稱之為“水的哲學(xué)”。張岱年先生指出，“道是老子本體論的最高范疇”。老子的“上善若水”說最為有名。老子《道德經(jīng)》：“上善若水。水善利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾于道。居善地，心善淵，與善仁，言善信，正善治，事善能，動善時。夫唯不爭，故無尤?！鄙仙频娜司幼∫袼菢影灿谠谙拢挥岩袼菢佑H和溫柔，言語要像水那樣真摯誠實(shí)，為政要像水那樣清廉，辦事要像水那樣有條理，行為要像水那樣伺機(jī)而動。老子也在《道德經(jīng)》中用了很多的語言來闡述水的“善”、“柔”、“不爭”、“處下”等道理，從而更豐富了他的水之哲學(xué)。流動的水不管是清澈還是渾濁都是能夠加以并合的。
孔子直接說到水的言論并不多，最有名、也最精彩的是他答弟子問時的一段話，《荀子·宥坐》中有一段，孔子說“夫水，大遍與諸生而無為也，似德。其流也埤下，裾拘必循其理，似義。其洸洸乎不淈盡，似道。若有決行之，其應(yīng)佚若聲響，其赴百仞之谷不懼，似勇。主量必平，似法。盈不求概，似正。淖約微達(dá)，似察。以出以入，以就鮮潔，似善化。其萬折也必東，似志。是故君子見大水必觀焉?！笨鬃拥囊馑际钦f：水么，給予所有生命而自己并無偏私、無所作為，好像德。它流動向著低下的地方，桀鶩不馴難以束縛，但它的流動隨彎就直、隨物賦形必遵循一定的規(guī)律，好像義；它浩浩蕩蕩沒有窮盡，好像道；如果有人掘開堵塞物而使它通行，它隨即回聲應(yīng)和，奔騰向前，奔赴下百丈深的山谷也不畏懼，這似乎是它的勇敢精神。它注入量器時一定很平，好像法度；它注滿量器后不需要用刮板刮平，好像公正；它柔和地所有細(xì)微的地方都能到達(dá)，好像明察；各種東西在水里出來進(jìn)去地淘洗，便漸趨鮮美潔凈，好像善于教化；它千曲萬折而一定向東流去，表現(xiàn)出他的意志。所以君子看見浩大流水一定要觀賞它。
釋家從另一方面對儒道兩家作了補(bǔ)充，說：“大海不容死尸”。就是說，水看上去不擇物，不擇地，實(shí)際上至凈至純，不容污垢。水的本質(zhì)潔凈剔透。禪感悟水的本質(zhì)為“凈”。凈則心空。心中沒有其他的事物，便毫無掛念，這就是忘我。無物則靜，靜則空，空則明，明則智，智則無欲，無欲則剛。禪的悟水之道便在這里。因而我們也能從更深層次感悟到水的內(nèi)涵——“凈”、“空”、“明”。這既是水的特質(zhì)，同時也是水的品格。禪家對水的體會豐富了水性，使水的意蘊(yùn)更加豐滿厚實(shí)了。
水的人格的魅力在奔騰躍動中展現(xiàn)。最早給水賦予生命活力的是生活在2600 多年前的管仲。《管子·水地》中說：“水者， 地之血?dú)猓?如筋脈之通流者也......集于草木， 根得其度，華得其數(shù)， 實(shí)得其量。鳥獸得之，形體肥大， 羽毛豐茂， 文理明著。萬物莫不盡其幾， 反其常者， 水之內(nèi)度適也。”水是大地的血和氣， 水為生命之源的道理在這里得到了生動的描繪。這個總規(guī)律蘊(yùn)涵了以下幾個規(guī)律：①水蘊(yùn)藏對立統(tǒng)一之規(guī)律。一是相反相成。老子曰：“有無相生，難易相成，長短相形，高下相盈，音聲相和，前后相隨?！保ǖ诙拢?其中“高下相盈”的“盈”也作“傾”，故今本作“高下相傾”，意指位勢，水分高下，充之為盈，過滿而溢，則會傾覆，轉(zhuǎn)為低下。老子說的“洼則盈”（第二十二章）是指低下的洼地反而充滿水?！对娊?jīng)·小雅·十月之交》云：“百川沸騰，山冢崒崩。高岸為谷，深谷為陵?！边@充分說明了相反相成之自然辯證法則。二是物極必反，即對立轉(zhuǎn)化。老子曰：“濁以靜之徐清?！保ǖ谑逭拢?水濁因靜而慢慢澄清，人在動蕩中因虛靜而澄清。老子曰：“禍兮，福之所倚；福兮，禍之所伏?！保ǖ谖迨苏拢?又云：“持而盈之，不如其已?！薄肮λ焐硗耍熘酪?。”（ 第九章）執(zhí)持盈滿而傾覆，還不如適量可止。功成名就，含斂而退，這是自然之道。否則，自取其咎。②水蘊(yùn)藏循環(huán)運(yùn)動之規(guī)律，即返本歸初。自然之水循環(huán)往復(fù)，河水日夜奔流至江海，無休時，不絕止；升為云氣，降為雨露，終歸于江海。老子曰：“物并作，吾以觀復(fù)。夫物蕓蕓，各復(fù)歸其根?！保ǖ谑拢┤f物從生長到衰落，落葉歸根，都在無窮無盡的循環(huán)往復(fù)運(yùn)動中發(fā)展變化。故文子云：“天行不已，終而復(fù)始，故能長久；輪復(fù)其所轉(zhuǎn)，故能致遠(yuǎn)。”水乃是萬物之具體本原，反映了子樸素的唯物論。道是萬物變化之規(guī)律，水蘊(yùn)藏著萬物變化之規(guī)律，并蘊(yùn)涵了豐富的辯證法思想，如反相成、物極必反、返本歸初等思想。因此，圣人法道，無不以水為準(zhǔn)則，水之性即人之性。
