人工智能時代主流意識形態(tài)傳播的機遇、風(fēng)險挑戰(zhàn)與應(yīng)對

張豪永,李鐵英

(東北林業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150040)

當(dāng)前,隨著自然語言處理、機器學(xué)習(xí)、算法推薦、人機交互等智能技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用,人類進入了“弱人工智能”時代。隨著信息生產(chǎn)主體、信息載體和傳播效果的不斷變化,人工智能逐漸影響到我國的政治生態(tài)和社會穩(wěn)定發(fā)展。習(xí)近平指出:“要更加重視運用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段提升治理能力和治理現(xiàn)代化水平”[1]。對此,系統(tǒng)地把握新的機遇和現(xiàn)實前景,實現(xiàn)主流意識形態(tài)和人工智能二者的共同發(fā)展,對于打贏“主流意識形態(tài)阻擊戰(zhàn)”、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)強國具有重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實意義。

一、“智”造機遇:人工智能時代主流意識形態(tài)傳播機遇

人工智能時代,主流意識形態(tài)傳播受其影響進行著深入的變革與重構(gòu),隨著影響不斷加深和擴大,為主流意識形態(tài)傳播帶來新的可能性,提供了新機遇。

(一)高效快捷:以人工智能為推進載體,為主流意識形態(tài)傳播鋪展圖景

基于算法技術(shù)的人工智能通過內(nèi)容推薦、協(xié)同過濾、熱點排序等方式,在一定程度上改善了信息的供應(yīng)和受眾的需求關(guān)系,同時對整個社會主流意識形態(tài)的組織和傳播工作也產(chǎn)生一定影響。人工智能為主流意識形態(tài)的傳播提供便利條件,從而形成了一種高效快捷的信息資源分配模式,為主流意識形態(tài)傳播鋪展未來圖景。一方面,在實現(xiàn)個性化的信息資源分配過程中,人工智能體現(xiàn)了自身的意識形態(tài)功能和意識形態(tài)控制力。人工智能自身既是一種意識形態(tài)的表現(xiàn)形式,同時又具有控制主流意識形態(tài)傳播的作用。與傳統(tǒng)的制度化、強制性相比,人工智能力量所包含的價值和操作規(guī)則,以其“先驗”的價值取向和情緒偏好為特征,從而對人類的意識形態(tài)產(chǎn)生了重大的沖擊。其意識形態(tài)控制力是“基于機器的運算操作的”。在弱人工智能時代,人工智能只能模仿人類的思想意識,而這些模仿只能起到類似的作用,并不能完全取代人類的思想意識。因此,在人工智能的思想作用中,其主體是“智”,并控制著主流意識形態(tài)的內(nèi)容制造與傳播過程。另一方面,人工智能在主流意識形態(tài)傳播過程中對內(nèi)容進行適時調(diào)節(jié),大大提高了傳播的有效性。首先,人工智能在主流意識形態(tài)傳播的整個過程進行監(jiān)控,可以對網(wǎng)絡(luò)上的“瞬間情緒”進行捕獲和解析,并對其進行跟蹤和預(yù)測,從而對其傳播起到指導(dǎo)作用,提高輿論監(jiān)督和思想導(dǎo)向的作用。其次,人工智能可對主流意識形態(tài)傳播的影響進行科學(xué)化評估。人工智能具有“深度學(xué)習(xí)”的關(guān)鍵技術(shù),可以幫助工作主體對主流意識形態(tài)傳播工作過程、效果和影響程度進行評估和統(tǒng)計,從而掌握社會輿論趨勢;最后,人工智能有助于工作客體對主流意識形態(tài)傳播工作內(nèi)部的邏輯性和時效性進行深刻的認(rèn)識和反省。

