關(guān)于應(yīng)用型本科院?；I建電子商務(wù)專業(yè)的可行性研究
——以福州外語外貿(mào)學(xué)院為例

梅巧萍，陳劍飛（福州外語外貿(mào)學(xué)院，福建 福州 350202）

目前很多高校對(duì)工商管理類專業(yè)人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行不同程度的探索，但是培養(yǎng)的人才還存在一定的不足，福州外語外貿(mào)學(xué)院現(xiàn)有物流管理和市場營銷兩種工商管理類專業(yè)，為了進(jìn)一步擴(kuò)大工商管理專業(yè)群建設(shè)，深化課程改革，現(xiàn)對(duì)福州外語外貿(mào)學(xué)院是否具備開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的條件進(jìn)行可行性研究。

1 電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)背景

1.1 我國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r

2014年國家及各地方政府為了完善電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境，加快電子商務(wù)的推廣和良性發(fā)展，發(fā)展電子商務(wù)相關(guān)的政策陸續(xù)出臺(tái)[1]。據(jù)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2013年網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破8.0%，2014年則達(dá)到了10.6%。電子商務(wù)交易額由2005年為1.3萬億元增長到2014年的13多萬億元，十年年均增長率翻倍，促進(jìn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中就業(yè)率和消費(fèi)的增長，其中2015年網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)共創(chuàng)造了3 000多萬個(gè)就業(yè)崗位。此外，電子商務(wù)將帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和IT市場的業(yè)務(wù)模式變革，嚴(yán)重影響零售、汽車、教育、醫(yī)療、化工、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、能源等行業(yè)，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改革升級(jí)起到重要作用。

1.2 福建省電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

福建省近年來陸續(xù)出臺(tái)一系列促進(jìn)跨境電商、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的政策和方案，電子商務(wù)的交易額和規(guī)模日益擴(kuò)大，電子商務(wù)良好的發(fā)展前景勢必帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

1.2.1 電子商務(wù)市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大

福建省電子商務(wù)交易額由2012年的2 590億增長到2015年的7 116億元，五年期間年均增長40.06%。限額以上企業(yè)2015年的網(wǎng)上零售額達(dá)到354.9億元，增長63.8%；截至2017年底，福建省很多縣的電子商務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，成為全國電子商務(wù)發(fā)展的楷模，電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)量和質(zhì)量大幅度提高。福建省已發(fā)展成為重要的網(wǎng)貨制造基地，其中泉州發(fā)展為中國四大電商貨源中心之一。

1.2.2 傳統(tǒng)工業(yè)品電子商務(wù)蓬勃發(fā)展

福建省目前形成的電商集群是以制造業(yè)為主，包含的產(chǎn)品有建材、服鞋、工藝品、陶瓷等。福建省生產(chǎn)的運(yùn)動(dòng)鞋服和休閑服很多，主要以泉州市為代表，目前已占據(jù)了國內(nèi)四大電商平臺(tái)中的淘寶和京東；家具建材貨源有75%的產(chǎn)品來自福建，很多大型電商平臺(tái)都有出售；電商陶瓷貨源主要以德化縣為代表，電商年零售額達(dá)到8億多。工藝品方面，仙游縣紅木產(chǎn)業(yè)和安溪藤鐵工藝品占據(jù)了電商平臺(tái)一半的份額。

1.2.3 跨境電子商務(wù)發(fā)展邁入新階段

福建省特殊的地理位置成為其發(fā)展跨境電商的優(yōu)勢，通過近些年的快速發(fā)展已經(jīng)成為跨境電商出口中心。平潭率先獲批國家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)，2017年廈門口岸跨境電商業(yè)務(wù)量相比上年翻倍，廈門的跨境電商產(chǎn)業(yè)園二期將于明年投入使用，屆時(shí)將會(huì)吸引更多的跨境電商企業(yè)入駐，跨境電商新業(yè)態(tài)已成為拉動(dòng)福建省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。