“以水為師”，在中國遠(yuǎn)古的治水實(shí)踐中萌生的治水文化彰顯了水哲學(xué)的萌芽。大禹治水， 一個被一半人化、一半神化的古老傳說， 標(biāo)志著一個最原始的哲學(xué)命題的誕生、一個新的文化形態(tài)的開始， 其意義早已超脫于治水本身?！案吒呦孪拢?疏川導(dǎo)滯， 鐘水豐物”，“決九川距四海， 浚畎澮距川”。大禹治水的成功， 就哲學(xué)的層面而言已關(guān)于水的哲學(xué)思想是中國古代哲學(xué)思想的精華。人類若缺水，會失去生存的基礎(chǔ)。同樣地，在我們所經(jīng)歷的人生道路上，我們本身扮演著至關(guān)重要的角色，因?yàn)槲覀兠恳粋€人都是造物主所創(chuàng)造出來獨(dú)一無二的個體，沒有其他事物能夠代替我們的存在，我們?nèi)缢闳岷?，能?yīng)變，有沖勁，因而能沖破無數(shù)阻礙沖破多重難關(guān)，到達(dá)更遠(yuǎn)更深的滔滔大海！
動態(tài)能力理論和水之哲學(xué)的交融互通
動態(tài)能力理論和水之哲學(xué)都有動態(tài)的，包容的，開放的，辯證性的，復(fù)雜多變，不可預(yù)測，持續(xù)性的，創(chuàng)新的和開拓的特征和稟性。它們是交融互通的。簡而言之，如下：
1.動態(tài)能力理論追求保持企業(yè)的競爭力持續(xù)性或長久性（sustainability），水的前行是持續(xù)的。在開放的環(huán)境里，水是永動不止的，水不斷聚勢、蓄勢，又永動不止、滋潤萬物。水永遠(yuǎn)有自己的特性有自己的軌道，做自己的事。它總有自己堅(jiān)持或遵循的規(guī)律和原則。無論遇到何種障礙，水總是不分晝夜，繼續(xù)前行，毫不畏縮。同時，水形成水道是千變?nèi)f化的，水流的每次路徑也常常不一樣。企業(yè)持續(xù)發(fā)展，需要永不止步的精神。持續(xù)性要求企業(yè)平衡好短期利益與長遠(yuǎn)發(fā)展，不斷培養(yǎng)自身的持久競爭力和能力積累，培養(yǎng)持續(xù)創(chuàng)新的精神。許多企業(yè)在創(chuàng)新路徑上經(jīng)歷了從模仿到反向創(chuàng)新再到自主創(chuàng)新的過程，在品牌建設(shè)路徑上經(jīng)歷了從OEM到ODM再到OBM的過程，從產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)型為品牌經(jīng)營，從國內(nèi)市場拓展到國際市場。在開放的環(huán)境中，這一意象揭示了企業(yè)動態(tài)能力培育的重要性。在開放而又不斷變化的外部環(huán)境下，充分利用現(xiàn)有能力而又重視培育未來能力。這一特性提示我們在尊重規(guī)律的同時要避免經(jīng)驗(yàn)主義，在尊重自我的同時要避免自大思想和驕傲傾向。水之流動不息、孳孳不息的特性隱含著企業(yè)自強(qiáng)不息、努力不懈、力行實(shí)踐、永續(xù)向前的戰(zhàn)略方向與愿景。水的這一特性也顯示了過去、現(xiàn)在與將來的一條流動式連動紐帶。對企業(yè)的建立、成長、轉(zhuǎn)型、再造、再發(fā)展有深刻的啟示。
2.動態(tài)能力強(qiáng)調(diào)動態(tài)應(yīng)對，建立和重新配置內(nèi)部和外部能力以應(yīng)對迅速變化的環(huán)境的能力。孔子說：“逝者如斯夫，不舍晝夜”，“流水不腐”。這些話都突出了水的運(yùn)動性或流動性。與此對照，動態(tài)能力理論闡述整合資源應(yīng)對如市場、制度、競爭、客戶需要，經(jīng)營戰(zhàn)略與外部環(huán)境共同演進(jìn)、共同變動，共同轉(zhuǎn)型（即企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型與市場結(jié)構(gòu)、宏觀經(jīng)濟(jì)及社會文化的轉(zhuǎn)型同步）。