(二)真實立體:以人工智能為環(huán)境約束,為主流意識形態(tài)傳播搭建場景

李普曼認(rèn)為:“每個人的行為依據(jù)都不是直接而確鑿的知識,而是他自己制作的或者別人給他的圖像”[2],所以人與現(xiàn)實之間的人工智能為主流意識形態(tài)傳播提供環(huán)境約束。換言之,人工智能與主流意識形態(tài)相結(jié)合,在物質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)之間構(gòu)建了一個全面的網(wǎng)絡(luò)鏈接,使主流意識形態(tài)有了真實立體的載體,為主流意識形態(tài)的傳播搭建幾何場景。第一,人工智能改變了傳統(tǒng)的主流意識形態(tài)交流模式,將傳統(tǒng)的科層化溝通轉(zhuǎn)變成了扁平的交流方式。在傳統(tǒng)的分層式傳播模式下,傳播資源被傳播主體所壟斷,傳播信息的選擇與加工處理都是人為控制的,受眾接受的是以一般民眾普遍需求為基礎(chǔ)的傳播建議。隨著人工智能的普及,媒介之間的信息資源差距逐漸縮小,受眾身份也有所轉(zhuǎn)化,由被動接收者轉(zhuǎn)變?yōu)樾屡d的主流意識形態(tài)信息傳播者?？偟膩碚f,人工智能使得主流意識形態(tài)傳播、交流模式發(fā)生改變,趨于扁平。第二,人工智能重塑了主流意識形態(tài)傳播的“場景”,使得主流意識形態(tài)在場景化的傳播環(huán)境中不斷催生價值理念?！凹夹g(shù)始終是一種歷史和社會的設(shè)計,一個社會和這個社會的占統(tǒng)治地位的興趣企圖借助人和物而所要做的事情,都要用技術(shù)加以設(shè)計?！盵3]主流意識形態(tài)的傳播需要依賴于人工智能所構(gòu)筑的場景,這種場景是思想活動的場域,能夠有效地克服媒介和受眾的二元對立,從而實現(xiàn)媒介的中立性和隱蔽性。第三,人工智能可以為主流意識形態(tài)的傳播模擬現(xiàn)實的仿照。主流意識形態(tài)的傳播是由一種價值的選擇與重新處理而呈現(xiàn)的具有象征意義的信息生態(tài)。人工智能從“鏡像”到“仿像”,都因模擬環(huán)境具有“信息偏差”的潛在危險,在模擬現(xiàn)實的傳播場景下,主流意識形態(tài)信息傳遞過程中能自主進行信息篩選與糾正,進而可使模擬情境中消極影響降至最小,有利于主流意識形態(tài)的立體傳播。

(三)實時精準(zhǔn):以人工智能為研判工具,為主流意識形態(tài)傳播把控前景

主流意識形態(tài)是一種具有抽象意義的概念系統(tǒng),它不僅要依靠人類的邏輯思維能力和話語生成能力來進行最初的構(gòu)建,還必須借助科技手段把它隱喻的本體具體地呈現(xiàn)出來,以實現(xiàn)對個體和社會現(xiàn)實的作用。第一,人工智能可以通過輿情精準(zhǔn)研判社會大眾對主流意識形態(tài)的態(tài)度及情緒。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)與人工智能技術(shù),可以精準(zhǔn)地把握和分析受眾的實時情感與心態(tài),跟蹤并作出相應(yīng)的預(yù)測,以保證主流意識形態(tài)在社會上形成正確導(dǎo)向。人工智能作為研判工具還能夠?qū)崿F(xiàn)對公眾輿論的即時穿透性,能夠穿透、追溯到宏觀層面的風(fēng)險。人民輿情數(shù)據(jù)中心在“重大聲譽風(fēng)險的穿透式治理”的成功運用,說明人工智能對思想政治負面的滲透起到了很大的監(jiān)管作用,為主流意識形態(tài)的傳播保駕護航。第二,人工智能可在事后運用大數(shù)據(jù)進行感知、分析、評估和總結(jié),為類似事件的發(fā)生做出科學(xué)預(yù)報。隨著現(xiàn)代信息化技術(shù)的出現(xiàn),社會輿論危機的預(yù)測和預(yù)警成為可能。利用人工智能技術(shù)建立的輿論演化與監(jiān)測模式,可以進行預(yù)測、預(yù)警、模擬和輔助決策等。通過對公眾輿論的風(fēng)險進行數(shù)字化處理,建立公眾輿論的危險性指數(shù)等評價指標(biāo),這些數(shù)據(jù)指標(biāo)對公眾輿論的危險性進行預(yù)測并做出相應(yīng)的預(yù)警處理。第三,人工智能在領(lǐng)航主流意識形態(tài)傳播與維護國家安全方面起著重要作用。在掌握了數(shù)字化、智能化、超大規(guī)模、超級網(wǎng)絡(luò)、超級計算等技術(shù)的前提下,人工智能精準(zhǔn)地從全球視野中檢索、搜集、爬取各種相關(guān)信息,并加以甄別、比對、分析和關(guān)聯(lián),從而科學(xué)、客觀地評估主流意識形態(tài)傳播的國際國內(nèi)環(huán)境。通過實時把握主流意識形態(tài)傳播中的國際交流環(huán)境,達到實時保護我國主流意識形態(tài)傳播安全的目的。