2 開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)對(duì)推動(dòng)福建省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大意義

2.1 舉辦電子商務(wù)專業(yè)為福建省社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供有力支撐

電子商務(wù)可以幫助企業(yè)進(jìn)行市場開拓，通過企業(yè)外部信息的建設(shè)改變企業(yè)經(jīng)營模式，提高員工的工作效率并降低了運(yùn)營成本。在國家層面上，可以整合產(chǎn)業(yè)資源、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，有利于提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。電子商務(wù)是社會(huì)發(fā)展中滿足和提升消費(fèi)者需求的產(chǎn)物，也勢必會(huì)改善民生，提供新的就業(yè)機(jī)會(huì)，電子商務(wù)的發(fā)展深刻影響到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

2.2 舉辦電子商務(wù)專業(yè)為福建電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保障

近年來福建省的電子商務(wù)得到了飛速發(fā)展。2016年和2017年，福建省網(wǎng)絡(luò)零售同比增長分別為29.8%和33.2%，增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國。2016年度泉州成為全省網(wǎng)絡(luò)銷售額最大的城市，其網(wǎng)絡(luò)零售額為861.72億元，排名全國第八，占全國交易總額1.67%。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展帶動(dòng)市場對(duì)電商人才的巨大需求，而我國電子商務(wù)行業(yè)本身起步晚，大部分高校都是近五年才開辦電子商務(wù)專業(yè)，人才缺口很大。2016年電子商務(wù)行業(yè)人才已經(jīng)成為市場上需求最旺的人才之一，根據(jù)福建省人才市場分析報(bào)告預(yù)測，福建電商人才的需求規(guī)模在58萬左右；而由于電子商務(wù)起步晚，外加福建高校偏少，目前能夠?qū)I(yè)化、規(guī)?；囵B(yǎng)電商人才的高校很少，而且由于福建省經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后和地理區(qū)位的影響，很難引進(jìn)電子商務(wù)類的專業(yè)化人才，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)必將受到人才匱乏的制約。因此，舉辦電子商務(wù)學(xué)院，培養(yǎng)具有高素質(zhì)、高技能的電商專業(yè)人才乃是順勢而為。

2.3 滿足專業(yè)化的人才需求，提升從業(yè)人員整體素質(zhì)

目前福建從事電商行業(yè)的人才能力高低不一，素質(zhì)參差不齊，很多非專業(yè)化的人才看到電商發(fā)展的前景，紛紛加入到電商行業(yè)，導(dǎo)致行業(yè)人員來源多元化，高級(jí)的電商運(yùn)營和管理人才特別稀缺，有價(jià)無市已成為人才稀缺的常態(tài)，人才的匱乏成為企業(yè)做大做強(qiáng)的障礙，企業(yè)難以招到合適的專業(yè)化電商人才，導(dǎo)致企業(yè)無法正常開展很多業(yè)務(wù)，這勢必會(huì)影響到電商行業(yè)的快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

3 福州外語外貿(mào)學(xué)院開辦電子商務(wù)專業(yè)的可行性分析

3.1 已具有開設(shè)相近專業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

2014年學(xué)院被福建省教育廳批準(zhǔn)開辦信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，通過三年的教學(xué)實(shí)踐學(xué)院對(duì)該專業(yè)的方向定位、課程教學(xué)、校企合作實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)室、科研等具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)院開辦電子商務(wù)專業(yè)提供幫助和指導(dǎo)。教育工作者、管理者、IT專業(yè)人士已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，即電子商務(wù)的目的是商務(wù)，電子僅僅只是手段和工具，是為了更好的服務(wù)商務(wù)，電子商務(wù)專業(yè)被劃分為管理學(xué)門類。電子商務(wù)專業(yè)和信息管理專業(yè)一樣，都是要在應(yīng)用方面研究計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)，但不用深入研究計(jì)算機(jī)技術(shù)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等深?yuàn)W問題。很多企業(yè)重視企業(yè)外部信息的建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的延伸即是電子商務(wù)，而電子商務(wù)離不開企業(yè)信息化的支撐，現(xiàn)代企業(yè)的信息化建設(shè)需要內(nèi)部與外部信息系統(tǒng)的完整結(jié)合?？梢?，在培養(yǎng)目標(biāo)上，電子商務(wù)專業(yè)和信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)基本是互通的，學(xué)院同時(shí)發(fā)展兩個(gè)專業(yè)有利于教學(xué)資源共享、形成專業(yè)優(yōu)勢和特色學(xué)科。