許多企業(yè)的靈活及扁平的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)家導(dǎo)向、創(chuàng)新精神為這一動態(tài)性奠定了組織基礎(chǔ)和成長基礎(chǔ)。水的辯證性體現(xiàn)在其有形與無形（蒸發(fā)為云，降落為雨，凝固成冰）、有常與無常的統(tǒng)一（“天下萬物生于有，有生于無”），靈軟與強(qiáng)勢的統(tǒng)一（“天下莫柔弱于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝，以其無以易之。弱之勝強(qiáng)，柔之勝剛，天下莫不知，莫能行”），以及靈活性與原則性的統(tǒng)一。水的靜動互化、捭闔互動（水的大開大合）、奇正互生（明渠暗流）、圓融通轉(zhuǎn)都暗示萬事萬物始終處于相互聯(lián)系、變化、延伸之中。水思維的辯證性還體現(xiàn)在靈活與規(guī)律的統(tǒng)一、靜與動的統(tǒng)一、弱與強(qiáng)的統(tǒng)一、內(nèi)與外的統(tǒng)一等。這種內(nèi)在的辯證性對企業(yè)成長過程中調(diào)和及同時實(shí)現(xiàn)各種不同甚至矛盾的目標(biāo)深具哲理。它與西方傳統(tǒng)管理理論中強(qiáng)調(diào)的非黑即白的剛性思維有本質(zhì)區(qū)別。水的上述辯證性也體現(xiàn)了東方文化背景下企業(yè)組織的陰陽或雙元平衡能力（如競爭與合作、模仿與創(chuàng)新、關(guān)系能力與交易能力等）（Luo，2007；Luo和Rui，2009），進(jìn)而幫助企業(yè)在不確定的外部環(huán)境下保持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
3. 動態(tài)能力理論強(qiáng)調(diào)員工快速學(xué)習(xí)的能力， 冰出于水而寒于水——管理者帶團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)及態(tài)度，同一物質(zhì)因?yàn)榄h(huán)境的不同，產(chǎn)生極大的物理變化。水因?yàn)闅鉁氐呐R界點(diǎn)而結(jié)冰，說明水是順勢而為的先驅(qū)者，當(dāng)我們改變不了環(huán)境的時候，可以去適應(yīng)環(huán)境，直到順應(yīng)環(huán)境為止。冰出自水，但形態(tài)和密度發(fā)生了質(zhì)的變化，冰比水更具殺傷力和破壞力，如若不經(jīng)歷那刺骨的寒冷，哪有堅(jiān)若磐石的冰山，冰凍三尺非一日之寒，這種自我改變需要多大的勇氣，需要多大的魄力？管理者在帶領(lǐng)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的時候，要毫無保留的把自己的知識和技能，進(jìn)行徹底的傳授，嚴(yán)格訓(xùn)練和要求出色的優(yōu)秀成員，有朝一日超越自己的成就和造詣，培養(yǎng)人一定要具備這樣的胸懷。職場的過程是不斷升華的過程，這個過程是脫胎換骨的歷程，這番滋味只有經(jīng)歷才可體會。一名卓越的管理者必定煎熬過蛻變的痛苦，反思中求變，變則通，通則達(dá)！
動態(tài)能力，建立和重新配置內(nèi)部和外部能力以應(yīng)對迅速變化的環(huán)境的能力，強(qiáng)調(diào)靈活性或柔性（flexibility）。柔性管理的本質(zhì)是無為而治，所謂道法自然。而水則見溝填溝，遇海入海，如嬰兒般柔軟，具有旺盛的生命力。4. 動態(tài)能力，建立和重新配置內(nèi)部和外部能力以應(yīng)對迅速變化的環(huán)境的能力，強(qiáng)調(diào)靈活性或柔性（flexibility）。水見溝填溝，遇海入海；水如嬰兒般柔軟，具有旺盛的生命力。柔性管理的本質(zhì)是無為而治，所謂道法自然。按照道來進(jìn)行管理?！爸未髧襞胄□r”。在企業(yè)實(shí)力仍然弱小時，要求企業(yè)經(jīng)營策略靈活多變，柔弱勝剛強(qiáng)。如珠江三角洲地區(qū)中小企業(yè)聚集的眾多產(chǎn)業(yè)集群，之所以能從與大企業(yè)的競爭中勝出，一個重要原因就在于其靈活性。