二、“智”藏危機:人工智能時代主流意識形態(tài)的風(fēng)險挑戰(zhàn)

“人工智能時代,境外敵對勢力的政治工具、信息載體和社會紐帶在一定程度上對我國國民價值觀和信仰有著“軟殺傷”作用?！盵4]加之人工智能本身具有的計算能力和迎合大眾的特性,使得人工智能在主流意識形態(tài)傳播方面的危險也日益顯現(xiàn),從而阻礙了我國主流意識形態(tài)傳播過程中其引導(dǎo)、整合、凝聚和解釋等作用的發(fā)揮。

(一)主權(quán)失語:人工智能淡化主流意識形態(tài)話語權(quán)

人類社會中,主流意識形態(tài)對于整個國家的團結(jié)、整個社會的協(xié)調(diào)發(fā)展有著舉足輕重的作用。在現(xiàn)代科技的催生下,出現(xiàn)了人工智能制約人類思維發(fā)展的現(xiàn)象,同時制約了人們與外界接觸、阻礙了人們信息交流與傳遞。人工智能在思想上表現(xiàn)出的滲透力,導(dǎo)致“主流”正在逐漸“失語”。第一,人工智能時代,主流意識形態(tài)的話語權(quán)出現(xiàn)弱化。在人工智能技術(shù)出現(xiàn)以前的傳統(tǒng)媒體時代,統(tǒng)治集團的“一元主體”是以“占據(jù)大眾媒體的資訊和言論傳播通道”和“設(shè)定議題來影響社會的語言符號”等方式,才能牢牢地把握住意識形態(tài)的話語權(quán)。但是,在媒介資源日益豐富、話語表達渠道日益多樣化、由“一元主體”走向“多元主體”的人工智能時代,主流意識形態(tài)傳播的主導(dǎo)地位及其影響力在持續(xù)削減。第二,隨著人工智能的普及,基于智能化的運算技術(shù),書寫機器人已成為“擁有說服力”的工具,也意味著掌握了更多的話語權(quán)。在“個性化”的“以觀眾為本”交流方式下,大量信息通過“算法+推薦”等智能技術(shù)傳遞給觀眾。這種方式具有碎片化、娛樂化、戲謔化的特征,而與此形成鮮明對比的是,主流意識形態(tài)的用戶抵達卻遇到了巨大的障礙。這時,在主流意識形態(tài)和觀眾之間似乎豎起了一堵看不見的墻,使得主流意識形態(tài)面臨著“失語”的危險。第三,一些西方國家開始通過人工智能的手段來獲取和擴大話語權(quán),從而威脅我國主流意識形態(tài)傳播話語權(quán)。西方國家企圖通過人工智能進行思想滲透,攻擊我國主流意識形態(tài)的傳播,企圖削弱我國的精神力量和思想凝聚力。不難想象,在不加以干涉的情況下,人工智能可能成為西方意識形態(tài)攻擊我國主流意識形態(tài)傳播的工具,成為西方瓦解我國國民意識形態(tài),特別是瓦解年輕一代的國民意識形態(tài)的幫兇。因而會導(dǎo)致我國主流意識形態(tài)傳播的話語權(quán)逐漸被消解。

