職業(yè)技能大賽為契機(jī)高職物流專業(yè)實踐教學(xué)改革的探索

鄭麗娟（蘇州市職業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院，江蘇 蘇州 215104）

職業(yè)技能大賽是國家教育部為培養(yǎng)、選拔和評價高端技能型人才而推出的一種競賽形式，主要由相關(guān)的政府職能部門、行業(yè)協(xié)會和行業(yè)龍頭企業(yè)協(xié)作組織開展，以國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)規(guī)范為評價基礎(chǔ)，以操作技能和解決問題為重點，將相關(guān)專業(yè)的學(xué)生集中起來進(jìn)行技能競賽。這種高職技能競賽成為我國高職教育改革與創(chuàng)新的重要舉措。職業(yè)技能大賽具有：權(quán)威性、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)性、職業(yè)技能性和競賽性等特點。通過技能大賽，對學(xué)生的職業(yè)技能水平和教師的專業(yè)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了評價，了解學(xué)校高職教育的成效。學(xué)校組織學(xué)生和教師參加高職技能大賽，以賽促建，以賽促學(xué)，從而全面提高物流專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力以及團(tuán)隊協(xié)作能力，推進(jìn)物流專業(yè)綜合實踐教學(xué)的改革與實踐，使學(xué)生素質(zhì)和職業(yè)技能獲得較好的提升，從而提升了企業(yè)對學(xué)生的滿意度。

1 物流專業(yè)職業(yè)技能大賽現(xiàn)狀

物流專業(yè)對實踐技能要求比較高，因此物流職業(yè)技能大賽中往往是結(jié)合行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的需求，以國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)規(guī)范為基礎(chǔ)設(shè)計的，目前舉辦影響力和覆蓋面最大的是由教育部主辦的全國職業(yè)院校技能大賽“現(xiàn)代物流作業(yè)方案設(shè)計與實施賽項（高職組）”，每年舉辦一次。一般會在各省教育廳組織的省職業(yè)院校技能大賽“現(xiàn)代物流作業(yè)方案設(shè)計與實施賽項（高職組）”的基礎(chǔ)上選拔出參賽隊伍參加全國大賽。現(xiàn)代物流作業(yè)方案設(shè)計與實施項目比賽是以第三方物流企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程為背景，參照現(xiàn)階段我國物流企業(yè)中的典型業(yè)務(wù)領(lǐng)域（倉儲、配送、運(yùn)輸和信息系統(tǒng)處理）和業(yè)務(wù)流程，基于核心崗位的工作流程而設(shè)計的物流職業(yè)技能競賽項目。該職業(yè)技能競賽分為兩個階段，第一階段是現(xiàn)代物流作業(yè)方案設(shè)計，設(shè)計階段總時長為210分鐘，第二階段為該方案設(shè)計的具體實施，時長為45分鐘。

2 職業(yè)技能大賽對物流專業(yè)實踐教學(xué)建設(shè)中的要求

國家教育部和江蘇省教育廳主辦的全國職業(yè)院校技能大賽“現(xiàn)代物流作業(yè)方案設(shè)計與實施賽項（高職組）”對物流專業(yè)實踐教學(xué)建設(shè)中提出了比較高的要求。在專業(yè)的實踐教學(xué)建設(shè)中，要求：

2.1 以技能大賽為突破，建立理實一體化的實踐教學(xué)體系

在高職物流專業(yè)的實踐教學(xué)建設(shè)中，應(yīng)該以技能大賽為基礎(chǔ)，對物流專業(yè)的實踐教學(xué)體系進(jìn)行完善，建立理實一體化的實踐教學(xué)體系。物流專業(yè)的實踐教學(xué)體系包括專業(yè)實訓(xùn)、專業(yè)調(diào)研/研究性課程、專業(yè)實習(xí)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等，其中專業(yè)實訓(xùn)包括基本技能實訓(xùn)、專業(yè)技能實訓(xùn)和綜合技能實訓(xùn)。在專業(yè)的實踐教學(xué)體系的建設(shè)中應(yīng)該結(jié)合行業(yè)發(fā)展和職業(yè)技能大賽的要求在縱向上形成體系，橫向上與理論課程有機(jī)結(jié)合。

2.2 以學(xué)生為主體，改進(jìn)實踐教學(xué)方法

在物流專業(yè)實踐教學(xué)的改進(jìn)中應(yīng)該根據(jù)職業(yè)技能大賽的需求，以賽促建，以賽提升學(xué)生的職業(yè)技能。積極探索和改進(jìn)實踐教學(xué)方法，以學(xué)生為主體，根據(jù)不同的學(xué)生學(xué)情和實際情況，對不同實踐任務(wù)采用不同的教學(xué)方法，比如包括模塊化實踐教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法和項目教學(xué)法等方法。通過不同的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動性，實現(xiàn)學(xué)生在“學(xué)中做、做中學(xué)”。