這種靈活性體現(xiàn)在市場響應(yīng)的速度，產(chǎn)品類型的多樣性與新穎性，員工技能的多面手，設(shè)備的多種用途，靈活的生產(chǎn)分包與轉(zhuǎn)包機(jī)制，以及競爭與合作的動態(tài)轉(zhuǎn)換上。水理論的柔性特征還體現(xiàn)在與外部利益相關(guān)者，特別是競爭者、上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷商等的和諧相處上。與他們有矛盾時，盡量減少直面沖突，先協(xié)商后法律，不因單一矛盾而損害整個伙伴關(guān)系。這與西方企業(yè)一切講法律而經(jīng)常導(dǎo)致交易成本高企的情形有根本不同。此外，水的柔性特征突出了掌控者的主觀意志與需要，即企業(yè)的戰(zhàn)略柔性依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營需要和戰(zhàn)略目標(biāo)而定。
5. 動態(tài)能力理論強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性和以變性，水可冷可熱，可高可低。水善迂回。由擁有或控制它的主體愿望來決定，水能適應(yīng)一切，但它本身不具備自己獨(dú)特的固化軌跡。故其主體或控制者與水的和諧相融很重要。水無常形，能因勢隨形，隨圓就方?！八虻囟屏鳎驍扯苿?。故兵無常勢，水無常形。能因敵而制勝者，謂之神”（《孫子·虛實(shí)》）。水的這一動態(tài)適應(yīng)性體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的動態(tài)能力理論精髓。
6. 動態(tài)能力理論強(qiáng)調(diào)開放性或包容性。海納百川，開放包容。企業(yè)在成長中需要不斷從外界吸收新資源，如技術(shù)、人力、資金等。職業(yè)經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)元老之間的關(guān)系往往影響甚至決定了企業(yè)的成長命運(yùn)，企業(yè)如能吸收有經(jīng)驗(yàn)、有膽識、有智慧的人員參與管理，就能夠極大地促進(jìn)自身的成長。包容的特性突出了開放視野、開放理念，善用外部開放資源。水的包容或開放性首先體現(xiàn)在與各種不同主體或差異環(huán)境的和平、和諧、兼容相處、張弛有度、緩急能容。這一涵義對企業(yè)保持與內(nèi)外部環(huán)境動態(tài)的情景相合（如與生態(tài)環(huán)境的和諧相處、與制度環(huán)境的規(guī)范一致、企業(yè)成長與員工成長的一致性等）。其次，水的包容或開放性意味著海納百川的企業(yè)文化以及與此相關(guān)的經(jīng)營理念及各種管理措施上。強(qiáng)調(diào)多元相容，在差異中尋覓學(xué)習(xí)的機(jī)會。再次，水的包容開放性揭示了開放理念、開放戰(zhàn)略、開放視野的重要性。在全球一體化、市場需求復(fù)雜多變、產(chǎn)品周期日益縮短的環(huán)境下，利用開放資源（如小米手機(jī)），追求開放創(chuàng)新，以開放補(bǔ)短板，對僅具有限資源的企業(yè)的成長深具現(xiàn)實(shí)意義。
7. 動態(tài)能力理論強(qiáng)調(diào)整合能力。水依據(jù)一定的河道或路徑注入河川、大海。水之流動不息，日進(jìn)不舍。江海之所以能為百谷王，因其廣納百川，居大而處下，開放匯源，順自然而行。通過動態(tài)能力利用企業(yè)內(nèi)外部一切可利用的資源（如技術(shù)、智力、信息、渠道、設(shè)計(jì)等），可以產(chǎn)生出獨(dú)特的整合式競爭優(yōu)勢或發(fā)展路徑。再具體地說，匯聚整合內(nèi)外部資源與能力進(jìn)行再創(chuàng)新、再整合，提供更多、更優(yōu)功能特征或服務(wù)，用動態(tài)能力創(chuàng)造出新的競爭能力和競爭優(yōu)勢。水能流向四方，也能包覆宇內(nèi)。水沿著自己的路徑前行時不與障礙物直面抵制，而是繞行、環(huán)流。這顯示了開放、包容、匯源的和諧境界。開放合作、各方共贏、共進(jìn)成長。
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