(二)信息失真:人工智能導(dǎo)致傳播內(nèi)容真假難辨

“真實與虛假,是人們對事物是否與客觀事實相符合的判斷?！盵5]但在人工智能時代,判斷事物真實與虛假變得更加復(fù)雜。主流意識形態(tài)傳播內(nèi)容的“失真”,包含了對其真實性的影響和對其完整性的損害。第一,許多網(wǎng)站利用人工智能技術(shù)持續(xù)將大量相似信息傳遞給觀眾,從而增強“過濾氣泡”效果,將受眾的視線牢牢鎖定在一定區(qū)域。而受眾由于自己的利益和喜好,對外界的信息產(chǎn)生了異乎尋常的排斥,從而形成了“信息繭房”效應(yīng),將自己困在了“信息繭房”中難以走出。由于技術(shù)與平臺導(dǎo)致的“過濾氣泡”效應(yīng)以及受眾本身的“信息繭房”效應(yīng),使得“回音室效應(yīng)”現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,此時處于相對封閉環(huán)境中的受眾們往往認(rèn)為所見即為真。這對思想宣傳,特別是對主流意識形態(tài)的傳播造成了極大的阻礙。第二,人工智能下的智能推送使得信息的同質(zhì)化加快,許多有關(guān)主流意識形態(tài)的信息被過濾,導(dǎo)致主流意識形態(tài)的整體性和完整性受到損害。如果受眾不斷被錯誤的同質(zhì)性觀念滲透,受眾的認(rèn)知會逐漸窄化。對于受眾來說,信息同質(zhì)性造成的“信息偏食”弱化了受眾之間的信息交流 ,使個體成為“信息孤島”,群體之間逐漸彼此疏遠,價值觀念也隨之分化。所以,同質(zhì)性信息影響我國主流意識形態(tài)傳播內(nèi)容的整體性和完整性。第三,人工智能時代,境外敵對勢力對于我國主流意識形態(tài)的針對表現(xiàn)出很強的目的性。利用人工智能惡意偏差地向我國民眾傳播大量的不真實的信息。通過人工智能的技術(shù)手段將偏頗、歧視性的言論投放到大眾中,可能會造成群體性影響,加劇虛假傳播內(nèi)容的擴散,擾亂我國社會的正常運轉(zhuǎn)。在人工智能技術(shù)下,其傳播形式不再局限于文字,還呈現(xiàn)出短視頻傳播方式。這種方式更容易滲入到公眾的信息需求中,并以簡潔且令人印象深刻的形式讓公眾獲取信息,然后相信和自發(fā)性地予以傳播,使得我國主流意識形態(tài)傳播內(nèi)容失真。