2.3 以技能大賽為基礎(chǔ)，全面梳理實踐教材

職業(yè)技能大賽是以國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)操作規(guī)范為基礎(chǔ)的，具有權(quán)威性和職業(yè)技能性的特點，因此要求能夠以技能大賽要求為基礎(chǔ)，對接企業(yè)崗位中具體的要求和崗位職責(zé)，與企業(yè)進(jìn)行深度合作和開發(fā)，梳理現(xiàn)有的物流專業(yè)實踐教學(xué)體系和相關(guān)教材，突出職業(yè)技能和綜合技能的培養(yǎng)，對企業(yè)物流相關(guān)崗位所需知識和能力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)陌才藕徒M織，能夠?qū)⑽锪髌髽I(yè)的經(jīng)營實例及最新成果編入實踐教材，突出實用性。

2.4 以技能大賽為平臺拓展對外合作

職業(yè)技能大賽是一個有效的對外拓展平臺，通過參加技能競賽平臺，教師拓寬了專業(yè)視野，提供了解物流企業(yè)最新發(fā)展和需求的機(jī)會，實現(xiàn)了與兄弟院校同行交流和切磋，為教師的實踐教學(xué)提供相應(yīng)的支持和幫助，避免出現(xiàn)閉門造車的現(xiàn)象。學(xué)生通過參加技能競賽，可以更加準(zhǔn)確和牢固地掌握所學(xué)的物流知識和技能，也能夠鍛煉了團(tuán)隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力，更鍛煉了學(xué)生的意志力和忍耐力。同時，學(xué)生也能夠與其他學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行橫向交流，只有不斷的融合交流才能更好地提升自我的能力。

3 職業(yè)技能大賽對物流專業(yè)實踐教學(xué)改革

3.1 理實一體化實踐教學(xué)體系促進(jìn)了物流專業(yè)人才的職業(yè)技能提升

以江蘇省教育廳物流技能大賽為基礎(chǔ)，對物流專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)體系進(jìn)行了完善，建立了理實一體化的實訓(xùn)教學(xué)體系。以賽促建，相關(guān)實訓(xùn)和課程作了相應(yīng)調(diào)整和完善。如配送中心設(shè)計實訓(xùn)中突出了選址的考慮，并強(qiáng)調(diào)了配送線路的規(guī)劃；運(yùn)輸相關(guān)技能實訓(xùn)中突出了干線運(yùn)輸?shù)挠嬎?，加?qiáng)干線管理注意問題；倉儲相關(guān)實訓(xùn)中突出了訂單分析、入庫管理、出庫揀貨等內(nèi)容，適應(yīng)技能大賽的要求；物流技術(shù)與裝備課程分為兩個部分，一半是課堂傳統(tǒng)理論教學(xué)，另一半是單項實踐內(nèi)容，包括條碼設(shè)計、pos系統(tǒng)、自動堆垛系統(tǒng)、分揀系統(tǒng)等。技能大賽中要求學(xué)生有較強(qiáng)的應(yīng)用分析能力，在其他工商管理類專業(yè)取消了運(yùn)籌分析類課程時，物流專業(yè)強(qiáng)化了這部分課程內(nèi)容。新開設(shè)《倉儲作業(yè)優(yōu)化設(shè)計實訓(xùn)》。該實訓(xùn)以技能大賽為突破口，在前期相關(guān)實訓(xùn)和課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，開設(shè)于技能大賽開始之前，這樣學(xué)生既可以提高職業(yè)技能，又可以從中選擇合適的學(xué)生參加技能大賽。

總之，物流專業(yè)以大賽為抓手，全面地梳理了物流專業(yè)的實踐教學(xué)體系，對原有的實踐教學(xué)體系修改，并新增了相應(yīng)的實踐內(nèi)容，最終形成了包括專業(yè)實訓(xùn)、專業(yè)調(diào)研/研究性課程、專業(yè)實習(xí)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等的實踐教學(xué)體系。其中專業(yè)實訓(xùn)包括了11項基本技能實訓(xùn)、4項專業(yè)技能實訓(xùn)和3項綜合技能實訓(xùn)，實訓(xùn)教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容更加對接企業(yè)的崗位需求，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后獲得好評。

3.2 針對學(xué)生學(xué)情，提升實訓(xùn)教學(xué)方法

進(jìn)入學(xué)校的學(xué)生素質(zhì)和能力逐年下降，但是技能大賽和企業(yè)相關(guān)崗位的要求是客觀存在的，針對學(xué)生學(xué)情和技能大賽需求為突破，改進(jìn)了實訓(xùn)教學(xué)方法，采用了模塊化實訓(xùn)教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法和項目教學(xué)法，以提高學(xué)生在實訓(xùn)中的積極性。