3.2 已具備開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的基本實(shí)驗(yàn)條件和實(shí)驗(yàn)環(huán)境

學(xué)院的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)通過三年的建設(shè)，實(shí)驗(yàn)條件和實(shí)驗(yàn)環(huán)境已經(jīng)達(dá)到教學(xué)和科研的要求。這為電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒，結(jié)合專業(yè)群建設(shè)的需求，可以建設(shè)設(shè)施完整、功能齊全的綜合性實(shí)驗(yàn)室，該實(shí)驗(yàn)室集合了電子商務(wù)、物流管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等功能，可以為很多專業(yè)的學(xué)生服務(wù)。此外，加快電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)開發(fā)，盡快與電子商務(wù)網(wǎng)站鏈接起來，讓教學(xué)和科研進(jìn)入真實(shí)實(shí)踐環(huán)境，并能支持電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)工作和專業(yè)建設(shè)。

3.3 已具備一定數(shù)量的從事專業(yè)教學(xué)的教師隊(duì)伍，基本能夠滿足開辦電子商務(wù)專業(yè)的需要

作為國際貿(mào)易的必備手段，電子商務(wù)的發(fā)展有益于企業(yè)自身的推廣和信息的不斷完善，有利于幫助企業(yè)掌握競爭的主動(dòng)權(quán)。電子商務(wù)是一門理論與實(shí)踐并重的學(xué)科，該專業(yè)理論上要求掌握信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、計(jì)算機(jī)技術(shù)等基本理論知識(shí)，旨在培養(yǎng)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)扎實(shí)；具備網(wǎng)絡(luò)通信的能力、信息處理技能和外語能力，適用現(xiàn)代市場需求，畢業(yè)后能夠運(yùn)用信息科學(xué)與技術(shù)手段到不同的企業(yè)單位、機(jī)構(gòu)從事信息系統(tǒng)開發(fā)以及規(guī)劃設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)管理和電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理的工作。這需要一批學(xué)歷高、專業(yè)素養(yǎng)高、科研水平強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)歷豐富的教師隊(duì)伍。而學(xué)院在專業(yè)建設(shè)中，已先后聘請(qǐng)了省內(nèi)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)專家、學(xué)者作為客座教授指導(dǎo)專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，并聘請(qǐng)了大量的臺(tái)灣優(yōu)秀教師指導(dǎo)青年教師的教學(xué)和科研，為青年教師教學(xué)與科研能力的提高提供了保障。同時(shí)，每年選派一定比例的優(yōu)秀青年教師到國內(nèi)外重點(diǎn)大學(xué)進(jìn)行進(jìn)修和訪學(xué)，鼓勵(lì)教師攻讀博士學(xué)位，幾年來專業(yè)教師的數(shù)量、學(xué)歷層次、科研和專業(yè)水平都有一定提高，為學(xué)院開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)提供了的基礎(chǔ)條件和有力保障。