(三)輿論失控:人工智能操縱社交輿論

輿論是由大量的網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上對特定的社會問題的認(rèn)識、態(tài)度和行為的總稱,包括積極和消極兩個方面,而消極的輿論則常常帶有很大的煽動性和破壞性。人工智能時代輿論存在普遍性,很容易導(dǎo)致網(wǎng)民陷入消極的網(wǎng)絡(luò)節(jié)奏之中,從而導(dǎo)致我國主流意識形態(tài)輿論失控。第一,人工智能為輿論的不合理傳播提供了條件。網(wǎng)絡(luò)空間的開放性、隱蔽性為人們提供了網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲、展示個性、釋放情緒的舞臺和途徑,同時也為網(wǎng)絡(luò)空間中的非理性輿論提供了傳播和擴散的空間。目前,我國仍處于社會轉(zhuǎn)型,許多問題可能沒有得到及時解決,而那些具有相對剝奪感的個體通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄個人非理性情感。在網(wǎng)絡(luò)與人工智能的推動下,這種不合理的言論很容易成為“網(wǎng)絡(luò)爆點”,從而引來“強勢圍觀”,導(dǎo)致輿論失控的嚴(yán)重后果,乃至主流意識形態(tài)傳播中危機四伏。第二,人工智能加劇了輿論失控的可能性。目前,在人工智能技術(shù)下我國的信息傳遞方式正逐步從“人找信息”向“信息找人”過渡,信息的自主程度越來越高,“把關(guān)人”的作用越來越明顯。這就導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)上充斥著大量的未經(jīng)專業(yè)人士審查的資料,這些資料相互交錯,很容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論泛濫,加劇了輿論失控的可能。第三,人工智能導(dǎo)致青少年和老年人群體容易成為輿論失控的對象。網(wǎng)絡(luò)在青少年和老年人中下沉,為輿論的擴散和失控創(chuàng)造了必需的目標(biāo)。截止2021年12月,全國少年兒童上網(wǎng)率為33.7%,50周歲以上網(wǎng)民占比為26.8%。他們?nèi)鄙僮R別和過濾所需信息的能力,容易被困在虛擬世界里,與他人交流不暢,導(dǎo)致群體極化現(xiàn)象。例如,在上海新冠肺炎的防控工作中,就出現(xiàn)了別有用心之人,為這些青少年和老年人“量身定制”了大量的視頻、音頻、漫畫等文件,試圖通過輿論的方式對他們的意識形態(tài)進行導(dǎo)向和精準(zhǔn)攻擊。

(四)治理失效:人工智能沖擊傳統(tǒng)管理模式

目前,人類已經(jīng)進入了一個“弱人工智能時代”,但人工智能發(fā)展迅速仍然出乎我們的意料。在主流意識形態(tài)傳播等思想宣傳工作中,有關(guān)人員特別是管理者對人工智能發(fā)展仍不熟悉,仍然依靠著傳統(tǒng)的管理和工作方法。因此,在管理過程中人工智能沖擊傳統(tǒng)管理模式,出現(xiàn)治理失效的現(xiàn)象。一方面,我國當(dāng)前在主流意識形態(tài)傳播管理主體方面高度依賴機關(guān),因而缺乏對社會進行有效的指導(dǎo)和激勵,很難調(diào)動廣大個人、組織、社會團體的參與積極性。另外,當(dāng)前意識形態(tài)傳播管理工作的評價還停留在原有的水平上,有關(guān)監(jiān)督部門雖然建立了熱度指數(shù)、話題排名、敏感信息過濾等指標(biāo)體系,但在主流意識形態(tài)傳播管理中缺乏對人工智能的深入挖掘與應(yīng)用,缺乏一套高效、準(zhǔn)確、智能的主流意識形態(tài)傳播管理體系,很難對其進行科學(xué)、高效的評估。簡言之,在日益發(fā)展的人工智能時代,我國主流意識形態(tài)傳播管理漸漸顯露出了“不適”和“沖突”。另一方面,我國主流意識形態(tài)傳播治理中存在著重形式輕數(shù)據(jù)的問題,主流意識形態(tài)傳播數(shù)據(jù)的系統(tǒng)建設(shè)相對落后。還未能建立起一個龐大的主流意識形態(tài)傳播的信息庫,既沒有能夠?qū)χ髁饕庾R形態(tài)傳播數(shù)據(jù)進行規(guī)范化的管理和量的精確控制,又難以適應(yīng)主流意識形態(tài)治理對及時性、準(zhǔn)確性和效率性的迫切要求。此外,當(dāng)前我國在主流意識形態(tài)傳播管理中存在的預(yù)警與糾正,多是依靠經(jīng)驗預(yù)警和事后糾錯的積累,缺乏智能化的錯誤警報與糾改,很難保證其及時、高效和準(zhǔn)確。例如,自新型冠狀病毒爆發(fā)后,美國就頻頻制造“病毒溯源”、“國際賠償”等熱點事件,甚至每天在固定一段時間內(nèi),在網(wǎng)上大肆傳播有關(guān)我國的消極和不實消息。然而,在輿論引導(dǎo)和管理等領(lǐng)域,我國缺少智能化的早期預(yù)警和糾正機制,導(dǎo)致我國主流意識形態(tài)傳播傳統(tǒng)管理模式走向失效狀態(tài)。