模塊化實訓(xùn)教學(xué)法：分析技能大賽中相關(guān)崗位要求，以崗位具體業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，將相對獨立的業(yè)務(wù)流程作為基本模塊設(shè)計基本技能實訓(xùn)，基本模塊進(jìn)行適當(dāng)組合，形成業(yè)務(wù)流程更復(fù)雜、反映不同企業(yè)實際運(yùn)作流程的組合項目，即專業(yè)技能實訓(xùn)，最后形成綜合技能實訓(xùn)。

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法：如國際物流單證技能實訓(xùn)中是將貨運(yùn)代理崗位應(yīng)具備的能力分解成若干個任務(wù)，每項任務(wù)再拆分為更具體的操作單項，學(xué)生在實訓(xùn)課程中逐一訓(xùn)練，從而具備該崗位的職業(yè)技能。

項目教學(xué)法：如在第三方物流實訓(xùn)中設(shè)置了6個實訓(xùn)任務(wù)模塊，將每一個實訓(xùn)任務(wù)作為完整的訓(xùn)練單元，有目的、要求、內(nèi)容、步驟，并最終有一個結(jié)果，如一項任務(wù)成果、一個設(shè)計方案等。

3.3 結(jié)合技能大賽，完善實訓(xùn)教材

結(jié)合技能大賽的要求，考慮就業(yè)企業(yè)的具體崗位和崗位要求的技能，以國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)操作規(guī)范為基礎(chǔ)，與行業(yè)龍頭企業(yè)開展了深度的校企合作，進(jìn)一步修改并完善物流專業(yè)的相關(guān)實訓(xùn)教材，包括《供應(yīng)鏈實訓(xùn)手冊》、《配送中心設(shè)計實訓(xùn)手冊》、《第三方物流實訓(xùn)手冊》、《超市綜合實訓(xùn)手冊》、《國際物流單證技能實訓(xùn)手冊》。根據(jù)技能大賽的規(guī)程和學(xué)生培訓(xùn)的需要，新增《倉儲作業(yè)優(yōu)化設(shè)計實訓(xùn)》，編寫了技能大賽培訓(xùn)20套題庫，題庫第一部分為理論部分，需要學(xué)生根據(jù)所給相應(yīng)條件，作為一名物流主管完成物流作業(yè)的最優(yōu)規(guī)劃和設(shè)計；第二部分為實際操作，實訓(xùn)中構(gòu)建了物流作業(yè)的實際場景，根據(jù)作業(yè)的規(guī)劃和設(shè)計，完成相應(yīng)的實際操作。通過題庫兩部分內(nèi)容的交互應(yīng)用，對學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，學(xué)生的技能得到了很大的提升。

4 利用職業(yè)技能大賽平臺實現(xiàn)對外拓展

通過職業(yè)技能大賽，學(xué)生能夠比較熟練的對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行操作，專業(yè)技能得到較大的提升，這種高強(qiáng)度的職業(yè)技能訓(xùn)練，將為學(xué)生以后更好地走向工作崗位提供了支持。在職業(yè)技能大賽的準(zhǔn)備和參賽過程中，學(xué)生自身的團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力也會得到很大的鍛煉。師資水平的高低往往決定一個專業(yè)的發(fā)展水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，職業(yè)技能大賽不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)和比武的“舞臺”，也是教師自身專業(yè)能力的體現(xiàn)。高職物流專業(yè)的教師大部分都是從學(xué)校中來，到學(xué)校中去，教師們往往經(jīng)過了多年的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和研究，具有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)和研究能力，但是科研能力并不是完全等同于企業(yè)物流具體的操作，因此專業(yè)的建設(shè)中應(yīng)利用職業(yè)技能大賽平臺實現(xiàn)對外的拓展。這樣一方面可以和政府職能部門、當(dāng)前的行業(yè)龍頭企業(yè)和物流行業(yè)協(xié)會進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)當(dāng)前企業(yè)最新的應(yīng)用，了解企業(yè)最新的規(guī)范和要求，了解行業(yè)發(fā)展的新技術(shù)和新動態(tài)；另一方面也可以和兄弟院校進(jìn)行橫向溝通，建立有效的橫向溝通機(jī)制，從而了解最新的專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀。

5 總 結(jié)

物流專業(yè)以大賽為平臺，注重“學(xué)生的學(xué)”為基礎(chǔ)，設(shè)計和采用了多樣化的教學(xué)方法；編寫相適應(yīng)的實訓(xùn)教材；圍繞教學(xué)內(nèi)容設(shè)計實訓(xùn)項目；應(yīng)用實訓(xùn)軟件系統(tǒng)開展實踐教學(xué)；指導(dǎo)學(xué)生參加研究性課程；基于教學(xué)內(nèi)容申報相關(guān)課題開展研究等，對學(xué)生進(jìn)行“全方位”的打造，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生具備相應(yīng)的職業(yè)技能，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，從而更好地對接企業(yè)的崗位要求。

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