3.4 社會(huì)對(duì)電子商務(wù)高水平、復(fù)合型人才的大量需求

電子商務(wù)在國內(nèi)的迅速發(fā)展帶來的直接社會(huì)矛盾是電子商務(wù)人才的供需嚴(yán)重失衡，而往往大學(xué)的教育滯后，存在與社會(huì)實(shí)踐脫節(jié)問題，導(dǎo)致電子商務(wù)人才極為匱乏，很多企業(yè)高薪都很難找到合適的熟悉電子商務(wù)人才，這也成為阻礙中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟肋。目前每年各高校和機(jī)構(gòu)提供的電子商務(wù)人才數(shù)量達(dá)不到企業(yè)需求量的一半，為學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，生源能夠得到保障。

4 存在的問題

4.1 對(duì)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的定位不明確

電子商務(wù)在我國起步晚，在理論和實(shí)踐研究上還處于探索階段，而電子商務(wù)專業(yè)涉及的領(lǐng)域較寬廣，作為一門新興的專業(yè)，如果人才培養(yǎng)的目標(biāo)和方向不明確、沒有結(jié)合社會(huì)需要，專業(yè)的建設(shè)肯定會(huì)有問題的。全球范圍內(nèi)正在興起電子商務(wù)熱，電子商務(wù)可以有效地拉動(dòng)世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為了培養(yǎng)高級(jí)電子商務(wù)專業(yè)人才，開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)勢在必行。只有深刻理解電子商務(wù)專業(yè)的特性、認(rèn)識(shí)其在世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和國民經(jīng)濟(jì)中的重要作用，才能正確探索出電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)路徑，才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈絡(luò)，培養(yǎng)適應(yīng)市場需求、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的電子商務(wù)人才。

4.2 師資力量薄弱，有待進(jìn)一步加強(qiáng)

教學(xué)實(shí)施的效果主要取決于教師，教師專業(yè)素養(yǎng)的高低對(duì)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有直接的影響。由于電子商務(wù)屬于綜合類的學(xué)科，理論和實(shí)踐對(duì)于這個(gè)專業(yè)都很重要，因此，專業(yè)教師能將信息技術(shù)與商務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合，專業(yè)知識(shí)不能過于單一[2]。目前，學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)科班出身的教師數(shù)量很少，相關(guān)的專業(yè)師資隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)水平不高，基本都是碩士畢業(yè)，學(xué)歷層次偏低，科研能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，要培養(yǎng)高水平的電子商務(wù)人才具有一定的難度。因此，需要引進(jìn)高質(zhì)量企業(yè)實(shí)踐能力強(qiáng)的電商人才來提高專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)，同時(shí)提高自身專業(yè)教師教育教學(xué)水平和科研能力，解決好建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的瓶頸問題。

4.3 實(shí)踐環(huán)節(jié)欠缺，實(shí)驗(yàn)條件和實(shí)驗(yàn)環(huán)境建設(shè)有待進(jìn)一步改善

電子商務(wù)是一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，實(shí)踐環(huán)節(jié)是教學(xué)環(huán)節(jié)重要的組成部分，目前高校采用的實(shí)踐教學(xué)方式有校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)和校外的實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)兩種，學(xué)院的實(shí)驗(yàn)條件和實(shí)驗(yàn)環(huán)境還不能完全滿足從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的需求。主要有：（1）缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)重要性的認(rèn)知；（2）實(shí)驗(yàn)室投入建設(shè)的硬件不足、實(shí)驗(yàn)場地狹窄；（3）實(shí)驗(yàn)室建設(shè)內(nèi)容相對(duì)單一，一般是基于模擬軟件教學(xué)，模擬軟件的弊端是無法及時(shí)更新?lián)Q代，這與電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用發(fā)展過快相悖；（4）電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的開發(fā)、研究還沒步入正軌，暫時(shí)無法得到良好的開展；（5）實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍大多沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，層次水平較低，實(shí)驗(yàn)室的管理水平有待提高。由于學(xué)生人數(shù)較多，大部分企業(yè)無法解決這么多學(xué)生的實(shí)習(xí)問題，再加上管理上的安全問題和學(xué)生高不成低不就的心理，構(gòu)建校外的實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)是件相當(dāng)困難的事情。

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