三、化“智”為治:人工智能時代主流意識形態(tài)傳播風(fēng)險的應(yīng)對策略

人工智能是當(dāng)今全球技術(shù)和工業(yè)領(lǐng)域的重要推動力,其自身具有風(fēng)險和潛在危險,因而也對我國安全屏障,尤其是主流意識形態(tài)傳播構(gòu)成巨大威脅。人工智能時代,需把挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機遇,才能促進主流意識形態(tài)的有效傳播。要實現(xiàn)這一目標(biāo),就必須從問題的根本進行改變,對癥下藥,制定出具體可行的解決方案。

(一)強化主體引導(dǎo),以黨的領(lǐng)導(dǎo)為引領(lǐng)

在網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的今天,人工智能和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合不僅對主流意識形態(tài)傳播話語權(quán)提出挑戰(zhàn),也關(guān)系到主流意識形態(tài)傳播的工作成效。這要求我們始終要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持中國科技事業(yè)為人民服務(wù)的正確發(fā)展方向,堅持為人民造福,為人類造福。第一,始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),以黨為引導(dǎo)主體,是確保人工智能發(fā)展和主流意識形態(tài)傳播不偏航的有力保證。習(xí)近平指出:“中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)是中國特色科技創(chuàng)新事業(yè)不斷前進的根本政治保證。我們要堅持和加強黨對科技事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),堅持正確政治方向。”[6]隨著人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展和普及,其對經(jīng)濟、社會和文化等各個領(lǐng)域均有深遠影響,但也帶來了前所未有的問題。由于人工智能“雙刃劍”的性質(zhì),在推動主流意識形態(tài)傳播的過程中,必須始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)。第二,在推動主流意識形態(tài)傳播工作過程中,需把黨的領(lǐng)導(dǎo)和群眾的意愿有機結(jié)合起來。作為意識形態(tài)工作的一個主要內(nèi)容,主流意識形態(tài)傳播在本質(zhì)上是與黨性、人民性相通的。所以,在主流意識形態(tài)的傳播和運用中需始終保持黨的領(lǐng)導(dǎo)和群眾意愿的高度統(tǒng)一,以保證在人工智能時代體現(xiàn)出主流意識形態(tài)的基本特征。第三,堅持黨的引導(dǎo)主體地位,正確引導(dǎo)人工智能為人民服務(wù)。習(xí)近平強調(diào):“人民的需要和呼喚,是科技進步和創(chuàng)新的時代聲音。”[7]科學(xué)技術(shù)得以不斷發(fā)展進步是為了滿足人民的需求,因此,人工智能時代在主流意識形態(tài)傳播過程中,應(yīng)更加注重關(guān)注民生,回應(yīng)人民訴求,保護人民利益,把技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為價值優(yōu)勢,凸顯我國主流意識形態(tài)傳播的人文關(guān)懷,讓人工智能賦能主流意識形態(tài)的有效傳播。

(二)提升技術(shù)水準(zhǔn),以內(nèi)容優(yōu)化作驅(qū)動

習(xí)近平強調(diào):“在信息生產(chǎn)領(lǐng)域,也要進行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,通過理念、內(nèi)容、形式、方法、手段等創(chuàng)新,使正面宣傳質(zhì)量和水平有一個明顯提高?！盵8]在人工智能時代,強化主流意識形態(tài)傳播內(nèi)容的供給側(cè)改革,提高主流意識形態(tài)傳播質(zhì)量,是推動主流意識形態(tài)傳播的客觀需求。因此,需不斷在技術(shù)方面下功夫,提升技術(shù)水準(zhǔn),優(yōu)化主流意識形態(tài)傳播內(nèi)容,并為其傳播提供驅(qū)動力。第一,以強大的內(nèi)容供給權(quán)使主流意識形態(tài)站穩(wěn)腳跟。根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2021》藍皮書的顯示結(jié)果,到2021年,我國網(wǎng)民人數(shù)超10億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為70%以上,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐步形成了一個新的主流意識形態(tài)信息傳播主戰(zhàn)場。同時,網(wǎng)絡(luò)也是人工智能技術(shù)發(fā)揮作用的大本營。因此,主流傳媒需做到“守土有責(zé)”、“守土盡責(zé)”,在網(wǎng)絡(luò)這個主戰(zhàn)場上站穩(wěn)腳跟,牢牢把握住網(wǎng)絡(luò)上的新聞資源供給權(quán),以提供精準(zhǔn)、權(quán)威的資訊和傳播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、傳播正能量為己任。第二,以算法技術(shù)強化主流意識形態(tài)的“優(yōu)先舉薦”是內(nèi)容優(yōu)化的重要環(huán)節(jié)。隨著人工智能個性化推送技術(shù)的普及,受眾可能收到大量娛樂化甚至低俗化的新聞信息,如明星離婚、打架斗毆、暴力血腥等信息。要改變這一趨勢,需將正面思想內(nèi)容的影響力提升到更高的層次。在算法設(shè)計、內(nèi)容推送等環(huán)節(jié),增強主流意識形態(tài)的優(yōu)先權(quán),將宣傳英雄事跡、回顧黨史事件、學(xué)習(xí)黨的精神等優(yōu)秀內(nèi)容列為優(yōu)先內(nèi)容,引導(dǎo)觀眾更加積極主動了解主流意識形態(tài)和主流價值觀。第三,以群眾喜愛的語言傳播主流意識形態(tài)。傳統(tǒng)的、狹隘的形式無法為多數(shù)觀眾所接受和欣賞,這就需要主流意識形態(tài)傳播主體用平等的溝通方式和大眾喜聞樂見的傳播語言來制造和傳遞。例如:將主旋律作品以膾炙人口、能引起共鳴的接地氣方式融入人民群眾的生活中,從而達有效傳播主流意識形態(tài)的目的。

(三)加強輿情把關(guān),以主流價值強駕馭

主流意識形態(tài)的主導(dǎo)地位是其傳播的必然要求。隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展和普及,人們對人工智能的認(rèn)識不斷加深,使其越來越深入到社會方方面面,但也使人們的價值觀取向發(fā)生了偏差,從而導(dǎo)致主流意識形態(tài)傳播的多重困境。因此,需加強輿情把關(guān),強化主流價值的駕馭力。第一,調(diào)整人工智能算法加權(quán)配置,提高主流價值占比。在算法的設(shè)計中添加主流價值觀作為引導(dǎo),將其與人們的良性生活價值觀念相融合,使算法技術(shù)得到人性化的補充,從而有效促進主流價值觀的傳播;從技術(shù)角度出發(fā),解決“信息繭房”、“算法黑箱”、算法歧視和算法偏頗等技術(shù)缺陷,改變以流量、數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的評價和推送標(biāo)準(zhǔn),提高內(nèi)容的傳播質(zhì)量和價值正當(dāng)性等考察和評價指標(biāo)的比例。[9]第二,提高主流價值觀和積極正面內(nèi)容的發(fā)布和推廣比例。加大對優(yōu)質(zhì)傳播內(nèi)容的獎勵力度,對于弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、講述中國故事、弘揚正面力量的內(nèi)容,優(yōu)先進行推廣或發(fā)布;加大權(quán)威主流媒體報導(dǎo)和評論信息的推送、分發(fā)和彈窗;積極推動高質(zhì)量作品的制作與推廣,明確宣傳重點,杜絕低俗、虛假、造謠等不良新聞信息。第三,將人工和人工智能二者有機結(jié)合,在人工智能發(fā)布信息之前由人工進行篩選把關(guān)。在這個由算法支配信息自由發(fā)布的年代,更需要“總編輯”和“看門人”承擔(dān)起自己的職責(zé)。盡管采用自動化的算法提高了信息加工效率,但信息的準(zhǔn)確性、權(quán)威性和指導(dǎo)性卻容易被忽視。為此,必須加強對信息審核、篩選和推送的監(jiān)管把關(guān),對高質(zhì)量的內(nèi)容進行人為的介入,對熱門話題進行實時的評估和審核,為算法提供主流價值的支持,從而牢牢地把握主流意識形態(tài)的傳播。

(四)建立保障制度,以群己共律為規(guī)范

制度影響了策略選擇,因而影響了社會結(jié)果。制度對于主流意識形態(tài)的傳播影響深遠。換句話說,只有用制度為主流意識形態(tài)“保駕護航”,從根本上切斷和打破資本“綁架”技術(shù)的邏輯,才能真正破除“泛娛樂”的幻象,達到對社會意識形態(tài)進行正確導(dǎo)向和糾正的目的。從風(fēng)險管理、輿情監(jiān)督、法治監(jiān)管等方面入手,確保風(fēng)險要素在可控范圍內(nèi),嚴(yán)格管控不良娛樂資訊,從源頭處切斷資本與技術(shù)的勾連,主流意識形態(tài)才能在“思想輿論高地”屹立不倒。[10]第一,通過人工智能建立起主流意識形態(tài)傳播的危機預(yù)警與應(yīng)對機制。將主流意識形態(tài)嵌入到信息生產(chǎn)、傳播、呈現(xiàn)和反饋等過程中,對意識形態(tài)信息進行智能識別、過濾、抽取,準(zhǔn)確地定位和掌握國內(nèi)外輿論和熱點事件的數(shù)據(jù)走向和發(fā)展趨勢,構(gòu)筑主流意識形態(tài)傳播風(fēng)險“數(shù)據(jù)寶庫”?？茖W(xué)劃分各種類型的風(fēng)險,并根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的對策,督促人們?nèi)杭汗猜?以此規(guī)范輿論“裂變”,規(guī)范主流意識形態(tài)傳播。第二,用智慧化的法制保障系統(tǒng)對資本進行理性調(diào)控,限制其對娛樂商品過分壟斷。利用算法推薦和深度學(xué)習(xí)等技術(shù),對那些危害社會和諧、影響國家安全和威脅人民正常生活等的信息發(fā)布者進行嚴(yán)厲的懲罰。第三,利用智能化技術(shù)構(gòu)建信息資源共享和利用的協(xié)調(diào)共治機制。匯聚各方力量,建立以黨為領(lǐng)導(dǎo)主體、以政府為管理主體、以企業(yè)為履責(zé)主體等多主體參與協(xié)調(diào)共治機制,形成社會監(jiān)督、網(wǎng)民自律的風(fēng)氣。充分發(fā)揮各方力量的作用,在各個方面加強協(xié)調(diào),突破部門之間的障礙和壁壘,在信息社會中建立起資源共享和協(xié)作機制,引導(dǎo)社會各界積極配合,共同構(gòu)建一個更加強大的主流意識形態(tài)傳播網(wǎng)絡(luò)。

綜上所述,雖然人工智能現(xiàn)在還處在初級發(fā)展階段,在不久的將來可能會再次發(fā)生巨大變革。因此,主流意識形態(tài)傳播工作者也需要對人工智能進行深入了解。知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,在充分了解、認(rèn)識人工智能的前提下,將其與主流意識形態(tài)傳播工作結(jié)合起來,充分發(fā)揮人工智能在主流意識形態(tài)傳播中的重要作用。